شروط استخدام خدمة Zoho Commerce

ZOHO COMMERCE، وهي خدمة تتيح لك إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية وإدارتها، تُقدَّم لك أو للجهة التي تمثّلها (ويُشار إليك لاحقًا بـ"أنت" أو "لك") من قبل الكيان التابع ضمن Zoho المذكور هنا (ويُشار إليه لاحقًا بـ"Zoho")، وذلك وفقًا للشروط والأحكام التالية (ويُشار إليها لاحقًا بـ"الشروط") بالإضافة إلى الشروط العامة للخدمة . إن استخدامك لـZOHO COMMERCE يُعدّ قبولًا منك بهذه الشروط، فضلًا عن الشروط العامة للخدمة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام ZOHO COMMERCE بأي شكل من الأشكال.

الوصول إلى Zoho Commerce

تُعدّ Zoho Commerce جزء من مجموعة تطبيقات Zoho الإلكترونية الخاصة بالتعاون والأعمال والإنتاجية. ويمكنك الوصول إلى Zoho Commerce باستخدام حساب Zoho الموحد الخاص بك لجميع خدمات Zoho (ويُشار إليه بـ "حساب Zoho").

الوصول إلى خدمات Zoho الأخرى

تتكامل العديد من خدمات Zoho مع Zoho Commerce. كما يتيح لك حساب Zoho الوصول إلى جميع خدمات Zoho، حتى وإن لم تكن متكاملة مع Zoho Commerce. قد يتطلب استخدام بعض هذه الخدمات قبول شروط خدمة خاصة بها (ويُشار إليها لاحقًا بـ "الشروط الخاصة بالخدمة"). عليك قراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة عليها قبل استخدام أي خدمة Zoho مرتبطة بها.

الوصول للتطبيقات التابعة لأطراف ثالثة متكاملة مع Zoho Commerce

تتكامل التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة (ويُشار إليها بـ "خدمات الطرف الثالث") مع Zoho Commerce. ويتطلب الوصول إلى تطبيقات الطرف الثالث واستخدامها قبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها (ويُشار إليها فيما بعد بـ"شروط الطرف الثالث"). وتقع على عاتقك مسؤولية قراءة وفهم شروط الطرف الثالث قبل الوصول إلى أي تطبيق من هذه التطبيقات أو استخدامه. تقر وتوافق على أن Zoho غير مسؤولة عن أي من تطبيقات أطراف ثالثة. وبينما نسعى إلى اشعارك مسبقًا متى أمكن ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن Zoho تحتفظ بالحق الكامل، وفي أي وقت ووفقًا لتقديرها المطلق، في تعليق أو تقييد أو تعطيل الوصول إلى أي تطبيق تابع لطرف ثالث أو إزالته من Zoho Commerce دون الحاجة لإشعار مسبق، ودون أي مسؤولية تجاهك أو تجاه المستخدمين النهائيين، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو أي خسائر معنوية أخرى.

دفع الرسوم

تُقدِّم Zoho Commerce خطط اشتراك تعتمد على ميزات كل منتج. وتتضمن كل خطة قيمة حدّية لطلبات البيع، يتم تطبيق رسوم معاملات عليها عند تجاوز هذا الحد. تخضع المعاملات التي تتم على المتجر وتتجاوز القيمة الحدّية للخطة لرسوم معاملات حسب ما هو محدد في خطة الاشتراك.

الأنشطة المحظورة

من خلال استخدامك لخدمة Zoho Commerce، فإنك توافق على ما يلي:

  1. لن تقوم بعرض أو تقديم أي منتجات أو خدمات، أو إرسال أو نشر أي محتوى يستغل الأطفال أو يسيء إليهم، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الصور أو الرسومات التي تُظهر إساءة للأطفال أو مواد إباحية للأطفال أو أي عرض للأطفال بطريقة جنسية.
  2. لن تقوم بعرض أو تقديم أي منتجات أو خدمات، أو إرسال أو نشر أي محتوى ينتهك براءة اختراع أو علامة تجارية أو سرًا تجاريًا أو حقوق النشر أو أي حقوق ملكية أخرى لطرف ثالث.
  3. لن تقوم بعرض سلع أو خدمات، أو نقل أو نشر أي محتوى للبالغين يتسم بالإباحية و/أو الفحش.
  4. لن تقوم بعرض سلع أو خدمات، أو نقل أو نشر أي محتوى غير قانوني أو غير مشروع أو يحض على الكراهية أو يُروج للتمييز أو الكراهية أو العنف على أساس العرق أو الأصل أو الجنسية أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الحالة الصحية.
  5. لن تقوم بعرض سلع أو خدمات، أو نقل أو نشر أي محتوى يتضمن تشهيرًا أو إساءة أو تحرشًا أو تنمرًا أو ملاحقة أو تهديدًا أو أي انتهاك لخصوصية أو حقوق قانونية أخرى للغير.
  6. لن تقوم بعرض أو تقديم أي منتجات أو خدمات، أو إرسال أو نشر أي محتوى يُلمّح أو يروّج لدعم أو تمويل أو الانتماء إلى منظمة إرهابية.
  7. لن تقوم بعرض أو تقديم أي منتجات أو خدمات، أو إرسال أو نشر أي محتوى يروّج لإيذاء النفس أو لأنشطة خطيرة أو غير قانونية.
  8. لن تستخدم Zoho Commerce لبيع أو توزيع سلع مقلدة أو غير مرخصة
  9. لن تعرض أو تقدم أي منتجات أو خدمات متعلقة بالمقامرة مثل اليانصيب أو ألعاب الحظ أو ما شابه.
  10. لن تستخدم Zoho Commerce لبيع أو توزيع أي خدمات مالية أو مهنية.
  11. لن تستخدم Zoho Commerce لبيع أو توزيع منتجات خاضعة للتنظيم القانوني والتي يختلف وضعها القانوني من بلد لآخر، مثل المشروبات الكحولية، والسجائر الإلكترونية، والأسلحة والذخائر، والألعاب النارية، والمتفجرات، والمواد السامة أو المشعة، والمنتجات الصيدلانية أو شبه الصيدلانية، والأجهزة الطبية، والمخدرات، أو المعدات المصممة لتصنيع أو استخدام المخدرات، وغير ذلك.
  12. لن تستخدم Zoho Commerce في ممارسات تجارية غير عادلة أو استغلالية أو خادعة أو في أنشطة احتيالية مثل التسويق الهرمي، أو النقر الاحتيالي أو مخططات الثراء السريع الوهمية
  13. لن تستخدم Zoho Commerce لتقديم منتجات أو خدمات، أو لنشر أو إرسال أي محتوى ينتهك القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها.
  14. لن تستخدم Zoho Commerce لإرسال الرسائل العشوائية (spam) أو الاحتيال الإلكتروني (phishing) أو أي نشاط مماثل.
  15. لن تستخدم Zoho Commerce لنقل أو نشر أي محتوى يُعد معلومات سرية و/أو بيانات شخصية تعود لأي شخص أو جهة.
  16. لن تستخدم Zoho Commerce لجمع معلومات عن الآخرين، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، دون موافقتهم.
  17. لن تستخدم Zoho Commerce للربط أو إعادة التوجيه إلى مواقع تشارك في أي من الأنشطة المحظورة المذكورة أعلاه.
  18. لن تنخرط في أي نشاط ترى Zoho - وفقًا لتقديرها الخاص - أنه قد يتسبب حاليًا أو مستقبليًا في تعطيل أو إعاقة أو إلحاق ضرر بخدمة Zoho Commerce أو عمليات Zoho أو بنيتها التحتية أو أعمالها أو سمعتها أو علاقتها بعملائها، أو يعيق قدرة عملاء Zoho على استخدام الخدمة بشكل فعّال.

مراقبة المحتوى

لا تقوم Zoho بمراجعة المحتوى أو المنتجات أو الخدمات التي تنشرها مسبقًا. ومع ذلك، تحتفظ Zoho بالحق -دون أن تكون مُلزمة بذلك- في مراقبة وإزالة السلع أو الخدمات المعروضة، أو المحتوى المنقول أو المنشور من خلال استخدامك لـZoho Commerce إذا تبيّن أنه ينتهك الشروط أو شروط الخدمة العامة لـZoho. يكون لـZoho وحدها الحق في تحديد ما إذا كان قد حدث انتهاك لأي من هذه الشروط، وكذلك اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عن اتخاذه بشأن هذا الانتهاك، حسب تقديرها المطلق.

تعليق أو تعطيل خدمة Zoho Commerce

قد تقوم Zoho بتعطيل وصولك إلى Zoho Commerce (أو أي جزء منها) بعد إشعار مسبق مدته 24 ساعة، متى أمكن ذلك بشكل معقول، وذلك في حال: (1) انتهاكك للشروط و/أو شروط الخدمة العامة، أو (2) إجراء إصلاحات أو تعديلات أو صيانة أو تحسينات على Zoho Commerce. ولا تتحمل Zoho أي حال من الأحوال أي مسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية أو غيرها، بما في ذلك خسائر الأرباح أو توقف الأعمال أو أي خسائر أخرى ناتجة عن أو ناجمة عن تعليق أو تعطيل وصولك إلى Zoho Commerce.

حدود الاستخدام

قد تفرض Zoho حدودًا على الاستخدام استنادًا إلى الخطة التي اخترتها. ويجب عليك التأكد من أن استخدامك يقع ضمن الحدود المسموح بها من قبل Zoho لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع. وتفهم أن Zoho قد تقوم بتقييد نشاط ما إذا وصلت إلى الحد الأقصى للاستخدام الخاص به.

"تعديل أو تعليق أو إيقاف خدمة Zoho Commerce"

تحتفظ Zoho في تعديل أو تعليق أو إيقاف خدمة Zoho Commerce (أو جزئيا)، سواء بإشعار أو بدونه. ولا تتحمل Zoho في أي حال من الأحوال أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة هذا التعديل أو التعليق أو الإيقاف لـ Zoho Commerce

تعديل شروط الاستخدام

تحتفظ Zoho بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية فور استخدامك Zoho Commerce بعد نشر تلك التعديلات.