ZOHO ONE - تفاصيل الخطة

يقدِّم إليك Zoho One التطبيقات الآتية مقابل أسعار خيالية.

الخطة الأساسيةالخطة القياسية
  • Zoho One
  • المبيعات
  • التسويق
  • الدعم
  • الإنتاجية
  • الشؤون المالية
  • الموارد البشرية
  • الشؤون القانونية
  • إجراءات الأعمال
  • إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات
آلة حساب الحدود
Zoho Directory
  • Zoho Directory
  • إدارة التطبيقات/الجهاز
المبيعات
  • CRM
  • Bigin
  • Sites
  • Bookings
التسويق
  • SalesIQ
  • Campaigns
  • Social
  • Survey
  • Forms
  • PageSense
  • Backstage
  • Marketing Automation
  • Commerce
  • Thrive
  • LandingPage
الدعم
  • Desk
  • Assist
  • Lens
الإنتاجية &والتعاون
  • Mail
  • Cliq
  • Projects
  • Sprints
  • Connect
  • Learn
  • TeamInbox
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
  • Notebook
الشؤون المالية
  • Books
  • Invoice
  • Billing
  • Expense
  • Inventory
  • Checkout
  • Payroll
  • Payroll
الموارد البشرية
  • People
  • Recruit
الشؤون القانونية
  • Contracts
إجراءات الأعمال
  • Creator
  • Analytics
  • DataPrep
  • Flow
إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات
  • Log360 Cloud جديد

Zoho Directory

  • لوحة الإدارة
  • تسجيل الدخول الأحادي
  • مزامنة Active Directory
  • إدارة المستخدمين المركزية
  • دعم على مدار الساعة خمسة أيام في الأسبوع
  • إدارة النطاقات
  • التعيين المشروط للتطبيق
  • الحقول المخصصة
  • إحصاءات/تقارير الاستخدام
  • الاتصالات الهاتفية
  • إدارة التطبيقات
  • تطبيقات Zoho
  • تطبيقات Creator المخصصة
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
  • تطبيقات Directory
  • أتمتة المستندات
  • أرصدة أتمتة المستنداتللاستفادة من ذلك، أضف Zoho WorkDrive في Zoho One. لمعرفة المزيد
    • افتراضي - 1000 رصيد لكل مؤسسة في الشهر
    • إضافي - 50 رصيدًا لكل مؤسسة في الشهر (بحد يصل إلى 1000 رصيد)
  • دمج البريدأنشئ مستندات مخصصة وشاركها باستخدام بيانات من تطبيقات الأعمال أو مصادر البيانات. لمعرفة المزيد
  • المستندات القابلة للتعبئةأنشئ استمارات مخصصة ومعبئة سابقًا وشاركها لتبسيط جمع البيانات، إلى جانب إجراءات مخصصة بعد الإرسال. لمعرفة المزيد
  • توقيع المستنداتأنشئ مستندات الأعمال مثل اتفاقيات عدم الإفصاح (NDA) والعقود وشاركها لجمع التواقيع الرقمية عبر مهام سير عمل ديناميكية لجمع التواقيع. لمعرفة المزيد
  • قوالب الملصقاتصمم ملصقات مخصصة وأنشئها واطبعها بشكل مجمع بالأحجام القياسية للملصقات باستخدام بيانات من تطبيقات وموارد مختلفة. لمعرفة المزيد
  • سياسات الأمان
  • المصادقة متعددة العوامل
    • العوامل البيومترية - معرِّف اللمس/معرِّف الوجه
    • الرسائل النصية القصيرة
    • كلمة المرور لمرة واحدة المستندة إلى الوقت
    • المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة
    • الإشعارات المؤقتة
    • Yubikey
  • تقييد بروتوكول الإنترنت (IP)
  • سياسة كلمة المرور
  • المجموعات
  • إدارة المجموعات القابلة للتخصيص
  • سياسات الأمان القابلة التخصيص
  • Zoho Publish
  • قوائم دليل الأعمال
  • إدارة المراجعة
  • تحليلات دليل الأعمال
  • إدارة السمعة

إدارة التطبيقات/الجهاز

  • إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة (MAM)
  • عدد غير محدود من الأجهزة
  • توزيع تلقائي لتطبيقات Zoho One فقط
  • تسجيل كل أنواع الأجهزة
  • إجراءات الجهاز المرتبطة مثل القفل عن بُعد وحذف بيانات الشركة ومحو رمز المرور
  • توزيع تطبيقات Zoho One للأجهزة المحمولة على مستوى أجهزة المستخدمين/المجموعات
  • مصادقة الأجهزة جديد
  • جهاز واحد لكل ترخيص موظف
ملاحظة: إذا تمت إدارة أكثر من 25 جهازًا، فسيتم تطبيق التكلفة على كل الأجهزة. (بداية من الجهاز الأول)

CRM

  • أتمتة عمليات البيع
  • العملاء المحتملون
  • الحسابات
  • جهات الاتصال
  • الصفقات
  • توقُّعات المبيعات
  • التوقعات المستندة إلى المناطق
  • وحدات الماكرو
  • الموجزات
  • SalesSignals
  • مكتبة المستندات
  • الأنشطةالمهام والاجتماعات والمكالمات
  • التذكيرات
  • الأنشطة المتكررة
  • حجز التقويم
  • عملات متعددة - 25
  • وسائل التواصل الاجتماعيالتكامل مع Facebook وX (Twitter)
  • علامة تبويب مواقع التواصل الاجتماعيحسابات الشركة على Facebook وX (Twitter)
  • قواعد تسجيل النقاط - 30 معيارًا/الوحدة
  • قواعد تسجيل النقاط المتعددة - 5 قواعد/التخطيط (30 معيارًا/القاعدة)
  • Motivator لـ Zoho CRM
  • تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • التقارير القياسية
  • تقارير مخصصة - غير محدودة
  • تقارير مجدولة - 20/ترخيص الموظف، بحد أقصى 100 جدول
  • لوحات المعلومات القياسية
  • لوحات معلومات مخصصة - غير محدودة
  • الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الأساسية (KPI)
  • أداة اكتشاف العيوب - 10 اتجاهات بالإضافة إلى اتجاه واحد/ترخيص الموظف (50 كحد أقصى)
  • الاشتراك في إشعارات Zia لمكونات أداة اكتشاف العيوب - 10 مكونات
  • مسار تحويل، مقاييس الأهداف، أداة المقارنة، المناطق
  • تحليل المجموعات - 10
  • التحليل الربعي
  • المكون المرحلي
  • أتمتة التسويق
  • الحملات
  • رسائل البريد الإلكتروني الجماعيةينطبق هذا الحد فقط على أنشطة البيع في المؤسسة. يُرجى مراجعة Zoho Campaigns لأغراض الحملة. لا تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المجمّعة إشعارات سير العمل عبر البريد الإلكتروني. - 1000/اليوم/المؤسسة
  • قوالب بريد إلكتروني مخصصة - غير محدودة
  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني
  • برامج الرد التلقائي - 3
  • جدوَلة رسائل البريد الإلكتروني المجمّعة - 10/الوحدة
  • Zia
  • أداة إنشاء التوقُّع - 2/المؤسسة
  • تسجيل النقاط عبر Zia
  • أداة إنشاء التوصيات - 1/المؤسسة
  • الهدف من رسائل البريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية واللغة الألمانية.
  • الانطباع الذي يولّده البريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية واللغة الألمانية.
  • المشاعر الخاصة بالبريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية واللغة الألمانية.
  • استخراج نشاط البريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • الإثراء من رسائل البريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • الانطباعات السلبية المتتالية (CNS)متوفر فقط باللغة الإنجليزية واللغة الألمانية.
  • ملخص رسائل البريد الإلكترونيمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • إكمال جمل البريد الإلكتروني تلقائيًامتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • تفريغ المكالمةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • الانطباع الناتج عن المكالمةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • الهدف من المكالمةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • المشاعر الخاصة بالمكالمةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • ملخص المكالمةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • إثراء البيانات - 500 سجل/ترخيص المستخدم، بحد أقصى 50000 سجلمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • أفضل تجربة تالية
  • Zia للتوقعات
  • صوت العميلمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • رؤية Zia (مُطابقة الصور) - 1/المؤسسة
  • التنبؤ بالخسارة - 2/المؤسسة
  • تنبيه المنافسمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • المؤثر الإستراتيجي - 6/المؤسسةمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • أفضل وقت للتواصل
  • اقتراح مالك السجل
  • آلية توصية التشابه - 1/المؤسسة
  • إشعارات Zia
  • اقتراح قواعد سير العمل
  • تنبيه تكرار رسائل البريد الإلكتروني لسير العمل
  • العيوب في قواعد سير العمل
  • اسأل Ziaمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.
  • اقتراحات وحدات الماكرو
  • تذكير Zia
  • التحليلات التنبئية
  • تحليلات التوصيات
  • تحليلات أفضل وقت للتواصل
  • الأوامر الذكية
  • إدارة المخزون
  • المنتجات
  • سجلات الأسعار
  • عروض الأسعار
  • طلبات البيع
  • الفواتير
  • الموردون
  • طلبات الشراء
  • قوالب المخزون
  • التكوين والأسعار والعروض (CPQ)
  • أداة تكوين المنتجات
    • إجمالي عدد تكوينات المنتجاتعبر حساب المؤسسة - 50
    • عدد العناصر "المحددة" التي يمكنك إنشاء قاعدة لها - 10
    • عدد "الشروط الإضافية" لكل إدخال "محدد" في قاعدة - 25
    • عدد الشروط المستندة إلى الوحدة بموجب معايير القاعدة الأساسية - 25
    • إجمالي عدد الإجراءات لكل قاعدةعبر جميع إجراءات القواعد المعمول بها - 30
  • قواعد الأسعار
    • إجمالي عدد قواعد الأسعارعبر حساب المؤسسة - 50
    • عدد الشروط المستندة إلى الوحدة بموجب معايير القاعدة الأساسية - 25
    • عدد السجلات التي يمكن تحديدها لكل قاعدة في قاعدة أسعار "النوع المباشر" - 25
    • عدد السجلات التي يمكن تحديدها لكل قاعدة في قاعدة أسعار "نوع الكمية" - 5
    • عدد صفوف النطاق التي يمكن إضافتها لكل عنصر في قاعدة أسعار "نوع الكمية" - 10
  • البيع الموجّه
    • عدد تدفقات البيع الموجَّهعبر حساب إدارة علاقات العملاء الخاص بالمؤسسة - 50
    • عدد الأسئلة التي يمكن إضافتها إلى تدفق البيع الموجَّه - 10
    • عدد خيارات الإدخال المعمول بها عبر كل صفحات الأسئلة - 18
  • دعم العملاء
  • الحالات
  • الحلول
  • استمارات تسجيل الحالات على الويب - 20/الوحدة
  • إشعار المالك
  • قواعد تصعيد الحالات
  • إدارة البيانات
  • أدوات المسؤول لإدارة التكوين
  • تخزين الملفات (للمؤسسة) - 1 جيجابايت بالإضافة إلى 1 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • مساحة تخزين الملفات الإضافية (للمؤسسة) - /الشهر مقابل 5 جيجابايت
  • تخزين البياناتكل الوحدات
    • من مستخدم واحد إلى 200 مستخدم - 10 جيجابايت (نحو 5 ملايين سجل) + 50 ميجابايت/الموظف
    • أكثر من 200 مستخدم - 15 جيجابايت (نحو 7,5 ملايين سجل) + 50 ميجابايت/الموظف
  • مساحة التخزين الإضافية للبيانات
    • من مستخدم واحد إلى 200 مستخدم - /100 ميجابايت/الشهر
    • أكثر من 200 مستخدم - /100 ميجابايت/الشهر
  • مساحة تخزين البيانات افتراضية لكل ترخيص موظف (200 مستخدم وأكثر من 200 مستخدم) - 50 ميجابايت
  • استيراد البيانات - 30000/الدفعة
  • استيراد البيانات - خيار النسخ
  • استيراد البيانات - خيار التخطي والاستبدال - 30000 سجل/الدفعة لتنسيق CSV و5000 سجل/الدفعة للتنسيقين XLSX وXLS.
  • دمج الملفات المتكررة
    • خيار البحث والدمج
    • خيار إلغاء التكرار
  • سجل الاستيراد خلال آخر 60 يومًا
  • تصدير بيانات الوحدة - 200000 سجل/الوحدة، 500 عملية تصدير كحد أقصى يوميًا
  • نسخ احتياطية مجانية للبيانات - 2/الشهر
  • نسخة احتياطية للبيانات/الطلب -
  • متغيرات إدارة علاقات العملاء (CRM) - ‏11 مجموعة + 25 إدخال/المجموعة
  • تخصيص المنتجات
  • ميزات التخصيص
    • مكونات الصفحة الرئيسية - 20
    • تنظيم علامات التبويب
    • إعادة تسمية علامات التبويب
    • علامات تبويب المجموعات - 25 مجموعة
    • الوحدات المخصصةأنشئ وحدات خاصة بك مثل العملاء والخصائص وما إلى ذلك استنادًا إلى متطلبات عملك. - 200
    • محرر التخطيط
    • تخطيطات الصفحات - 3/الوحدة (ملاحظة: لا ينطبق على وحدة الأنشطة)
    • قواعد التخطيط - 10/الوحدة
    • تكوين قفل السجلات - 5 قواعد/الوحدة
    • قواعد التحقق من الصحة - 10/التخطيط (استخدام الوظائف: 3/التخطيط)
    • الاستمارات الفرعية - 2/الوحدة
    • حقول الاستمارات الفرعية - 25/الاستمارة الفرعية في التخطيط
    • التحقق من تكرار عنوان البريد الإلكتروني
    • الحقول المخصصةتشمل كل أنواع الحقول - 300 حقل/الوحدة (ملاحظة: تتضمن وحدة الأنشطة 230 حقلاً فقط)
    • تتبُّع محفوظات قائمة الخيارات
    • ترميز قوائم الاختيار بالألوان - 10 حقول قائمة اختيار/الوحدة
    • الحقول الفريدة - حقلان/الوحدة
    • المجموعات العامةلمعرفة المزيد حول المجموعات العامة - 30 مجموعة عامة/المؤسسة، 15 مجموعة عامة/الوحدة، 30 ارتباطًا لقائمة الاختيار/المجموعة العامة
    • طرق عرض القائمة القياسية
    • طرق عرض القائمة المخصصة - عدد غير محدود
    • طرق عرض السجلات في قائمة - 100
    • عامل التصفية الذكي - 10
    • طريقة عرض كانبان - 5
    • طريقة عرض المخططات - 5
    • تعديل نمط المعايير
    • وقت آخر نشاط في المعايير
    • القوائم المخصصة ذات صلة - 5/الوحدة
    • تخصيص تخطيط البحث
    • تخصيص أعمدة القوائم ذات الصلة
    • الأزرار المخصصة - 50/الوحدة
    • الحقول الشخصيةوضع علامة على الحقول كشخصية - 30/الوحدة
    • علامات التبويب على الويب - 25
    • نسخ التخصيص
    • المعالجات - 10 (2 لكل وحدة)
    • مسار المبيعات المتعددةمخصص لوحدة الصفقات فقط - 20
    • تخصيص تخطيط المستخدم - 50 حقلاً مخصصًا
    • تعيين النطاق
    • الحقول الخارجية - 10
    • عامل تصفية البحث
    • مجالات البحث - 5 حقول/مجال البحث
    • أستوديو وضع الكشك - 25 كشكًا
  • Canvas
    • طريقة عرض القائمة - 25 طريقة عرض/الوحدة
    • طريقة عرض التفاصيل - 5 طرق عرض/الوحدة
    • طريقة عرض الاستمارة - 5 طرق عرض/المؤسسة
    • قواعد اللوحات - 75 قاعدة/الوحدة
    • مكونات قابلة لإعادة الاستخداممتوفرة في طريقة عرض التفاصيل فقط - 25 مكونًا/المؤسسة
    • استيراد/تصدير طرق عرض canvasينطبق على كل من طرق عرض القائمة وطريقة عرض التفاصيل - 10 طرق عرض/المؤسسة
  • الحد الأقصى لأنواع الحقول الفردية
    • حقول السلسلة (سطر واحد وعدة أسطر وقائمة اختيار وقائمة اختيار متعددةالتحديدوالبريد الإلكتروني والهاتف وعنوان URL والرقم التلقائي) 10 حقول نصية بحد أقصى - 200 (تتضمن ما يصل إلى 5 حقول نص منسق)
    • حقول الأرقامأرقام من دون أعداد عشرية - 40
    • حقول الأعداد العشرية والنسبة المئوية والعملة - 60
    • حقول التواريخ - 50
    • حقول الوقت والتاريخ - 50
    • منطقي (خانة الاختيار) - 80
    • حقول الأعداد الصحيحة الطويلة - 35
    • حقول البحث - 10
    • حقول البحث متعدد التحديدات - 2
    • حقول المستخدمين - 5
    • حقل صورة السجل
    • حقل تحميل الملف - 10 حقول/الوحدة
    • حقول الأرقام التلقائيةمضمنة في مجموع عدد الحقول النصية - 1
    • حقول الصيغمضمنة في مجموع عدد أنواع الحقول الفردية: أعداد عشرية وعملة وسلسلة وتاريخ وتاريخ ووقت ومنطقي - 20
    • الحقل متعدد المستخدمين - 1
    • حقل تحميل الصورة - 10 حقول/الوحدة
    • الملخص التراكمي - 10
  • الحقول الخاصة
    • دور جهة الاتصال
    • الشروط والأحكام
    • معدلات الضرائب
  • إدارة الأمان
  • ملفات التعريف - 25
  • الأدوار - 250
  • التسلسل الهرمي للإبلاغ
  • إدارة المناطق - 150
  • المجموعات - 50
  • الأمان على مستوى الحقل
  • الروابط المخصصة - 10/الوحدة
  • إعدادات مشاركة البيانات الافتراضية
  • القراءة العامة فقط (في إعدادات مشاركة البيانات الافتراضية)
  • قواعد مشاركة البيانات - 25/الوحدة (منها 10 قواعد بحد أقصى مستندة إلى المعايير)
  • سجلات التدقيق
  • عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) المسموح بها
  • مشاركة السجلات
  • تشفير البيانات - 10 حقول/الوحدة
  • إعدادات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • إعدادات الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA)
  • إدارة العمليات
  • مخططات Blueprint‏ - 50 (تتضمن مخططات Blueprint الافتراضية)
  • نسخ مخطط Blueprint
  • عملية الانتقال المشتركة - 10/مخطط Blueprint
  • عملية الانتقال - 100/مخطط Blueprint
  • عدد الحقول أثناء الانتقال (يتضمن الحقول، والعناصر المرتبطة، والرسائل، وعناصر واجهة المستخدم، وقوائم التحقق) - 10
  • عملية الموافقة
  • عمليات المراجعة - 5/الوحدة
  • مُنشئ الرحلات - 5 رحلات/المؤسسة (تتضمن الرحلات النشطة وغير النشطة)
  • Path Finder‏ - 50000 عملية تسجيل/اليوم، و100000 عملية انتقال/اليوم عبر جميع العمليات
  • الأتمتة
  • قواعد سير العمل لكل مؤسسة - 2500 (2000 نشطة كحد أقصى)
  • قواعد سير العمل
    • 125 قاعدة/الوحدة (75 نشطة كحد أقصى)
    • 10 شروط/القاعدة
  • الإجراءات المجدولة - 5/الشرط
  • استخدام سير العمل
  • المهام - 5/الإجراء
  • التذكير بمهام سير العمل
  • الإشعارات عبر البريد الإلكترونيإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعمليات سير العمل إلى مستخدمي إدارة علاقات العملاء (CRM) والعملاء.
    • 5 إشعارات بريد إلكتروني/الإجراء
    • 500 رسالة بريد إلكتروني/ترخيص الموظف أو 25000 رسالة بريد إلكتروني/اليوم (أيهما أقل)
  • مالك السجل، مُنشئ السجل، مدير مالك السجلخيارات التنبيه
  • استخدام حقل البريد الإلكتروني من الوحدة والوحدات ذات الصلة
  • حذفالتنفيذ المستند إلى إجراءات السجل
  • تحديثات الحقول - 5/الإجراءالتنفيذ المستند إلى إجراءات السجل
  • إضافة مهمة وإضافة اجتماع وجدولة مكالمة وإنشاء سجلالتنفيذ المستند إلى إجراءات السجل - 500000
  • تعيين مالك السجلالتنفيذ المستند إلى إجراءات السجل
  • تحويل سير العمل
  • التنفيذ المستند إلى قيمة حقل التاريخ
  • التنفيذ المستند إلى درجة السجل
  • التنفيذ المستند إلى التوصية
  • خطافات الويبإجراءات سير العمل
    • 1/الإجراء أو 500000 مكالمة/اليوم أو 500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم. الحد المطبق على المؤسسة (أيها أقل)
  • إجراءات بواسطة Zoho Flow
  • قواعد التعيين - 50 قاعدة/الوحدة و100 إدخال للقاعدة
  • حد التعيين - 30 حدًا لكل وحدة و500 مستخدم لكل حد
  • الوظائفإجراءات سير العمل - إجراء فوري واحد و5 إجراءات مستندة إلى الوقت لكل قاعدة
  • الجداول الزمنية المخصصة - 10/المؤسسة
  • الإسناد في التسويق
  • التقسيم - 1 (نشطة أو غير نشطة)
    5 (غير منشورة أو مسودة)
  • تقرير استخدام سير العمل
  • الوتائر - 150 وتيرة، ما يصل إلى 10/الوحدة، بحد أقصى 20 رسالة بريد إلكتروني و20 مهمة و10 متابعات للمكالمات
  • استمارات الويب
  • استمارات للعملاء المحتملين/جهات الاتصال - 20 استمارة/الوحدة
  • الموافقة على السجلات
  • قواعد الإجابة المؤتمتة
  • روابط إلغاء الاشتراك - 10
  • إخطار مالك السجل
  • تحليلات استمارات الويب - 100000 زيارة في الشهر و3 أشهر من البيانات للتحليلات
  • اختبار أ/ب لاستمارة الويب - استمارتا ويب/الوحدة
  • البريد الإلكتروني
  • تكامل البريد الإلكتروني (IMAP/POP3/واجهة برمجة تطبيقات Gmail)
  • المعلومات المعمّقة للبريد الإلكتروني
  • رسائل البريد الإلكتروني للمؤسسة - 500
  • BCC dropbox‏ - 10 عناوين بريد إلكتروني معتمدة
  • المرفقات في البريد الإلكتروني - 10 ميجابايت
  • مشاركة البريد الإلكتروني
  • جدولة البريد الإلكتروني
  • مصادقة رسائل البريد الإلكتروني - 20 نطاقًا
  • أداة تحليل البريد الإلكتروني - ما يصل إلى 20 أداة تحليل، مع 10 نشطين في المرة الواحدة بحد أقصى
  • ربط البريد الإلكتروني بالصفقات
  • ترحيل رسائل البريد الإلكتروني - 20 نطاقًا
  • Zoho CRM لـ Office 365
  • Zoho CRM للمكوِّن الإضافي لـ Gmail
  • SalesInbox
  • التكاملاتغالبًا ما تتطلب التكاملات مع المنتجات والموردين من جهات خارجية ضمن مجموعة تطبيقات Zoho تراخيص مدفوعة من Zoho CRM والبرنامج المدمج.
  • سوق إدارة علاقات العملاء (CRM) (ملحقات لـ Zoho CRM) - 20 ملحقًا
  • Zoho Creator
  • التكامل مع موفري الاجتماعات عبر الإنترنتتوفُّر عمليات التكامل مع موفري الاجتماعات المستضافين والداخليين.
  • تتبُّع الزوار باستخدام Zoho SalesIQ
  • Zoho Surveyيمكن إنشاء حملات الاستبيانات في إصدار المؤسسات والإصدارات الأعلى فقط.
  • إنشاء الاستبيان في وحدة الحملات
  • المكوِّن الإضافي لـ Zoho Writer
  • Zoho Desk
  • Zoho Projects
  • مجموعة Zoho Financeتشمل Zoho Books وZoho Invoice وZoho Expense وZoho Inventory وZoho Billing.
  • Zoho PhoneBridgeتتوفر عمليات التكامل مع PBX المستضاف والداخلي
  • Zoho Analytics
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Forms
  • Zoho Webinar
  • Zoho Backstage
  • Zoho Meetings
  • قالب دمج البريد (المكوّن الإضافي لـ Microsoft Office)حد الدمج الافتراضي هو 1000 عملية دمج في الشهر لكل مؤسسة. يمكن نشر عمليات دمج إضافية.
    1000 عملية دمج/الشهر/المؤسسة
  • إرفاق من Zoho Docs
  • إرفاق من Google Docs
  • مزامنة تقويم Google (لمستخدمي Google)
  • مزامنة جهات اتصال Google (لمستخدمي Google)
  • Zoho CRM لـ Google Ads
  • التكامل مع Slack
  • إصدار Zoho CRM للأجهزة المحمولة
  • إصدار Zoho CRM Analytics للأجهزة المحمولة
  • تسجيل الدخول
  • التكامل مع Zoho Directory
  • مكتب المبيعات عن بُعد
  • التكامل مع LinkedIn Sales Navigator
  • WhatsApp Businessيتطلب إرسال رسائل WhatsApp وجود أرصدة.
  • التكامل مع Google Chat
  • Google Workspace
  • تصدير الاجتماعات إلى Google Calendar
  • التصدير إلى Google Tasks
  • مزامنة Google Calendar (لمستخدمي Google Workspace)
  • مزامنة Google Contact (لمستخدمي Google Workspace)
  • استمارات ويب Zoho CRM لمواقع Google‏ - 20/الوحدة
  • مركز المطوّرين
  • واجهات برمجة التطبيقات (API) (خلال فترة 24 ساعة)تختلف حدود واجهة برمجة التطبيقات حسب ترخيص الموظف الذي تم شراؤه.
    • الأرصدة المسموح بها لكل مؤسسة - 50000 + (عدد تراخيص الموظفين × 1000) + الأرصدة الإضافية
    • الحد الأقصى للأرصدة لكل مؤسسة - 5000000 مزيد من التفاصيل حول الحدود
  • الوظائف (خلال فترة 24 ساعة)تختلف حدود الوظائف حسب ترخيص الموظف الذي تم شراؤه.
    • الأرصدة المسموح بها لكل مؤسسة - 20000 + (عدد تراخيص الموظفين × 500) + الأرصدة الإضافية
    • الحد الأقصى للأرصدة لكل مؤسسة - 400000 مزيد من التفاصيل حول الحدود
  • البرنامج النصي للعميل
  • عناصر واجهة المستخدم
  • الاتصالات
  • GraphQL
  • ZDK CLI (إصدار تجريبي)متوفر حاليًا فقط في بيئة الاختبار المعزولة.
  • الاستفسارات جديد
  • الدوائر - 15000 رصيد/المؤسسة
  • عام
  • الإعدادات الشخصية
  • شعار الشركة وسِمتها
  • السنة المالية
  • ساعات العمل
  • البواباتوسِّع وصول إدارة علاقات العملاء لتشمل العملاء والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة. - 1000 دعوة مجانية تتم مشاركتها عبر أنواع مستخدمي البوابة/المؤسسة. تسعير التراخيص الإضافية لمستخدمي البوابة
  • بيئة الاختبار المعزولة - 3 تكوينات وتكوينان وبيئات الاختبار المعزولة لنوع البيانات
  • طريقة عرض بطاقة العمل
  • التقويم
  • مزامنة التقويم (الوصول من خلال CalDAV)
  • عوامل التصفية المتقدمة
  • علامات للسجلات
    • 10/السجل
    • 100/الوحدة
  • الملاحظات اللاصقة
  • الترجمات

* إصدار CRM المطلق متوفِّر كمكوّن إضافي. لمعرفة المزيد

Bigin

  • البيانات
  • السجلات - 1 مليون/المؤسسة
  • المنتجات
  • المستخدمون والتحكم
  • ملفات التعريف - 20/المؤسسة
  • الأدوار - 20/المؤسسة
  • إدارة البيانات
  • استيراد البيانات 20000 سجل/الدفعة
  • استيراد المحفوظات - آخر 60 يومًا
  • نسخ البيانات احتياطيًا مجانًا - 2/الشهر
  • نسخ البيانات احتياطيًا لمرة واحدة - /الطلب
  • مساحة تخزين الملفات/المؤسسة - 1 جيجابايت
  • مساحة تخزين الملفات/ترخيص الموظف - 512 ميجابايت
  • مساحة تخزين الملفات - /5 جيجابايت/الشهر
  • سجل التدقيق
  • البحث عن التكرارات ودمجها
  • إزالة التكرارات
  • الحدود القصوى لعمليات التصدير200000 سجل لكل عملية تصدير. - 100 عملية تصدير في اليوم
  • المسارات
  • مسارات الفِرَقأنشئ مسارات مخصّصة لمختلف العمليات التي تركز على العملاء مع حقول وأنواع سجلات ومراحل وأذونات ملفات تعريف خاصة بالمسارات. - 15 (بما في ذلك 4 مسارات فِرَق افتراضية)
  • المسارات الفرعيةتعد المسارات الفرعية مسارات تقليدية تضم مجموعة من المراحل. قد تكون لديك عدة مسارات فرعية داخل مسار الفريق. - 75 + (15 مسارًا فرعيًا افتراضيًا)
  • الحقول المخصصة - 50/مسار الفِرَق (الحد الأقصى لوحدة المسارات هو 375 حقلاً مخصّصًا)
  • المراحل - 25/المسار الفرعي
  • العلامات - 50/مسار الفِرَق (الحد الأقصى لوحدة المسارات هو 450 علامة)
  • طرق عرض القائمة المخصّصة - 150/مسار الفِرَق
  • طريقة عرض المسار (طريقة عرض كانبان)
  • التخصيص
  • الحقول الفريدة - حقلان/الوحدة
  • الحقول المخصّصة - 50/الوحدة
  • حقول البحث - 5/الوحدة
  • حقول المستخدمين - 3/الوحدة
  • حقول الصيغ - 10/الوحدة
  • طرق عرض القائمة المخصّصة - 150/الوحدة
  • الحد الأقصى للسجلات في طريقة عرض القائمة - 100
  • تخصيص علامات تبويب القوائم ذات الصلة
  • العلامات
    • العلامات/السجل - 10
    • العلامات/الوحدة - 50
  • طريقة عرض التقويم
  • طريقة عرض جدول البيانات
  • مقياس الأهداف
  • نطاقات مخصّصة في روابط مشاركة الاستمارات
  • الأتمتة
  • عمليات الأتمتة (مهام سير العمل + أتمتة المراحل) - 100 قاعدة/المؤسسة
  • المشغِّلات المستندة إلى التاريخ/الوقت
  • الإجراءات الفورية
  • الإجراءات المجدوَلة (مهام سير العمل)
  • إجراءات المهمة - 5 مهام/الإجراء
  • إجراءات البريد الإلكتروني - 5 تنبيهات/الإجراء
  • تحديثات الحقول - 5/الإجراء
  • السجلات المتصلةنقل السجلات تلقائيًا من مسار فريق إلى مسار فريق آخر باستخدام الإجراء "السجلات المتصلة" في مهام سير العمل. - 1/الإجراء
  • إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى حقول البريد الإلكتروني في الوحدة
  • إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى مالكي/منشئي/مدير مالك السجلات
  • الاستمارات - 10
  • الموافقة على السجلات
  • إخطار مالك السجل
  • إنشاء سجل
  • الميزات المتقدمة
  • قواعد الانتقال بين المراحلأنشئ قواعد تفرض على المستخدمين تعبئة حقول معينة عندما يحاولون نقل سجل إلى مرحلة معينة.
  • العملات المتعددة - 20 + (عملة أساسية واحدة)
  • إنشاء مؤسسة جديدة
  • عمليات التكامل والإضافات
  • تطبيقات Zoho
    • Desk
    • Books/Invoice
    • Meeting
    • Campaigns
    • Forms
    • Flow
    • Analytics
    • CRM
    • Sites
    • Projects
    • Landing Page
    • Directory
    • تكامل FSM
    • Thrive
  • غير ذلك
    • المكوّن الإضافي الخاص ببرنامج Bigin لبريد Gmail
    • Microsoft 365
    • Google Contacts وCalendar
    • Zapier
    • Zoom Meeting
    • Mailchimp
    • التواصل المستمر
    • روابط الدفع
    • استلام البريد الإلكترونييتوفر الاسم المستعار الأول للبريد الإلكتروني مجانًا، ويمكنك تلقائيًا تحويل رسائل البريد الإلكتروني المستلمة بواسطة الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني إلى سجلات جديدة في مسارك الخاص. - 5 أسماء مستعارة
    • حافظة الملفاتقم بمبادلة الملفات مع جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة وأمان من خلال رابط WorkDrive الفريد. - مجانًا حتى 5 جيجابايت
    • Microsoft Teams
    • التكامل مع WhatsApp
    • دمج القوالب باستخدام Zoho Writer
    • إعلانات العملاء المحتملين على Tiktokقم بمزامنة إعلانات العملاء المحتملين على Tiktok مع Bigin باستخدام LeadChain لتمكين تدفق البيانات في الاتجاهين بغية تحسين الاستهداف.
    • إعلانات العملاء المحتملين على Facebookادمج إعلانات العملاء المحتملين على Facebook مع Bigin عبر LeadChain لتمكين تدفق البيانات في الاتجاهين بغية تحسين الاستهداف.
    • إعلانات العملاء المحتملين على LinkedInاربط إعلانات العملاء المحتملين على LinkedIn مع Bigin باستخدام LeadChain لتمكين تدفق البيانات في الاتجاهين بغية تحسين الاستهداف.
  • قنوات الاتصال
  • الاتصالات الهاتفية المدمجة
  • سوق PhoneBridge
  • X‏ (Twitter)
  • البريد الإلكتروني
  • WhatsApp
  • الإشاراتاحصل على إشعارات في الوقت الآني كلما فتحت جهات الاتصال بريدك الإلكتروني وتم ذكرك على Twitter وما إلى ذلك.
  • البريد الإلكتروني
  • IMAP
  • قوالب البريد الإلكتروني - 100 (بما في ذلك القالب الافتراضي)
  • المرفقات في القوالب - 3 ميجابايت/القالب
  • المكوّن الإضافي لـ Zoho Mail
  • رسائل البريد الإلكتروني الجماعية
    • 1000/اليوم/المؤسسة
    • 20/اليوم/المؤسسة في الإصدار التجريبي
  • المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني الجماعية - 3 ميجابايت/رسالة البريد الإلكتروني
  • رسالة البريد الإلكتروني الفردية
    • 300/الموظف/اليوم
    • 50/الموظف/اليوم (200/اليوم/المؤسسة) في الإصدار التجريبي
  • المرفقات في رسالة البريد الإلكتروني الفردية - 10 ميجابايت/رسالة البريد الإلكتروني
  • رسائل البريد الإلكتروني للأتمتة (الحد الأقصى في اليوم) - 500 رسالة بريد إلكتروني/ترخيص الموظف أو 10000 رسالة بريد إلكتروني/اليوم (أيهما أقل)
  • المعلومات المعمّقة للبريد الإلكتروني
  • التحليلات
  • لوحات المعلومات القياسية
  • لوحات المعلومات المخصّصة - 50
  • أدوات المطورين
  • واجهات برمجة التطبيقات (API) (الحد الأقصى المسموح به للأرصدة) - من رصيد واحد إلى 50000 رصيد + (عدد تراخيص الموظفين × 250)
    مزيد من التفاصيل حول الحدود

Sites

  • عدد المواقع
    • ما يصل إلى 50 موظفًا - موقع واحد/10 تراخيص للموظفين
    • أكثر من 50 موظفًا - 5 مواقع
  • عدد المسهمين - عدد المستخدمين المعينين باستخدام تطبيق Zoho Sites في Zoho One
  • الصفحات - 50
  • مساحة التخزين - 100 جيجابايت
  • نطاق ترددي غير خاضع للقياس
  • الاستمارات - 50
  • الحد الأقصى لحجم الملف - 100 ميجابايت
  • معرض الصور - 200
  • إصدارات الصفحات
  • القوائم - 5
  • توصيل نطاقك
  • من دون إعلانات
  • استضافة SSL
  • قصاصات التعليمات البرمجية
  • تحريك العناصر
  • العناصر المميزة
  • رمز الاختصار
  • منشورات غير محدودة على المدوّنة
  • محسَّن للأجهزة المحمولة
  • رمز الرأس والتذييل
  • خريطة الموقع التلقائية
  • شريط الرسائل
  • ملف التحقق
  • الملف المخصص على وسائل التواصل الاجتماعي
  • زر المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي
  • إعادة التوجيه 301
  • مشغّل الصوت
  • مربّع التعليقات
  • النشر المجدوَل على المدوّنة
  • النشر التلقائي على مواقع التواصل الاجتماعي
  • الاشتراك في الرسائل الإخبارية
  • بوابة الأعضاء - عضوان لكل موقع
  • التحكم في الوصول
  • الحماية باستخدام كلمة مرور
  • المحتوى الديناميكي
    • اعرض المحتوى بطريقة ديناميكية من Zoho أو خدمات الجهات الخارجية.
    • البريد الإلكتروني - 10/اليوم
    • استدعاء عنوان URL‏ - 200/اليوم
    • تنفيذ الوظائف - 1000/الشهر
  • الصفحات المسودة
  • نشر الصفحات المنفردة
  • أداة إنشاء المخططات
  • الأقسام المحفوظة
  • رمز القائمة
  • تمييز القائمة
  • الصفحة 404 المخصصة
  • حقل الملف في الاستمارات
  • الخطوط المخصصة
  • تكاملات Zoho
    • SalesIQ
    • استمارات Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • Marketing Automation
  • التكاملات الأخرى
    • Mailchimp
    • Google Analytics

Bookings

  • الأساسيات
  • العملاء - غير محدودين
  • الخدمات - غير محدودة
  • مساحات العملمساحة افتراضية مخصصة لخدمة أو لمجموعة من الخدمات. لمعرفة المزيد - 3 لكل مؤسسة و1 لكل 10 موظفين إضافيين
  • تقويمات الموارد - 10/المؤسسة و2/ترخيص الموظف
  • الاتصالات بالتقويم لكل موظف - 6
  • Bookings
  • الحجز الثنائي للخدمةالسماح للمدعوين بحجز مواعيد ثنائية معك
  • حجوزات المجموعات (مثل الفصول الدراسية أو ورش العمل)نقدم نوعين من الفعاليات الجماعية: المتسلسلة واللحظية. لمعرفة المزيد
  • حجوزات متكررة للمجموعات
  • حجز الموارد مثل الغرف والمعدات
  • الحجوزات الجماعية (مضيفون متعددون)يمكنك مقابلة العملاء كفريق.
  • الاجتماعات عبر الإنترنت باستخدام Microsoft Teams وZoom وZoho Meeting وGoogle Meet
  • أكثر من 2000 عملية تكامل للتطبيقات مع Zapierاستخدم Zapier للاتصال بتطبيقاتك المفضّلة.
  • دعوة ضيوف متعددينيمكن لعملائك دعوة 10 ضيوف كحد أقصى في كل موعد.
  • الحجوزات اليدويةيمكنك جدولة المواعيد يدويًا نيابة عن عملائك.
  • إلغاء الحجز وإعادة جدوَلته بسهولة
  • مزامنة ثنائية الاتجاه للتقويم باستخدام Zoho calendar وGoogle وO365/Outlook.com
  • الإشعارات والتذكيرات
  • رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للتأكيد والتذكير والإلغاء
  • الإشعار التلقائي متى قام المسؤول بإعادة الجدوَلة
  • القوالب القابلة للتخصيص لإشعارات البريد الإلكتروني
  • إرسال إشعارات من الموظفين أو المسؤولين أو مساحات العمل أو عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاختيار عنوان بريدك الإلكتروني المفضّل للمراسلات عبر البريد الإلكتروني
  • التكامل مع بوابة الرسائل النصية القصيرة
  • التخصيص
  • بوابة العملاءبوابة للعملاء لتتبع مواعيدهم
  • إرفاق صفحة الحجز بالنطاق الخاص بك
  • تطبيق الأجهزة المحمولة للمسؤول والموظفين
  • تحويل المنطقة الزمنية للأتمتة للعملاء
  • جمع الملاحظات حول الحجوزات
  • تغيير النص في التطبيقتحسين الملصقات داخل Zoho Bookings لملاءمة مجال عملك
  • إضافة حقول مخصصة إلى استمارة الحجز
  • المبيعات والتسويق والدعم
  • مزامنة Zoho CRMيمكنك مزامنة مواعيدك مع Zoho CRM. لمعرفة المزيد
  • تقويم Zoho CRM
  • التكامل مع Zoho Assist
  • جمع المواعيد عبر الدردشة المباشرة بفضل اشتراك Zoho SalesIQاستخدم فقاعات الدردشة في SalesIQ لجمع المواعيد. لمعرفة المزيد
  • مكوّن Bookings الإضافي لـ Zoho Deskاحصل على روابط صفحة الحجز مباشرة من Zoho Desk. لمعرفة المزيد
  • الدفع عبر الإنترنت من خلال PayPal وStripe وRazorpay وAuthorize.net وForteجمع المدفوعات عبر الإنترنت من خلال التكامل مع الجهات التي تقوم بالدفع
  • إضافة عملاء جدد كمشتركين في Mailchimp باستخدام Zoho Flow
  • التقارير
  • تقارير العائداتيمكن للمسؤول الأعلى والمسؤولين والمدراء إنشاء هذه التقارير
  • تقارير المواعيديمكن للمسؤول الأعلى والمسؤولين والمدراء إنشاء هذه التقارير
  • الوظائف الموسعة
  • إنشاء وظائف مخصصة باستخدام مُنشئ النصوصيمكنك تحسين Zoho Bookings باستخدام رمز Deluge المخصص. لمعرفة المزيد
  • توسيع نطاق Zoho Bookings باستخدام واجهات برمجة التطبيقات
  • ملحق المتصفح
  • المسؤولون
  • عرض محفوظات العميل
  • إزالة بيانات العميل (لحماية الخصوصية)
  • الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA)يمكنك إخفاء البيانات من استمارة الحجز لتعزيز الخصوصية. لمعرفة المزيد
  • ضبط فترات مختلفة للخدمة والأوقات الإضافية
  • ضبط الأسعار لمختلف الخدمات والموظفين
  • إدارة الفريق
  • منح إمكانية الوصول إلى الفريقيكون لكل عضو في الفريق بيانات اعتماد لتسجيل الدخول ولوحة معلومات خاصة به.
  • التوفُّر الجماعي للفِرقيمكن للعملاء الاطلاع على توفر كل الموظفين في وقت واحد.
  • إعادة تعيين الحجزيمكنك إعادة تعيين المواعيد من موظف إلى آخر.
  • صفحة الحجز وموقعه الإلكتروني
  • إعادة توجيه رابط URL إلى صفحة الحجزبعد أن يقوم العملاء بجدولة موعد، يمكنك إعادة توجيههم إلى صفحة ويب من اختيارك.
  • صفحة حجز يمكن فتحها على الأجهزة المحمولة
  • لوحة ألوان العلامة التجارية لصفحة الحجزاستخدم ألوان علامتك التجارية في صفحة الحجز باستخدام لوحة الألوان.
  • لغة الترجمة التلقائية لصفحة الحجزستُترجم لغة صفحة الحجز تلقائيًا استنادًا إلى موقع المستخدم.
  • تعطيل صفحة الحجزضع علامة تشير إلى عدم توفر خدمة ما مؤقتًا.
  • تضمين صفحة الحجز في موقعك الإلكتروني
  • تخصيص صفحة الحجز باستخدام الشعار والسمات والتخطيطات
  • تخصيص روابط الحجز للموظفين والخدمات ومساحات العمل

SalesIQ

  • الميزات
  • علامة تجارية واحدة
  • تحديد العلامة التجارية
  • شعار الشركة
  • رمز الاختصار الخاص بالشركة
  • للمشغِّلين
  • الأدوار والأذونات
  • حجم دردشات غير محدود شهريًا
  • 25 قسمًا + (عدد العلامات التجارية المشتراة × 3)
  • 100 قاعدة لمشغِّلات الدردشات الاستباقية
  • 100 قاعدة لتوجيه الدردشات
  • 25 قاعدة لتوجيه الزوّار
  • حظر عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)
  • 10 مكتبات لإدارة الألفاظ غير اللائقة
  • ترجمة الدردشات
  • نقل الدردشات
  • الدردشة الجماعية مع العملاء
  • عدد غير محدود من محفوظات الدردشات
  • حد الدردشات المتزامنة
  • ساعات العمل الخاصة بالعلامة التجارية
  • تكوين البريد الإلكتروني حسب القسم
  • عدد غير محدود من قوالب البريد الإلكتروني
  • إثراء ملف تعريف الشركة باستخدام Zia
  • مراقبة دردشات المشغِّلين
  • تتبّع زوّار الموقع الإلكتروني
  • لوحة معلومات التتبُّع المباشر
  • 200 ألف زائر يتم تتبّعهم شهريًا
  • 100 قاعدة لتسجيل نقاط العملاء المحتملين
  • 100 قاعدة لتسجيل نقاط الشركات
  • روبوتات الدردشة
  • 10 روبوتات دردشة مخصصة
  • روبوت الرد Zia
  • الأشخاص
  • الزوّار
  • جهات الاتصال
  • الشركة
  • تصدير بيانات الأشخاص
  • للعملاء
  • المراسلة من دون اتصال بالإنترنت
  • محفوظات الدردشة من جانب الزوّار
  • إعادة فتح الدردشة
  • إخفاء بطاقة الائتمان
  • الموارد
  • عدد غير محدود من المقالات
  • عدد غير محدود من الأسئلة الشائعة
  • 5000 سؤال لم يتم الرد عليه
  • الإجابات الجاهزة
  • 10 محادثات قصيرة
  • شروط الأعمال
  • الوسائط
  • مشاركة الملفات
  • النقر للاتصال
  • مشاركة الشاشة
  • القنوات
  • موقع الويب
  • تطبيق الأجهزة المحمولة
  • توقيع البريد الإلكتروني
  • Telegram
  • الأدوات المخصصة
  • 50 عنصر واجهة مستخدم
  • 5 عناصر واجهة مستخدم خاصة بالعلامة التجارية
  • 100 مراقب للاستمارات
  • 3 خطافات ويب للمسؤول
  • 10 خطافات ويب للبيانات
  • التقارير
  • التقارير اليومية
  • الإحصاءات الأسبوعية
  • الإحصاءات الشهرية
  • المكوِّنات الإضافية
  • Wordpress
  • OpenCart
  • Joomla
  • Drupal 7
  • Drupal 8
  • OSCommerce
  • Cs-cart
  • Magento
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • Sharepoint
  • Facebook
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho CRM
    • Zoho Assist
    • Zoho Campaigns
  • التكاملات الأخرى
    • MailChimp
    • Zendesk
    • Salesforce CRM
    • ClearBit
    • Leadberry
    • الاتصالات الهاتفية عبر السحابة وPBX
  • تطبيقات سطح المكتب
  • تطبيق الجهاز المحمول الخاص بالمشغِّل
  • الوصول إلى Apple TV على 100 جهاز

Campaigns

  • التصميم
  • تصميمات قوالب أساسية
  • قوالب النشرات الإخبارية المصممة سابقًا وسريعة الاستجابة - متقدمة
  • محرر قالب السحب والإفلات
  • مكتبة القوالب
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • رسائل البريد الإلكتروني - غير محدودة
  • مرفقات البريد الإلكتروني
  • الحملات المسلسلة
  • الحملات الفرعية
  • اختبار أ/بأنشئ إصدارين من الحملات عبر البريد الإلكتروني (المحتوى أو سطر الموضوع أو عنوان المرسل)، واختبرهما بين مجموعتين من المستلمين، وأرسل الإصدار ذا الأداء الأفضل إلى البقية.
  • الحملات عبر RSSشارك تحديثات موقعك الإلكتروني أو مدونتك تلقائيًا مع جمهورك عبر حملات البريد الإلكتروني.
  • تقويم التسويق
  • رأس وتذييل قابلان للتخصيص
  • إزالة شعار Zoho Campaigns في التذييل
  • التقارير والتحليلات
  • إدارة جهات الاتصال
  • جهات الاتصال - 5000/ترخيص الموظف
  • التقسيم الأساسي لجهات الاتصال
  • التقسيم المتقدم لجهات الاتصال
  • الأقسام الجماعيةيمكنك تجزئة كل جهات الاتصال استنادًا إلى حقول مثل البلد والحالة والمزيد بنقرة زر واحدة فقط.
  • استمارات اشتراك قابلة للتخصيص
  • استمارات منبثقة قابلة للتخصيص
  • الموضوعات
  • تسجيل نقاط جهات الاتصال ووضع العلامات عليها
  • التخصيص
  • علامات الدمج
  • المحتوى الديناميكيأنشئ إصدارات مختلفة من رسالة بريد إلكتروني وقم بتسليمها إلى مستلمين مختلفين عن طريق تحديد المعايير.
  • استطلاعات الرأي عبر البريد الإلكتروني
  • تسليم البريد الإلكتروني وقابلية تسليمه
  • جدوَلة الحملات عبر البريد الإلكتروني
  • الإرسال حسب المنطقة الزمنية للمستلم
  • الإرسال في الوقت الأنسب الذي يفتح فيه المستلم بريده الإلكتروني
  • الإرسال على دفعات
  • مصادقة البريد الإلكتروني باستخدام SPF (إطار سياسة المرسل)/معرّف المرسل، مفتاح النطاق/DKIM (البريد المعرَّف بمفاتيح النطاقات)
  • التحقق من التوافقهذه هي الخطوة الأخيرة قبل الإرسال، حيث نتحقق ما إذا كان بريدك الإلكتروني يتماشى مع المعايير المحددة لموفري خدمة علبة الوارد (ISP).
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المخصص - متوفر على أساس سنوي
  • أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • مهام سير العمل المؤتمتة الأساسيةيمكنك تصور سلسلة رسائل بريد إلكتروني محددة المعايير وإنشائها وأتمتتها، وكل ذلك ضمن واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام.
  • مهام سير العمل المؤتمتة المتقدمةيمكنك تصور سلسلة رسائل بريد إلكتروني محددة المعايير وإنشائها وأتمتتها، وكل ذلك ضمن واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام.
  • قوالب سير عمل مضمنة
  • إدارة الحساب والمستخدم
  • تعيين الأدوار والامتيازات
  • أدوار المستخدمين المخصصة
  • الموافقة الإدارية على الحملات
  • سياسة إرسال البريد الإلكترونيحدد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها من مؤسستك على فترات زمنية متكررة مختلفة.
  • مساحات العمليمكنك إدارة فِرق مؤسستك وأقسامها عن طريق إنشاء مساحات عمل مختلفة ضمن Zoho Campaigns.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونيةحل كامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمتاجر عبر الإنترنت التي أُنْشِئَت باستخدام Shopify أو WooCommerce أو Zoho Commerce.
  • قوالب النشرات الإخبارية المصممة سابقًا
  • قوالب تذكير بعربات التسوق المتروكة مصممة سابقًا
  • مزامنة جهات الاتصال والمنتجات والقسائم
  • أقسام ملفات التعريف ومحفوظات التسوق
  • توصيات للمنتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي
  • إيرادات المتجر مقابل الإيرادات القائمة على رسائل البريد الإلكتروني
  • عمليات المتابعة المؤتمتة لعمليات الشراء
  • عمليات المتابعة المؤتمتة لعربات التسوق المتروكة
  • التسويق عبر مختلف القنوات
  • التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
  • خطاف الويب
  • الإشعارات المستندة إلى القائمة البريدية
  • الإشعارات المرسلة حول الحملة التسويقية
  • واجهة برمجة التطبيقات للمطورين
  • إدارة الحملات
  • إدارة القوائم
  • عناوين URL لإعادة الاتصال
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • CRM
    • Creator
    • Survey
    • Contacts
    • Invoice
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Flow
    • Desk
    • Backstage
    • Bigin
    • Zforms
    • Analytics
    • Zplatform
    • Zsolution
  • التكاملات الأخرى
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • تتبُّع عناوين URL بواسطة Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • YouTube للحملات عبر البريد الإلكتروني التي تتضمن فيديو
    • Vimeo للحملات عبر البريد الإلكتروني التي تتضمن فيديو
    • Flickr لإضافة صور إلى معرض القوالب
    • Google Photos لإضافة صور إلى معرض القوالب
    • Gravatar
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • Zapier
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Wistia
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • WooCommerce

* عنوان بروتوكول إنترنت (IP) مخصص للاشتراك السنوي متوفِّر كمكوّن إضافي. لمعرفة المزيد

Social

  • العلامة التجاريةالعلامة التجارية هي مجموعة واحدة من كل القنوات الاجتماعية التي تغطيها خطة واحدة - 1
  • ملحق المتصفح zShare
  • قنوات التواصل الاجتماعي
    • الصفحة على Facebook
    • ملف تعريف X (Twitter)
    • ملف تعريف الشركة على Instagram
    • ملف التعريف على LinkedIn
    • صفحة الشركة على LinkedIn
    • قناة YouTube
    • قائمة Google My Business
    • ملف التعريف على Pinterest
    • ملف التعريف على Mastodon
    • ملف التعريف على Threads جديد
  • عام
  • لوحة المعلومات الرئيسية
  • المنشورات الحديثة
  • الإشعارات
  • البث المباشر
  • إنشاء أدوار مخصصةيمكنك إنشاء أدوار وأذونات مخصصة وتعيينها إلى أعضاء الفريق في علامة تجارية.
  • النشر والجدوَلة
  • النشر على قنوات متعددةنشر المنشورات على كل قنوات التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية دفعة واحدة
  • الجدوَلة المخصصة
  • المسودات
  • المنشورات المنشورة
  • المنشورات المجدوَلة
  • المنشورات غير المنشورة
  • تقويم النشرتقويم محتوى أسبوعي وشهري مع أدوات نشر قابلة للاستخدام
  • النص البديل
  • محرّر الصورة
  • أداة الجدوَلة الجماعيةجدوَلة كميات من المنشورات على قنوات التواصل الاجتماعي سابقًا باستخدام ملفات CSV/XLS
  • تكرار المنشوراتأتمتة عمليات النشر لإعادة تدوير منشوراتك أسبوعيًا/شهريًا.
  • CustomQخيارات قوائم الانتظار المتعلقة بالنشر التي يمكن إنشاؤها لإعداد جدول زمني للنشر.
  • SmartQتحديد أفضل أوقات للنشر على قنواتك استنادًا إلى إحصاءات التفاعل
  • إيقاف النشر مؤقتًا/استئناف النشرزر طوارئ لتجميد كل المحتويات المجدوَلة (يمكن استردادها وإعادة نشرها).
  • استهداف الجمهور
  • موجزات RSSعلامة التبويب RSS لاكتشاف المحتوى من الويب لنشره/جدوَلته - 20
  • صورة الفيديو المصغرة المخصصة
  • جدوَلة إعادة التغريدات
  • التكامل مع Canva
  • معلمات UTM
  • مقاطع الفيديو القصيرة على Facebook
  • قصص Facebook
  • التعليق الأول على Instagram
  • منشور متعدد الصور على Instagram
  • قصص Instagram
  • مقاطع الريلز على Instagram
  • الإشارة إلى ملفات التعريف على Instagram
  • Instagram - دعوة المتعاونين جديد
  • معاينة شبكة Instagram
  • المنشورات الرائجة
  • علامات هاشتاج الرائجة
  • نشر المعلومات المعمَّقة
  • تصدير المنشوراتاختر تصدير المنشورات الفردية بتنسيق PDF أو PNG. يمكنك أيضًا تطبيق الفلاتر وتصدير المنشورات بشكل مجمع بتنسيق CSV.
  • مناقشة المنشورات
  • مكتبة الوسائطلإرفاق الصور والصور المتحركة من Pixabay وPexels وGiphy
  • مكتبة قنوات التواصل الاجتماعيمساحة تخزين الوسائط المضمّنة لمنشورات الصور/الفيديو التي تريد جدوَلتها/نشرها
  • Cloud Pickerإرفاق الوسائط بنافذة النشر من Zoho WorkDrive وGoogle Drive وBox وOneDrive وDropbox وEvernote
  • المقاطع القصيرة على YouTube
  • الفعاليات على Google My Business
  • عروض Google My Business جديد
  • مجموعات علامات هاشتاج
  • الاتصالات
  • لوحة معلومات الاتصالاتوضع قائمة بالمتابَعين/المتابِعين والمتفاعلين على صفحة علامتك التجارية على X (Twitter) وFacebook.
  • الأكثر تفاعلاً
  • المتفاعلون حديثًا
  • المتابَعون/المتابِعون على X (Twitter)
  • علبة الوارد
  • إدارة التفاعلات
  • عوامل التصفية
  • طرق العرض المخصصة
  • قواعد التعيين
  • تتبع الأنشطة
  • عرض محفوظات التفاعلات
  • Zia - الذكاء الاصطناعي التوليدي
  • إنشاء محتوى مع Ziaأنشئ محتوى مميزًا في ثوانٍ باستخدام Zia المدعوم بـ ChatGPT
  • الرد باستخدام Ziaاحصل على مساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي لصياغة ردودك في علبة الوارد أو إعادة صياغتها
  • أداة تقصير عناوين URL
  • أداة تقصير الروابط Zurlأداة تقصير روابط مجانية ضمن نافذة النشر في Zoho Social
  • أداة التقصير Bit.ly
  • التعاون بين أعضاء الفريق
  • لوحات المعلومات التعاونيةالمناقشة الداخلية ومساحة العمل لفريقك (والعملاء في خطط الوكالة).
  • مهام سير العمل والموافقاتنظام الموافقة على المحتوى لنشر المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي
  • وضع علامات على المناقشات
  • عضو فريق مكالمة الصوت/الفيديو
  • دردشة أعضاء الفريق
  • الرسائل
  • الرسائل على X (Twitter)
  • الرسائل على Facebook
  • الرسائل على Instagram
  • الرسائل على صفحة الشركة على LinkedIn
  • المراقبة
  • لوحة معلومات المراقبةتدفقات فردية يمكنك إنشاؤها وإدارتها من أجل متابعة التحديثات على وسائل التواصل الاجتماعي - 15 عمودًا
  • الصفحة على Facebook
  • التعليقات على Facebook
  • الإشارات باستخدام الرمز @ على صفحة Facebook
  • الجدول الزمني على X
  • تسجيلات الإعجاب على X
  • الإشارات باستخدام الرمز @ على X
  • البحث بالكلمات الأساسية على X
  • بحث المستخدم على X
  • القوائم على X
  • البحث عن علامة هاشتاج على Instagram
  • الأسئلة على Google my business
  • التعليقات على Google my business
  • مراقبة تفاعلات العملاء المحتملين/جهات الاتصال
  • الإشارات باستخدام الرمز @ على LinkedIn
  • تسجيلات الإعجاب على YouTube
  • تسجيلات عدم الإعجاب على YouTube
  • قوائم التشغيل على YouTube
  • التعليقات تحت الإشراف على YouTube
  • معلومات ملف التعريف
  • العملاء المحتملون في إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • جهات الاتصال في إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • كتم/حظر الحسابات
  • تفاعلات الاتصال
  • التقارير
  • لوحة معلومات التقارير - تقارير متقدمة مع بيانات من السنة الماضيةإحصاءات وتحليلات معمقة لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • إحصاءات المنشور الذي تم نشره
  • التقارير المخصصة
  • جدولة التقارير
  • تصدير التقارير
  • مناقشة التقارير
  • التكامل مع Zoho CRM
  • إضافة العملاء المحتملين إلى Zoho CRM
  • الدردشة مع مالك إدارة علاقات العملاء
  • تقارير إدارة علاقات العملاء
  • عرض اتصالات إدارة علاقات العملاء
  • عرض حالة إدارة علاقات العملاء والمعلومات الخاصة بها
  • مراقبة العملاء المحتملين وجهات الاتصال
  • جذب العملاء المحتملين القائم على القواعد
  • عمليات التكامل مع Zoho Desk
  • إنشاء تذاكر من التحديثات على وسائل التواصل الاجتماعي
  • الدردشة مع مالك Desk
  • تقارير Desk
  • معلومات Desk الخاصة بالاتصالات
  • إنشاء التذاكر القائم على القواعد
  • عرض معرّفات التذاكر

Survey

  • ميزات المؤسسات
  • إنشاء الأقسام
  • الأساسيات
  • استبيانات غير محدودة
  • عدد غير محدود من الأسئلة
  • الإجابات
    • لغاية 3 مستخدمين (الخطة الشهرية): 7000/الشهر
    • بدايةً من المستخدم الرابع (الخطة الشهرية): 1000/ترخيص المستخدم/الشهر
    • الخطة السنوية: غير محدودة
    • الإصدار التجريبي: 100/الاستبيان
  • استبيانات في البريد
  • iOS وAndroid
  • إنشاء الاستبيان
  • أداة إنشاء استبيانات بـ 26 لغة
  • أكثر من 250 قالبًا
  • أنواع الأسئلة
  • الحدود الفاصلة بين الصفحات
  • التسمية والعنوان والأرقام
  • تضمين فيديو
  • تضمين رابط للمكالمات
  • الأسئلة الإلزامية
  • التحقق من صحة الإجابة
  • الترتيب العشوائي لاختيارات الإجابات
  • التصدير بصيغة PDF
  • طباعة الاستبيان
  • إنشاء الاستبيان المتقدم
  • تحديد طريقة التقدّم في الاستبيان بالاستناد إلى الإجابات المتوفرة
  • تخصيص طريقة ظهور الصفحات أثناء إكمال الاستبيان
  • تغيّر الصفحة الأخيرة استنادًا إلى إجابات الاستبيان
  • الملء التلقائي
  • منطق الإشارة إلى إجابة تم توفيرها من قبل في الاستبيان
  • تسجيل النقاط
  • المتغيّر المخصص
  • متغيّر المجيب
  • ترجمة الاستبيان إلى 83 لغة
  • ترجمة التقارير
  • إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني
  • تشغيل وظائف
  • تتبّع الاستبيان
  • تحديد العلامة التجارية للاستبيان
  • تخصيص تصميم الاستبيان بالكامل
  • رمز الاختصار المخصص
  • استبيان ذو علامة تجارية بيضاء
  • تخصيص الصفحة الختامية
  • إضافة شعار
  • إزالة تذييل Zoho
  • التعاون
  • مشاركة الاستبيان
  • دعوة المراجعين
  • مشاركة التقرير
  • مشاركة معاينة الاستبيان
  • جمع الإجابات
  • تضمين الاستبيان في الموقع الإلكتروني
  • شراء إجابات
  • الاستبيانات المنبثقة
  • استبعاد المجيبين
  • الإجابات من أشخاص مجهولي الهوية
  • إزالة عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • توزيع رسائل البريد الإلكتروني – 100000/الشهر
  • تشفير HTTPS
  • المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي
  • رمز الاستجابة السريعة للاستبيانات
  • تجميع الردود من دون اتصال بالإنترنت
  • وضع الكشك ووضع التحميل التلقائي في الاستبيانات من دون اتصال بالإنترنت
  • عدد غير محدود من الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت
  • الحماية من الرسائل العشوائية
  • الحماية باستخدام كلمة مرور
  • تحديد تاريخ نهاية الاستبيان
  • تحديد عدد الردود
  • عدد غير محدود من أدوات الجمع
  • تحليلات الاستبيان والتقارير حوله
  • إجابات في الوقت الآني
  • التقرير المخصص
  • تقرير الاتجاه المخصص
  • التقارير الجدولية
  • عوامل التصفية المخصصة
  • تحليل Turf (عدد المستخدمين المشمولين باستبيان ما ومدى تكرار ذلك)
  • تحليل الانطباعات
  • تحليل سحابة الكلمات
  • طباعة التقارير
  • التصدير بتنسيقَي XLS وCSV
  • التصدير بتنسيق SPSS
  • تنزيل المخطط
  • عرض عنوان IP للمجيب
  • تنزيل التقرير بتنسيق PDF
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Analytics
    • Campaigns
    • CRM
    • Desk
    • Flow
    • Recruit
    • SalesIQ
    • Sheet
  • التكاملات الأخرى
    • MailChimp
    • Google Sheets
    • إشعارات استدعاء URL (خطاف الويب)
    • Tableau
    • Slack
    • Shopify
    • Eventbrite
    • Zendesk
    • Facebook
    • G Suite Marketplace

Forms

  • الأساسيات
  • الاستماراتإنشاء استمارات قوية وقابلة للتخصيص لجمع البيانات من أي مكان.
    • الإصدار التجريبي - 10 استمارات
    • الإصدار المدفوع - عدد غير محدود
  • عمليات الإرسالتتبع كل الإدخالات المرسَلة عبر استماراتك وإدارتها.
    • الإصدار التجريبي - 1000/الشهر
    • الإصدار المدفوع - 200000/الشهر
  • مساحة التخزينتخزين الاستمارات المحمّلة بأمان على خوادم Zoho القائمة على نظام السحابة.
    • الإصدار التجريبي - 200 ميجابايت
    • الإصدار المدفوع - 20 جيجابايت
  • التقاريرإنشاء تقارير مخصصة استنادًا إلى البيانات المجمعة من عمليات الإرسال. - عدد غير محدود
  • استمارات البطاقاتتصميم الاستمارات بتخطيط يشبه البطاقة للحصول على مظهر عصري وتجربة مستخدم أفضل.
  • استمارات إدارة علاقات العملاءتكامل الاستمارات المتوفرة على الإنترنت مباشرةً مع حساب Zoho CRM.
  • الاستمارات متعددة الصفحاتتقسيم الاستمارات المعقدة إلى صفحات متعددة لتبسيط تجربة المستخدم.
  • قوالب الاستماراتاستخدام قوالب مصممة سابقًا لإنشاء استمارات جديدة بسرعة.
  • السمات الافتراضيةتطبيق السمات المضمنة على الاستمارات لتحسين المظهر المرئي.
  • السمات المخصصةإنشاء سمات مخصصة وتطبيقها لتخصيص مظهر الاستمارات ودعم هوية علامتك التجارية.
  • المتعاونونالسماح لعدة مستخدمين بالتعاون على إنشاء الاستمارات وإدارة عمليات الإرسال.
  • الموافقة متعددة المستويات على الاستماراتإعداد سلسلة من المسؤولين عن الموافقة لعمليات إرسال الاستمارات التي تتطلب مستويات متعددة من المراجعة والموافقات.
  • استمارات متوافقة مع الأجهزة المحمولةتصميم استمارات تتوافق تلقائيًا مع حجم شاشة الأجهزة المحمولة للمجيبين.
  • تطبيق الأجهزة المحمولة (نظاما التشغيل iOS وAndroid)الوصول إلى الاستمارات وإدارتها باستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية المتوفرة لنظامَي التشغيل iOS وAndroid.
  • ميزات الخصوصية
  • الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA)/الاحتواء على معلومات صحية محمية إلكترونيًا (ePHI)التأكد من استيفاء استماراتك معاييرَ قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة لمعالجة المعلومات الصحية الشخصية.
  • تشفير الحقولتشفير حقول الاستمارات الحساسة لحماية المعلومات السرية.
  • معلومات التعريف الشخصية (PII)وضع علامة على الحقول كشخصية لإدارة خصوصية بيانات المستخدم بفعالية أكبر.
  • إعدادات الاستماراتضبط إعدادات الاستمارة التي تحدد طريقة عمل الاستمارة وجمعها للبيانات.
  • الإعدادات العامة لتكوين الاستمارة مثل اتجاه النص وصفحة الشكر وما إلى ذلك.
    • العرض - اتجاه النص (من اليمين إلى اليسار (RTL) ومن اليسار إلى اليمين (LTR))اختيار اتجاه النص في الاستمارة: من اليمين إلى اليسار أو من اليسار إلى اليمين.
    • صفحة الشكروجِّه المستخدمين إلى صفحة شكر مخصصة.
    • إعادة التوجيهأعد توجيه المستخدمين إلى استمارة أخرى.
    • التاريخ والوقتتعيين خيارات التاريخ والوقت للاستمارة.
    • توفر الاستماراتتحديد موعد توفر الاستمارات للإرسال.
    • موقع المجيبينتتبع موقع المجيبين (استنادًا إلى الموافقة على مستوى المتصفح) الذين يكملون الاستمارة.
  • البريد الإلكتروني والإشعاراتتكوين الإشعارات التي تُرسَل إلى المستخدمين والمجيبين وإدارتها.
    • البريد الإلكترونيإرسال إشعارات مؤتمتة عبر البريد الإلكتروني بعمليات إرسال الاستمارات وتحديثاتها.
    • بروتوكول SMTPتكوين إعدادات SMTP لإرسال رسائل بريد إلكتروني تمت المصادقة عليها إلى المستلمين.
    • بروتوكول DKIMتكوين إعدادات DKIM لإرسال رسائل بريد إلكتروني تمت المصادقة عليها إلى المستلمين.
    • الرسائل النصية القصيرةإرسال إشعارات فورية عبر الرسائل النصية القصيرة بعمليات إرسال الاستمارات وتحديثاتها.
    • WhatsAppإرسال إشعارات فورية عبر WhatsApp بعمليات إرسال الاستمارات وتحديثاتها.
  • تحديد العلامة التجاريةتخصيص العلامة التجارية لاستماراتك لتتطابق مع هوية مؤسستك وأسلوبها.
    • النطاق المخصص في عنوان URL الخاص بالرابط الثابتاستخدام نطاق مخصص في عناوين URL الخاصة بالرابط الثابت لاستمارتك.
    • علامة تبويب المتصفحتخصيص العنوان والرمز المفضل لعلامة تبويب المتصفح التي تعرض استمارتك.
  • ملفات PDF ودمج المستنداتإنشاء ملفات PDF لعمليات الإرسال ودمج البيانات المرسلة في مستندات أخرى.
    • محرر PDFإنشاء مستندات PDF ذات مظهر احترافي تلقائيًا لعمليات إرسال الاستمارات. - ما يصل إلى 2000 ملف PDF
    • دمج المستنداتملء مستندات Zoho Writer تلقائيًا بعمليات إرسال الاستمارات.
  • عمليات الإرسال والتخزينإدارة طريقة تخزين عمليات الإرسال ومعالجتها.
    • تحرير الإجابةتمكين المستخدمين من تحرير إجاباتهم بعد الإرسال.
    • إدارة مرفقات الاستماراتاستخدام خدمات التخزين السحابي (مثل Zoho WorkDrive وGoogle Drive) لحفظ الملفات التي تم تحميلها في الاستمارات.
    • النقل التلقائي إلى المهملاتنقل عمليات الإرسال إلى المهملات تلقائيًا استنادًا إلى المدة الزمنية التي تفضلها.
    • الحفظ والاستئنافالسماح للمستخدمين بحفظ تقدمهم واستئناف ملء الاستمارة لاحقًا.
    • المراجعة قبل الإرسالالسماح للمستخدمين بمراجعة إجاباتهم قبل الإرسال النهائي.
  • الترجمة والرسائلتخصيص اللغة والرسائل المعروضة في الاستمارات.
    • الرسائل المخصصةإعداد رسائل مخصصة لتُعرَض في الاستمارات.
    • الترجمةترجمة محتوى الاستمارات إلى لغات متعددة لجذب اهتمام المستخدمين الدوليين.
  • التحكم في البريد العشوائيتنفيذ تدابير لمنع عمليات الإرسال العشوائية.
    • الإصدار الثاني من Google reCAPTCHA
    • التحقق باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة (عبر الرسائل النصية القصيرة، البريد الإلكتروني، WhatsApp)التحقق من هوية المستخدم باستخدام كلمات المرور لمرة واحدة التي تُرسَل عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
    • الاشتراك المزدوجمطالبة المجيبين بتأكيد إجابتهم عبر البريد الإلكتروني لإكمال عملية إرسال الاستمارة.
    • حروف التحقق (CAPTCHA)استخدام اختبارات CAPTCHA لمنع عمليات الإرسال المؤتمتة التي تتم عبر روبوت.
  • تطبيق الأجهزة المحمولةإنشاء الاستمارات وجمع البيانات من أي مكان باستخدام الأجهزة المحمولة، حتى من دون الاتصال بالإنترنت.
    • المسح والتعبئة - الجهاز المحمولالسماح للمستخدمين بتعبئة الاستمارات عن طريق مسح الكيانات المادية.
    • الإشعارات المؤقتةإرسال إشعارات مؤقتة إلى أجهزتك المحمولة بعمليات إرسال الاستمارات وتحديثاتها.
  • الامتثال والتدقيقالتأكد من امتثال عمليات إدارة الاستمارات للوائح والمعايير.
    • قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA)تنفيذ تدابير الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة عند معالجة معلومات الرعاية الصحية المحمية.
    • تدقيق السجلاتالاحتفاظ بسجل تدقيق تفصيلي لكل التفاعلات مع سجلات الاستمارات.
    • تدقيق البريد الإلكترونيالاحتفاظ بسجل تدقيق تفصيلي لكل عمليات تسليم رسائل البريد الإلكتروني.
    • إمكانية الوصولتسهيل وصول المستخدمين ذوي الإعاقة إلى الاستمارات.
  • المهامإسناد مهام مراجعة إرسال الاستمارات إلى أعضاء الفريق.
    • الأذوناتتعيين أذونات للتحكم فيمَن يمكنه عرض الاستمارات أو تحريرها.
    • عوامل التصفيةتطبيق عوامل التصفية لإدارة البيانات التي تكون مرئية أثناء عرض عمليات إرسال الاستمارات.
  • التعبئة السابقة
    • الاسم المستعار للحقل - عنوان URL للتعبئة السابقةتمكين التعبئة السابقة لحقول الاستمارات عبر معلمات عنوان URL باستخدام أسماء مستعارة.
    • التعبئة الديناميكية السابقة (خطاف الويب) - 150000تمكين التعبئة السابقة لحقول الاستمارات عبر خطافات الويبجديد
  • مشاركة الاستماراتمشاركة الاستمارات بسهولة عبر قنوات مختلفة.
  • المشاركة السريعةالمشاركة السريعة لعنوان URL عام يمكن لأي شخص الوصول إليه عبر الويب.
  • المشاركة الخاصةالسماح بمشاركة الاستمارات بشكل خاص مع أفراد معينين أو مجموعات معينة في حساب Zoho Forms.
  • اختصار عنوان URLاستخدام عناوين URL مختصرة لتسهيل المشاركة وتوفير المساحة على المنصات التي تضع حدًا لعدد الأحرف.
  • الرابط العاممشاركة الاستمارات باستخدام عنوان URL عام يمكن لأي شخص الوصول إليه عبر الويب.
  • التعليمة البرمجية المصدر لـ iFrameالحصول على التعليمات البرمجية المصدر لـ iFrame لتضمين استمارتك في مواقع الويب.
  • تنزيل HTML الخاص بالاستمارةتنزيل التعليمات البرمجية بلغة HTML لاستمارتك للاستخدام المخصص.
  • النوافذ الضوئية المنبثقةإنشاء نافذة ضوئية منبثقة لافتة للنظر لاستمارتك على صفحات الويب.
  • رمز الاستجابة السريعةإنشاء رمز استجابة سريعة للمجيبين للوصول بسهولة إلى استماراتك.
  • Facebookمشاركة الاستمارات على Facebook لتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • Xمشاركة الاستمارات على X لتحسين معدل ظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • LinkedInمشاركة الاستمارات على LinkedIn لتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • الحملات عبر البريد الإلكترونيإرسال الاستمارات إلى جمهورك مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
  • Zoho Campaignsتوزيع استمارتك عبر البريد الإلكتروني باستخدام قائمة البريد في Zoho Campaigns.
  • MailChimpإرسال الاستمارات إلى جمهورك باستخدام قوائم بريدية مخصصة في Mailchimp.
  • التتبُّعاستخدام أدوات تتبع مختلفة لتحليل حركة البيانات والتفاعلات المتعلقة باستماراتك.
  • Google Tag Managerالتكامل مع Google Tag Manager لتبسيط إدارة بكسلات التتبع في استماراتك.
  • التتبُّع بواسطة معلمات UTMتتبع فعالية الحملات التسويقية من خلال تعليمات UTM البرمجية المرتبطة باستماراتك.
  • Google Adwords (GCLID)‎تتبع التحويلات من Google Ads باستخدام GCLID مع استماراتك.
  • Google Analytics - تتبُّع الأهدافمراقبة أهداف إرسال الاستمارات باستخدام Google Analytics.
  • Facebook pixel - تتبُّع الفعالياتاستخدام Facebook Pixel لتتبع فعاليات محددة في استماراتك، مثل عمليات الإرسال أو مشاهدات الصفحات.
  • إدارة الإدخالاتإدارة الإدخالات المرسلة عبر الاستمارات ومراجعتها بكفاءة.
  • الجداول الزمنية للتقاريرإعداد إنشاء التقارير المؤتمتة وفقًا للجدول الزمني الذي تحدده.
  • تصدير ملف محمي بكلمة مرورتصدير بيانات استمارتك كملفات محمية بكلمة مرور لمزيد من الأمان.
  • تدقيق السجلاتمراقبة التغييرات في سجلات الاستمارات وتتبعها لأغراض التدقيق.
  • تصدير بيانات تدقيق الاستماراتتصدير سجلات التدقيق التفصيلية المتعلقة بتعديلات الاستمارة والوصول إليها.
  • تصدير بيانات تدقيق السجلاتتنزيل تقارير تدقيق شاملة لتغييرات السجلات الفردية.
  • سجلات المهملاتالتخلص من إدخالات الاستمارات غير المرغوب فيها للحفاظ على كفاءة قاعدة بياناتك.
  • تعيين المهامتعيين المهام إلى أعضاء الفريق بناءً على عمليات إرسال الاستمارات.
  • طريقة عرض القائمةعرض عمليات إرسال الاستمارات بتنسيق قائمة لسهولة الإدارة.
  • طريقة عرض كانبانتنظيم عمليات الإرسال في طريقة عرض لوحة كانبان لتصور عمليات الإرسال بسهولة.
  • التصدير بتنسيق CSVتصدير بيانات الاستمارة بتنسيق CSV لاستخدامها في التطبيقات الأخرى وإدارة البيانات.
  • التصدير بتنسيق PDFإنشاء ملفات PDF لبيانات الاستمارة لتوزيعها وطبعها بسهولة.
  • عوامل التصفيةتطبيق عوامل التصفية لتنقيح البيانات المعروضة في تقاريرك.
  • تخطيط الملخصاختيار تخطيط الملخص لعرض عمليات الإرسال بفعالية.
  • تجميد أجزاءالحفاظ على ظهور أجزاء معينة من البيانات أثناء التمرير عبر عمليات الإرسال.
  • قائمة الإدخالات القابلة للطباعةإنشاء قائمة قابلة للطباعة لجميع الإدخالات للاحتفاظ بسجلات فعلية.
  • ملخص الإدخالات القابلة للطباعةإنشاء تقارير الملخص بتنسيق قابل للطباعة لسهولة الرجوع إليها.
  • التقاريرإنشاء التقارير وتخصيصها لتحليل البيانات المجمعة من استماراتك.
  • رابط المشاركة الخاصةإنشاء روابط خاصة لمشاركة تقاريرك مع أفراد معينين أو مجموعات معينة داخل مؤسستك.
  • الموافقات على التقاريرتنفيذ عمليات الموافقة على التقارير لضمان دقة البيانات وسلامتها.
  • رابط المشاركة العامةإنشاء رابط لمشاركة تقاريرك بشكل عام مع وصول غير مقيد.
  • التعليمة البرمجية المصدر لـ iFrameاستخدام التعليمات البرمجية المصدر لـ iFrame لتضمين تقاريرك في مواقع الويب.
  • زر/رابط HTML لتضمين التقريرتقديم رابط أو زر HTML يسمح للآخرين بتضمين تقريرك.
  • عوامل التصفية القابلة للتخصيصاستخدام عوامل التصفية لتخصيص طرق عرض البيانات في التقارير.
  • عوامل التصفية المؤتمتةتطبيق عوامل التصفية تلقائيًا على تقارير البيانات لتحسين الكفاءة.
  • إظهار/إخفاء الأعمدةاختيار الأعمدة التي تريد عرضها أو إخفاءها في التقارير للحصول على طرق عرض مخصصة.
  • طريقة عرض كانباناستخدام تخطيط كانبان لإدارة التقارير بصريًا.
  • التصدير بتنسيق CSVتصدير بيانات التقرير بتنسيق CSV لمزيد من المعالجة.
  • التصدير بتنسيق PDFإنشاء تقارير بتنسيق PDF لسهولة المشاركة والطباعة.
  • إدارة الاستماراتإدارة استماراتك بفعالية.
  • التحليلات الأساسية للاستمارةالحصول على تحليلات أساسية حول أداء الاستمارة وتفاعلات المستخدمين.
  • التحليلات المتقدمة للاستمارةالوصول إلى تحليلات مفصلة لاكتساب فهم أعمق لاستخدام الاستمارة وفعاليتها.
  • تصدير بيانات الاستمارةتصدير جميع البيانات من استمارة ما للنسخ الاحتياطي أو التحليل. - 75 لكل مؤسسة/الشهر)
  • تصدير معلومات تخزين الملفاتالحصول على معلومات مفصلة حول مساحة التخزين التي تستخدمها ملفات الاستمارة.
  • إدارة ملكية الاستماراتنقل ملكية الاستمارات إلى مستخدمين آخرين في مؤسستك.
  • التدقيق - على مستوى المؤسسةإجراء عمليات تدقيق على مستوى المؤسسة لضمان الامتثال وسلامة السجلات.
  • مراجعة الاستماراتإجراء عمليات تدقيق مفصلة لاستخدام الاستمارة والتغييرات التي تطرأ عليها.
  • تكرار الاستماراتإنشاء نسخة من استمارة موجودة لزيادة الإنتاجية وتقليل عبء العمل اليدوي.
  • تمكين/تعطيل الاستمارةتفعيل الاستمارات أو تعطيلها للتحكم في توفرها للإرسال.
  • تبديل نوع الاستمارة (قياسية إلى بطاقة والعكس)التبديل بين أنواع الاستمارة المختلفة لتلبية الاحتياجات المتنوعة.
  • نسخ الاستمارات إلى مؤسسة أخرىنسخ الاستمارات بين المؤسسات المختلفة ضمن شبكتك.
  • عمليات التكامل للدفعجمع المدفوعات من المجيبين على الاستمارات عبر بوابات آمنة.
  • PayPalقبول المدفوعات عبر PayPal مباشرةً على الاستمارات.
  • PayPal Checkoutاستخدام بوابة PayPal Checkout لتبسيط عملية الدفع على الاستمارات.
  • Stripeالسماح لمستخدمي الاستمارات بإجراء عمليات الدفع باستخدام Stripe.
  • Stripe Checkoutاستخدام بوابة Stripe Checkout لتبسيط عملية الدفع على الاستمارات.
  • 2Checkoutتمكين معالجة الدفع عبر 2Checkout لقبول أشكال دفع متعددة في كل أنحاء العالم.
  • Razorpayاستخدام Razorpay لمعالجة المدفوعات على الاستمارات.
  • Authorize.Netتكامل Authorize.Net لتوفير بوابة دفع آمنة على الاستمارات.
  • PayTMقبول المدفوعات عبر PayTM، وهي طريقة دفع شائعة في الهند.
  • Instamojoاستخدام Instamojo لتيسير إجراء عمليات الدفع السهلة على الاستمارات.
  • PayTabsدمج PayTabs لمعالجة عمليات الدفع على الاستمارات.
  • Squareقبول عمليات الدفع عبر Square لتيسير المعاملات المالية على الاستمارات.
  • Paystackاستخدام Paystack لمعالجة عمليات الدفع على الاستمارات.
  • Midtransقبول عمليات الدفع عبر Midtrans مباشرةً على الاستمارات.
  • حقول الاستمارات
  • الحقول الأساسية (الرقم، الاسم، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، عرض المزيد)استخدام أنواع الحقول الأساسية مثل النص ذي السطر الواحد والنص متعدد الأسطر ومربعات الاختيار في الاستمارات.
  • الحقول المتقدمة (الاستمارة الفرعية، الدفع، الصيغة، اختيارات الصور، التوقيع عرض المزيد)استخدام خيارات الحقول المتقدمة مثل حقول الدفع والصيغ والاستمارات الفرعية لتحسين الاستمارات.
  • أدوات إنشاء الاستمارات
  • أداة الإنشاء بالسحب والإفلات
  • القواعد الشرطيةإعداد قواعد تعمل على تشغيل الإجراءات في الاستمارات استنادًا إلى إجابات المستخدم.
  • قواعد الحقلتنفيذ قواعد تنطبق على الحقول المفضلة استنادًا إلى إدخالات المستخدم.
  • قواعد الحقول المتقدمةوضع قواعد معقدة لسلوك الاستمارات لمعالجة الشروط المختلفة.
  • قواعد الاستمارةتحديد القواعد التي تؤثر في التشغيل العام لاستمارتك استنادًا إلى شروط معينة.
  • قواعد الاستمارات المتقدمةوضع قواعد معقدة لسلوك الاستمارات لمعالجة الشروط المختلفة.
  • قواعد الصفحةإنشاء قواعد تعدِّل سلوك صفحات الاستمارة استنادًا إلى تفاعل المستخدم.
  • قواعد الصفحات المتقدمةوضع قواعد معقدة لسلوك الاستمارات لمعالجة الشروط المختلفة.
  • رفض عمليات الإرسالمنع إرسال الاستمارة في ظل ظروف معينة.
  • التكاملاتربط الاستمارات بتطبيقات مختلفة لتقليل المجهود اليدوي وتحسين الوظائف.
  • تكاملات Zoho
    • CRMدمج استماراتك مع Zoho CRM لإدارة بيانات العملاء بفعالية.
    • Bigin من Zoho CRMربط استماراتك بـ Bigin من Zoho CRM لمعالجة بيانات العملاء بفعالية.
    • SalesIQاستخدام Zoho SalesIQ لتحسين تفاعلات العملاء وتوفير الدعم في الوقت الآني على موقع الويب.
    • Deskالتكامل مع Zoho Desk لإدارة تذاكر دعم العملاء التي يتم إنشاؤها عبر الاستمارات.
    • Campaignsأتمتة إضافة جهات الاتصال إلى قوائم البريد في حسابك على Zoho Campaigns.
    • Sheetتصدير بيانات الاستمارة إلى Zoho Sheet لتحليل البيانات المتقدم وإدارة جداول البيانات.
    • Signإرسال مستندات Zoho Sign المعبأة سابقًا إلى المجيبين للحصول على توقيعاتهم الرقمية.
    • Projectsربط استماراتك بـ Zoho Projects لإدارة المهام والبيانات المتعلقة بالمشروعات.
    • Recruitالتكامل مع Zoho Recruit لتبسيط عملية التوظيف باستخدام الاستمارات.
    • PageSenseاستخدام Zoho PageSense لتحليل أداء الاستمارات وتفاعل المستخدمين.
    • ServiceDesk Plus Cloudالتكامل مع ServiceDesk Plus Cloud لإدارة طلبات خدمة تكنولوجيا المعلومات المقدمة عبر الاستمارات.
    • Cliqنشر رسالة تلقائيًا في قناة Zoho Cliq عند تلقي إدخال استمارة جديدة.
    • Flowاستخدام Zoho Flow لربط الاستمارات وإرسال البيانات إلى التطبيقات المختلفة.
    • Marketing Automationتكامل الاستمارات مع Zoho Marketing Automation لتبسيط الحملات التسويقية.
  • التكاملات الأخرى
    • Google Sheetsإرسال بيانات الاستمارة مباشرة إلى Google Sheets لمزيد من التحليل.
    • Microsoft Excelإرسال بيانات الاستمارة إلى Microsoft Excel لمزيد من التحليل.
    • Google Calendarإرسال الإدخالات كفعاليات في Google Calendar لتحسين إدارة الجدول الزمني.
    • Outlook Calendarإرسال الإدخالات كفعاليات في Outlook Calendar لتحسين إدارة الجدول الزمني.
    • Salesforceربط الاستمارات بـ Salesforce لتعزيز إدارة علاقات العملاء.
    • Microsoft Teamsتكامل الاستمارات مع Microsoft Teams لتسهيل المناقشات الجماعية ومهام سير العمل.
    • خطافات الويباستخدام خطافات الويب لإرسال بيانات الاستمارة تلقائيًا إلى خدمات الويب الأخرى.
    • Zapierربط الاستمارات بـ Zapier لأتمتة مهام سير العمل في الخدمات عبر الإنترنت باستخدام بيانات الاستمارة.
    • Workloadربط الاستمارات بخدمة Workload لأتمتة مهام سير العمل في الخدمات عبر الإنترنت باستخدام بيانات الاستمارة.

PageSense

  • تحليلات الويب
  • الأهداف
  • تحليل المسار
  • خرائط التمثيل اللوني
  • خرائط التمرير
  • خرائط الانتباه
  • تحليلات الاستمارات
  • تسجيل الجلسة
  • اختبار أ/ب
  • اختبار تقسيم URL
  • التخصيص
  • استطلاعات الرأي
  • الإشعارات المؤقتة
  • النوافذ المنبثقة
  • المحرر البصري
  • استهداف الجمهور
  • تقسيم التقارير
  • تحليل الإيرادات
  • الإبلاغ في الوقت الآني
  • الوصول المستند إلى الدور
  • التكاملات
  • المكوِّن الإضافي لـ Chrome
  • استهداف عناوين URL
  • عدد غير محدود من التجارب
  • عدد غير محدود من الصفحات
  • الاشتراك في PageSense
  • الزوّار شهريًا - 30000/ترخيص الموظف
  • عدد المشروعات
    • الإصدار التجريبي - 3
    • الإصدار المدفوع - 25

Backstage

  • البوابة
  • البوابة - 1
  • مسؤول البوابة - 1
  • عدد الفعاليات - غير محدود (الحضور الشخصي/الافتراضي/المختلط)
  • أيام الفعاليات - فعالية واحدة/اليوم
  • الجلسات - 3/الفعالية
  • مدة الجلسة - ما يصل إلى 45 دقيقة/الجلسة
  • منظمو الفعاليات - 2/الفعالية
  • الحضور - 100/الفعالية
  • المتحدثون - 3/الفعالية
  • إعدادات البوابة
  • خصوصية البيانات
  • إدارة ملفات تعريف الحضور
  • سجل الأنشطة
  • مكتبة المحتوى على مستوى البوابة
  • إدارة الفريق
  • أداة إنشاء جدول الأعمال
  • أداة إنشاء جدول الأعمال
  • التتبع - 1
  • أدوات تحكم المضيف
  • جلسات وضع الإشارات المرجعية
  • تصدير جدول الأعمال واستيراده
  • إعدادات رؤية الفعالية
  • تطبيق الأجهزة المحمولة
  • تطبيق الأجهزة المحمولة للمشاركين - لنظامَي التشغيل Android وiOS
  • تطبيق الأجهزة المحمولة للجهة المنظمة - لنظامَي التشغيل Android وiOS
  • إصدار تذاكر الفعالية
  • فئة التذاكر - 1
  • الموافقة على عمليات التسجيل
  • مصمِّم الشارة
  • الموقع الإلكتروني للفعالية
  • أداة إنشاء المواقع الإلكترونية
  • سمات/قوالب الموقع الإلكتروني
  • لغة الموقع الإلكتروني - 1
  • إدارة ملفات تعريف الارتباط
  • التواصل بشأن الفعاليات
  • رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة
  • التواصل والإدارة بشأن الفعاليات
  • الردهات - 1/الفعالية
  • استطلاعات الرأي المباشرة
  • الأسئلة والأجوبة المباشرة
  • تحليلات الفعالية
  • لوحة معلومات الفعالية
  • تحليلات الحضور
  • تحليلات الجلسات
  • خدمات البث عبر الويب
  • Backstage OnAir
  • خدمات البث عبر الويب الخاصة بالجهات الخارجية

يحصل كل مستخدمي Zoho One على ميزات الخطة المجانية بالإضافة إلى مكون إضافي مجاني لفعالية في الخطة المميزة لمرة واحدة. بمجرد استخدام هذا المكون الإضافي، لن يُجدَّد مع تجديد خطتك. لاستضافة مزيد من الفعاليات، يمكنك شراؤها كمكونات إضافية (الخطة الأساسية والخطة المميزة والخطة المطلقة). يمكن شراء هذه المكونات الإضافية إما كمكونات إضافية لمرة واحدة كلما احتجت إلى ميزات متقدمة لفعالية ما، أو يمكنك شراؤها كمكونات إضافية متكررة والتي قد يتم فرض رسوم شهرية أو سنوية عليها.

ضمن ميزات المكونات الإضافية في الخطة المميزة، قد تحصل على عدد غير محدود من الجلسات، و5 مسؤولين للبوابة، و15 منظِّم للفعالية، و1000 من الحضور، و100 متحدث، و50 جهة راعية، وعمولة بنسبة 0% على إصدار التذاكر، والمزيد.

Marketing Automation

  • العملاء المحتملون - 5000/ترخيص الموظف
  • رسائل البريد الإلكتروني الجماعية
    • الإصدار التجريبي - 15000 رسالة بريد إلكتروني
    • الإصدار المدفوع (ما يصل إلى 100000 جهة اتصال) - عدد غير محدود
    • الإصدار المدفوع (أكثر من 100000 جهة اتصال) - 10 x عدد جهات الاتصال
  • الزوّار = 2 × عدد العملاء المحتملين
  • عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة
  • أهداف الموقع الإلكتروني وفعالياته
  • تتبع السلوك على الموقع الإلكتروني
  • أهداف الرحلة المخصصة
  • تتبع مسار العميل المحتمل
  • تعيين نقاط العملاء المحتملين
  • تقارير الرحلات
  • التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
  • مخطِّط التسويق
  • الحملات عبر الاستبيانات
  • العروض الترويجية للندوات عبر الويب
  • العروض الترويجية للفعاليات
  • التسويق للتجارة الإلكترونية
  • نقاط التواصل
  • النوافذ المنبثقة الذكية
  • أهداف الموقع الإلكتروني غير المحققة
  • ترك عملية الشراء على الموقع
  • تتبع تطبيق الويب
  • نطاقات الاسم المستعار وتصفية عناوين IP
  • تقارير سمات العملاء المحتملين
  • استمارات OnSpot
  • علامات العملاء المحتملين المخصصة
  • تصنيف مراحل العملاء المحتملين
  • قوالب الرحلات المتقدمة المصممة سابقًا
  • قياس العائد على الاستثمار (ROI)
  • إدارة المنتجات المتعددة
  • البيع العابر والارتقاء بالصفقة
  • تقصير عناوين URL في النطاقات المخصصة
  • الروابط الذكية وروابط التطبيقات
  • رحلات التجارة الإلكترونية وعمليات سير العمل
  • إشعارات ترك المتجر
  • حملات توقيع البريد الإلكتروني

Commerce

أقل من 5 تراخيص للموظفين
  • ميزات الموقع الإلكتروني
  • أداة إنشاء المواقع الإلكترونية
  • موقع إلكتروني سريع الاستجابة
  • شهادة SSL
  • استضافة مجانية
  • المدوّنة
  • النطاق الترددي - غير خاضع للقياس
  • حسابات المسهمينيمكن للمسهمين الوصول إلى إعدادات محرر الموقع فقط - 6
  • الصفحات الإضافية للحملةالصفحات المنتقل إليها باستثناء صفحات المنتجات - 200
  • مساحة تخزين الملفات - غير خاضعة للقياس
  • ميزات التجارة الإلكترونية
  • تقارير المبيعات
  • تقارير العملاء
  • القسائم الأساسية
  • التوصيات الذكيةتوصيات المنتجات مدعومة بواسطة Zia الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Zoho
  • القسائم المتقدمة
  • عدد المنتجاتعدد المنتجات التي يمكنك استضافتها - 10000
  • بوابة العملاءالحد الأقصى لعدد حسابات العملاء - غير خاضعة للقياس
  • تسجيل الدخول باستخدام حسابات التواصل الاجتماعييستطيع العملاء تسجيل الدخول إلى موقعك الإلكتروني باستخدام حسابات Facebook أو Google لإدارة الطلبات والعناوين.
  • الحقول المخصصةإضافة الحقول المخصصة إلى المنتجات
  • مواقع الاستلام - 1
  • قائمة هائلة
  • عوامل تصفية المنتجات
  • ميزات التسويق
  • Facebook pixel
  • Google shopping
  • رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بعربات التسوّق المتروكة
  • ميزات التواصل الاجتماعيالمدوّنات المجدوَلة والمنشورة تلقائيًا على مواقع التواصل الاجتماعي
  • التعليقات حول المنتجات وتصنيفاتها
  • التحليلات المتعلقة بعمليات الاحتيال
  • تحليلات حركة البيانات
5 تراخيص للموظفين وأكثر
  • ميزات الموقع الإلكتروني
  • أداة إنشاء المواقع الإلكترونية
  • موقع إلكتروني سريع الاستجابة
  • شهادة SSL
  • استضافة مجانية
  • المدوّنة
  • النطاق الترددي - غير خاضع للقياس
  • حسابات المسهمين - 6
  • الصفحات الإضافية للحملةالصفحات المنتقل إليها باستثناء صفحات المنتجات - 500
  • مساحة تخزين الملفات - غير خاضعة للقياس
  • ميزات التجارة الإلكترونية
  • تقارير المبيعات
  • تقارير العملاء
  • القسائم الأساسية
  • التوصيات الذكيةتوصيات المنتجات مدعومة بواسطة Zia الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Zoho
  • القسائم المتقدمة
  • المنتجاتعدد المنتجات التي يمكنك استضافتها - 50000
  • بوابة العملاءالحد الأقصى لعدد حسابات العملاء - غير خاضع للقياس
  • تسجيل الدخول باستخدام حسابات التواصل الاجتماعييستطيع العملاء تسجيل الدخول إلى موقعك الإلكتروني باستخدام حسابات Facebook أو Google لإدارة الطلبات والعناوين.
  • الحقول المخصصةإضافة الحقول المخصصة إلى المنتجات
  • مواقع الاستلام - 50
  • قائمة هائلة
  • عوامل تصفية المنتجات
  • ميزات التسويق
  • Facebook pixel
  • Google shopping
  • رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بعربات التسوّق المتروكة
  • ميزات التواصل الاجتماعيالمدوّنات المجدوَلة والمنشورة تلقائيًا على مواقع التواصل الاجتماعي
  • التعليقات حول المنتجات وتصنيفاتها
  • التحليلات المتعلقة بعمليات الاحتيال
  • تحليلات حركة البيانات
  • ميزات المعاملات بين الشركات
  • قائمة الأسعارأسعار منفصلة لعملاء مختلفين
  • تتبع الرقم التسلسلي للدفعة
  • العناصر المركبة

Thrive

  • برنامج الولاء
  • النقاط
  • الآراء
  • ميزات للأشخاص المهمين
  • استرداد المكافآت في الشهر - 5000
  • برنامج التسويق بالعمولة
  • الحقول المخصصة لاستمارات التسويق بالعمولةجمع بيانات محددة للمسوقين بالعمولة
  • المسوقون بالعمولة - 2500
  • ميزات أخرى
  • التتبع في الوقت الآنيتحليلات أداء البرنامج؛ تتبع متعمق لنشاط المشارك.
  • تخصيص عناصر واجهة المستخدم
  • عمليات التكامل - غير محدودة
  • الإحالة - غير محدودة
  • العلامة البيضاءإزالة علامة "مدعوم من Zoho Thrive" من عنصر واجهة المستخدم المتعلق بالولاء
  • أعضاء الفريق/المستخدمون - 10
  • العلامة التجارية - 3*
*لا يخضع مستخدمو Zoho One المتوفر لديهم تكامل Zoho Commerce لقيود العلامة التجارية.

LandingPageجديد

  • الموارد
  • مساحات العمل - 10/المؤسسة
  • الزوار - 50000/المؤسسة
  • النطاقات - 1 لكل ترخيص موظف يتم شراؤه
  • الصفحات - غير محدودة
  • النوافذ المنبثقة - غير محدودة
  • الاستمارات - غير محدودة
  • الزيارات - غير محدودة
  • التحويلات - غير محدودة
  • أداة إنشاء الصفحات المقصودة
  • قوالب الصفحات المقصودة
  • قوالب النوافذ المنبثقة
  • الأقسام
  • الأقسام المحفوظة
  • عناصر الصفحات المقصودة
  • زر الانتقال إلى صفحة الدفع والخروج في Zoho
  • تضمين iframe/ قصاصات التعليمة البرمجية
  • أزرار وسائل التواصل الاجتماعي
  • المعاينة على أجهزة متعددة
  • التخصيص
  • الرسوم المتحركة أثناء التمرير/التحميل
  • رمز الاختصار المخصص
  • معرض الصور المجانية
  • الخطوط المخصصة
  • تصميم الصفحة سريعة الاستجابة
  • التحسين
  • اختبار أ/ب
  • تخصيص الصفحات المقصودة
  • التخصيص لـ Google Ads
  • استبدال النص الديناميكي
  • الأمان
  • استضافة SSL
  • تصفية بروتوكول الإنترنت
  • إدارة وصول المستخدم
  • الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • الأتمتة
  • إشعارات البريد الإلكتروني
  • توصيل عوامل جذب العملاء المحتملين
  • الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • مساعد المحتوى لـ Zia
  • مساعد تحسين محركات البحث (SEO) لـ Zia
  • المعلومات المعمقة لتحسين محركات البحث - غير محدودة
  • جدولة الصفحات
  • التحليلات
  • إحصاءات الصفحات
  • لوحة معلومات العملاء المحتملين
  • تحليلات النوافذ المنبثقة
  • تحليلات الاستمارات
  • خريطة التمثيل اللوني
  • خريطة التمرير
  • خريطة الانتباه
  • تقارير العملاء
  • لوحة معلومات Google Ads
  • تحليلات التجارة الإلكترونية
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • CRM
    • Campaigns
    • Meeting
    • Trainer Central
    • Bookings
    • SalesIQ
    • Marketing Automation
    • Backstage
    • Bigin من Zoho CRM
    • Checkout
  • عمليات التكامل مع الجهات الخارجية
    • E-Goi
    • MailChimp
    • Campaign Monitor
    • التواصل المستمر
    • AWeber
    • Active Campaign
    • Get Response
    • AutoPilot
    • ConvertKit
    • Salesforce
    • HubSpot
    • GoToWebinar
    • Google Tag Manager
    • LinkedIn Insight Tags
    • Facebook Pixel
  • خطافات الويب وأتمتة مهام سير العمل
  • خطافات الويب
  • تكامل Zoho Flow
  • تكامل Zapier

Desk

  • إدارة التذاكر
  • إرسال التذاكر عبر البريد الإلكترونيتحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى تذاكر تلقائيًا عند إضافة البريد الإلكتروني كقناة.
  • التعليق في التذكرةإضافة تعليقات خاصة للفِرق الداخلية.
  • المحادثات الخاصة ضمن التذكرةالتحدث إلى الوكلاء والمستشارين الخارجيين وحلّ المشكلات بسرعة ضمن التذكرة نفسها من دون إخطار العميل إلى حين رغبتك في القيام بذلك.
  • التذاكر في البريد العشوائيوضع علامة على التذاكر كبريد عشوائي.
  • محفوظات التذاكرعرض النشاط في تذكرة بترتيب زمني.
  • ملاحظة بشأن حل التذكرةتدوين ملاحظات داخلية حول الحلول الناجحة للمشكلات.
  • علامات التذاكرإضافة علامات إلى التذاكر لتنظيمها بسهولة. - 50/التذكرة
  • إضافة حل كقاعدة معلوماتإضافة حل التذكرة مباشرة كمقالة في قاعدة المعلومات.
  • المقالات المقترحةالحصول على إجابات ذات صلة عن الأسئلة الشائعة وقاعدة المعلومات وعرضها إلى جانب التذكرة.
  • دمج التذاكردمج التذاكر المشابهة في تذكرة واحدة لتجنب التكرار.
  • تقسيم التذاكرتقسيم تذكرة إلى أكثر من موضوع، لمساءلة أفضل.
  • استنساخ التذاكرإنشاء تذاكر متكررة عند الحاجة.
  • الجدول الزمني للتذكرةعرض جدول زمني لكل التذاكر السابقة من عميل معيّن.
  • التذاكر المقروءة/غير المقروءةتغيير حالة التذكرة من مقروءة إلى غير مقروءة والعكس.
  • المحادثات المثبّتةاحمِ الرسائل المهمة من الاختفاء تحت محادثات أخرى من خلال تثبيتها في أعلى علامة تبويب محادثة التذكرة.
  • المتابعونمتابعة تذاكر وعملاء محددين.
  • إدخال الوقتتتبُّع الوقت الذي يتم قضاؤه في العمل على كل تذكرة وإدارة الساعات القابلة للفَوترة.
  • الموافقاتالمطالبة بالحصول على موافقات داخلية في سياق تذكرة معيّنة.
  • ملكية الفريقتعيين التذاكر إلى الفرق بدلاً من الوكلاء الفرديين.
  • مشاركة التذاكرمشاركة التذاكر مع وكلاء آخرين للتعاون وحل المشكلات.
  • إرسال كبريد إلكترونيأرسل رسائل البريد الإلكتروني الصادرة إلى عملائك.
  • الرد الجماعيإمكانية الرد على تذاكر متعددة في وقت واحد، ما يضمن تحقيق الاتساق وحل المشكلات بسرعة أكبر.
  • الرد المجدولإمكانية جدولة الردود لتاريخ ووقت محددين.
  • إصدار التذاكر الرئيسية والفرعيةإنشاء تذاكر ثانوية متعددة (تذكرة فرعية) لتذكرة أساسية (تذكرة رئيسية)، *وصول مبكر
  • إنتاجية الوكلاء
  • طريقة عرض التذكرة بسرعة (طريقة عرض النظرة السريعة)عرض محتوى التذكرة من طريقة عرض القائمة من دون الحاجة إلى فتحها.
  • محرر الإجابات مع دعم النص المنسّقتنسيق ردودك بشكل يجعلها أوضح وأسهل للفهم.
  • البحث المتقدمالبحث في كل الوحدات من مكان واحد.
  • مسودة الإجاباتحفظ الردود الجارية تلقائيًا كمسودات.
  • طريقة عرض الجدولعرض التذاكر في جدول بسيط يتضمن كل الأعمدة التي تريد رؤيتها.
  • اختصارات لوحة المفاتيحاستخدام اختصارات لوحة المفاتيح لتنفيذ مهام التذاكر الروتينية.
  • قائمة انتظار الوكيلطريقة سريعة للوصول إلى التذاكر المفتوحة لكل وكيل.
  • قائمة انتظار الفِرقطريقة سريعة للوصول إلى التذاكر المفتوحة لكل فريق.
  • واجهة البحثالعثور بسرعة على العنصر الذي تبحث عنه عن طريق التخلص مما لا تحتاج إليه.
  • قصاصات لإجابات أسرعإنشاء عبارات مكتوبة سابقًا واستخدامها لتفادي كتابة الإجابات الشائعة في كل مرة.
  • قوالب البريد الإلكتروني في الردإنشاء قوالب بريد إلكتروني مكتوبة سابقًا ونشرها للحصول على ردود أسرع.
  • أوضاع العملعرض التذاكر على أساس الوقت أو الأولوية أو الحالة أو معلومات إدارة علاقات العملاء من خلال أوضاع العمل.
  • مراجعة الردود على التذاكرإرسال الردود على التذاكر ليراجعها كبار الموظفين.
  • Gamescope للوكلاءاستخدام الحوافز والمكافآت لتشجيع الوكلاء على الأداء بشكل أفضل.
  • مهلة خمول الوكيلتعيين حد للمدة التي يستطيع أن يبقى خلالها الوكلاء خاملين قبل أن تتغير حالة التوفر الخاصة بهم من متصل بالإنترنت إلى غير متصل بالإنترنت.
  • تعاون في الوقت الآني
  • تحديثات في الوقت الآني ضمن طريقة عرض التفاصيل وقائمة التذاكرالحصول على تحديثات في الوقت الآني لأي تغييرات يتم إجراؤها على التذكرة.
  • عدد التذاكر في الوقت الآني ضمن طرق العرض المميزة بنجمةالحصول على تحديثات في الوقت الآني حول عدد التذاكر المدرجة ضمن طرق العرض المميزة بنجمة.
  • موجز الفِرقعرض موجز للتحديثات الأخيرة من تذاكر العملاء والتفاعل معه.
  • اكتشاف تعارض الوكلاءتلقي إشعارات فورية عندما يعمل وكيل آخر على التذكرة نفسها.
  • الدردشة بشأن تعارض الوكلاءالدردشة سريعًا مع الوكيل الآخر عندما تكتشفان أنكما تعملان على التذكرة نفسها.
  • تجنب تعارض الردود بين الوكلاءتلقي إشعارات فورية عندما يبدأ وكيل آخر بكتابة رد.
  • قنوات دعم العملاء
  • قناة البريد الإلكترونيهذا يشير إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم لديك. - - 100
  • مركز المساعدةإعداد بوابة خدمة ذاتية للعملاء.
  • عنصر واجهة المستخدم الخاص بالملاحظاتأضف استمارة ويب متقدمة كعنصر واجهة مستخدم محمول إلى موقعك الإلكتروني. - 1/القسم
  • استمارات الويب المتقدمةالسماح للعملاء المحتملين والحاليين بإدخال التذاكر من خلال الاستمارات على أي صفحة ويب. - 50/القسم
  • X‏ (Twitter)تلقَّ التذاكر وردَّ عليها عبر X ‏(Twitter) مباشرة من Zoho Desk. - علامتان تجاريتان (تتوفّر علامة تجارية إضافية عند الطلب)
  • Facebookتلقَّ التذاكر وأجب عنها عبر Meta (Facebook) مباشرة من Zoho Desk. - علامتان تجاريتان (تتوفّر علامة تجارية إضافية عند الطلب)
  • Instagramتلقَّ التذاكر وأجب عنها عبر التعليقات والمنشورات على Instagram مباشرةً من Zoho Desk. - علامتان تجاريتان (تتوفّر علامة تجارية إضافية عند الطلب)
  • منتديات المجتمعبناء مجتمع من العملاء والمستخدمين من خلال فتح منتدى حيث يمكنهم التحدث إلى بعضهم.
  • الاتصالات الهاتفيةحقق التكامل مع مجموعة من موفّري الاتصالات الهاتفية لتوفير الدعم عبر الهاتف.
  • الدردشة المباشرةالدردشة مع العملاء على الموقع الإلكتروني وتحويل المحادثات إلى تذاكر.
  • المراسلة الفورية
  • WhatsApp التواصل مع العملاء على WhatsApp من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk. الرسوم المستندة إلى الاستخدام المفروضة من WhatsApp
  • Telegramتواصل مع العملاء على Telegram من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk.
  • Wechatتواصل مع العملاء على WeChat من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk.
  • LINEتواصل مع العملاء على Line من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk.
  • Facebook Messengerتواصل مع العملاء على صفحات Facebook من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk.
  • Instagramتواصل مع العملاء عبر الرسائل المباشرة على Instagram من وحدة المراسلة الفورية في Zoho Desk.
  • لوحة المعلوماتراقب كل بيانات محادثات المراسلة الفورية في مكان واحد.
  • بيئة الاختبار المعزولة لـ WhatsAppاختبار الأداء الوظيفي لواجهات برمجة تطبيقات المراسلة الخاصة بـ WhatsApp Business حتى قبل الموافقة على حساب WABA الخاص بك.
  • الرسائل الجاهزةاحفظ الردود المُعدة سابقًا للأسئلة الشائعة والتفاعلات الأخرى.
  • الردود الآليةتعيين الردود الآلية للحفاظ على تفاعل العملاء عندما تكون خارج المكتب أو في أي حالة أخرى.
  • قوالب رسائل WhatsAppأرسل رسائل عالية التنظيم وموافَقًا عليها سلفًا على WhatsApp عبر قناة WhatsApp المتكاملة.
  • تحويل التذاكرتحويل محادثات WhatsApp إلى تذاكر.
  • الخيارات القابلة للتضمينتضمين زر دردشة أو رابط أو رمز الاستجابة السريعة للمراسلة الفورية على موقعك الإلكتروني.
  • إدارة الألفاظ غير اللائقةاكتشاف الألفاظ غير اللائقة وحظر المستخدمين المسيئين.
  • نقل الدردشاتتعيين المحادثات إلى الشخص المناسب.
  • الإشعاراتتلقي الإشعارات في الوقت الآني حول أنشطة الدردشة.
  • تقييمات مستوى رضا العملاءاجمع ملاحظات العملاء حول جودة الدعم والخبرة المقدمة إلى العملاء على تطبيقات المراسلة من خلال التقييمات. *متوفر لـ WhatsApp وLine وTelegram وFacebook Messenger وInstagram.جديد
  • مهام سير العمل المخصصةأتمتة الإجراءات عند تحقيق شروط معيّنة.
  • Blueprint في المراسلة الفوريةأنشئ مخططات انسيابية مع عمليات انتقال مؤتمتة لتذاكر المراسلة الفورية (IM) لضمان سير التذاكر من دون أخطاء وبمراقبة جيدة.جديد
  • خُطافات الويب للمراسلة الفورية في Zoho Deskأجرِ أتمتة مهام مستمدة من الفعاليات بين تطبيقات المراسلة الخاصة بك ومهام سير العمل التجارية الموجودة.جديد
  • بوتات الدردشة في المراسلة الفوريةتمكين بوتات الدردشة المستندة إلى القوانين لقنوات المراسلة الخاصة بك لضمان الدعم على مدار الساعة وكل أيام الأسبوع *متوفر الآن على WhatsApp وInstagram وTelegram وBusiness Messaging وLine وMessenger.جديد
  • أتمتة مكتب المساعدة
  • قواعد الإشعاراتاستخدم القواعد لإعلام الوكلاء والعملاء بالتقدم الذي تم إحرازه بشأن التذاكر.
  • وحدات الماكرواجمع الإجراءات التي يتم تنفيذها بشكلٍ متكرر على التذاكر في وحدات ماكرو يمكن تطبيقها يدويًا. - 30/القسم
  • قواعد سير العملمجموعة الإجراءات التي يتم تنفيذها عند تحقيق شروط محددة. - 30/القسم/الوحدة
  • الإشراف - قواعد مستندة إلى الوقتإنشاء قواعد للفعاليات المستندة إلى الوقت، مثل تذكيرات بشأن حل التذاكر. - 30/القسم
  • معرض الإجراءات المخصصة في مهام سير العملإجراءات سير العمل، بالإضافة إلى التنبيهات والمهام وتحديثات المجالات والمهارات والوظائف المخصصة المتوفرة بشكل افتراضي.
  • الوظائف المخصصة في مهام سير العملأتمتة الإجراءات في وحدات مكتب المساعدة أو تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى عند وجود فعالية معيّن.
  • الجداول الزمنيةتنفيذ إجراءات مؤتمتة من خلال وظائف مخصصة، إمَّا في وقت محدد أو على أساس متكرر. - 10/القسم
  • مراقبة الحقولتشغيل القواعد المحددة سابقًا عند تحديث أحد الحقول.
  • العقود وخطط الدعموفِّر خطط دعم مخصصة للعملاء واربط كل خطة بأتمتة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
  • قواعد تعيين التذاكر
  • التعيين المباشر إلى الوكلاء والفِرقكتابة قواعد لتعيين تذاكر إلى وكلاء محددين تلقائيًا استنادًا إلى المعايير التي قمت بتعيينها. - 30
  • تعيين التذاكر بطريقة "راوند روبن" من خلال موازنة أعباء العملاستخدم الجدوَلة بطريقة "راوند روبن" لتعيين التذاكر إلى الوكلاء استنادًا إلى عبء العمل الحالي لديهم. - 15/القسم
  • التعيين التسلسلي بطريقة راوند روبنإمكانية تعيين التذاكر بالتساوي بين الوكلاء في تسلسل معين، إما أبجديًا أو استنادًا إلى تسلسل مخصص تم تكوينه لقاعدة راوند روبن.
  • الحد الأقصى الخاص بالوكيل في التعيين على طريقة راوند روبنتعيين حدود الحد الأدنى لتعيين التذاكر في قاعدة راوند روبن لضمان توزيع عادل لضغط العمل بين فرق الدعم. *وصول مبكرجديد
  • المهارات النشطةإضافة المواهب أو الخبرات المميزة التي يتمتع بها كل وكيل في فريقك. - 30/القسم
  • تعيين التذاكر بالاستناد إلى المهاراتتوجيه التذاكر تلقائيًا إلى الوكلاء بالاستناد إلى كفاءتهم وتوفّرهم.
  • إدارة العمليات المتقدمة - مخططات Blueprint
  • مخططات Blueprint النشطةإنشاء المخططات الانسيابية مع الخطوات والإشعارات والمتطلبات المؤتمتة لمتابعة العمليات وإبقائها على المسار الصحيح. - 20/القسم
  • عمليات الانتقال لكل مخطط Blueprintعمليات الانتقال تحدد ما يحدث بين المراحل في مخطط Blueprint، مثل الإجراءات التي يطلبها الوكلاء أو يوافق عليها المدير. - 100
  • عمليات الانتقال المشتركة لكل مخطط Blueprintالسماح للوكلاء بإجراء عمليات انتقال من كل الحالات في Blueprint. - 5
  • الحقول والإجراءات لكل عملية انتقالتكوين الحقول والإجراءات التي تريد جعلها إلزامية خلال عملية انتقال بشكل انتقائي. - 30
  • اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والتصعيدات على مستوى الحالةتعيين مستويات الخدمة وقواعد التصعيد لكل مرحلة من مراحل العملية.
  • مالك الانتقال الديناميكيالمسؤولون أو مالكو الانتقال يمكنهم تغيير ملكية عملية الانتقال في blueprint يدويًا عند الحاجة.
  • مسودة عمليات الانتقال (عمليات الانتقال الجزئية)حفظ عملية انتقال كمسودة جزئية حتى يتم إنهاؤها.
  • دعم عنصر واجهة مستخدم Blueprintإمكانية إضافة عنصر واجهة مستخدم من Zoho أو جهة خارجية أو عنصر مخصص إلى تدفق إجراء Blueprint من دون الحاجة إلى التنقل بين علامات التبويب المختلفة. - 3/الانتقال
  • عناصر تحكم الوضع الصارممنع الوكلاء من تأدية إجراءات تختلف عن تلك المذكورة في شريط الانتقال كإجراء احتياطي.
  • الوظائف المخصصة في مخططات blueprintكتابة نصوص لإجراءات محددة يجب تنفيذها بعد كل مرحلة من مراحل العملية.
  • اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
  • عدد اتفاقيات مستوى الخدمةاتفاقيات مستوى الخدمة تساعدك على إدارة زمن الرد والحل عن طريق أتمتة الإجراءات استنادًا إلى المواعيد النهائية للتذاكر. - 20/القسم
  • إيقاف ساعة اتفاقية مستوى الخدمة (في حالة الانتظار)إيقاف عداد زمن الرد مؤقتًا عندما يتعذّر تقدم التذكرة.
  • عمليات التصعيد متعددة المستوياتكتابة قواعد لإنشاء مصفوفة تصعيد تلقائي للتذاكر الخاصة بك.
  • اتفاقية مستوى الخدمة المستندة إلى العميلتحديد اتفاقيات مستوى الخدمة لعملاء محددين.
  • الإدارة في اتفاقية مستوى الخدمةإدارة عقود الدعم المرتبطة بمستويات الخدمة.
  • ساعات عمل مكتب المساعدة
  • ساعات العملتحديد الساعات التي ستعمل فيها الفِرق على تذاكر العملاء. يمكن استخدام هذا لعمليات الأتمتة واتفاقيات مستوى الخدمة المرتبطة بوقت. - 100
  • قائمة العطلاتإنشاء قوائم العطلات استنادًا إلى الأماكن والمناطق الزمنية التي يعمل فيها الوكلاء. - 100
  • تخصيص مكتب المساعدة
  • قوالب البريد الإلكتروني المخصصةإنشاء قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك للإشعارات وردود الوكلاء.
  • تخصيص علامات التبويبإعادة تسمية علامات التبويب وإخفاؤها وإعادة ترتيبها في الجزء العلوي من واجهة Zoho Desk.
  • تخصيص حقول الاستمارةاستخدام تخطيطات الحقول لتخصيص الحقول وقيَمها المرتبطة بكل قسم.
  • طرق العرض المخصصةاستخدام عوامل التصفية لسرد التذاكر التي تحتاج إلى التركيز عليها فقط.
  • طرق العرض المميزة بنجمةعرض التذاكر المهمة في أعلى اللوحة اليسرى من خلال تمييزها بنجمة.
  • الحقول المخصصةتخزين معلومات إضافية مرتبطة بتذكرة باستخدام الحقول المخصصة. - 230/الوحدة
  • حالة التذكرة المخصصة ومجموعات الحالاتإنشاء حالات مخصصة للتذاكر.
  • تبعيات الحقولإدارة التبعيات بين حقلين.
  • الفِرقتنظيم الأقسام في مجموعات فرعية أصغر تسمى الفِرق.
  • قوالب التذكرةإنشاء قوالب تذاكر للأنواع المختلفة من طلبات العملاء. - 600/القسم
  • التخطيط الخاص بالقسمإنشاء تخطيطات حقول خاصة بكل قسم.
  • اللغات المتعددةترجمة أسماء الحقول وقيَم قائمة الاختيار إلى أيٍّ من اللغات التي يدعمها Zoho Desk.
  • حقول البحث المخصصةإنشاء علاقة واحد إلى مجموعة بين البيانات عبر الوحدات المختلفة. - 5/الوحدة والتخطيط
  • تخصيص معرّف التذاكرتخصيص معرّفات التذاكر الخاصة بك من أجل تتبُّع عمليات الدعم وتسهيلها.جديد
  • قواعد التخطيطتعريف سلوك التخطيط (الاستمارة) بالاستناد إلى القيمة التي يتم إدخالها في حقل معيّن. - 50/القسم
  • قواعد التحقق من الصحةمنع إنشاء السجلات التي تحتوي على معلومات غير مكتملة أو غير دقيقة.
  • التخطيط المتعددعرض مجموعة منفصلة من الحقول لكل عملية أو خدمة والتأكد من أن العملاء والوكلاء يرون الحقول ذات الصلة فقط. - 20 تخطيطًا/الإدارة
  • الوحدات المخصصةابنِ الوحدات الخاصة التي تعكس عملياتك التجارية بصرف النظر عن وحدات Zoho Desk القياسية المتوفرة بالفعل.
  • التعبير النمطيالتعبيرات النمطية (RegEx) تتحقق من صحة البيانات بمعايير محددة سابقًا وتمنع البيانات غير الصحيحة من دخول النظام، ومن ثَم تحافظ على سلامة البيانات.
    • قواعد التخطيط - 50/القسم
    • قواعد التحقق من الصحة - 10/القسم
  • ترميز قائمة الاختيار بالألوانتنظيم حقول قوائم الاختيار الافتراضية الخاصة بك وتخصيصها باستخدام الترميز بالألوان لتسهيل الإدارة. إمكانية إبراز جماليات العلامة التجارية أيضًا.
  • التخصيص
  • مظهر مكتب المساعدة - الوضع الليليالتبديل بين وضع الإضاءة أو الوضع الليلي أو الوضع التلقائي وفقًا لمحيطك.
  • إعدادات شاشة العرضاختيار تخطيط العرض الأكثر ملاءمة والأفضل لدقة شاشتك.
  • عناصر التحكم في خط العرضتحديد أسلوب الخط وحجمه اللذَين تفضلهما.
  • عناصر التحكم في خط محرر الردتحديد نوع الخط وحجمه الافتراضيَّين لوصف البريد الإلكتروني ومحررات الرد.
  • سلوك زر الردتحديد إجراءات الرد التي تريد أن يعرضها الزر بشكل افتراضي.
  • إعدادات الصفحات المقصودةتحديد الصفحة الرئيسية الافتراضية التي تظهر عند تسجيل الدخول.
  • الرد - اقتراح المقالات تلقائيًاالحصول على اقتراحات للمقالات أثناء الرد على التذاكر.
  • سلوك الإرسال الافتراضيتعيين سلوك الإرسال الافتراضي للتذكرة إلى الإرسال والإغلاق أو الإرسال.
  • الدعم بلغات متعددةعرض Zoho Desk بأي من اللغات المعتمدة.
  • التحكم في تنسيق التاريخ والوقتتحديد تنسيق التاريخ والوقت بناءً على ما تفضله أو وفقًا للتنسيق المعتمد في المنطقة.
  • الذكاء الاصطناعي - Zia
  • مساعدة الردتشارك Zia الحلول ذات الصلة من قاعدة المعلومات مع عملائك مباشرةً. اللغة المدعومة: الإنجليزية
  • تحليل الانطباعاتتحلل Zia التذاكر الواردة لاكتشاف الحالة المزاجية للعميل حتى يعرف وكلاؤك كيفية الرد. اللغة المدعومة: الإنجليزية
  • وضع العلامات تلقائيًا على التذاكرتحدد Zia الجوانب الأساسية للتذكرة وتضع علامات عليها بشكل مناسب. اللغة المدعومة: الإنجليزية
  • خدمات اكتشاف العيوبإمكانية تلقي الوكلاء والمسؤولين إشعارات في الوقت الآني عن العيوب في اتجاهات التذاكر.
  • روبوت الرد Ziaمساعِدة رد تعمل بالذكاء الاصطناعي توفّر ردودًا ذات صلة للوكلاء والعملاء بالاستناد إلى المعلومات التي تكتسبها من مقالات قاعدة المعلومات الموجودة. اللغة المدعومة: الإنجليزية
  • تنبؤات الحقول في ZiaZia لديها القدرة على تحليل أنماط التذاكر وتُحدِّث قيم الحقول تلقائيًا مثل الأولوية ونوع المشكلة والموقع والكثير غير ذلك.
  • Zia مدعومة بـ ChatGPTZia متكاملة الآن مع الذكاء الاصطناعي التوليدي لبرنامج OpenAl لديها القدرة على تحليل طلبات دعم العملاء لتحليل الحالة المزاجية وملخص التذاكر ومساعِدة الرد. اللغة المدعومة: الإنجليزية
  • إعادة تحديد العلامة التجارية
  • تعيين نطاق مخصصإنشاء اتصال بين Zoho Desk ونطاق موقعك الإلكتروني.
  • الأقسام المتعددة
  • تتبُّع الدعم في أقسام متعددةتنظيم عملية الخدمة الخاصة بك في الأقسام لتحقيق الكفاءة والوضوح. - 50
  • عرض التذاكر لكل الأقسامعرض التذاكر من كل الأقسام على شاشة مشتركة.
  • التوقيعات حسب الأقسامإنشاء توقيعات للبريد الإلكتروني خاصة بكل قسم.
  • معالجة المنتجات الخاصة بالقسمربط مجموعة مختلفة من المنتجات بكل قسم.
  • المحادثات الموجّهة
  • تدفقات المحادثات الموجّهةإنشاء محادثات محددة سابقًا باستخدام أداة إنشاء التدفقات التي تستخدم تعليمات برمجية منخفضة عن طريق إضافة الكتل والمتغيرات. تتضمن خيارات النشر والمسودة والحذف. - 25/القسم
  • المتغيرات العامةقيم العنصر النائب التي يمكن استخدامها عبر تدفقات المحادثات الموجّهة (GC) ضمن أي قسم. على سبيل المثال دعم عنوان البريد الإلكتروني. - 100/البوابة
  • متغيرات الجلساتالمعلومات المخزنة في ذاكرة متصفح الويب وتكون متاحة إلى أن يقوم المستخدم بإغلاق المتصفح. على سبيل المثال معرّف المستخدم. - 100/البوابة
  • المتغيرات المحليةقيم العنصر النائب المحددة سابقًا ضمن تدفق معيّن للمحادثات الموجّهة (GC). على سبيل المثال رقم محرك السيارة. - 100/التدفق
  • كتل المحادثات الموجّهةاستخدام الكتل لتقديم رسالة أو تحفيز إجراء بناءً على إدخالات المستخدم. وتشمل كتل الاستجابة والإجراءات. - 500/التدفق
  • عناصر واجهة المستخدم للمحادثات الموجّهةإتاحة تدفق على المواقع الإلكترونية أو صفحات الويب المختلفة من خلال ربطه بعناصر واجهة مستخدم متعددة للمحادثات الموجّهة.
    • عنصر واجهة المستخدم للوكيل - 1/القسم
    • عنصر واجهة المستخدم للعميل - 5/القسم
  • مقاييس التدفقإمكانية تحليل أنماط الاستخدام المباشر لتدفق المحادثات الموجّهة (GC)، بما في ذلك عدد المستخدمين ومشاركة الدردشة والمسار المتخَذ لاعتماد تدفق أفضل.
  • ترحيل البيانات
  • الترحيل من مكتب مساعدة آخرإجراء التبديل من Zendesk أو Freshdesk مع دعم هائل من فريقنا.
  • مركز المساعدة
  • قاعدة المعلومات الخاصة للوكلاءإنشاء مستودع خاص للحلول ليصل إليه وكلاؤك.
  • إنشاء إصدارات جديدة للمقالاتالبقاء على اطلاع على إصدارات متعددة لمقالات قاعدة المعلومات.
  • قاعدة المعلومات العامةإنشاء مستودع عام لمقالات المساعدة والدلائل والأسئلة الشائعة. إمكانية إضافة 700 قسم ضمن فئة، بما في ذلك الفئة الرئيسية. ضمن الفئة الرئيسية، يمكن إنشاء 699 قسمًا، إضافة إلى أربعة مستويات هرمية بحد أقصى.
  • المجتمعيمكنك إنشاء مجتمع للعملاء، والعملاء المتوقعين، والزوّار، وتعزيزه.
  • ميزة دعم التطبيق عبر المنصات (ASAP)تضمين إمكانات خدمة العملاء في مواقعك الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة مع عنصر واجهة المستخدم ASAP.
  • تحويل النص إلى كلام في حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK) للأجهزة المحمولة في ASAPتحويل مقالات ومجتمع قاعدة المعلومات إلى كلام على الأجهزة المحمولة.
  • قاعدة المعرفة متعددة اللغاتنشر مقالات قاعدة المعلومات بأكثر من 40 لغة.
  • تلعيب المجتمعمنح النقاط للمستخدمين النهائيين بالاستناد إلى أنشطتهم في المجتمع.
  • إعادة التوجيه 301إعداد إعادة التوجيه 301 للمقالات عند تحرير روابطها الثابتة.
  • التكامل مع Google Analyticsاستخدام Google Analytics على مركز المساعدة لديك لفهم سلوك العميل بشكل أفضل.
  • معرض السماتتحديد سمة جمالية لبوابة الخدمة الذاتية للعملاء وفق هوية علامتك التجارية.
  • تخصيص CSSتخصيص أي سمة معيّنة بشكل أكبر باستخدام CSS.
  • عناصر واجهة المستخدم المخصصةتغيير مظهر عناصر واجهة المستخدم حسب الغرض الذي تريد استخدامها له.
  • الترجمة التلقائية لمقالات قاعدة المعلوماتترجمة مقالات المساعدة على الفور باستخدام أدوات الترجمة التلقائية مثل ترجمة Google وUnbabel.
  • روبوت الرد في ASAPروبوت الرد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ضمن ASAP ليتفاعل العملاء معه.
  • الدردشة المباشرة في ASAPالسماح للعملاء بالدردشة مع الوكلاء من خلال ASAP.
  • مركز المساعدة للعلامات التجارية المتعددةإنشاء بوابات خدمة ذاتية لعدة علامات تجارية ضمن حساب Zoho Desk نفسه.
  • تخصيص HTMLتخصيص مظهر مركز المساعدة الخاص بك وسمته من البداية ليمثّل هوية علامتك التجارية.
  • إدارة العملاء
  • إدارة معلومات جهات الاتصال والحساباتتسجيل تفاصيل العملاء كجهات اتصال وجمعها في حسابات مشتركة.
  • ملاحظات خاصة حول جهات الاتصال والحساباتتدوين ملاحظات داخلية حول العملاء ليرجع إليها الفريق في المستقبل.
  • المالكون المخصصون لجهات الاتصال والحساباتتعيين وكلاء مخصصين في فريقك لعملاء محددين.
  • الحقول المخصصة لجهات الاتصال والحساباتإنشاء حقول مخصصة لتخزين معلومات إضافية عن عملائك. - 230
  • دمج جهات الاتصالدمج جهات الاتصال لتجنب التكرار.
  • دمج الحساباتدمج الحسابات لتجنب التكرار.
  • طرق العرض المخصصة للعملاءإنشاء عوامل تصفية لعرض قائمة العملاء التي تحتاج إلى التركيز عليها.
  • المعلومات المعمَّقة حول جهات الاتصال والحساباتعرض نشاط جهات الاتصال والحسابات وتفاعلها في لوحة معلومات مرتّبة.
  • إلغاء تكرار جهات الاتصال والحساباتالتخلص من معلومات العميل المتكررة للحد من التعقيدات.
  • متابعة جهات الاتصال والحساباتمراقبة النشاط الخاص بجهة الاتصال أو الحساب من كثب.
  • ربط جهة الاتصال بالمنتجربط كل عميل بالمنتجات التي اشتراها أو يستخدمها.
  • جهة الاتصال الثانوية (نسخة)إنشاء جهة اتصال ثانوية للعملاء لكل مؤسسة عميلة.
  • جهات الاتصال لحسابات متعددةربط جهة اتصال بحسابات متعددة لتتبع العلاقات بين الأشخاص والشركات التي يعملون معها.
  • النشاط
  • المهامإنشاء مهام متابعة لفريقك استنادًا إلى محادثات التذاكر.
  • الفعالياتتسجيل الفعاليات وجدوَلتها ودعوة وكلاء آخرين ليكونوا جزءًا منها.
  • المكالماتإجراء المكالمات وتلقيها وتسجيلها من مكتب المساعدة لديك.
  • تتبع الوقت
  • تتبُّع وقت التذاكر يدويًاالوكلاء يتحكمون في مؤقت التذاكر.
  • تتبُّع وقت التذاكر تلقائيًاتتبُّع الوقت الذي تقضيه في العمل على تذكرة معيّنة تلقائيًا من دون أي تدخل يدوي.
  • تتبُّع وقت النشاطتتبُّع الوقت الذي يتم قضاؤه في العمل على الأنشطة مثل المهام والمكالمات.
  • تفضيلات الفَوترةتحديد معلومات الفَوترة لكل ساعة لوكلائك.
  • المنتجات
  • تتبُّع التذاكر استنادًا إلى المنتجتتبُّع التذاكر عن طريق ربطها بمنتجات محددة.
  • ربط المنتجات بجهات الاتصالربط كل عميل بالمنتجات التي اشتراها أو يستخدمها.
  • ربط المنتجات بالحساباتربط كل مؤسسة عميلة بالمنتجات التي اشترتها أو تستخدمها.
  • المالك المخصص للمنتجاتتعيين وكيل مخصص لكل منتج.
  • الحقول المخصصة للمنتجاتإنشاء حقول مخصصة لتخزين معلومات إضافية عن منتجاتك. - 230 حقلاً
  • طرق العرض المخصصة للمنتجاتاستخدام عوامل تصفية للاطلاع على قائمة المنتجات التي يجب التركيز عليها.
  • التحليلات
  • لوحات معلومات الوكلاءتتبُّع كل معلمات أداء الوكلاء، بالإضافة إلى معلومات الوكيل وحالة التوفّر الحالية.
  • التقارير المحددة سابقًااحصل على أكثر من 100 تقرير مدمج يقدم معلومات معمقة ذات صلة عبر وحدات نمطية مختلفة.
  • لوحة المعلومات الخاصة بلمحة عامة عن التذاكرعرض مقاييس التذاكر المهمة وتتبعها في لوحة معلومات واحدة.
  • لوحة معلومات حالة التذاكرعرض التذاكر وفقًا لحالاتها، بشكل افتراضي ومخصص.
  • لوحة معلومات مستوى رضا العملاءتتبُّع مستويات رضا العملاء خلال فترة زمنية محددة في لوحة معلومات واحدة.
  • مراحل التذاكرالتعرف على مرحلة دورة حياة التذكرة مع تقدمها.
  • التقارير المخصصةإنشاء تقاريرك المخصصة لتتبع المقاييس التي تهمّك.
  • تصدير التقارير بتنسيق CSV أو XLS أو PDFتصدير التقارير من Zoho Desk إلى الكمبيوتر بتنسيق CSV أو XLS أو PDF.
  • لوحات المعلومات المخصصةإنشاء تصوّراتك للوحة المعلومات المخصصة للتقارير التي تستخدمها أكثر من غيرها.
  • لوحة معلومات مركز القيادةتتبُّع حركة البيانات الخاصة بالتذاكر وحجمها خلال فترة زمنية محددة في لوحة معلومات واحدة.
  • لوحات معلومات الإجابة والحل، والحل من أول مكالمة (FCR)عرض أوقات الردود والحلول الخاصة بالتذاكر وتتبعها في الفريق.
  • لوحة معلومات قاعدة المعلوماتعرض المقاييس والتقارير ذات الصلة بمقالات قاعدة المعلومات.
  • لوحة معلومات المجتمعتحليل تفاعل العملاء وسلوكهم في مجتمعك.
  • تقارير المكالمات ولوحات معلوماتهاعرض التقارير حول كل المكالمات الواردة والصادرة التي تم تلقيها وإجراؤها في المناطق الجغرافية.
  • لوحات معلومات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)تحليل مدى حفاظ وكلائك على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
  • توفّر وكيل الاتصالات الهاتفيةتتبُّع مدى توفّر وكلائك وعدم توفّرهم للرد على عملائك عبر الهاتف.
  • تحليلات كل الأقسام (التقارير ولوحات المعلومات العامة)الحصول على تقارير تشمل كل أقسامك.
  • جدولة التقاريرجدوَلة التقارير ليتم إرسالها إليك تلقائيًا. - 100
  • لوحة معلومات Blueprintتتبُّع مدى جودة تنفيذ مخططات blueprint في ما يتعلق بحالات blueprint وعمليات الانتقال الخاصة بها.
  • لوحة معلومات ZIAعرض كل المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في لوحة معلومات واحدة.
  • الاتصالات الهاتفية
  • إشعارات المكالمات في المنتجتلقي إشعار في كل مرة تتلقى فيها مكالمة ضمن بوابة مكتب المساعدة.
  • تحويل المكالمة إلى تذاكرتحويل مكالمة العميل المنتهية إلى تذكرة بسهولة مع ملاحظات مخصصة.
  • الرد عبر الويبتلقي مكالمات من بوابة مكتب المساعدة من دون الحاجة إلى سماعة هاتف فعلية.
  • الرد عبر الهاتفإذا كنت تفضل الرد على المكالمات عبر سماعة هاتف فعلية، فيمكنك اختيار ذلك.
  • تسجيل المكالماتإنشاء سجل لكل المكالمات الواردة والصادرة تلقائيًا داخل Zoho Desk.
  • تحويل المكالماتتحويل مكالمتك إلى وكيل آخر عند الحاجة.
  • تسجيل المكالماتتسجيل كل مكالماتك الواردة أو الصادرة للرجوع إليها في المستقبل ولأغراض تدريبية.
  • تعليق المكالماتوضع مكالمة قيد الانتظار عند الحاجة.
  • كتم صوت المكالماتكتم صوت المكالمات عند الحاجة.
  • تكوين ساعات العملتكوين ساعات العمل لكل المكالمات الواردة عبر Twilio.
  • إدارة الساعات خارج العملتحديد بروتوكول للتعامل مع المكالمات التي ترد خارج نطاق ساعات عملك.
  • معالجة قائمة انتظار المكالماتإمكانية إدارة عدة مكالمات في قائمة الانتظار بسلاسة عند زيادة عدد المكالمات.
  • المكالمات الصادرةإجراء مكالمات صادرة إلى العملاء مباشرةً من داخل Zoho Desk.
  • إدارة المكالمات الفائتةتلقي إشعار في كل مرة تكون لديك فيها مكالمة فائتة حتى تتمكن من متابعتها.
  • تكوين الترحيب المخصصالترحيب بعملائك عندما يتصلون لتوفير تجربة أفضل للعملاء.
  • توجيه المكالمات (التسلسلي والمتزامن)توجيه مكالمتك إلى وكيل آخر وفق الخبرة أو التوفّر.
  • رسالة انتظار المكالماتإنشاء رسالة انتظار للمكالمات لتخبر العملاء بأنك سترد عليهم قريبًا.
  • محفوظات المتصلينتتبُّع محفوظات المتصلين بالكامل لضمان عدم إغفال أي عميل.
  • البريد الصوتيالسماح للعملاء بترك رسالة عند عدم توفّر وكيل.
  • توفّر الوكلاء في الوقت الآنيمساعدة الوكلاء على أن يكونوا متوفّرين لمساعدة العملاء في الوقت الآني.
  • تقارير المكالمات ولوحات معلوماتهاعرض التحليلات والمقاييس المعمّقة حول المكالمات المتلقاة.
  • الرقم الاحتياطيتوجيه المكالمات إلى رقم هاتف احتياطي في حال عدم توفّر رقم الوجهة العادي.
  • التعامل مع المكالمات غير المرغوب فيهاإنهاء المكالمة أو تلقي تنبيه إذا كانت المكالمة من جهة اتصال مميزة بعلامة مكالمة غير مرغوب فيها.
  • ملخص المكالمةإضافة ملاحظة لتلخيص المحادثة.
  • الرد الصوتي التفاعلي (IVR) المتعدد المستوياتتبسيط عملية التنقل للعملاء حتى يتمكنوا من الوصول إلى الوكلاء المناسبين باستخدام الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
  • الوكلاء والأذونات
  • الحسابات التعريفيةإدارة الأذونات للوحدات والحقول والأدوات المساعدة من خلال تصنيف الوكلاء ضمن ملفات تعريف مختلفة. - 50
  • الأدوارإنشاء أدوار لتكرار مخطط مؤسستك وتعيين ملف تعريف لكل دور وفقًا لذلك. - 250
  • التحكم في الوصول على مستوى الحقلمنح الوكلاء إمكانية الوصول إلى حقول محددة في التخطيطات أو رفضها.
  • مشاركة البياناتتعيين مستويات مختلفة للوصول إلى بيانات الدعم لأدوار مختلفة.
  • المكوّنات الإضافية وعمليات التكامل
  • G Suiteالتعاون ومشاركة المعلومات من حساب GSuite الخاص بك مع Zoho Desk بسهولة.
  • Zoho Translateملحق مدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI) يترجم التذاكر إلى اللغة التي تفضلها.
  • Google Chatإدارة التذاكر داخل Google Chat من دون التنقل باستمرار إلى واجهة Desk.
  • Zoho CRMسدّ الفجوة بين المبيعات والدعم عن طريق السياق باستخدام تكامل Zoho CRM.
  • Zoho FSMمزامنة فرق دعم الحقول مع وكلاء دعم العملاء لديك من أجل تجربة تواصل أفضل.جديد
  • Biginإجراء تكامل مع Bigin وتسهيل تواصل فِرق المبيعات والدعم مع العملاء المتوقعين.
  • Zoho Analyticsالتكامل مع Zoho Analytics والاستفادة من التقارير المتقدمة وفق بيانات الدعم الخاصة بك.
  • Zoho Projectsإرسال الأخطاء في Zoho Projects كتذاكر جديدة في Zoho Desk.
  • Zoho BugTrackerالعثور على المشكلات المتعلقة بالأخطاء والإبلاغ بها وحلّها باستخدام Zoho Bug Tracker.
  • مكوّن Zoho Lens الإضافيإجراء تكامل بين Zoho Lens وZoho Desk للتأكد من الحصول على مساعدة عن بُعد من دون عناء ضمن التذاكر.
  • المكوِّن الإضافي للرسائل النصية القصيرةإرسال رسائل الإقرار إلى عملائك وإخطار الوكلاء بتعيينات التذاكر الجديدة عبر الرسائل النصية القصيرة.
  • Zoho Cliqالتعاون عبر الدردشة مع أعضاء فريقك من دون تبديل النوافذ.
  • Zoho SalesIQتمكين الدردشة المباشرة لموقعك الإلكتروني لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم بفعالية.
  • Atlassian Jiraتخطي الحواجز والتعاون مع فريق الهندسة بشكل فعّال باستخدام Jira.
  • Slackعرض تفاصيل التذاكر وتلقي إشعارات الدعم والتعاون من دون الخروج من Slack.
  • Zoho Books/Invoiceالوصول إلى معلومات الفَوترة الخاصة بعملائك، واستلام الفواتير وإنشائها من Zoho Desk.
  • Zoho Inventoryالحصول على وصول فوري ومفصل إلى حالة الحساب الحالية للعميل ضمن التذاكر بفضل التكامل مع Zoho Inventory.
  • Zoho Subscriptionعرض المعلومات المتعلقة باشتراك العملاء بالإضافة إلى تذاكرهم وتحسين المحادثات.
  • Zoho Flowاستخدام Zoho Flow لإتاحة تكامل Zoho Desk من دون عناء مع أكثر من 800 تطبيق من دون الحاجة إلى كتابة أي تعليمات برمجية وأتمتة مهام سير العمل المعقدة للأعمال.
  • Zoho Campaignsالحصول على سياق متعلق بالحملات ضمن تذاكر الدعم، مثل الحملات المرسلة إلى جهة اتصال والقوائم البريدية المتعلقة بها والكثير غير ذلك.
  • Salesforceإجراء تكامل بين Desk وSalesforce لدمج معلومات الدعم والمبيعات معًا.
  • Zapierاستخدام تكامل Zapier لإنشاء اتصال بين Desk وتطبيقات مهمة أخرى.
  • Office 365إضافة مستخدمي Office 365 كوكلاء ليتمكنوا من الوصول إلى Zoho Desk عبر تسجيل الدخول الأحادي.
  • MS Teamsتوفير تجربة Zoho Desk في MS Teams عبر البوتات وملحقات الرسائل.
  • Zoho PageSenseالتفاعل بشكل أفضل مع عملائك من خلال التحليلات لاستمارات الويب المدعومة من Zoho PageSense.
  • ملاحظات Google Playأدر ملاحظات العملاء على تطبيق Google Play من خلال Zoho Desk.
  • YouTubeالتفاعل مع الجمهور على YouTube من خلال الرد على تعليقاتهم بسهولة.
  • الاتصالات الهاتفية وPBXالتكامل مع Twilio وAmazon Connect وZoho PhoneBridge و85 خدمة أخرى.
  • Zoho Marketplace لـ Zoho Desk
  • الملحقات العامةإنشاء ملحقات مخصصة واستضافتها وبيعها في سوق Zoho Desk.
  • حزمة بادئ الملحقاتتحسين العمليات الحالية من خلال توصيات التطبيقات من سوق Zoho Desk، أو التكامل مع الجهات الخارجية، أو الملحقات المصمَّمة خصوصًا.
  • الملحقات الخاصةإنشاء ملحقات مخصصة لأعمالك واستضافتها بشكل خاص.
  • الإجراءات المخصصة عبر الملحقاتإنشاء إجراءات مخصصة عند تثبيت ملحق. يتم عرض هذه الإجراءات في إجراءات سير العمل.
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
  • تطبيق Radar لـ Zoho Deskإحصاءات مهمة تم جمعها في الوقت الآني للمدراء والوكلاء.
  • تطبيق Zoho Deskالتعاون من أي مكان من دون جهد مع تطبيق Zoho Desk على الأجهزة المحمولة.
  • الأمان
  • تقييد نطاق بروتوكول الإنترنت (IP) ‏(active directory)إدراج عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) التي تستخدمها للوصول إلى خدمات Zoho في القائمة البيضاء ورفض محاولات الوصول من الشبكات التي لم تتم إضافتها إلى القائمة البيضاء.
  • عنوان سياسة حماية المحتوىمنع النصوص من جهة العملاء من تطبيق المحتوى الخبيث على صفحة الويب.
  • شهادة SSLالمحافظة على أمان بيانات المستخدم والتحقق من ملكية الموقع الإلكتروني ومنع المهاجمين من إنشاء نسخة مزيّفة عن الموقع.
  • عناصر التحكم في المرفقاتتفادي البرامج الضارة من خلال التحكم في أي نوع من الملفات يمكن استخدامه كمرفق.
  • تسجيل الدخول الأحادي باستخدام SAML في مركز المساعدةتكوين تسجيل الدخول الأحادي القائم على SAML للمستخدمين النهائيين ليتمكنوا من الوصول إلى مركز المساعدة من دون أن تتم مطالبتهم بإدخال بيانات اعتماد منفصلة لتسجيل الدخول.
  • مصادقة المستخدمين (JWT) في ASAPالتحقق من صحة مستخدم للتطبيق الأساسي ومنحه إذن استخدام ASAP باستخدام بيانات الاعتماد نفسها.
  • البريد المعرَّف بمفاتيح النطاقات (DKIM)/مصادقة الرسائل والإبلاغ والتوافق المستند إلى النطاق (DMARC)إظهار مصداقية نطاقك وإعلام الخادم المتلقي بأنك أهل للثقة من أجل تفادي تصنيف رسائلك ضمن البريد العشوائي.
  • تسمية حقول المعلومات الصحية المحمية إلكترونيًا (ePHI)تمييز حقل متعلق بالسجلات الطبية على أنه يحتوي على معلومات صحية محمية إلكترونيًا (ePHI) منقولة من هيئات يغطيها قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA).
  • تشفير الحقولالتأكد من تشفير البيانات الحساسة في الحقول وحفظها.
  • تشفير حقول النظامتأمين معلومات العملاء الحساسة لخصوصية البيانات وسلامتها.
  • عملية تسجيل الدخول المجتمعةالوصول إلى مركز المساعدة عبر تذكرة/رمز مميز للمصادقة الأحادية من مزوّدي المعرفات المختلفين من دون الحاجة إلى الوصول إلى حسابات منفصلة.
  • الخصوصية
  • إخفاء هوية الوكيل والعميلإخفاء هوية أصحاب البيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي بالتوافق مع ما هو منصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
  • موقع مركز البياناتاختيار أقرب بلد لمركز البيانات أثناء الاشتراك.
  • DSR – طلبات أصحاب البياناتمعالجة استفسارات العميل وتزويده بالمعلومات الشخصية المطلوبة التي تم تجميعها وتخزينها واستخدامها.
  • القراءة من قِبل المتلقينالتحقق مما إذا قام متلقو رسائل البريد الإلكتروني بقراءة ردك واتخاذ الإجراءات الضرورية لإجراء عمليات المتابعة.
  • إمكانية الوصول
  • تمييز المعلومات المهمة للغايةعرض المعلومات المهمة للغاية، مثل معرّف التذكرة ومالكها وتفاصيل جهة الاتصال وما إلى ذلك بلون لافت.
  • تسطير الروابطتعزيز ظهور الروابط من خلال تسطيرها.
  • التشديد على منطقة التركيزتحديد نطاق منطقة التركيز والمساحة التي يمكن النقر عليها من خلال إضافة حدود.
  • عناصر التحكم في الحركةتحسين الرسوم المتحركة وعمليات الانتقال في مكتب المساعدة.
  • أداة الحجب أثناء القراءةالتخلص من عوامل التشتيت من خلال التركيز على النص الذي تقرؤه وإخفاء الباقي.
  • أداة ضبط التكبير/التصغيرضبط مستوى التكبير/التصغير حتى تصبح رؤية الصفحة سهلة.
  • قارئ الشاشةتحويل المحتوى (النصوص والأزرار والصور والروابط) الذي يظهر على الشاشة إلى خطاب أو نص بتنسيق برايل.
  • التنقل باستخدام تركيز لوحة المفاتيحالتنقل بين الشاشات وتبديل علامات التبويب وتأدية المهام باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح فقط.
  • شريط التمرير المخصصاستبدال شريط التمرير الأصلي بشريط تمرير صغير للتنقل بسهولة عند تحديد موقع التمرير.
  • حلقة التركيزتمييز العنصر التفاعلي الحالي على شاشتك.
  • مؤشر التخصيصتحديد مؤشر الماوس باللون والحجم المطلوبين بناءً على تفضيلاتك أو أفعالك بدلاً من المؤشر الافتراضي على شكل سهم.
  • التنقل بين الصفحاتالتنقل إلى القسم الذي تختاره للقراءة باستخدام لوحة المفاتيح بدلاً من التمرير التسلسلي خلال المستند بأكمله.
  • أدوات المطورين
  • واجهة برمجة التطبيقات (API)إجراء تكامل مع تطبيقات Zoho وأدوات الجهات الخارجية من خلال الامتثال لمبادئ RESTful. - 1000000 مكالمة/اليوم/المؤسسة
  • لوحة معلومات واجهة برمجة التطبيقاتمراقبة مقاييس استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) وتحسينها استنادًا إلى وظائف محددة للإصدارات.
  • مصفوفة استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)صِل إلى تقارير مفصلة عن كيفية استهلاك Desk لواجهة برمجة التطبيقات (API).جديد
  • تنبيهات استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)تلقي التنبيهات عند الاقتراب من تخطي حد استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) المحدد سابقًا.جديد
  • حزمة أدوات تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولةإنشاء تطبيقات مخصصة للأجهزة المحمولة قائمة على Zoho Desk لفريق خدمة العملاء ودعم التطبيقات للعملاء.
  • خطاف الويبإرسال المعلومات أو الرسائل المؤتمتة إلى تطبيقات الجهات الخارجية في كل مرة توجد فيها فعالية في Zoho Desk. - 10 نشطة
  • Deluge (وظيفة مخصصة)
  • إدارة البيانات
  • تصدير البياناتتصدير البيانات بتنسيق CSV من وحدات Zoho Desk الفردية.
  • استيراد المحفوظاتتتبُّع كل الأوقات التي قمت فيها باستيراد البيانات إلى مكتب المساعدة الخاص بك. - آخر 60 يومًا
  • استيراد البياناتاستيراد الحسابات وجهات الاتصال والتذاكر وغيرها من البيانات المهمة إلى بوابة Zoho Desk. - 30000/الدفعة
  • النسخ الاحتياطي للبياناتجدوَلة إنشاء نسخ احتياطية للبيانات أو تنزيل البيانات على الفور لتجنب فقدان أي بيانات. - نسخة احتياطية كاملة واحدة/الشهر
  • بيئة الاختبار المعزولةتجربة العمليات الجديدة واختبارها في هيكل محاكاة من دون إعاقة تفاعلات العملاء المستمرة.
  • سجل التدقيقالحفاظ على سجل نجاحات أنشطة الأتمتة والوحدات المخصصة لمنع أي انتهاكات أو حوادث.جديد

Assist

  • 6 جلسات متزامنة لكل فنّي
  • الوصول غير المراقب
  • عدد أجهزة الكمبيوتر - 5/المؤسسة وواحد/ترخيص الموظف
  • مجموعة أجهزة الكمبيوتر
  • أذونات المجموعة
  • النشر
  • تقنية Wake on LAN (تشغيل الجهاز عن بُعد)
  • خيارات التشغيل عن بُعد
  • المؤسسة
  • الأدوار في المؤسسة
  • الأقسام
  • إعادة تحديد العلامة التجارية
  • قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
  • تكوين البريد الإلكتروني
  • التقارير المتقدمة
  • عنصر واجهة مستخدم للعميل
  • الأمان والامتثال
  • أمان طبقة النقل 1.2 مع تشفير بواسطة مقياس التشفير المتقدم 256 بت
  • انتهاء وقت الجلسة الخاملة
  • أداة عرض سجل الإجراءات
  • تأكيد الجلسة
  • عمليات التكامل/واجهات برمجة التطبيقات (API)
  • تكاملات Zoho
    • Desk
    • SalesIQ
    • واجهات برمجة التطبيقات (API) من Assist
  • التكاملات الأخرى
    • Zendesk*‎
    • ServiceNow*‎
    • Freshdesk
    • Jira
    • جهات اتصال Google التي تم استيرادها
  • الجلسة عن بُعد
  • الدردشة الفورية
  • تطبيق سطح المكتب
  • التوافق مع التحكم في حساب المستخدم (UAC)
  • مشاركة الحافظة
  • مسح الشاشة عن بُعد
  • نقل الملفات
  • التنقل بين شاشات متعددة
  • إرسال ctrl+alt+del
  • إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
  • نقل الجلسة
  • جدوَلة الجلسات
  • تبديل الشاشة
  • الملاحظات حول الجلسة
  • الدردشة الصوتية وعبر الفيديو
  • إدارة جهات الاتصال
  • التعليق التوضيحي
  • الطباعة عن بُعد
  • تسجيل الجلسة
  • مساحة تخزين إضافية لتسجيل الجلسة
  • مراجعة الجلسة
  • مشاركة الشاشة
  • المنصات المدعومة
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • نظام التشغيل Chrome
    • Raspberry Pi
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
    • iOS
    • Android
* تتوفّر عمليات التكامل فقط للحسابات الموجودة في مراكز البيانات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

Lens

  • المؤسسة
  • الأقسام
  • الأدوار في المؤسسة
  • إعادة تحديد العلامة التجارية
  • قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
  • تكوين البريد الإلكتروني
  • التحليلات المتقدمة
  • مدير الملفات
  • استيراد جهات اتصال CRM/‏Google
  • الأمان والامتثال
  • أمان طبقة النقل 1.2 مع تشفير بواسطة مقياس التشفير المتقدم 256 بت
  • انتهاء وقت الجلسة الخاملة
  • أداة عرض سجل الإجراءات
  • تأكيد الجلسة
  • إخفاء هوية البيانات
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho Calendar
  • واجهات برمجة التطبيقات (API)
    • مجموعة تطوير برامج الأجهزة المحمولة
  • المساعدة عن بُعد
  • التعليق التوضيحي في الواقع المعزز
  • تجميد محتوى بث الكاميرا
  • نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
  • جلسة تضمّ مشاركين متعددين
  • تكبير/تصغير
  • الملاحظات حول الجلسة
  • دعوة عبر رسالة قصيرة
  • موجزات البيانات المباشرة
  • دعم Smartglass
  • تسجيل الجلسة
  • 4 جلسات متزامنة/ترخيص الموظف

Mail

  • مساحة تخزين بسعة 50 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • الملحقات الضخمة - تصل إلى 1 جيجابايت
  • استضافة البريد الإلكتروني لنطاقات متعددة
  • الأسماء المستعارة للنطاق
  • توجيه البريد الإلكتروني
  • مشاركة رسائل البريد الإلكتروني والمجلدات
  • Streams - أداة التعاون
  • الوصول من دون اتصال بالإنترنت
  • استرداد رسائل البريد الإلكتروني
  • عنصر واجهة المستخدم للملحقات (eWidget) ومساحة المطوّر
  • المهام والملاحظات والعلامات المرجعية
  • الوصول إلى IMAP/POP في عملاء البريد الإلكتروني
  • Exchange Activesync
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid
  • الأرشفة وeDiscovery
  • النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني واستعادته
  • العلامات البيضاء
  • S-MIME
  • التقويم
  • التقويمات المشتركة
  • تقويمات المجموعة
  • جدوَلة المواعيد
  • مزامنة التقويم
  • التقويم على الجهاز المحمول
  • حجز الموارد

Cliq

  • الرسائل
  • عدد غير محدود من الدردشات بين شخصَين والدردشات الجماعية
  • عدد غير محدود من الرسائل التي يمكن البحث فيها
  • دردشات بين شخصَين ودردشات جماعية مع مستخدمين خارجيين
  • عام
  • مساحة تخزين للملفات تبلغ 100 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • دليل المؤسسة الموحّد المتقدم
  • التذكيرات
  • فعاليات Zia
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Calendar
    • People
  • التكاملات الأخرى
    • Office 365
    • 100 ملحق/المؤسسة
  • نافذة الدردشة
  • @الإشارات و#العلامات
  • الرسائل المهمة المميّزة بنجمة
  • معاينة الرابط
  • الرسائل المثبتة
  • طباعة نسخة من الدردشة
  • القنوات
  • قنوات المؤسسة والقنوات الشخصية
  • قنوات الفريق والقنوات لفِرق متعددة
  • 5 قنوات خارجية/ترخيص الموظف
  • أذونات القناة
  • قنوات الإعلانات
  • الأدوار المخصصة
  • قنوات الأرشفة
  • 5000 مؤسسة وفريق ومشارك شخصي لكل قناة
  • 500 مشارك خارجي لكل قناة
  • الوسائط المباشرة
  • المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو بين شخصَين
  • مشاركة الشاشة بين شخصَين
  • PrimeTime - المصافحة + الاجتماع ومشاركة الشاشة
  • الأدوات الداخلية للمنصة
  • 1000 أمر يبدأ بشرطة/المؤسسة
  • 1000 إجراء رسالة/المؤسسة
  • 250 روبوت/المؤسسة
  • 1000 وظيفة/المؤسسة
  • 100 أداة جدوَلة/المؤسسة
  • 100 قاعدة بيانات/المؤسسة
  • 10000 سجل لقاعدة البيانات/قاعدة البيانات/المؤسسة
  • الأمان والخصوصية
  • تشفير البيانات أثناء نقلها وعندما تكون ثابتة
  • الموافقات
  • الدردشة السرية
  • تفضيلات المستخدم
  • إشعارات سطح المكتب
  • المعلومات الشخصية
  • الوسائط والروابط
  • السمات
  • إشعارات البريد الإلكتروني والصوت
  • لوحة الإدارة
  • أدوار المستخدمين
  • حقول المستخدمين
  • عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) المسموح بها
  • سياسات المؤسسة
  • إدارة التنقل في المؤسسة
  • تكوين الوحدة
  • سمة واحدة للمؤسسة بكاملها
  • النطاق المخصص
  • البريد الإلكتروني المخصص

Projects

  • الأساسيات
  • المشروعات - غير محدودة
  • المستخدمون العملاء - 5/المؤسسة
  • مساحة التخزين - 120 جيجابايت
  • قوالب المشروعات - 30
  • الصفحات والدردشة - كل المشروعات
  • الموارد - يمكن شراؤها كمكوّنات إضافية
  • التسلسل الهرمي للمستخدمين
  • الرسوم البيانية/التقارير
  • مخططات جانت – عبر المشروعات
  • تقرير عبء العمل - عبر المشروعات
  • تقارير المشكلات/المهام المتقدمة - متقدمة
  • Zia - المساعدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Zoho جديد
  • المعلومات المعمقة لـ Zia
  • ترجمة Zia
  • الميزات الأساسية
  • العلامات
  • موجزات المشروعات
  • إدارة المهام
  • مشاركة المستندات
  • الاستيراد من MS Project
  • التقويم والمنتديات
  • التكامل مع تطبيقات Google
  • الحالة المخصصة للمشروع
  • الحالة المخصصة للمرحلة
  • الحالة المخصصة للمهمة
  • المهام الفرعية
  • قوالب جاهزة
  • المدة الزمنية للمهمة (الساعات/الأيام)
  • التذكيرات
  • مخطط جانت للجدول الزمني للمشروع
  • تبعية المهام - عبر المشروعات (كل الأنواع الأربعة)
  • تخطيط المهام - إنشاء
  • مزامنة Google Tasks
  • تتبع الوقت
  • تصدير المشروعات
  • طرق العرض المخصصة
  • المهام المتكررة
  • الموافقة على الجدول الزمني
  • تقييد سجل الوقت
  • مخطط Blueprint للمهام
  • انتقالات متوازية
  • بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بدعم من Zia
  • ميزانية المشروع
  • العمل - الساعات المخطط لها (تقرير الساعات المخطط لها مقابل الساعات الفعلية)
  • ساعات العمل
  • عطلات نهاية الأسبوع والإجازات
  • مشروع ذو مهام بتواريخ محددة وغير قابلة للتمديد
  • ملخص المهام
  • إدارة القيمة المكتسبة
  • تخطيط المرحلة
  • تخطيط المشروع
  • ساعات عمل مرنة
  • قواعد سير العمل
  • المسار المهم للغاية
  • الخط الأساسي
  • دعم الخطوط الأساسية المتعددة
  • قواعد تخطيط المهام
  • الحقول المخصصة للمشروعات - 155/المؤسسة
  • الحقول المخصصة للأهداف - 215 حقلاً
  • الحقول المخصصة للمهام - 255/المؤسسة
  • الحقول المخصصة للمشكلات - 120/المؤسسة
  • الحقول المخصصة للجداول الزمنية - 55/المؤسسة
  • ملفات التعريف والأدوار المخصصة
  • النطاق المخصص
  • علامة تبويب الويبتتيح لك علامة تبويب الويب الوصول إلى علامات تبويب المتصفح من داخل Zoho Projects. يمكنك إنشاء علامة تبويب ويب ضمن مشروعاتك عن طريق تضمين عنوان URL من تطبيق تابع لجهة خارجية.
  • الفِرق
  • IssueTracker
  • استيراد تقارير المشكلات (بتنسيقات CSV وXLS وJIRA)
  • إضافة المشاكل عبر البريد الإلكتروني
  • مشاكل التصدير
  • الإشعارات
  • قواعد سير عمل الأعمال
  • استمارة الإبلاغ عن المشكلات عبر الويب
  • مشاكل الربط
  • الحقول المخصصة
  • إعدادات البريد الإلكتروني
  • اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
  • خطافات الويب
  • قوالب البريد الإلكتروني المخصصة للمشاكل
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • CRM
    • Meeting
    • Sprints
    • Invoice (للفواتير والمصاريف)
    • Books (للفواتير والمصاريف)
    • People
    • Analytics
    • Flow
    • Desk
    • Directoryتسجيل الدخول الأحادي والمصادقة ثنائية العوامل وقيود بروتوكول الإنترنت
  • التكاملات الأخرى
    • Zapier
    • Zendesk
    • Microsoft Teams
    • Office 365
    • Slack
    • ServiceNow
    • Dropbox
    • SharePoint
    • GitHub
    • Bitbucket
    • GitLab
    • Gitea

Sprints

  • المشروعات - غير محدودة
  • مساحة التخزين - 100 جيجابايت
  • قوالب المشروع- 20
  • الميزات الأساسية
  • إدارة المهام غير المنجزة
  • لوحة Scrum
  • إدارة الجدول الزمني
  • إدارة مميزة
  • الدردشة بين أعضاء الفريق
  • الاجتماعات
  • بوابة العملاء
  • بوابة الموردين
  • موجز المشروع ودفق النشاط
  • إدارة الإصدار
  • الأدوار المخصصة
  • الوظائف المخصصة
  • ملفات التعريف والأذونات المخصصة
  • مجموعات المستخدمين
  • المخططات المخصصة للمستخدمين والجداول الزمنية والحقول للمشروعات وعناصر Sprint وعناصر العمل والإصدار والعناصر المميزة والاجتماعات
  • الاسم المستعار للبريد الإلكتروني
  • قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
  • إشعارات البريد الإلكتروني المخصصة
  • ساعات العمل
  • العطلات وعطلات نهاية الأسبوع
  • خطافات الويب
  • النطاق المخصص
  • الإضافة الشاملة
  • الاختصارات المخصصة للوحة المفاتيح
  • عرض ومؤقت الجدول الزمني الشامل
  • الإعدادات المتقدمة للجدول الزمني
  • طريقة عرض الشبكة للجدول الزمني
  • تطبيق الأجهزة المحمولة لنظامَي التشغيل Android وiOS
  • علامات تبويب الويب
  • إدارة عنصر العمل
  • الحالة المخصصة
  • نوع عنصر العمل المخصص
  • الأولوية المخصصة
  • ربط عناصر العمل
  • العناصر الفرعية - ما يصل إلى 5 مستويات
  • العلامات المخصصة
  • الجدول الزمني للحالة
  • مسار التنقل
  • إعدادات WIP
  • قائمة التحقق الخاصة والعامة
  • البحث والتصفية المتقدمان
  • عرض مخصص شامل مع خاص/عام/مشاركة
  • التذكير بعنصر العمل
  • متابعو عنصر العمل
  • استنساخ عناصر العمل
  • تصدير الجدول
  • إضافة عنصر عمل عبر البريد الإلكتروني
  • التذكير بالأنشطة
  • التقارير
  • التقارير النشطة
  • تقارير وحدة Sprint
  • تقارير الجداول الزمنية لساعات العمل
  • تقارير مجموعات العمل الكبيرة
  • إصدار التقارير
  • تقارير المشروع
  • تقارير المستخدم
  • جدولة التقارير
  • عمليات التكامل والملحقات
  • Zoho Projects
  • Zoho Bugtracker
  • Zoho Analytics
  • Zoho Desk
  • Zoho Show
  • Zoho Meeting
  • Zoho Cliq
  • Zoho Flow
  • Zoho Mail
  • Zoho Writer
  • Zapier
  • Github
  • Gitlab
  • Bitbucket
  • مسار Azue Devops
  • تثبيت رمز AWS
  • Jenkins
  • MS Office 365
  • GApps
  • GDrive
  • Zendesk
  • Bugviewer
  • أداة تتبع الموافقات
  • عنصر متكرر
  • اللوحة البيضاء

Connect

  • المنشورات والموجزات
  • الإعجاب والتعليق والمشاركة والإرفاق والعلامات و@الإشارات
  • استطلاعات الرأيقم بإجراء استطلاع رأي ودع أعضاء الشبكة يصوتون لخيارهم المفضل.
  • الفعاليات
  • الإعلانات
  • الأسئلة
  • الأفكار*مساحة حصرية لأفكار المصادر الجماعية من مؤسستك وتقديم الملاحظات وتحديد أولويات أفضل الأفكار.
  • جدوليينطبق هذا بشكل خاص على كل مستخدم. يتم هنا سرد كل المهام والجلسات المفتوحة ذات الصلة بالفرد.
  • جدوَلة الفريق
  • الدعم على مواقع التواصل الاجتماعي
  • قراءات إلزامية
  • المنشورات المجدوَلة
  • مرفقات الملفات - إن الحد الأقصى لحجم المرفقات هو 50 ميجابايت لكل ملف للمستندات ويمكن إرفاق ما يصل إلى 100 ملف لكل منشور. يبلغ الحد الأقصى لحجم ملف فيديو مرفق 200 ميجابايت.
  • دعم الترجمة
  • المجموعات
  • إنشاء المجموعات - غير محدود
  • المجموعات العامة
  • المجموعات الخاصة
  • مجموعة كل المستخدمينستتم إضافة كل المستخدمين في الشبكة كأعضاء في هذه المجموعة.
  • مسؤولو المجموعات المتعددون
  • قنوات المجموعات
  • الأذونات على مستوى المجموعة
  • الإشراف على مستوى المجموعة
  • تصنيف المجموعات
  • عضوية المجموعة الديناميكية
  • القنوات
  • إنشاء القنوات
  • القنوات الخاصة
  • منتديات
  • فئات المنتديات
  • إذن للمنتدى
  • الاجتماعات على مستوى الشركة
  • اكتمال أرشفة الاجتماعات على مستوى الشركة
  • جدوَلة الاجتماعات على مستوى الشركة
  • الإشراف
  • التطبيقات المخصصة
  • الوظائف المخصصة - غير محدودة
  • مُنشئ الاستمارات
  • مُنشئ التقارير
  • أداة إنشاء الصفحات
  • المشاركة- للتواصل بين المجموعات فقط
  • الحقول الأساسية
  • الحقول المتقدمة
  • حقول الذكاء الاصطناعي - التوقع - 10 برامج ذكاء اصطناعي أخرى - 30
  • مساحة تخزين الملفات - 7 جيجابايت
  • السجلات - 200/مستخدم، الحد الأقصى: 10000
  • تصدير
  • أداة إنشاء المخططات
  • تسجيل التعليقات
  • إشعارات البريد الإلكتروني - 500/اليوم
  • الجداول الزمنية - 500/الشهر
  • الرسائل القصيرة (SMS) - يمكن استخدام الرسائل القصيرة الخاصة
  • قواعد سير العمل وإجراءاته
  • الموافقات المدمجة
  • البرمجة النصية Deluge
  • الأذونات - 5/التطبيق
  • الأدوار - 5/التطبيق
  • المكالمات الخارجية - 500/اليوم
  • بيان سير العمل - 5000
  • واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطوِّر - 500/اليوم
  • مكونات الويب - 5
  • الاستبيانات
  • أداة إنشاء بالسحب والإفلات
  • قوالب الاستبيان
  • عدد الإجابات على الاستبيانات/الشهر - عدد المستخدمين في الشبكة
  • الملفات
  • إنشاء المستندات وتحريرها
  • مساحة تخزين الملفات عبر الإنترنت
    • ما يصل إلى 50 موظفًا - 100 جيجابايت
    • أكثر من 50 موظفًا - 2 جيجابايت لكل ترخيص موظف إضافي
  • تحميل الملفاتيبلغ الحد الأقصى لحجم كل ملف لأي تحميل 30 ميجابايت.
  • أذونات تحميل الملفات
  • تحميل الملفات من السحابة
  • الدلائل
  • إنشاء أدلة المستخدم - غير محدود
  • الدلائل على مستوى الشركة
  • الدلائل على مستوى المجموعة
  • أذونات الدلائل
  • دليل عاممشاركة الدلائل مع أشخاص من خارج الشبكة باستخدام عنوان URL
  • تاريخ إصدار المقالة
  • قالب المقالة المخصص
  • المهام واللوحات
  • إنشاء المهام
  • اللوحات - غير محدودة
  • أذونات اللوحات
  • قوالب اللوحات
  • تتبع الوقت في لوحات
  • تبعية المهمة
  • المجلس العام
  • طريقة عرض جانت
  • عرض حجم العمل
  • تصنيف المجالس
  • عضوية المجلس الديناميكي
  • الفعاليات
  • إنشاء فعاليات للشركة والمجموعة
  • أنواع الفعاليات المخصصة
  • طريقة عرض التقويم
  • الإشعارات
  • الإشعارات المؤقتة لتطبيقات الأجهزة المحمولة
  • الإشعارات عبر البريد الإلكتروني
  • إعدادات الإشعارات
  • تفضيلات إشعارات المجموعة
  • البريد الإلكتروني المخصص للإشعارات
  • إشعارات البوت على Cliq
  • دليل الشركة
  • الإبلاغ إلى، معرّف الموظف (كحقل ملف تعريف المستخدم)
  • متابعة الأشخاصتابع الأشخاص في شبكتك لعرض منشوراتهم في الموجز الخاص بك. ستتلقى أيضًا إشعارًا عند إنشاء منشور جديد.
  • المكالمة الصوتية ومكالمة الفيديو والدردشة الفورية بين شخصين
  • توصيات المستخدم
  • حقول ملفات تعريف مخصصةتساعد في إنشاء ملف تعريف منسق لكل مستخدم من خلال إضافة حقول ملفات تعريف مستخدمين متعددة.
  • مخطط المؤسسة
  • المستخدمون الخارجيون
  • دعوة المستخدمين الخارجيينسيكون للمستخدمين الخارجيين حق وصول محدود استنادًا إلى السياسات التي قام مسؤول الشبكة بتعيينها. يجب أن يكون لديهم حساب في Zoho لكي تتم إضافتهم إلى الشبكة. - 5 مستخدمين خارجيين لكل ترخيص موظف
  • إعدادات المسؤول
  • شعار ورمز اختصار مخصصانقم بتخصيص الشبكة من خلال تحميل شعار الشبكة، رمز المفضلة الذي تختاره.
  • عنوان البريد الإلكتروني المخصصسيتم إرسال كل رسائل البريد الإلكتروني من الشبكة من العنوان المحدد بدلاً من العنوان الافتراضي.
  • أوراق أنماط متتالية مخصصةأنشئ سمات مخصصة باستخدام أوراق الأنماط المتتالية (CSS) المخصصة.
  • إدارة المستخدمين
  • الأدوار المخصصة
  • الأذونات على مستوى الشبكة
  • مزامنة Active Directory
  • إدارة المجموعات
  • مسؤولو شبكات متعددون
  • تحليلات الشبكةتتبع كيفية تفاعل المستخدمين داخل الشبكة وقم بقياسه واحصل على معلومات معمقة عنه.
  • سياساتخصص نطاق المستخدمين ليلائم الشبكة.
  • تصدير بياناتقم بتنزيل المحادثات والمنتديات والمحادثات الخاصة من الشبكة إلى الكمبيوتر.
  • المصادقة الثنائية العواملإجراء أمان إضافي للمساعدة على تأمين الحساب من خلال الجمع بين كلمة مرور وجهاز محمول.
  • الدعم بلغات متعددة
  • تسجيل الدخول الأحادي
  • إدارة التطبيقات على مستوى الشبكةحدد التطبيقات التي تريد تمكينها/تعطيلها في الشبكة.
  • لوحة معلومات للشبكة
  • التلعيب
  • الأتمتة ومساحة المطور
  • خطاف الويب الوارد - 100
  • خطاف الويب الصادر - 100 (تنفيذ يومي لعدد 20 ألفًا)
  • واجهة برمجة التطبيقات للوظيفة - 100 (تنفيذ يومي لعدد 20 ألفًا)
  • أداة الجدولة - 100
  • القائمة المخصصة 100
  • سير العمل - 100 (تنفيذ يومي لعدد 10 آلاف)
  • مزامنة مجموعات المستخدمين
  • البث المباشر
  • البث المباشر
  • تسجيل البث المباشر
  • مشاركة الشاشة
  • مشاركة المستخدمين الخارجيين
  • الاجتماع عن طريق الفيديو
  • عدد المشاركين - 16
  • تسجيل الاجتماعات عبر الفيديو
  • مشاركة الشاشة
  • اجتماعات عبر الفيديو للمستخدمين الخارجيين
  • التكاملات
  • التكامل مع تطبيقات Zoho - غير محدود
  • التكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية
  • علامة تبويب الويب
  • RSS‏ - 100 عملية تكوين (300 منشور لكل عملية تكوين يوميًا)

Learn

  • المساحات - غير محدودة
  • الأدلة - غير محدودة
  • الدورات التدريبية - غير محدودة
  • 5 جيجابايت/مساحة تخزين الموظف
  • التشفير عندما تكون البيانات ثابتة
  • البحث الشامل
  • البوابات المخصصة (بوابة واحدة و5 مستخدمين للبوابة)
  • إدارة المعلومات
  • عدد غير محدود من سجلات إصدارات المقالات
  • مشاركة الدلائل والمقالات مع جهات خارجية مع الحماية باستخدام كلمة المرور
  • تصدير المقالات إلى PDF
  • حفظ المقالات كمسودة قبل النشر
  • الأدلة الاحتياطية
  • قراءات إلزامية
  • التحقق من المقالات
  • قوالب المقالات
  • التدريب
  • تأليف الدورات التدريبية مع النصوص ومقاطع الفيديو ودروس المستندات والاختبارات القصيرة
  • دعم SCORM
  • إعداد التنقل ما بين الدورات التدريبية
  • نقاط النجاح وعدد محاولات إجراء الاختبار القصير
  • إعدادات مؤقت الاختبارات القصيرة وانتهاء صلاحية الدورات التدريبية
  • الواجبات والاختبارات القصيرة الوصفية
  • بنوك أسئلة غير محدودة
  • التدريب الخاص بالقسم
  • إضافة المعلّمين وتعيين الدروس المشتركة وتمكين المناقشات حول الدروس
  • تذكيرات بالدورات التدريبية
  • تقارير مفصلة حول الدورات التدريبية

TeamInbox

  • التعاون
  • التعليقات على السلاسل
  • المناقشات الداخلية
  • مشاركة مسودات البريد الإلكتروني
  • إدارة البريد الإلكتروني
  • تعيين مالكي السلاسل
  • متابعة السلاسل
  • تأجيل السلاسل
  • أرشفة السلاسل
  • الملحقات
  • الفِرق
  • القنوات الواردة المشتركة - 5
  • تواقيع الفريق - غير محدودة
  • علامات الفريق - غير محدودة
  • قوالب إجابة الفريق - غير محدودة
  • قواعد الفريق - غير محدودة
  • أدوار المستخدم وأذوناته
  • قنوات البريد الإلكتروني الصادرة المشتركة - 25
  • أدوات المسؤول
  • سجل الأنشطة
  • إعداد قابلية التسليم
  • التحليلات
  • شخصي
  • القناة الواردة الشخصية - 1/المستخدم
  • عناوين المرسل الشخصية - غير محدودة
  • العلامات الشخصية - غير محدودة
  • القواعد الشخصية - غير محدودة
  • قوالب الإجابة الشخصية - غير محدودة
  • تواقيع الشخصية - غير محدودة
  • جهات الاتصال
  • جهات الاتصال المجمّعة ضمن فِرق
  • طرق عرض السلاسل
  • تم التعيين إليّ
  • تم التعيين إلى آخرين
  • تابعتها أنا
  • تم الإرسال
  • سلة المهملات
  • تم التأجيل
  • تمت المشاركة معي
  • المسودات
  • البريد العشوائي

WorkDrive

  • حدّ تحميل الملفات 250 جيجابايت
  • مساحة التخزين
    • افتراضية - 5 تيرابايت لكل مؤسسة
    • إضافية - 500 جيجابايت لكل ترخيص موظف يُضاف بعد تجاوز أول 10 موظفين
  • برامج تحرير المستندات المضمنة
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • التعاون الداخلي
  • مجلدات الفريقمركز آمن يتيح لفريقك تخزين الملفات ومشاركتها والعمل معًا عليها.
  • عناصر التحكم في الوصول متعددة المستويات
  • المشاركة على مستوى المجلدات الفرعية
  • معاينة أكثر من 200 تنسيق للملفات
  • بحث عام عن المحتويات
  • تأمين ملفات
  • التعليق على الملفات
  • تعيين إصدارات للملفات بشكل غير محدودقم بالوصول إلى أي إصدار سابق من ملفاتك والرجوع إليه. يمكنك أيضًا مقارنة التغييرات بين الإصدارات المختلفة.
  • الإشعارات غير المقروءة والعامةتبقيك الإشعارات غير المقروءة على اطّلاع على أي تغييرات تم إجراؤها في مجلد الفريق الذي تكون أنت أحد أعضائه. وتعلمك الإشعارات العامة بكل مرة تتم فيها مشاركة ملف/مجلد معك، وكل مرة تتم فيها الإشارة إليك باستخدام @ أو دعوتك إلى "مجلد فريق"، كما تعلمك بمجلدات الفريق العامة التي تهمّك.
  • متابعة التحديثاتتابع الملفات والمجلدات المهمة للبقاء على اطّلاع على كل التغييرات التي أجراها المتعاونون. يمكنك اختيار إعداد مفضّل للإشعارات من أجل تلقي إشعارات الجرس أو الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو كليهما.
  • المجموعات
  • التعاون الخارجي
  • مشاركة الملفات الخارجيةأنشئ روابط ملفات متعددة لمشاركة الملفات مع أشخاص من خارج فريقك، ثم قم بتسميتها للرجوع إليها بسهولة. وعيّن أذونات وصول مختلفة إلى كل رابط ملف وتتبّعها كلها بشكل منفصل.
  • المستخدمون العملاءأضف مستخدمين خارجيين إلى الفريق في WorkDrive مع أدوار وأذونات محدودة. يلزم شراء مكوّن إضافي منفصل لكل مستخدم عميل.
  • الروابط المحمية بكلمات مرور مع تاريخ انتهاء صلاحية
  • التحكم في الوصول إلى الملفات الخارجيةحافظ على قدرة التحكم في الملفات التي تمت مشاركتها خارجيًا، واختر الأشخاص الذين تريد السماح لهم بعرضها أو تنزيلها.
  • روابط التنزيل المخصصة
  • إنشاء التعليمات البرمجية للتضمين
  • الإنتاجية
  • جمع الملفاتاطلب من المستخدمين الداخليين والخارجيين تحميل الملفات بسهولة عبر روابط التجميع إلى مجلد معيّن. اعرض عمليات إرسال المستخدمين وقم بإدارة ملفاتهم بسهولة تامة.
  • WorkDrive SnapWorkDrive Snap عبارة عن حل للتواصل غير المتزامن يعتمد على الفيديو ويجمع بين قوة مكالمات الفيديو ومرونة الدردشة.جديد
  • المكوّنات الإضافية والتطبيقات
  • تطبيقات الأجهزة المحمولةيسمح لك تطبيق Zoho WorkDrive لنظامَي التشغيل Android وiOS بالإسهام في العمل مع فريقك أثناء التنقل.
  • المكوّن الإضافي لـ Microsoftإنشاء الملفات وتحريرها باستخدام Microsoft Office Suite وتخزينها على WorkDrive.
  • المكونات الإضافية في Gmailاحفظ مرفقات رسائل البريد الإلكتروني المهمة في WorkDrive وقم بإرفاق الملفات منه، كل ذلك من دون الحاجة إلى مغادرة Gmail.
  • تطبيقات سطح المكتب
  • WorkDrive Genieيتيح لك تطبيق WorkDrive Genie فتح ملفات WorkDrive وتحريرها بسرعة على الويب باستخدام تطبيقات سطح المكتب الافتراضية.
  • WorkDrive Syncقم بالمزامنة مع السحابة من سطح مكتب Windows أو Mac أو Ubuntu Linux والعكس صحيح. وضاعف مساحة التخزين المحلية من خلال اختيار الملفات التي تريد مزامنتها وإلغاء مزامنتها.
  • WorkDrive TrueSyncامنح الكمبيوتر المكتبي قوة السحابة. استكشف كل ملفات ومجلدات WorkDrive مباشرة من سطح المكتب، من دون استخدام مساحة في محرك الأقراص الثابتة، باستخدام TrueSync.
  • تنظيم البيانات
  • التسمياتتساعدك التسميات في التعرّف بسهولة على الملفات والمجلدات والوصول إليها في مواقع مختلفة في WorkDrive.
  • قوالب البياناتأنشئ قوالب بيانات لتصنيف الملفات والمجلدات وتنظيمها عن طريق إضافة معلومات أو خصائص مخصصة كبيانات تعريف.
  • القوالب
  • إدارة البيانات وأمنها
  • عناصر التحكم للمسؤول
  • النطاق المخصصأنشئ نطاقًا مخصصًا للوصول إلى حساب WorkDrive. سيساعدك ذلك في الترويج لعلامتك التجارية عند مشاركة الملفات مع أعضاء الفريق والمستخدمين الخارجيين.
  • التحكّم في المشاركة الخارجية
  • نقل ملكية الملفات
  • إمكانية رؤية المحتوى وإدارته بالكاملابحث عن أي ملف تم إنشاؤه من قِبل أي شخص في فريقك وقم بإدارته.
  • استرداد الملفاتاستردّ الملفات المحذوفة من سلة المهملات ضمن فترة 90 يومًا من حذفها.
  • إدارة الجهازقم بعرض الأجهزة المتصلة وإدارة أذونات التطبيقات وقطع الاتصال بالأجهزة أو مسحها أو قطع الاتصال بها عن بُعد.
  • التشفير بواسطة معيار التشفير المتقدم (AES)‏ 256 بت عندما تكون البيانات ثابتة
  • التشفير بواسطة أمان طبقة النقل (TLS) وطبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) وسرية إعادة التوجيه المثالية (PFS) أثناء نقل البيانات
  • إجراء التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة
  • إحصاءات الوصول إلى الملفاتقائمة بجميع المستخدمين الذين وصلوا إلى ملف ووقت الوصول إليه.
  • المخطط الزمني لأنشطة الملفاتمخطط زمني لكل الأنشطة التي يجريها المستخدمون في ملف معيّن.
  • لوحة معلومات المسؤول
  • إنشاء تقارير مخصصة حول الأنشطة وتصديرهاقم بتصفية كل أنشطة الفريق التي تريد مراقبتها وإنشاء تقارير عنها.
  • المخطط الزمني لنشاط "مجلد الفريق"
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Bigin من Zoho CRMأنشئ حافظات ملفات لكل عميل، حتى تتمكن من مشاركة الملفات وإدارة كل مستنداتهم في مكان واحد.جديد
    • Zoho Cliqاجمع بين المحتوى والتواصل، وعزز إنتاجية الفريق. شارك ملفات WorkDrive مع المستخدمين والقنوات، وقم بتعيين أذونات الوصول، من داخل Cliq مباشرة.جديد
    • Zoho Flowاستخدم Zoho Flow لدمج Zoho WorkDrive مع أكثر من 650 تطبيقًا من دون كتابة تعليمات برمجية. ركز على مهامك ذات القيمة العالية واستخدم الأتمتة لتنجز المهام الأخرى.
    • Zoho Projectsيتكامل Zoho WorkDrive الآن مع Zoho Projects لمساعدة فريقك في إدارة عملهم ومستنداتهم من مكان واحد.
    • Zoho Connect
  • التكاملات الأخرى
    • Zapier

Sign

  • الميزات الأساسية للتوقيع الإلكتروني
  • اكتشاف العلامات في النص والحقول التلقائية
  • أتمتة مهام سير العمل
  • سجل التدقيق وشهادة الإكمال
  • التذكيرات والإشعارات
  • الطباعة والتوقيع والتحميل للتوقيع الفعلي
  • تكوين اللغة المحلية للمستلم
  • إجراء جهة الموافقة على المستلم
  • التقارير
  • توقيع المستلم بالحضور الشخصي
  • التواقيع المجمعة
  • الإرسال الجماعي
  • التوقيعان المضمّن والعام عبر SignForms
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة - iOS وiPad OS وAndroid
  • تطبيقات سطح المكتب - macOS وWindows
  • مرفقات الموقّعين
  • توقيع مضمّن
  • الإرسال المضمّن
  • التوقيعات المرئية
  • الأرصدة المجانية - 50/الموظف/الشهر، مع حد أقصى يبلغ 2500/المؤسسة/الشهر
  • ميزات المستند
  • المستندات لكل موظف/الشهر - غير محدودة
  • مشاركة المستندات
  • إدارة المستندات والمجلدات
  • الاستيراد من تطبيقات التخزين السحابي والتصدير إليها (Dropbox وBox وGoogle Drive وOneDrive وZoho WorkDrive)
  • النسخ الاحتياطي المؤتمت على السحابة
  • ميزات القوالب
  • القوالب - غير محدودة
  • مشاركة القوالب
  • إرسال رابط التوقيع
  • الرسائل النصية القصيرة
  • التطبيق والبريد الإلكتروني
  • التكاملات
  • عمليات التكامل مع Zoho Forms
  • تكامل الدفع مع Zoho Checkout
  • عمليات التكامل الأساسية
      تطبيقات Zoho:
      • CRM
      • Desk
      • Books
      • Invoice
      • Inventory
      • People
      • Recruit
      • Workerly
      • Mail
      • Writer
      • Directory
      • Qntrl
      • Creator
      • Deluge
      • Flow
      تطبيقات الجهات الخارجية:
      • Microsoft 365
      • Google Workspace
      • Gmail
      • Outlook
      • Microsoft Teams
      • Zapier
      • Power Automate
      • Integrately
      • Make (Integromat سابقًا)
      • Pabbly Connect
      • OpenAI Platform
  • عمليات التكامل المتقدمة تُستهلك الأرصدة المجانية مقابل عمليات التكامل هذه أولاً وبمجرد استنفادها، سيبدأ الخصم من أرصدة Zoho Sign.
      تطبيقات Zoho:
      • CRM
      • Desk
      • Books
      • Invoice
      • Inventory
      • People
      • Recruit
      • Workerly
      • Writer
      • Contracts
      • Qntrl
      • Creator
      • Deluge
      • Flow
      تطبيقات الجهات الخارجية:
      • HubSpot
      • Pipedrive
      • Vtiger
      • Zapier
      • Power Automate
      • Make (Integromat سابقًا)
      • Formstack
  • ميزات المسؤول
  • النطاقات الموثوق بها
  • إعادة توجيه المستلم
  • واجهة برمجة التطبيقات (API) وخُطافات الويب
  • مجموعات تطوير البرامج (SDK) على الأجهزة المحمولة والويب - PHP وiOS وAndroid
  • التحقق من هوية الموقّع
  • مصادقة المستلم عبر
    • كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) عبر البريد الإلكتروني
    • كلمة مرور لمرة واحدة عبر الرسائل القصيرة
    • المعرّف الإلكتروني في الاتحاد الأوروبي (iDIN، ‏National ID)
  • المصادقة الديناميكية القائمة على المعرفة (KBA) من IDology
  • الميزات القانونية والمتقدمة
  • الطابع الزمني المؤهل (GlobalSign وSeiko وUanataca)
  • التواقيع الإلكترونية المؤهلة (QES)
    • Uanataca
    • InfoCert
    • المعرّف الإلكتروني في الاتحاد الأوروبي (Evrotrust/sign-me (D-Trust)،‏ Smart ID/National ID/Mobile ID/eParaksts eID & mobile/CertEurope USB (InfoCert)/certSIGN USB،‏ Chave Móvel Digital/SimplySign)
  • التوقيع عبر مزوّدي خدمة التوقيع الرقمي (DSC) المستندة إلى السحابة -eMudhra eKYC
  • التوقيع عبر مزوّدي الهوية - Aadhaar esign
  • الطابع الزمني لسلسلة السجلات المترابطة
  • التواقيع الإلكترونية المتقدمة (AES) والتواقيع عبر الشهادات التي تدعم AATL من TrustFactory لجنوب إفريقيا
  • التوقيع باستخدام رمز USB المميز لشهادة التوقيع الرقمي (DSC)
  • التوقيع باستخدام شهادة التوقيع الرقمي (DSC) القائمة على ملف PFX/P12
  • المادة 21 من الجزء 11 من قانون اللوائح الفيدرالية (CFR) حول وحدة الامتثال الخاصة بالامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية
  • التواقيع الإلكترونية المؤهلة (QES) عبر Swisscom
  • امتثال التوقيع الرقمي لسنغافورة مع Singpass
  • إعادة تحديد العلامة التجارية
  • تكوين الاسم المستعار للبريد الإلكتروني للمؤسسة
  • تخصيص شعار المؤسسة
  • تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
  • تخصيص الإفصاحات القانونية
  • تخصيص الصفحات المقصودة
  • خيارات النطاق المخصص والعلامة التجارية البيضاء

Vault

  • تخزين كلمات المرور وإدارتها
  • تشفير AES-256
  • تخزين عدد غير محدود من كلمات المرور
  • إرفاق عدد غير محدود من الملفات والمستندات (الحد الأقصى لحجم الملف - 2 ميجابايت)
  • الوصول من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
  • المجلدات
  • مشاركة كلمة المرور
  • أذونات دقيقة للغاية ومستندة إلى الأدوار لعرض/تعديل/إدارة كلمات المرور
  • التكامل مع TOTP
  • مشاركة كلمات المرور مع رموز TOTP
  • مشاركة المجلدات
  • تنبيهات كلمة المرور المخترقة
  • تسجيل الدخول الأحادي إلى التطبيقات السحابية
  • التكامل مع تطبيقات Zoho - ‏Mail وDesk وProjects وFlow
  • المصادقة
  • تسجيل الدخول من دون كلمة مرور (افتح Vault بواسطة Zoho OneAuth وWindows Hello وTouchID وPasskey وYubiKey)
  • Zoho OneAuth - المصادقة متعددة العوامل (MFA)
  • مصادقة Microsoft 365
  • مصادقة Google Workspace
  • مصادقة AD/LDAP
  • مصادقة Azure AD
  • مصادقة SAML 2.0
  • إدارة المستخدمين
  • دعوة المستخدمين عبر البريد الإلكتروني
  • استيراد المستخدمين من Google Workspace/‏Microsoft 365
  • تقييد عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)
  • تقييد تحديد الموقع الجغرافي
  • حساب طوارئ للوصول في حالات الطوارئ
  • استيراد المستخدمين من AD/LDAP/Azure
  • مزامنة المستخدمين والمجموعات من Azure وgoogle workspace
  • مزامنة المستخدمين والمجموعات من Okta
  • سياسات كلمة المرور والامتثال لها
  • سياسات كلمة المرور المحددة سابقًا بنقاط قوة مختلفة
  • توفير إمكانية إنشاء سياسات كلمات مرور مخصصة
  • فرض الاستخدام القياسي لسياسات كلمات المرور
  • التدقيق والتقارير
  • سجل كامل لكل عمليات إدارة كلمات المرور
  • تقارير تقييم كلمات المرور
  • تسجيل كل عمليات الوصول إلى كلمات المرور
  • تقارير الوصول إلى كلمات المرور البديهية
  • وصول المستخدم وتقارير الأنشطة
  • تقارير نشاط الوصول إلى المجلدات ومشاركتها
  • تصدير التقارير بتنسيق PDF
  • أداة جدولة التقارير
  • النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالة الكوارث وإمكانية التوفّر العالية
  • النسخ الاحتياطي المجدوَل للبيانات (البريد الإلكتروني)
  • النسخ الاحتياطي السحابي
  • الوصول غير المنقطع إلى كلمات المرور
  • الوصول من دون اتصال بالإنترنت
  • الأدوات والأدوات المساعدة
  • استيراد كلمات المرور
  • تصدير كلمات المرور
  • تسجيل الدخول بنقرة واحدة إلى المواقع الإلكترونية
  • أداة إنشاء كلمات المرور
  • سجل كلمات المرور
  • إدارة كلمات المرور الشخصية
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
  • تطبيقات سطح المكتب جديد
  • ملحقات المتصفح
  • واجهة سطر الأوامر (CLI)
  • عمليات تكامل خطاف الويب - خطافات ويب غير محدودة
  • إعادة تحديد العلامة التجارية
  • إشعارات الفعاليات المحمية بكلمة المرور
  • تنبيهات مخصصة لكل الإجراءات الحساسة التي تم تنفيذها
  • التكامل مع SIEM
  • سير عمل التحكم في الوصول
  • آلية تحرير طلب كلمة المرور
  • الوصول المحدود بوقت إلى كلمات المرور
  • التنبيهات الفورية حول فعاليات كلمات المرور
  • التكامل مع مكتب المساعدة

Meeting

  • عام
  • المضيف - 1/ترخيص الموظف
  • المشاركون في الاجتماع - 100/المضيف
  • مدة الجلسة - 24 ساعة
  • مساحة التخزين - 10 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • الأشخاص الحاضرون في الندوات عبر الويب - 100/المنظم
  • ميزات الاجتماع
    • ميزات التعاون
      • مشاركة الشاشة/التطبيقمتوفرة لكل المشاركين.
      • مشاركة الشاشة مع الصوتلا تتوفر إلا على المتصفحات المستندة إلى Chromium.جديد
      • التعليق التوضيحي
      • الصوت من الكمبيوتر/نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
      • مشاركة كاميرا الويب
      • أرقام الاتصال الدولية
      • بالاستناد إلى المتصفح (لا يلزم إجراء أي عمليات تنزيل)
      • الخلفية الظاهرية
      • الخلفية الظاهرية المخصصة
      • التفاعلات باستخدام الرموز التعبيرية
      • إدارة الملفات
    • ميزات الاجتماعات عبر الإنترنت
      • الاجتماع الفوري أو المجدوَل
      • مشاركة لوحة المفاتيح والماوس
      • الغرفة الشخصية
      • غرف مخصصة للاستراحة
      • الدردشة الفورية
      • اللوحة البيضاء
      • استطلاعات الرأي الخاصة بالاجتماعات
      • المضيف المشاركما يصل إلى 5 مضيفين مشاركين أثناء الجدوَلة وإضافة آخرين أثناء الاجتماع.
      • مشاركة المواد
      • تثبيت الفيديو
      • التحكم عن بُعد
      • الانضمام قبل المنظّماسمح للمشاركين بالانضمام إلى الاجتماعات قبل المضيف.
    • الجدولة والتذكيرات
      • جدولة الاجتماع
      • الاجتماع الفوري
      • طلب تأكيد الحضور
      • الإضافة إلى التقويم
      • إعداد التذكيرات
      • تضمين عنصر واجهة مستخدم الاجتماع
    • عناصر التحكم الخاصة بالمشرف
      • كتم صوت/إلغاء كتم صوت المشاركين في الاجتماع
      • إزالة المشاركين في الاجتماع
      • حظر الوصول إلى الاجتماعات
      • التذكيرات المتعددة بالبريد الإلكتروني
      • إعدادات المشرف المتقدمة
      • رفع اليَد
  • التسجيل ومساحة التخزين
  • تسجيل الجلسة
  • عرض التسجيل ومشاركته
  • نصوص التسجيلات
  • الأفكار الرئيسية للاجتماعات
  • إدارة المؤسسة
  • إدارة المستخدمين
  • العلامة التجارية المشتركة
  • الإعدادات على مستوى المؤسسة
  • البوابات المتعددة
  • النطاق المخصص
  • إعدادات البريد الإلكتروني المؤتمت
  • تكوين عنوان البريد الإلكتروني للمُرسِل وللرد
  • الأقسام
  • ميزات الندوات عبر الويب
    • الجدولة والتسجيلات
      • تخصيص استمارة التسجيل
      • تضمين عنصر واجهة مستخدم التسجيل
      • تسجيلات المشرفين
      • إضافة منظمين مشاركين
      • إنشاء استطلاعات رأي قبل الجلسة
      • عرض تقرير التسجيل وتصديره
      • تخصيص رسائل البريد الإلكتروني
      • إعداد التذكيرات المتعددة بالبريد الإلكتروني
      • تكوين البريد الإلكتروني للمتابعة المؤتمت
      • تكوين نشر رابط الحضور
      • تتبّع المصدر
      • تقييد النطاق للتسجيل
      • تكوين قائمة الحضوراسمح للحاضرين بعرض قائمة الحاضرين الآخرين.
      • الندوة عبر الويب حسب الطلب جديد
    • تفاعل الحاضرين والميزات في الجلسة
      • الانضمام من المتصفح على الجهاز المحموليستطيع الحاضرون الانضمام إلى الندوة عبر الويب باستخدام أي متصفح هاتف محمول حديث، إذ لا حاجة إلى تنزيل أي تطبيق.جديد
      • البث المباشر على YouTube
      • تحميل المواد ومشاركتها
      • إنشاء استطلاعات رأي فورية
      • استطلاعات الرأي
      • الأسئلة والأجوبة
      • رفع اليَد
      • بث الرسالة
      • السماح للحاضرين بالتحدث
      • تعيين المقدّم
      • السماح بالأسئلة المجهولة المصدر
      • الدردشة بين المنظّم والمنظّمين المشاركين
    • نشر تحليلات الندوة عبر الويب
      • إعداد التقارير الأساسية
      • التقارير المتقدمة
  • الأمان والامتثال
  • أمان طبقة النقل 1.2 مع تشفير بواسطة مقياس التشفير المتقدم 256 بت
  • المصادقة ثنائية العوامل
  • الموافقة على تشغيل الفيديو
  • أداة عرض سجل الإجراءات
  • التشفير الكامل (E2EE)
  • التطبيقات والملحقات
  • تطبيق سطح المكتب (Windows وMAC وLinux)
  • تطبيق الأجهزة المحمولة بنظام iOSمتوفر للمنظّمين المشاركين والحضور للانضمام إلى الندوة عبر الويب
  • تطبيق الأجهزة المحمولة بنظام Androidمتوفر للمنظّمين المشاركين والحضور للانضمام إلى الندوة عبر الويب
  • المكون الإضافي لـ Outlook
  • ملحق Firefox
  • ملحق Google Chrome
  • التكاملات
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings
  • Zoho Sprints
  • Zoho Notebook
  • Zoho Connect
  • Zoho Backstage
  • Zoho Bigin
  • Zoho Mail
  • المكونات الإضافية في Gmail
  • أتمتة التسويق من Zoho
  • Zoho Flow
  • Zia
  • المراجعة بالذكاء الاصطناعي

Notebook

  • المزامنة على عدة أجهزة
  • مساحة تخزين على السحابة تبلغ 100 جيجابايت للملاحظات والملفات لكل موظف
  • تحميل الملفات لغاية 1 جيجابايت
  • حجم بطاقة الملاحظات 200 ميجابايت
  • سجل تاريخ الملاحظات يصل إلى 100 إصدار
  • سجِّل ما يصل إلى 60 دقيقة من بطاقات الملاحظات الصوتية
  • تحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى بطاقات ملاحظات
  • التعاون في بطاقات الملاحظات ودفاتر الملاحظات ومجموعات بطاقات الملاحظات
  • التعاون في العمل على دفاتر الملاحظات ومجموعات بطاقات الملاحظات
  • البحث الذكي باستخدام التعرف البصري على الحروف (OCR) واكتشاف الأغراض
  • تعيين تذكيرات متكررة مخصصة
  • علامات ذكية
  • الإشارات المرجعية
  • احفظ تذاكر الطيران كبطاقات طيران
  • قراءة الإشارات المرجعية من دون اتصال بالإنترنت
  • تأمين الملاحظات (تفعيل القفل باستخدام معرف الوجه/معرف اللمس)
  • مسح الجداول وبطاقات العمل ضوئيًا
  • قوائم لوحات غير محدودة في لوحات الملاحظات
  • تعيين الأغطية الممتازة

Books

  • الإعداد الأساسي للمحاسبة والمؤسسة
  • الفروع - 3/المؤسسة
  • المبيعات
    • عروض الأسعار
    • إدارة العملاء
    • الفواتير - 100000 في السنة
    • الفواتير المتكررة
    • المذكرات الائتمانية
    • تخصيص الفواتير
    • بوابة العملاء
    • فَوترة متعددة اللغات
    • تذكيرات الدفع
    • الدفعات عبر الإنترنت
    • إنشاء روابط للدفع
    • تسجيل الدفعات من دون الاتصال بالإنترنت
    • طلبات البيع
    • فواتير الشحن الإلكترونية
    • فواتير التقدم جديد
    • الفَوترة الإلكترونية
    • إزالة علامة Zoho Books التجارية من الفواتير
    • الموافقة على عمليات البيع
    • فَوترة الدفعات المقدمة
    • فَوترة بعملات متعددةربط عملة أخرى غير عملتك الأساسية بالعملاء وإنشاء المعاملات.
    • أتمتة أسعار الصرف
    • سلسلة أرقام المعاملات المتعددة
  • الشراء
    • النفقات والفواتير - 100000 (مجمعة)/المؤسسة
    • إدارة الموردين
    • أرصدة الموردين
    • تسجيل المدفوعات التي تمت
    • طلبات الشراء
    • تتبّع الأميال المقطوعة
    • إعادة توجيه الإيصالات تلقائيًا من صندوق الوارد بالبريد الإلكتروني
    • مسح الإيصالات تلقائيًا
    • النفقات المتكررة
    • الفواتير المتكررة
    • تطبيق تكاليف التسليم النهائية على المشتريات
    • معاملات بعملات متعددةربط عملة أخرى غير عملتك الأساسية بالموردين.
    • أتمتة أسعار الصرف
    • سلسلة أرقام المعاملات المتعددة
    • بوابة الموردين
  • الخدمات المصرفية
    • إضافة حسابات مصرفية وبطاقات ائتمان متعددة
    • استيراد كشوف الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان
    • إعادة توجيه كشوف الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان تلقائيًا
    • التسوية المصرفية
    • قواعد المعاملات
    • الخدمات المصرفية المتصلة مع البنوك الشريكة
    • إعداد الموجزات المصرفية وموجزات بطاقات الائتمان عبر موفر تابع لجهة خارجية
  • للمحاسبين
    • دعوة محاسب
    • مخطط الحسابات
    • الحسابات الفرعية
    • دفاتر يومية يدوية
    • تحديث مجمَّع - الحسابات
    • قفل المعاملات
    • قوالب دفاتر اليومية
    • تعديلات العملة الأساسية
    • دفاتر اليومية المتكررة
    • إعداد الميزانية
    • إدارة الأصول الثابتة جديد
  • المخزون
    • إدارة العناصر
    • تتبع المخزون
    • تعيين نقاط إعادة الطلب
    • قوائم الأسعار
  • إعداد التقارير
    • لوحة المعلومات
    • التقارير
    • تصدير التقارير وطباعتها في شكل جدول بيانات أو بتنسيق PDF
    • جدولة التقارير - 200/المؤسسة
    • علامات الإبلاغ
    • التقارير المخصصة - 200
    • تقرير توقعات التدفق النقدي
  • الضرائب
  • تتبع ضريبة السلع والخدمات (GST)
  • إنشاء بيانات النشاط التجاري (BAS)
  • الضريبة
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تدقيق ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة
  • التعاملات الضريبية للعناصر
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • الضرائب
  • تفاصيل العائدات على ضريبة السلع والخدمات (GST)/ضريبة المبيعات المنسقة (HST)
  • قائمة العائدات على ضريبة السلع والخدمات (GST)/ضريبة المبيعات المنسقة (HST)
  • العائدات على ضريبة السلع والخدمات (QST)
  • العائدات على ضريبة المبيعات الإقليمية في كولومبيا البريطانية (BC PST)
  • اللوائح والامتثال
  • تصدير بتنسيق DATEV
  • إدارة ضريبة القيمة المضافة
  • إدارة معدلات ضريبة القيمة المضافة
  • ضريبة الاستقطاع على الإنشاءات
  • تقرير قصير حول ضريبة القيمة المضافة
  • تقرير المتجر الشامل (OSS)
  • تقرير حول قائمة توزيع EC
  • تصدير XML (XRechnung وZUGFeRD)
  • استيراد XML (XRechnung وZUGFeRD)
  • الخصم النقدي/خصم الدفع المبكر
  • قواعد ضريبة القيمة المضافة
  • الامتثال لضريبة السلع والخدمات
  • نظام إدارة الفواتير جديد
  • تتبّع ضريبة السلع والخدمات (GST)
  • إقرارات ضريبة السلع والخدمات
  • تقديم ملفات ضريبة السلع والخدمات
  • مدفوعات ضريبة السلع والخدمات
  • الضرائب
  • العناصر/الخدمات الخاضعة للضريبة/غير الخاضعة للضريبة
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تدقيق ضريبة القيمة المضافة
  • العائدات على ضريبة القيمة المضافة 3
  • ضريبة القيمة المضافة
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تقارير ضريبة القيمة المضافة
  • الضريبة
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة
  • التعاملات الضريبية للعناصر
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • تقرير حول قائمة التحقق من دافعي الضرائب
  • الضريبة
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تدقيق ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة
  • التعاملات الضريبية للعناصر
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • الضريبة
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تدقيق ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة وفقًا لنموذج VAT 201
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • الضرائب
  • العناصر/الخدمات الخاضعة للضريبة/غير الخاضعة للضريبة
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • تدقيق ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة
  • الضرائب
  • تتبع ضريبة القيمة المضافة
  • إقرارات ضريبة القيمة المضافة
  • تقديم ضريبة القيمة المضافة وفقًا لنظام فرض ضريبة رقمية (MTD)
  • تتبع المقاولين في مخطط مجال البناء
  • قائمة مبيعات اللجنة الأوروبية
  • إرسال إقرارات مخطط مجال البناء إلى هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية
  • الضرائب
  • إدارة استمارة W-9
  • تتبع المتعاقدين الذين يتلقون نموذج 1099
  • إنشاء تقارير حول نموذج 1099
  • إعداد وتقديم استمارات 1099s
  • التقديم الإلكتروني للاستمارات 1099-MISC و1099-NEC
  • تقديم استمارات 1099 إلكترونيًا إلى دائرة الإيرادات الداخلية
  • تتبع ضريبة المبيعات وضريبة الاستخدام
  • التعاملات الضريبية للعناصر
  • التعاملات الضريبية لجهات الاتصال
  • معدلات الضرائب
  • مجموعات الضرائب
  • شروط الإعفاءات الضريبية
  • تقرير التزام ضريبة المبيعات
  • الضرائب
  • إدارة أسعار الضرائب
  • إدارة مجموعات الضرائب
  • تقرير ملخص الضرائب
  • القواعد الضريبية
  • التحكم في المعاملات المالية الداخلية
  • سجل الأنشطة
  • قفل المعاملات
  • أدوار المستخدم المخصصة والوصول المخصص
  • الموافقة على عمليات البيع
  • الموافقة على الشراء
  • الموافقة على الجدول الزمني
  • الموافقة على الجدول الزمني - من العميل
  • التوقيع الرقميهذه الميزة مدعومة فقط على تطبيق Windows الخاص بـ Zoho Books
  • قفل السجلاتأمِّن فواتيرك ومذكرات الائتمان الخاصة بك، ولا تسمح سوى للمستخدمين الذين لديهم الإذن المناسب بتحريرها أو حذفها.
  • قواعد التحقق من الصحة
  • المشروعات والجداول الزمنية
  • إدارة المشروعات
  • فواتير المشروع ونفقاته
  • مهام المشروعأنشئ مهام محددة تتعلق بمشروعاتك وسجِّل الوقت اللازم لها.
  • الجدول الزمني وإنشاء الفواتير
  • الموافقة على الجدول الزمني
  • الموافقة على الجدول الزمني - من العميل
  • فواتير الدفعات المقدمة للمشروعات
  • إعداد ميزانية المشروع
  • ربحية المشروع
  • التخصيص والأتمتة
  • تخصيص الفواتير
  • تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
  • حد المكالمات لواجهة برمجة التطبيقات (API)‏ - 10000 طلب/اليوم/المؤسسة
  • التقارير المخصصة - 200/المؤسسة
  • طرق العرض المخصصة
  • الحقول المخصصة
  • قواعد سير العمل - 200
  • قواعد التحقق من الصحة
  • القوائم ذات الصلة
  • علامات تبويب الويب - 10/المؤسسة
  • الوحدات المخصصة - 10/المؤسسة
  • أدوات الجدوَلة المخصصة
  • الأزرار والروابط المخصصة
  • النطاق المخصص
  • تنفيذ قواعد سير العمل
    • تنبيهات البريد الإلكتروني
    • الإشعارات داخل التطبيق
    • تحديثات الحقول
    • الوظائف المخصصة
    • خطافات الويب
  • الحقول المخصصة
    • السلسلة: المربع النصي (سطر واحد) والبريد الإلكتروني وعنوان URL والهاتف - 50/المؤسسة
    • الأرقام: الرقم والتاريخ والتاريخ الوقت - 35/المؤسسة
    • الأرقام العشرية: الأرقام العشرية والكمية والنسبة المئوية - 20/المؤسسة
    • البحث - 5/المؤسسة
    • المربع النصي (عدة أسطر) - 5/المؤسسة
    • القائمة المنسدلة - 25/المؤسسة
    • المرفق - 10/المؤسسة
    • منطقي (خانة الاختيار) - 20/المؤسسة
    • متعدد التحديدات - 5/المؤسسة
    • إنشاء رقم تلقائيًا - 1/المؤسسة
    • الصيغة - 2/المؤسسة
  • إدارة المستندات
  • إنشاء مجلدات
  • تحميل المستندات
  • مسح الإيصالات ضوئيًا تلقائيًا - 2
  • إرفاق الملفات بالمعاملات وجهات الاتصال
  • إعادة توجيه الإيصالات والفواتير تلقائيًا
  • إعادة توجيه كشوف الحسابات المصرفية تلقائيًا
  • التعاون
  • بوابة العملاء
  • التعليقات
  • الدردشات السياقيةابدأ جلسات الدردشة مع مستخدمين آخرين في Zoho Books باستخدام شريط دردشة Zoho Cliq. ناقش المعاملات أو جهات الاتصال أو العناصر أو الحسابات المصرفية أو المشروعات.
  • تعيين المهام وتتبعها
  • بوابة الموردين
  • التكاملات
  • التطبيقات الأخرى
    • Google Workspace
    • Microsoft 365
    • Slack
    • Zapier
    • Dropbox
    • Google Drive
    • Evernote
    • OneDrive
    • WhatsAppيجب شراء الأرصدة بشكل منفصل
    • Twilio
  • بوابات الدفع
    • Razorpay
    • ICICI eazypay
    • Stripe
    • PayPal
    • PayTM
    • 2Checkout
  • الخدمات المصرفية المتصلة
    • مصرف HSBC
    • مصرف Kotak Mahindra
    • مصرف Standard Chartered
    • بنك YES
  • تطبيقات Zoho
    • Practice
    • Payroll
    • Inventory
    • Expense
    • Analytics
    • CRM
    • SalesIQ
    • Mail
    • Desk
    • Cliq
    • Bigin
    • Billing
    • Campaigns
    • Commerce
    • People
    • Projects
  • المخزون المتقدم*
  • إدارة المستودعات
  • العناصر المركبة
  • تتبع الأرقام التسلسلية
  • تتبُّع الدفعة
  • طباعة ملصق الشحن
  • تتبع الشحنات
  • ربط قنوات المبيعات عبر الإنترنت
  • ربط متاجر Shopify
  • تتبع مواقع الحاويات - 2000 حاوية/المستودع

* لن يتوفر المخزون المتقدم في Zoho Books إلا إذا أضفت تطبيق Zoho Inventory إلى مؤسستك على Zoho One.

Invoice

  • عدد غير محدود من العملاء
  • رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحمل علامة تجارية
  • النطاق المخصص
  • الميزات الأساسية
  • الفواتير
  • التقديرات
  • تتبع الوقت
  • تتبّع النفقات
  • المذكرات الائتمانية
  • الدفع عبر الإنترنت
  • العملات المتعددة
  • اللغات المتعددة
  • التقارير المرنة
  • تتبّع الدفعات
  • قوالب الفواتير القابلة للتخصيص
  • بوابة العملاء
  • الرسائل المُرسلة بالبريد التقليدييمكنك شراء أرصدة الرسائل المُرسلة بالبريد التقليدي وإرسال المعاملات عبر البريد.
  • الأتمتة
  • الفواتير المتكررة
  • تذكيرات الدفع
  • النفقات المتكررة
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • عمليات التكامل مع Zoho CRM
  • التكاملات الأخرى
    • واجهات برمجة التطبيقات (API) الفعالة
    • بوابات الدفع عبر الإنترنت
    • تكامل G Suite
    • التكامل مع Twilio
  • الأمان
  • التشفير بواسطة طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL)

Billing

  • 1000 عميل
  • 10 عمليات سير عمل/الوحدة
  • الميزات الأساسية
  • الفَوترة لمرة واحدة
  • الفَوترة المتكررة
  • إدارة الاشتراكات
  • أتمتة الاشتراكات
  • تتبّع المقاييس
  • دعم العملات المتعددة
  • مقاييس الاشتراك
  • اللغات المتعددة
  • بوابة العملاء
  • تسجيل الدخول الأحادي إلى بوابة العملاء
  • العلامة التجارية للنطاق
  • الأزرار المخصّصة
  • علامات التبويب على الويب
  • أدوات الجدوَلة المخصصة
  • واجهة برمجة تطبيقات REST والإخطارات عبر الويب
  • أكثر من 50 تقريرًا متقدمًا
  • تتبّع الوقت والمشروع
  • إعداد ميزانية المشروع
  • ربحية المشروع
  • موافقات المستخدمين والعملاء
  • موافقات المعاملات
  • فواتير التقدم جديد
  • عمليات الدفع
  • صفحات الدفع المستضافة
  • تحصيل الدفعات المؤتمتة
  • بوابات الدفع المتعددة
  • الدفعات من دون اتصال بالإنترنت
  • تذكيرات الدفع
  • روابط الدفع
  • تتبّع عربات التسوّق المتروكة
  • التخصيصات
  • القوالب
  • الإشعارات عبر البريد الإلكتروني
  • المستخدمون والأدوار
  • التذكيرات
  • المراجعة
  • النسخ الاحتياطي للبيانات
  • الأمان
  • الامتثال لمعيار الأمان في مجال بطاقات الدفع (PCI)
  • بوابات الدفع
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • Wepay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • Paypal
  • PayTM
  • Gocardless
  • ICICI Bank(Eazypay)‎
  • Mercado Pago
  • Braintree
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho Workdrive
  • التكاملات الأخرى
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
  • iOS
  • Android

Expense

  • الإيصالات والمصاريف
  • مساحة غير محدودة لتخزين الإيصالات
  • عنوان البريد الإلكتروني لإعادة توجيه الإيصالات
  • تحميل الإيصالات بشكل جماعي
  • التحميل من دون اتصال بالإنترنت (تطبيقات الأجهزة المحمولة)
  • النفقات بعملات متعددة
  • تحويل مؤتمت لأسعار الصرف
  • نفقات المسافة بالأميال
  • تتبّع المسافة بالأميال عبر خدمة تحديد المواقع (GPS)
  • أتمتة النفقات اليومية
  • النفقات القابلة للفَوترة
  • التذكيرات بالنفقات المؤتمتة
  • تفويض النفقات
  • تتبّع العميل/المشروع
  • تتبّع الضرائب
  • الرحلات إصدار تجريبي
  • طلبات السفر
  • الموافقة السابقة على السفر
  • إدارة دليل الرحلة
  • وضع علامة على دليل الرحلة كشخصي
  • سياسة السفر
  • بدل السفر/الأتمتة السابقة
  • إدارة ملفات تعريف المسافرين
  • إدارة مستندات السفر
  • إدارة مكتب السفر الخاص بالشركة
  • تعيين وكيل السفر
  • مشاركة خيارات التذاكر من دون اتصال بالإنترنت
  • الموافقة على تكلفة التذاكر
  • مدير السفر
  • تحليل GDS PNR
  • تسجيل الحضور على نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)
  • الأتمتة
  • الموافقات المتقدمة
  • عدد غير محدود من قواعد سير العمل
    • التنبيهات (إشعار بالبريد الإلكتروني/في التطبيق)
    • خطافات الويب
    • تحديثات الحقول
    • 100 وظيفة مخصصة
  • أتمتة تقرير النفقات
  • إشعار عبر الرسائل القصيرة (الهند)
  • الميزانيات
  • إدارة الميزانية
    • شهريًا
    • فصليًا
    • نصف سنوي
    • سنويًا
  • الميزانية مقابل التقارير الفعلية
  • التخصيص
  • التخصيص الأساسي للاستمارة
  • المجالات الإضافية
    • النفقات
    • التقارير
    • الدفعات المتقدمة
    • المستخدمون
    • الرحلات
  • حقول البحثإصدار تجريبي
  • أذونات الوصول إلى حقول إضافية
  • أدوار المستخدمين المخصصة
  • طرق العرض المخصصة
  • تخطيطات الصفحات
    • النفقات
    • الرحلات
  • الأزرار المخصصةإصدار تجريبي
  • الروابط المخصصةإصدار تجريبي
  • القوائم ذات الصلةإصدار تجريبي
  • 25 وحدة مخصصةإصدار تجريبي
  • 100 أداة جدوَلة مخصصةإصدار تجريبي
  • علامات التبويب على الويب
  • البطاقات
  • موجزات البطاقات التجارية (Amex وMasterCard وVisa)
  • الاتصال بالبطاقات الشخصية
  • تحميل كشف حساب البطاقة
  • إدارة بطاقات الشركة
  • المطابقة المؤتمتة
  • وضع علامة على النفقات الشخصية على بطاقات الشركة
  • لوحة معلومات نفقات البطاقة للمسؤولين
  • لوحة معلومات مطابقة بطاقة الشركة
  • التذكيرات المؤتمتة
  • تقارير النفقات
  • عدد غير محدود من تقارير النفقات
  • السُّلف النقدية
  • تعيين الرحلة إصدار تجريبي
  • تعيين التكلفة
  • أنواع التقاريرإصدار تجريبي
  • أتمتة تقرير النفقات
  • التذكيرات بإرسال التقارير
  • الإرسال المؤتمت لتقارير النفقات
  • نسخة PDF من تقرير النفقات
  • تنزيل Excel/CSV
  • المراجعة والامتثال
  • النسخ الاحتياطي للبيانات والإيصالات
  • النسخ الاحتياطي المجدوَل
  • تقرير السجل الأساسي للمراجعة
  • تقرير السجل المتقدم للمراجعة
  • إدارة بيانات معلومات التعريف الشخصية
  • الامتثال للضرائب
  • معدلات الصرف المخصصة
  • مرسوم سانشاين (الولايات المتحدة الأمريكية فقط)
  • المعدلات بالأميال
  • المعدلات اليومية
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • SOC 2 Type 2
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • إدارة البيانات
  • النسخ الاحتياطي للبيانات والإيصالات
  • النسخ الاحتياطي المجدوَل
  • تصدير التقارير المخصصة
  • تصدير ملفات البنك
  • أدوار المستخدمين الافتراضية
    • جهة الإرسال
    • جهة الموافقة
    • المسؤول
  • أدوار المستخدمين المخصصة
  • التعاون
  • التعليقات
  • الإشعارات داخل التطبيق
  • عمليات التعيين
  • العميل
  • المشروع
  • رموز المحاسبة
  • العلامات
  • الحضور
  • مراكز التكلفة
  • المواقع
  • الرموز المخصصة
  • التحكم
  • عدد غير محدود من السياسات
  • قواعد النفقات المخصصة
  • عدد غير محدود من القواعد المخصصة
  • قواعد الحظر
  • الاكتشاف المتكرر
  • اكتشاف الاحتيالإصدار تجريبي
  • جمع النسخ المطبوعة من الإيصالات
  • الدفع/التسوية
  • الودائع المباشرة (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والهند)
  • تصدير ملفات البنك
  • مزامنة ملف التسوية مع أي برنامج لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)/جدول الرواتب
  • إشعارات التسوية المؤتمتة
  • تسديد التكاليف يدويًا
  • العمليات التجارية / المالية
  • تصدير التقارير المخصصة
  • إدارة مواقع متعددة
  • عملات أساسية متعددة
  • التكوينات المخصصة
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • CRM
    • Invoice
    • People
    • Cliq
    • Projects
    • Analyticsإصدار تجريبي
  • المحاسبة وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)
    • QuickBooks Online
    • QuickBooks Desktop (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا فقط)
    • Xero
    • Sage One (قريبًا)
    • Oracle
    • SAP
    • Netsuite
    • Microsoft Dynamics
  • تسديد التكاليف عبر الإنترنت
    • Forte (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا)
    • ICICI Bank (الهند)
  • السفر
    • Sabre GetThereإصدار تجريبي
  • تطبيقات طلب توصيلة
    • Uber
    • Lyft
    • OLA
  • التكاملات الأخرى
    • G Suite
    • Office 365
    • Slack
    • شركة Amazon
  • الموجزات المباشرة
    • Visa
    • Amex
    • MasterCard
  • التخزين السحابي
    • Zoho Docs
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
    • Evernote
  • الأمان
  • التشفير بواسطة طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL)
  • إذن الوصول المستند إلى الدور
  • الموافقات
  • الموافقة البسيطة
  • الموافقة الهرمية
  • الموافقة المستندة إلى الدرجة
  • الموافقة المستندة إلى التعيين
  • الموافقة المستندة إلى المشروع
  • الموافقات الاستثنائية
  • جهات الموافقة على الوحدات المخصصة
  • عمليات سير عمل الموافقات المخصصة
  • تفويض الموافقة
  • عمليات الموافقة/الرفض المؤتمتة
  • التذكيرات بالمهام المتأخرة
  • مزامنة التسلسل الهرمي للموافقة من نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)

Inventory

  • الميزات الأساسية
  • الطلبات/الشهر - 7500
  • الفواتير - 7500
  • طلبات الشراء/الشهر - 3000
  • الفواتير/الشهر - 3000
  • المستودعات - 3
  • الحاويات/المستودع - 2000
  • الفروع - 3
  • واجهة برمجة التطبيقات (API)‏ - 7500 مكالمة/اليوم
  • تقارير المخزون
  • المخزون
  • مجموعات العناصر
  • العناصر المركبة
  • الفئة
  • مستويات إعادة الطلب
  • صور العنصر (تصل إلى 15 صورة)
  • قائمة الأسعار
  • تتبُّع الرقم التسلسلي
  • تتبُّع رقم الدفعة
  • قائمة الاختيار
  • وحدة القياس
  • إنشاء الرمز الشريطي
  • حساب المخزون
  • ميزات المبيعات
  • الفَوترة
  • فواتير التجنيب
  • فَوترة متعددة اللغات
  • العملاء متعددو العملات
  • طلبات المنتجات غير المتوفرة حاليًا
  • عائد المبيعات
  • المذكرات الائتمانية
  • ملصقات الشحن
  • تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
  • تخصيص الفواتير
  • بوابة العملاء
  • الفَوترة الإلكترونية
  • موافقات عمليات البيع
  • الدردشة السياقية
  • ميزات الشراء
  • الفواتير
  • استلام المشتريات
  • أرصدة الموردين
  • مدفوعات المورِّدين
  • البائعون متعددو العملات
  • الموافقات على الشراء
  • بوابة الموردين
  • التكاملات
  • الشحن
  • سلة التسوق
  • التكامل مع متجر Shopify‏ - 5
  • التجارة الإلكترونية
  • المحاسبة
  • المبيعات والتسويق
  • EDI
  • عمليات التكامل مع الرسائل النصية القصيرة
  • CRM
  • بوابات الدفع
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Slack
  • Automation
  • قواعد مهام سير العمل - 10/الوحدة
  • تنبيهات البريد الإلكتروني - عدد غير محدود
  • الإشعارات داخل التطبيق - عدد غير محدود
  • تحديثات الحقول - عدد غير محدود
  • الإخطارات عبر الويب - عدد غير محدود
  • الوظائف المخصصة - عدد غير محدود
  • أدوات الجدوَلة المخصصة - 10
  • طرق العرض المخصصة - 100/الوحدة
  • الحقول المخصصة - 135/الوحدة
  • قواعد التحقق من الصحة - 10/الوحدة
  • الأزرار المخصصة - 10/الوحدة
  • القوائم ذات الصلة - 10/الوحدة
  • علامات التبويب على الويب - 10/الوحدة
  • الوحدات المخصصة - 10/المؤسسة
  • عناصر واجهة المستخدم - 10/المؤسسة
  • التقارير المخصصة - 50/المؤسسة
  • جدولة التقارير - 200/المؤسسة
  • المهام

Checkout

  • صفحات الدفع - عدد غير محدود
  • تحصيل المدفوعات/الشهر - غير محدودة
  • عمليات تكامل الدفع المتعددة
  • الدفعات لمرة واحدة والدفعات المتكررة
  • تحليلات الدفع
  • الإشعارات عبر البريد الإلكتروني
  • إعادة محاولات الدفع المؤتمتة
  • التشفير بواسطة طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL)
  • التكامل مع MailChimp
  • التكامل مع Zoho Campaigns
  • التكامل مع Slack
  • العلامة التجارية المخصصة

Payroll

  • احتساب الرواتب والضرائب المؤتمت
  • إنشاء كشوف الرواتب تلقائيًا
  • الامتثال - ضريبة الدخل، وصندوق ادخار الموظفين (EPF)، والتأمين الاجتماعي للموظفين (ESI)، وضريبة الدخل على مستوى الولاية، وصندوق الرعاية العمالية (LWF)
  • ورقة عمل الضريبة المخصومة من المنبع (TDS) التلقائية
  • مكونات الراتب المحددة سابقًا
  • قوالب كشوف المرتبات
  • قوالب الرواتب
  • خسارة الأجر (LOP) واسترداد الأجر
  • أكثر من 40 تقرير رواتب مدمجًاتقارير قابلة للتخصيص حول الضرائب القانونية، والقروض، ومراكز التكلفة، وغيرها الكثير
  • مكونات الراتب المخصصة - الأرباح، الاستقطاعات
  • مراجعة الراتب والمتأخرات
  • متأخرات الموظفين الجدد
  • الأجر المتغيّر
  • معالجة بيانات العمل السابق
  • التسوية الكاملة والنهائية
  • المزايا والفوائد
  • الرواتب عبر الإنترنت، أوراق العمل الضريبية
  • الإيداع المباشر للرواتب من خلال عمليات التكامل مع البنوك
  • إنشاء استمارة 16 موثقة بالتوقيع الرقمي
  • تسجيل إيصالات الضريبة المخصومة من المنبع (TDS) في استمارة 24Q
  • المكافأة القانونية
  • تقارير الضرائب المنسقة سابقًا
  • التقارير الشاملة للرواتب
  • بوابة الخدمة الذاتية للموظفين
  • القروض/السُلف
  • إعلان تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت
  • جمع الأدلة عبر الإنترنت
  • تقديم المطالبة بتسديد التكاليف عبر الإنترنت
  • الموافقات على عمليات الدفع ومراجعة الرواتب
  • الموافقة على إثبات تسديد التكاليف
  • الموافقة على إثبات الاستثمارات
  • أدوار المستخدم وأذوناته المحددة سابقًا
  • قوالب الرسائل
  • مكافآت ورواتب خارج الدورة
  • علامات الإبلاغاكتساب رؤية متعمقة تستند إلى مراكز التكلفة والأقسام واحتياجات إعداد التقارير الدقيقة الأخرى.
  • مكونات الراتب المتقدمة - مكونات مجدولة، مكونات تستند إلى الصيغ
  • تعليق الراتب
  • أدوار المستخدم وأذوناته القابلة للتخصيصشجّع التعاون بين الإدارات بطريقة آمنة.
  • الحقول المخصصة
  • تذكيرات مخصصةإنشاء تذكيرات جديدة بالإضافة إلى التذكيرات المحددة سابقًا.
  • وحدة العطاءإدارة تبرعات الموظفين.
  • التكاملات
  • تكاملات Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense
  • التكاملات الأخرى
    • بنك YES
    • HSBC

Payroll

  • الحساب التلقائي لجدول الرواتب
  • إنشاء كشوف الرواتب تلقائيًا
  • الامتثال - نظام حماية الأجور (WPS)، والمعاشات، والمكافأة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
  • طرق الدفع - نقدًا، وتحويلات بنكية عبر البنوك التي تدعم نظام حماية الأجور أو التي لا تدعمه
  • مكونات الراتب المحددة سابقًا والمخصصة - الأرباح، الاستقطاعات
  • مراجعة الراتب والمتأخرات
  • متأخرات الموظفين الجدد
  • خسارة الأجر (LOP) واسترداد الأجر
  • قوالب - كشف المرتبات، مراجعة الراتب، شهادة الراتب، رسالة المكافأة
  • القروض/السُلف على الراتب
  • بوابة الخدمة الذاتية للموظفين
  • أدوار المستخدم وأذوناته وتنبيهاته المحددة سابقًا
  • مستندات الموظفين مع إشعار انتهاء الصلاحية
  • مكافآت ورواتب خارج الدورة
  • علامات الإبلاغاكتساب رؤية متعمقة تستند إلى مراكز التكلفة والأقسام واحتياجات إعداد التقارير الدقيقة الأخرى.
  • الموافقات على عمليات الدفع ومراجعة الرواتب
  • مكونات الراتب المتقدمة - مكونات مجدولة، مكونات تستند إلى الصيغ
  • تعليق الراتب
  • أدوار المستخدم وأذوناته القابلة للتخصيصشجّع التعاون بين الإدارات بطريقة آمنة.
  • الحقول المخصصة
  • تذكيرات مخصصةإنشاء تذكيرات جديدة بالإضافة إلى التذكيرات المحددة سابقًا
  • وحدة العطاءإدارة تبرعات الموظفين
  • تكاملات Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense

People

  • المسؤولون - غير محدودين
  • إدارة قاعدة بيانات الموظفين
  • قاعدة بيانات الموظفينمستودع يحتوي على كل معلومات الموظفين.
  • الخدمة الذاتية للموظفينصِل إلى ملف التعريف وخدمات Zoho People.
  • إدارة كيانات متعددةأدر مؤسسات متعددة بشكل مستقل.
  • التكامل مع Zoho Vaultأدر كلمات المرور.
  • إدارة المستندات
  • إدارة ملفات المؤسسة والموظفين
  • تكامل تطبيق التوقيع الإلكتروني
  • عمليات تحميل الملفات الشخصيةيمكن للموظفين تحميل ملفات شخصية مثل وثائق إثبات الهوية.
  • قوالب Zoho Signقوالب مستندات الموارد البشرية الجاهزة للاستخدام. التكامل مع Zoho Sign مطلوب.
  • دمج الموظفين الجدد
  • إدماج المرشحين الجددوحدة مخصصة ذات علامات تبويب يستخدمها المرشحون لتعبئة معلوماتهم الأساسية.
  • إدماج الموظفين الجددعملية منظمة للموظفين الجدد تشمل التوجيه والأعمال الورقية وتقديم الفرق والتدريب الشامل.
  • إدارة أوقات الراحة
  • سياسات الإجازاتخصص أنواع الإجازات وسياساتها.
  • تراكم الإجازات استنادًا إلى الحضورالإجازات المتراكمة استنادًا إلى عدد أيام أو الساعات التي تم العمل فيها.
  • الأعياد
  • الإجازة التعويضيةطبق إجازة على يوم عمل عادي تعويضًا عن العمل لساعات إضافية.
  • منح إذن للإجازةأرصدة الإجازات الخاصة لرعاية الطفل والوضع وغياب الأب بعد الولادة.
  • النقاط بحسب مقياس برادفوردتساعد على التخفيف من آثار الغيابات القصيرة والمتكررة وغير المخططة.
  • يوم العمل الاستثنائيأعلن عن تحويل يوم ضمن عطلة نهاية الأسبوع إلى يوم عمل بسبب حدوث ظروف استثنائية.
  • التكامل مع Google وOffice 365 وZoho Projects وZoho Cliq وZoho Connect
  • الحضور
  • تتبّع الحضور عبر الويب والأجهزة المحمولة وميزة التعرّف على الوجه
  • تنظيم الحضوريمكن للموظفين تصحيح الإدخالات غير الصحيحة أو المفقودة.
  • في الخدمةللموظفين العاملين خارج موقع المكتب.
  • الأذونات بالساعةيتم تسجيل مرات الغياب القصيرة وتتبعها بشكل منفصل.
  • People Kioskإن Kiosk هو تطبيق للتعرف على الوجه من أجل تسجيل الحضور في الموقع. يمكن استخدام التطبيق عند مكتب الاستقبال لتسجيل وصول الموظفين ومغادرتهم، وهو يشكّل بديلاً عن بصمة الإصبع وماسحات RFID.
  • موجود بشكل افتراضييتم تمييز المستخدمين المحددين على أنهم موجودون تلقائيًا.
  • عمليات التكامل البيومتريةيتم تسجيل الحضور بشكل فوري عبر جهازك البيومتري.
  • المكون الإضافي لبروتوكول نقل الملفات (FTP)اضمن نقل بيانات الحضور بشكل آمن ومؤتمت من دون الحاجة إلى برنامج إضافي.
  • تتبع الموقعسجِّل موقع عمل الموظفين بين تسجيل الوصول والمغادرة باستخدام بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) التي يلتقطها الجهاز المحمول.
  • قيود بروتوكول الإنترنت (IP)لا يمكن للموظفين تسجيل الحضور إلا عند الوجود ضمن منطقة محددة.
  • القيود الجغرافية عبر zMapsلا يمكن للموظفين تسجيل الحضور إلا عند الوجود ضمن منطقة محددة.
  • القيود الجغرافية Google Maps
  • المناوبات
  • جدوَلة المناوباتعيِّن الموظفين إلى مناوبات العمل الصحيحة.
  • طلب تغيير المناوبة
  • تبديل المناوباتبدِّل المناوبات تلقائيًا وفقًا لفواصل زمنية محددة.
  • أنماط المناوباتأنشئ جداول مناوبات مخصصة وعينها إلى الموظفين والأدوار والمواقع والمزيد.
  • سجل الوقت
  • إدارة المشروعات والوظائف والعملاءتتبع وقت المهمة المسجل وأدره للعملاء.
  • سجلات الوقتتتبع الوقت المستغرق في الوظائف.
  • الجداول الزمنيةجمع سجلات الوقت لإرسالها من أجل الموافقة عليها.
  • جدول الوظائفتعيين الوظائف إلى الموظفين.
  • إدارة العمل لساعات إضافيةتدعم تقارير لمعالجة جدول الرواتب.
  • أداة جدوَلة الجدول الزمنيترسل الجداول الزمنية تلقائيًا للموافقة عليها.
  • إنشاء الفواتير
  • عمليات التكامل مع الأداء في المنتج وخدمات الحضور وZoho Projects وZoho Invoice وZoho Expense وZoho CRM وZoho Books وQuickBooks
  • مساحة التخزين
  • مساحة التخزين الافتراضية - 10 جيجابايت
  • النسخ الاحتياطي للبيانات - 5/الشهر
  • التقارير والتحليلات
  • التقارير القياسية
  • التقارير المخصصةأنشئ تقاريرك الخاصة لتحليل البيانات واستخلاص معلومات معمقة.
  • التحليلات المتقدمةتتطلب اشتراكًا نشطًا في Zoho Analytics.
  • إدارة الأداء
  • طرق تقييم الأداءالأهداف ومجالات النتائج الرئيسية (KRA) ومجموعات المهارات والكفاءات والملخص.
  • التعليقات الشاملةاجمع آراءً حول موظف من أصحاب مصلحة متعددين.
  • تقييمات الأداء
  • التقييمات الذاتية
  • الملاحظات من مقيّمين متعددين
  • المراجعات المستمرة
  • مصفوفة الخلايا التسع
  • إدارة التعويضات
  • مكونات الرواتب والمزايا القابلة للتخصيص
  • حِزم الرواتب المصممة خصوصًا
  • مراجعة الرواتب والموافقات
  • خطابات المراجعةمستند لإخطار الموظفين بمراجعة الرواتب.
  • التقارير التاريخية
  • نظام إدارة التعلّم
  • إدارة الدورة التدريبيةأنشئ دورات تدريبية وقم بإدارة الدفعات والإشعارات.
  • التعلّم المختلطيجمع بين التدريب في الصف الذي يقوده معلم ومحتوى التعلّم الإلكتروني.
  • التعليقات على الدورة التدريبيةيمكن للموظفين تقييم الدورة التدريبية والمدرب.
  • التقييمات
  • تفاعل الموظفين
  • استبيان eNPSقيّم تفاعل الموظفين ورضاهم باستخدام مقياس للتقييم يتراوح بين 0 و10.
  • الاستبيان السنوياجمع ملاحظات حول رضا الموظفين وولائهم وتفاعلهم.
  • الحالات (إدارة استعلامات الموظفين)
  • فئات الحالات
  • وكلاء الحالاتفرد أو مجموعة أو قسم.
  • تتبّع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)يحدد الجداول الزمنية للحالات ويقدم إجراءات تصعيدية في حال عدم الالتزام بتلك الجداول الزمنية.
  • Ziaالروبوت الذكي المساعد للموارد البشرية
  • بيئة الاختبار المعزولةبيئة افتراضية لاختبار الميزات وعمليات التكامل الجديدة وتجربتها بأمان قبل إتاحتها بشكل عام.
  • عملية الموارد البشريةإدارة أي طلبات تغيير، بما في ذلك التحولات الإدارية، أو نقل المواقع، أو التعديلات على الأدوار.
  • الخدمة المخصصة
  • الاستمارات الجديدة - 100
  • عنوان URL للنطاق المخصص
  • الأتمتة
  • الموافقات - مستويات متعددة
  • عمليات سير العمل: قوائم التحقق والمهام وتنبيهات البريد الإلكتروني
  • خطافات الويبترسل إشعارات فورية في كل مرة يتخذ المستخدم فيها إجراءً في Zoho People.
  • قوالب رسائل البريد الإلكتروني والخطابات
  • الوظائف المخصصةاكتب رموزًا لاتخاذ إجراءات مؤتمتة.
  • مخطط Blueprintالمخطط الانسيابي لعملية الموارد البشرية لديك.
  • دمج البريدأرسل دفعة من المستندات إلى عدة مستلمين. - 1000 عملية دمج مجانية/الشهر
  • مساحة المطوّر
  • واجهة برمجة التطبيقات (API) - الحد الأقصى: 25000 مكالمة/اليوم
  • الاتصالات
  • عناصر واجهة المستخدم المخصصة
  • غير ذلك
  • تطبيقات للأجهزة المحمولة التي تعمل بالنظامَين iOS وAndroid
  • التكامل مع FTPيسمح بنقل البيانات بشكل آمن ومؤتمت إلى خادم من دون الحاجة إلى عملية مستقلة.

Recruit

  • الوحدة
  • الوظائف المتاحة - 750 وظيفة نشطة
  • المرشحون
  • الأقسام
  • المقابلات الشخصية
  • الملاحظات
  • سجل المهام، والمناسبات، والاتصالات
  • إدارة طلبات التوظيف
  • موقع الوظائف
  • نشر إعلانات الوظائف مجانًا
  • منصات التوظيف المميزة
  • النشر على مواقع التواصل الاجتماعي
  • معززات‌‌ استقطاب المرشحين
  • إحالة الموظفين
  • إدارة المرشحين
  • تحليل السير الذاتية - غير محدود
  • تحليل Outlook - غير محدود
  • التقييمات
  • الإرسال إلى مدير التوظيف
  • استمارة تقييم المرشح
  • استمارة التعليقات الخاصة بالمقابلة
  • تحويل الموظف
  • أداة استخراج السيَر الذاتية - 250/اليوم
  • صندوق الوارد للسير الذاتية
  • استمارات الويب
  • استمارات للمرشحين
  • قواعد الإجابة المؤتمتة
  • قواعد التعيين
  • البحث
  • البحث البسيط
  • البحث المنطقي
  • البحث ضمن مرفقات المرشح
  • البحث الدلالي
  • البحث عن الرمز البريدي
  • المراسلات
  • بريد إلكتروني مجمع 750/اليوم/المؤسسة
  • قوالب البريد الإلكتروني - غير محدودة
  • عنوان "المُرسل" المخصص - 50
  • رابط إلغاء الاشتراك
  • BCC dropbox
  • برامج الرد التلقائي
  • مكتبة المستندات
  • مشاركة المجلدات
  • إرفاق المستندات
  • تعيين إصدارات الملفات
  • الآراء
  • التحليلات
  • التقارير القياسية
  • التقارير المخصصة
  • التحليلات المتقدمة مع Zoho Analytics
  • جدولة التقارير
  • لوحات المعلومات القياسية
  • لوحات المعلومات المخصصة
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف
  • التخصيص
  • تخصيص الشعارات
  • الحقول المخصصة - 300/الوحدة
  • الحقول الفريدة
  • طرق العرض المخصصة
  • تحديث جماعي
  • قوالب خطابات العروض
  • الروابط المخصّصة - 20
  • علامات التبويب على الويب
  • مجموعات علامات التبويب - 10
  • الوظائف والأزرار المخصصة
  • إدارة سير العمل
  • قواعد سير العمل- 50
  • تنبيهات سير العمل - 300/المستخدم، الحد الأقصى 10000
  • مهام سير العمل
  • قواعد التعيين
  • خطافات الويب - 20000 مكالمة/اليوم
  • تحديثات الحقول
  • الإجراءات المستندة إلى الوقت
  • مخطط Blueprint
  • موقع الوظائف
  • بوابة المرشحين
  • دعوة جماعية للمرشحين
  • صفحات موقع الوظائف - 10
  • إدارة البوابات
  • النطاق الافتراضي
  • المجال الفرعي
  • بوابة الموردين
  • التراخيص المجانية للبوابات
  • إدارة الأمان
  • ملفات التعريف المخصصة - 25
  • التسلسل الهرمي للإبلاغ
  • الأمان على مستوى الحقل
  • قواعد مشاركة البيانات
  • المجموعات
  • إدارة المناطق
  • إذن المرفق
  • التكاملات
  • Marketplace - ما يصل إلى 25 ملحقًا
  • Zoho Mail
  • Zoho People
  • Zoho WorkDrive
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Workerly
  • Zoho Forms
  • Zapier
  • Microsoft Outlook
  • G-Suite
  • بوابة الرسائل النصية القصيرة
  • Phone bridge
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • الأدوات المساعدة
  • العملات المتعددة
  • تخزين الملفات
  • مساحة التخزين المجانية/المؤسسة - 3 جيجابايت
  • مساحة التخزين الإضافية المجانيةممنوحة من Zoho Recruit عند شراء موظف جديد - 1 جيجابايت
  • إدارة البيانات
  • حد السجل (كل الوحدات) - غير محدود
  • حد السجل (لكل وحدة) - غير محدود
  • استيراد البيانات (السجلات لكل دفعة) - 30000
  • تصدير بيانات الوحدة
  • النسخ الاحتياطي للبيانات شهريًا - 2
  • إزالة البيانات المتكررة
  • الحد الأقصى لأرصدة واجهة برمجة التطبيقات (API)/اليوم - 30000
  • أرصدة واجهة برمجة التطبيقات المسموح بها/اليوم - 10000
  • عدد واجهات برمجة التطبيقات لكل موظف - 1000
  • المكالمات المخصصة الخاصة بالوظائف - 200

Contracts

  • إنشاء المستندات وصياغتها
  • محرر المستندات المضمّنقم بصياغة مستند العقد باستخدام المحرر المضمّن المدعوم من Zoho Writer.
  • تجميع المستنداتمع إمكانات تجميع المستندات المتقدمة، ما عليك سوى اختيار البنود القابلة للتطبيق واللغات المناسبة استنادًا إلى تكوين نوع العقد المعني. وفّر الكثير من الوقت أثناء مرحلة الصياغة.
  • الحقول القابلة للتعبئةيمكن لمالك العقد أو المتعاونين الذين لديهم الإذن بـ "ملء الحقول" إدخال قيَم في الحقول القابلة للملء الموجودة في البنود.
  • استيراد العقودقم باستيراد العقود في حال كانت مسودة، وموقّعة، وحتى منتهية الصلاحية من خلال تحميل المستندات المطلوبة وإدارتها في Zoho Contracts.
  • إرفاق الملفات والروابط بسجلات العقود جديد
  • عدد العقود - غير محدود
  • المشاركة والتعاون
  • مشاركة العقوديمكن لمالك العقد مشاركة العقد مع أعضاء آخرين في المؤسسة الذين يمكنهم بدورهم إما تحرير القيَم في حقول العقد و/أو مراجعتها و/أو عرضها و/أو ملؤها.
  • التحرير التعاوني
  • التعليقات السياقيةهذا ويمكنك تعيين إمكانية رؤية التعليقات لتحديد من يمكنه عرض التعليق من بين المسهمين.
  • تتبّع التغييرات
  • الموافقات على العقود
  • الموافقة الموازية
  • الموافقة التسلسلية
  • التعليقات السياقيةهذا ويمكنك تعيين إمكانية رؤية التعليقات لتحديد من يمكنه عرض التعليق من بين المسهمين.
  • تفويض الموافقة
  • عدد عمليات سير عمل الموافقة - غير محدود
  • التفاوض ومراجعة الأطراف المقابلة
  • التفاوض عبر الإنترنتارفض مرفقات البريد الإلكتروني. سيتم إرسال العقد إلى جهات الاتصال التابعة للأطراف المقابلة عبر الإنترنت بواسطة روابط محمية بكلمة مرور. لن تحتاج جهات الاتصال تلك إلى حساب لدى Zoho للوصول إلى مستند العقد والتعاون في العمل عليه.
  • التحرير التعاوني بين الأطراف المقابلةيمكن للأعضاء في المؤسسة التابعة للأطراف المقابلة الذين أرسلت إليهم مستند العقد أثناء التفاوض التعاون في الوقت الآني، وإضافة تعليقات سياقية، وتعيين إمكانية رؤية التعليقات واقتراح عمليات تحرير للمستند.
  • التعليقات السياقيةيمكنك تعيين إمكانية رؤية التعليقات لتحديد من يمكنه عرض التعليق من بين أصحاب المصلحة.
  • تتبّع التغييراتيمكن لمالك العقد تتبّع عمليات التحرير المقترحة التي يقوم بها الطرف المقابل.
  • مقارنة التغييراتيمكن لجهة الاتصال الأساسية للطرف المقابل مقارنة النسخة الحالية من مستند العقد بالنسخ السابقة إذا مرّت عبر دورات تفاوض متعددة.
  • تفاصيل محفوظات التفاوضيمكن لجهة الاتصال الأساسية للطرف المقابل عرض تفاصيل محفوظات المفاوضات إذا كان مستند العقد قد مرّ بدورات تفاوض متعددة.
  • مصادقة المتفاوض وإرسال رمز المصادقة عبر البريد الإلكتروني جديد
  • طلب خيار الوصول لجهة الاتصال الأساسية للطرف المقابل لإضافة المتفاوضين الذين يمثلون الطرف المقابل جديد
  • التنفيذ
  • التوقيع الإلكتروني
  • سير عمل التوقيعحدد الترتيب الذي يجب إرسال العقود به ليتم التوقيع عليها. يشمل أمر التوقيع مجموعات الموقّعين: موقّعو المؤسسة، وموقّعو الطرف المقابل، وغيرهم من الممثلين مثل الشهود.
  • التذكيرات والإشعارات
  • عدد المستندات - غير محدود
  • مصادقة الموقِّع وإرسال رمز المصادقة عبر البريد الإلكتروني جديد
  • إرسال رمز مصادقة الموقِّع عبر الرسائل القصيرة جديد
  • خيار اللغة للموقِّعين جديد
  • التوقيع شخصيًا جديد
  • التوقيع عبر مزوّدي الهوية - Aadhaar esignمتوفر فقط للمستخدمين في مركز بيانات الهند. يفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.جديد
  • امتثال التوقيع الرقمي لسنغافورة مع Singpassمتوفر فقط للمستخدمين في مراكز بيانات الولايات المتحدة.جديد
  • التواقيع الإلكترونية المؤهلة (QES) - جديد
    • التواقيع الإلكترونية المؤهلة عبر Swisscomمتوفر فقط للمستخدمين في مراكز البيانات الأوروبية. يفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.
    • Uanataca‏، InfoCertمتوفر فقط للمستخدمين في مراكز البيانات الأوروبية. يفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.
    • itsme، المعرّف الإلكتروني في الاتحاد الأوروبييفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.
  • التواقيع عبر الشهادات التي تدعم AATL من TrustFactory لجنوب إفريقيا جديد
  • التواقيع الرقمية من Tendaworld لكينيامتوفر فقط للمستخدمين في مراكز بيانات الولايات المتحدة. يفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.جديد
  • التوقيع باستخدام رمز USB المميز لشهادة التوقيع الرقمي (DSC) جديد
  • التوقيع باستخدام شهادة التوقيع الرقمي (DSC) القائمة على ملف PFX/P12 جديد
  • التوقيع عن طريق مزوّدي خدمة شهادة التوقيع الرقمي (DSC) من جهات خارجية - eMudhraمتوفر فقط للمستخدمين في مركز بيانات الهند. يفرض التكامل تكاليف إضافية لأنه يستهلك أرصدة من المكوّن الإضافي لأرصدة Sign.جديد
  • عمليات التجديد والتمديد
  • تجديد العقود
  • تمديد العقود
  • إنشاء خطاب تجديد وتمديدأثناء التجديد أو التمديد، يقوم Zoho Contracts تلقائيًا بإنشاء خطاب تجديد/تمديد. يشمل هذا الخطاب تفاصيل عملية التجديد/التمديد الحالية والمحفوظات الكاملة للعقد.
  • تخصيص قالب خطاب التجديد والتمديد
  • تنبيهات حول التجديد
  • التكامل
  • Zoho CRMتمكين مندوبي المبيعات من إرسال طلبات العقود من Zoho CRM وتتبّع حالتها منه.
  • التكامل مع ChatGPTمتوفر للمستخدمين خارج مراكز بيانات أوروبا فقط.جديد
  • إدارة الالتزامات
  • تتبّع التزامات العقود
  • التذكيرات بالالتزام
  • الالتزامات المتكررة
  • التعديلات
  • تعديل العقد
  • إنشاء خطاب التعديلأثناء التعديل، يُنشئ Zoho Contracts تلقائيًا خطاب تعديل. يشمل هذا الخطاب تفاصيل عملية التعديل الحالية والمحفوظات الكاملة للعقد.
  • تخصيص قالب خطاب التعديل
  • الإنهاء
  • إنهاء العقد
  • احتساب الأرباح/الخسائراحتساب الأرباح/الخسائر للعقود المنتهية. تنطبق هذه الميزة على العقود المتعلقة بنيّة البيع/الشراء.
  • تخصيص قالب خطاب الإنهاء
  • تعيين النسخة ومحفوظات الأنشطة
  • مراجعات المستند
  • موجز نشاط العقد
  • الأطراف المقابلة
  • إضافة/إدارة تفاصيل حول الأطراف المقابلة
  • عدد الأطراف المقابلة - غير محدود
  • التكوين والتخصيص
  • مكتبة البنود
  • قوالب نوع العقد المحددة سابقًا - 14
  • تكوين نوع العقد وأداة إنشاء القالبقم بتخصيص قوالب نوع العقود المحددة سابقًا باستخدام أداة إنشاء القوالب.
  • تخصيص قائمة الاختيارقم بتخصيص قيَم قائمة الاختيار الموجودة في حقول قائمة الاختيار المختلفة على التطبيق. على سبيل المثال، أنواع الأطراف المقابلة وفئة العقد وفئة الالتزام والأقسام.
  • تفضيلات إشعارات البريد الإلكترونيالاشتراك/إلغاء الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني لمختلف مراحل العقد في التطبيق.
  • التقارير والتحليلات
  • التقارير القياسية
  • لوحة معلومات التحليلاتتوفّر لوحة المعلومات نظرة عامة عالية المستوى على العقود بلمح البصر. وهي تعرض أنشطة العقد، وقيَم العقد الإجمالية، والأرباح/الخسائر ذات الصلة بالعقود المنتهية.
  • عرض التقويم والجداول/التذكيرات الخاصة بالعقد
  • الأمان وخصوصية البيانات
  • سجلات تدقيق المسؤولين
  • سجلات وصول المستخدمين
  • سجلات التنزيل
  • موجز نشاط المستخدم
  • حماية بيانات الأطراف المقابلةقم بتصنيف معلومات التعريف الشخصية لجهات الاتصال التابعة للأطراف المقابلة وحمايتها. قم بإدارة طلبات البيانات التي تطلبها هذه الجهات وفقًا لقوانين حماية البيانات.
لمعرفة الإصدار الحالي الذي تستخدمه، انتقل إلى one.zoho.com > الدليل > التطبيقات > انقر فوق "المنشئ" > تسمية الإصدارملاحظة: ينتمي المستخدمون الجدد الذين سجلوا بعد 15 مارس 2023 إلى الإصدار 8 بشكل افتراضي.

المُنشئ ميزات الإصدار V8ميزات الإصدار V6ميزات الإصدار V5

  • إدارة التطبيقات والبيانات
  • التطبيقاتالتطبيقات المخصصة للأعمال التي تم إنشاؤها في Zoho Creator. يتألف التطبيق بشكل أساسي من الاستمارات والتقارير المدمجة مع مهام سير العمل الخاصة بالأعمال. لمعرفة المزيد - عدد غير محدود
  • المكونات الأساسية - الاستمارات والتقارير والصفحات وعمليات سير العمليحتوي Zoho Creator على 32 نوعًا مختلفًا من الحقول - يستهدف كل منها نوعًا محددًا من البيانات التي يمكنك إضافتها إلى استمارتك. لمعرفة المزيد
  • نشر متعد التجارب - نشر التطبيقات على الويب/الأجهزة المحمولة/الأجهزة اللوحيةيتم تشغيل كل تطبيق تم إنشاؤه في Zoho Creator بشكل أصلي على الويب وعلى الأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid.
  • عمليات تخصيص التطبيق للأجهزة المحمولة
  • مشاركة التطبيقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيينشارك تطبيقات Zoho Creator الكاملة (أو مكونات التطبيقات) مع مستخدمين آخرين أو مجموعات مستخدمين آخرين، وقم بتعيين أذونات الوصول إليها. لمعرفة المزيد
  • العلامة التجارية والتخصيص
  • الحقول الأساسيةحقول الاستمارات التي تسمح لك بتجميع المعلومات الأساسية من عملائك. لمعرفة المزيد
  • الحقول المتقدمةحقول الاستمارات التي تسمح لك بتحصيل المبالغ المدفوعة وتسجيل التواقيع الرقمية والمزيد غير ذلك. لمعرفة المزيد
  • نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصةالنماذج التي تتطلب التدريب مع مجموعات البيانات ذات الصلة لمعالجة مهمة محددة. - 100
  • نماذج الذكاء الاصطناعي الجاهزةنماذج معدة سابقًا جاهزة للنشر في التطبيقات من دون الحاجة إلى تدريب. - 250
  • المكالمات من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API)تتوفر المكالمات من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) شهريًا لاستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي في Creator. تتوفر المكونات الإضافية للحدود المحسنة. - 1000
  • السجلات - 250000/الموظف
  • مساحة التخزينيمكن للمستخدمين تحميل الملفات أثناء إرسال البيانات عبر الاستمارة الخاصة بك. لمعرفة المزيد - 5 جيجابايت/الموظف
  • قوالب التطبيقات والسوق
  • استيراد البيانات وتصديرها
  • تسجيل التعليقات
  • إشعارات البريد الإلكترونيعدد الرسائل الإلكترونية التي يمكن إرسالها باستخدام Zoho Creator. لمعرفة المزيد حول إشعار البريد الإلكتروني، يمكنك الاطّلاع على مستند المساعدة. - 500/الموظف/اليوم
  • إشعارات نشاط التطبيق
  • نشر المكونات - 50
  • أتمتة مهام سير العمل
  • قواعد سير العمل وإجراءاته
  • تصريحات تنفيذ Delugeتمكّن Deluge، لغة البرمجة النصية الخاصة بـ Zoho، المستخدمين من إضافة المنطق إلى تطبيقاتهم بشكل متزايد، ما يجعلها أكثر قوة ومتانة. لمعرفة المزيد - 50000
  • الموافقات المضمنةتسمح عمليات سير عمل الموافقات للمستخدمين الذين يقومون باتخاذ القرارات بالموافقة على/رفض سجل تم إرساله عبر استمارة ما. لمعرفة المزيد
  • الجداول المخصصة - 600/الموظف/الشهر
  • مخططات Blueprints - المراحل والمراحل الانتقالية
  • تحليلات مخططات Blueprint
  • التكاملات
  • مصادر البيانات - 30
  • الموصلات المخصصة - 20
  • الاتصالات - 100
  • التكامل مع كل تطبيقات Zoho
  • المكالمات الخارجية (تتضمن خطاف الويب ومهام التكامل) - 500/الموظف/اليوم
  • البوابات (العملاء/البائعون/الطلاب)
  • قبول المدفوعات من مستخدمي بوابتك
  • النطاق المخصصيمكنك استضافة بوابة الدعم على مجالك الخاص، ويمكن الوصول إلى هذه البوابة من خلال الموقع الإلكتروني لشركتك بدلاً من موقع Zoho Creator. لمعرفة المزيد
  • تطبيقات ذات علامة تجارية جديدة للأجهزة المحمولة
  • متجر التطبيقات الخاص (Zoho MDM)قم بنشر التطبيقات التي تم إنشاؤها على منصة Creator في متاجر خاصة باستخدام برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) من Zoho. لمعرفة المزيد
  • مجموعات أذونات البوابةاستنادًا إلى نطاق عمل مستخدم ما، يستطيع المسؤول تحديد أذونات الوصول ضمن البوابة. لمعرفة المزيد - 250/التطبيق
  • الخصوصية والأمان والحوكمة
  • مجموعات الأذوناتأذونات التحكم في ملفات التعريف للوصول إلى الاستمارات والتقارير والصفحات في Zoho Creator. اطّلع على مستند المساعدة للحصول على المزيد من المعلومات في ملفات التعريف. - 250/التطبيق
  • الأدوارأنشئ أنواعًا مختلفة من الأدوار للمستخدمين استنادًا إلى مراكزهم في التسلسل الهرمي لمؤسستك واستمتع بالتحكم في الوصول المحسّن. راجع هنا لمعرفة المزيد. - 1000/التطبيق
  • تسجيل الدخول الأحادي القائم على لغة تمييز تأكيد الأمان (SAML)
  • سياسة كلمة المرور
  • المصادقة متعددة العوامل
  • مصادقة النطاقمكِّن موفّري البريد الإلكتروني للمستلمين للتحقق من صحّة رسائل البريد الإلكتروني المرسَلة عبر تطبيقك. لمعرفة المزيد - 5
  • تشفير البيانات وعناصر التحكم في المعلومات الشخصية (PII)/المعلومات الصحية الإلكترونية المحمية (ePHI)
  • سجل التدقيقسجِّل محفوظات التغييرات التي تم إجراؤها في سجل لأغراض المراجعة. اطّلع على مستند المساعدة للحصول على مزيد من المعلومات.
  • النسخ الاحتياطييسمح لك بإجراء نسخ احتياطي لتطبيقك واستعادته في أي وقت. اطّلع على مستند المساعدة للحصول على مزيد من المعلومات.
  • عنوان رسالة البريد الإلكتروني للمُرسِلقم بتكوين إشعارات البريد الإلكتروني المؤتمتة التي سيتم إرسالها من عناوين البريد الإلكتروني المخصصة. لمعرفة المزيد - 100
  • دعم Active directory
  • الدعم متعدد اللغاتتتوفّر ترجمات التطبيقات التلقائية والمخصصة بأكثر من 35 لغة. اطّلع على مستند المساعدة للحصول على مزيد من المعلومات.
  • أدوات المطورين
  • بيئة تطوير متكاملة للتطبيق
  • أداة إنشاء المخططات
  • عناصر واجهة المستخدميتم استخدام عناصر واجهة المستخدم لزيادة إمكانات التطبيق باستخدام لغات الواجهة الأمامية مثل JavaScript. اقرأ المزيد
  • وظائف السحابةالوظائف المكتوبة بلغتَي Java وNodeJS. بمجرد تكوينها، يمكن أن يتم استدعاؤها من مهام سير العمل ووظائف Deluge من خلال بيانات استدعاء الوظيفة. وظيفتا Java وNodeJS - 200 مكالمة/المستخدم/اليوم (الحد الأقصى 20000 مكالمة/اليوم)
  • بيئات التطويربيئة معزولة لاختبار تطبيقك من دون التأثير في التطبيق المباشر. لمعرفة المزيد
  • سجلات الأنشطة
  • واجهة برمجة التطبيقات للمطورينمجموعة قوية من واجهات برمجة تطبيقات REST يمكنك استخدامها لإضافة البيانات وجلبها وتحديثها وحذفها، فضلاً عن أداء عمليات مختلفة أخرى. لمعرفة المزيد - 1000/الموظف/اليوم
  • واجهة برمجة تطبيقات مخصصةاكتب رمزك المخصص لتلبية متطلباتك الخاصة وتحويله إلى واجهات برمجة التطبيقات المخصصة. لمعرفة المزيد - 500/الموظف/اليوم
* يسمح للمستخدمين بتنزيل تطبيق منشئ المحتوى الخاص بك كتطبيق منفصل على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid. رابط التعليمات

Creator ميزات الإصدار V8ميزات الإصدار V6

  • الخطة الأساسية
  • عدد غير محدود من التطبيقات
  • تصميم التطبيقات للويب والأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية
  • مُنشئ الاستمارات
  • مُنشئ التقارير
  • المشاركة
  • السمات والتخطيطات
  • تطبيق Zoho Creator لنظام التشغيل iOS/Android
  • جمع البيانات وإدارتها
  • الحقول الأساسية
  • الحقول المتقدمة
  • حقول الذكاء الاصطناعي
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 30 حقل توقّعات
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 100 حقل توقّعات
    • عدد غير محدود من حقول الذكاء الاصطناعي الأخرى
  • تخزين الملفات
    • لأقل من 10 تراخيص موظفين - 5 جيجابايت/ترخيص الموظف
    • لـ 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 25 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • سجلات
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 50000 سجل/ترخيص الموظف
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 250000 سجل/ترخيص الموظف
  • أداة إنشاء المخططات
  • تسجيل التعليقات
  • الوصول إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة من دون اتصال بالإنترنت
  • عناصر واجهة المستخدم
  • الإشعارات والجداول
  • الإشعارات عبر البريد الإلكتروني
    • لأقل من 10 تراخيص موظفين- 500/ترخيص الموظف/اليوم
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 2500/ترخيص الموظف/اليوم
  • الجداول الزمنية
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 600/ترخيص الموظف/الشهر
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 3000/ترخيص الموظف/الشهر
  • الرسائل النصية القصيرة
  • الإشعارات المؤقتة
  • أداة إنشاء عمليات سير العمل
  • قواعد سير العمل وإجراءاته
  • الموافقة المضمنة
  • البرمجة النصية Deluge
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 10000 بيان
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 50000 بيان
  • وظائف السحابة
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 200 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم(20000 مكالمة/اليوم كحد أقصى)
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم (50000 مكالمة/اليوم كحد أقصى)
  • الميزات على مستوى المؤسسة
  • الدعم بلغات متعددة
  • النسخ الاحتياطي اليدوي
  • سجل التدقيق
  • مجموعات الأذونات
    • أقل من 10 تراخيص موظفين-50 مجموعة أذونات/التطبيق
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 250 مجموعة أذونات/التطبيق
  • الأدوار
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 200 دور/التطبيق
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 1000 دور/التطبيق
  • بيئة الاختبار المعزولة للمطوّرين
  • النسخ الاحتياطي المجدوَل
  • تقييد النطاق
  • رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمرسِل
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 100 رسالة بريد إلكتروني خاصة بالمرسِل
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 500 رسالة بريد إلكتروني خاصة بالمرسِل
  • مصادقة النطاق
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 5 نطاقات
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 25 نطاقًا
  • التخصيص للأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS/Android
  • سمات التطبيق
  • التنقل المخصص
  • التخطيطات المخصصة
  • الإجراءات والإيماءات المخصصة والتي يتم التحكم فيها باللمس
  • دعم الميزات الأصلية
  • الميزات على مستوى العميل
  • بوابة العملاء
  • 3 مستخدمين للبوابة
  • التضمين على المواقع الإلكترونية/الروابط الثابتة
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 50 عملية تضمين على المواقع الإلكترونية/الروابط الثابتة
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 250 عملية تضمين على المواقع الإلكترونية/الروابط الثابتة
  • بوابة الدفع
  • عمليات التكامل المخصصة
  • المكالمات الخارجية
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 2500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم
  • واجهة برمجة التطبيقات للمطورين
    • أقل من 10 تراخيص موظفين- 1000/ترخيص الموظف/اليوم
    • 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 5000/ترخيص موظف/اليوم
  • عمليات التكامل المضمنة
  • تكاملات Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Billing
  • التكاملات الأخرى
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Calendar
  • ميزات إضافية للمؤسسات التي تملك أكثر من 10 تراخيص موظفين
  • مصادقة SAML لعمليات تسجيل الدخول إلى البوابة
  • النطاق المخصص للبوابة
  • 250 مجموعة أذونات للبوابة خاصة بالعملاء/التطبيق
  • تنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تم تغيير علاماتها التجارية ونشرها

المُنشئ ميزات الإصدار V8ميزات الإصدار V6ميزات الإصدار V5

  • الخطة الأساسية
  • عدد غير محدود من التطبيقات
  • تصميم التطبيقات للويب والأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية
  • مُنشئ الاستمارات
  • مُنشئ التقارير
  • المشاركة
  • السمات والتخطيطات
  • تطبيق Zoho Creator لنظام التشغيل iOS/Android
  • جمع البيانات وإدارتها
  • الحقول الأساسية
  • الحقول المتقدمة
  • حقول الذكاء الاصطناعي
    • 30 حقل توقّعات
    • عدد غير محدود من حقول الذكاء الاصطناعي الأخرى
  • مساحة تخزين الملفات - 5 جيجابايت/ترخيص الموظف
  • عدد غير محدود من السجلات (أو 25000/الموظف إذا كان أقل من 10)
  • تصدير
  • أداة إنشاء المخططات
  • تسجيل التعليقات
  • الوصول إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة من دون اتصال بالإنترنت
  • عناصر واجهة المستخدم
  • الإشعارات والجداول
  • إشعارات البريد الإلكتروني - 500/ترخيص الموظف/اليوم
  • الجداول الزمنية - 500/ترخيص الموظف/الشهر
  • الرسائل النصية القصيرة
  • الإشعارات المؤقتة
  • أداة إنشاء عمليات سير العمل
  • قواعد سير العمل وإجراءاته
  • الموافقة المضمنة
  • البرمجة النصية Deluge - ‏10000 بيان
  • وظائف السحابة
  • الميزات على مستوى المؤسسة
  • الدعم بلغات متعددة
  • النسخ الاحتياطي اليدوي
  • سجل التدقيق
  • 50 مجموعة أذونات/التطبيق
  • 250 دورًا/التطبيق
  • بيئة الاختبار المعزولة للمطوّرين
  • النسخ الاحتياطي المجدوَل
  • تقييد النطاق
  • 50 رسالة بريد إلكتروني خاصة بالمرسِل
  • المصادقة على النطاق - نطاقان
  • التخصيص للأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS/Android
  • سمات التطبيق
  • التنقل المخصص
  • التخطيطات المخصصة
  • الإجراءات والإيماءات المخصصة والتي يتم التحكم فيها باللمس
  • دعم الميزات الأصلية
  • الميزات على مستوى العميل
  • 50 عملية تضمين على المواقع الإلكترونية/الروابط الثابتة
  • بوابة الدفع
  • بوابة العملاء
  • 3 مستخدمين للبوابة
  • 50 مجموعة أذونات مخصصة للعملاء/التطبيق
  • النطاق المخصص للبوابة
  • عمليات التكامل المخصصة
  • المكالمات الخارجية - 500/ترخيص الموظف/اليوم
  • واجهة برمجة تطبيقات (API) المطوّر - 1000/ترخيص الموظف/اليوم
  • عمليات التكامل المضمنة
  • تكاملات Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Billing
  • التكاملات الأخرى
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Calendar

Analytics

  • الخطة الأساسية
  • السجلات/الصفوف
    • العدد الإجمالي لصفوف البيانات المسموح بها في حسابك. يتم احتساب الصفوف المخزّنة في كل الجداول لديك.
    • يمكنك أيضًا شراء صفوف إضافية كمكوّن إضافي.
     - 5 ملايين + إضافة 100 ألف/الموظف (50 مليون صف كحد أقصى)
  • التقارير ولوحات المعلومات
    • عدد التقارير ولوحات المعلومات التي يمكن إنشاؤها في حساب Zoho Analytics الخاص بك
    • التقرير هو مصطلح شامل يشير إلى مخطط أو جدول محوري أو عرض جدولي أو ملخص في Zoho Analytics.
    • لوحة المعلومات هي مجموعة من التقارير المضمّنة في صفحة واحدة.
    • وهي توفّر عرضًا موجزًا للبيانات الرئيسية للشركات بهدف تحليل/عرض البيانات بطريقة سريعة وسهلة.
     - عدد غير محدود
  • أكثر من 75 خيارًا للعرض
    • مجموعة متنوعة من الخيارات المتوفرة لعرض بياناتك
    • لوحات معلومات ذات سمات معيّنة وعلامات تبويب متعددة، مع عناصر واجهة مستخدم رقمية وعلى شكل مخططات لمؤشرات الأداء الرئيسية.
    • المخططات بما في ذلك المخططات الخطية والشريطية والدائرية والمبعثرة والمساحية والفقاعية والويب والخريطة الجغرافية وسحابة الكلمات وغير ذلك.
    • طرق العرض المحورية ذات السمات المعيّنة وطرق العرض الملخصة وطرق العرض الجدولية.
  • التقارير المُعدّة سابقًا
    • تقارير جاهزة لتطبيقات الأعمال الشائعة.
    • أكثر من 100 تقرير مع كل موصل تطبيق أعمال.
    • ما من حاجة إلى إنشاء تقارير جديدة من الصفر.
    • توفّر لك عائدًا فوريًا على الاستثمار.
  • مساحات العمل
    • عدد مساحات العمل التي يمكن إنشاؤها في حسابك
    • تتيح لك مساحات العمل أن تجمع بصورة منطقية البيانات التي تقوم بتحميلها والتقارير ولوحات المعلومات التي تقوم بإنشائها والمستخدمين الذين تتعاون معهم.
     - عدد غير محدود
  • تكامل البيانات وإعدادها
  • التخزين السحابي
    • تحميل البيانات من شركات التخزين السحابي وإعداد المزامنة التلقائية
    • يمكنك التحميل مباشرة من Zoho Docs وGoogle Drive وBox وDropbox وMicrosoft OneDrive.
  • الملفات والموجزات
    • تحميل البيانات من الملفات الثابتة وموجزات الويب
    • من الملفات الثابتة مثل CSV وTSV وExcel وHTML وTXT وJSON وغير ذلك.
    • من عناوين URL على الويب وموجزات الويب المصدّق عليها وغير المصدّق عليها.
    • يمكن استيراد البيانات بشكل تلقائي ومجدوَل.
  • قواعد البيانات (على السحابة ومحليًا)
    • حلّل البيانات من مجموعة واسعة من قواعد البيانات الشائعة، المثبتة في شبكتك المحلية أو على السحابة.
    • حمّل البيانات من قواعد بيانات محلية مثل Microsoft Access وMicrosoft SQL Server وMySQL وOracle وPostgreSQL وSybase وSQLite وDB2 وما إلى ذلك.
    • يمكنك ربط البيانات ومزامنتها من قواعد البيانات التي تمت استضافتها على Microsoft SQL Azure وAmazon Redshift وAmazon RDS وGoogle CloudSQL وHeroku وما إلى ذلك.
    • يمكن استيراد البيانات بشكل تلقائي ومجدوَل.
  • مستودعات البيانات وبحيرات البيانات
    • قم بتوصيل البيانات المخزنة في مستودعات البيانات وبحيرات البيانات في السحابة أو على شبكتك المحليّة وحلّلها.
    • اتّصل ببحيرات البيانات أو مستودعات البيانات مثل Amazon Redshift وSnowflake وDatabricks وMicrosoft Azure Synapse وOracle وما إلى ذلك.
    • قم بإعداد اتصال مباشر بالمصدر من دون تحريك البيانات من مصدرك.
    • ندعم أيضًا المزامنة الدورية
  • مجموعة البيانات المتدفقة
    • حلل البيانات المتدفقة في الوقت الآني.
    • حلل البيانات المتدفقة من مصادر مثل إنترنت الأشياء (IoT) والبيانات المخزنة في Google PubSub.
    • يمكنك أيضًا استخدام واجهة برمجة تطبيقات Zoho Analytics لتحليلها.
  • قواعد البيانات الارتباطية
    • تحليل البيانات من مجموعة كبيرة من قواعد البيانات الارتباطية الشائعة
    • قد تكون قواعد البيانات في شبكتك المحلية. حمّل البيانات من قواعد بيانات مثل Microsoft Access وMicrosoft SQL Server وMySQL وOracle وPostgreSQL وSybase وSQLite وDB2 وما إلى ذلك.
    • يمكن استيراد البيانات بشكل تلقائي ومجدوَل.
  • قواعد البيانات السحابية
    • تحليل البيانات من قواعد البيانات الشائعة على السحابة
    • يمكنك ربط البيانات ومزامنتها من قواعد البيانات التي تمت استضافتها على Microsoft SQL Azure وAmazon Redshift وAmazon RDS وGoogle CloudSQL وHeroku وغير ذلك.
    • يمكن استيراد البيانات بشكل تلقائي ومجدوَل.
  • الاستيراد من البريد الإلكتروني
    • يمكنك استيراد البيانات إلى Zoho Analytics بمجرد إرسال بريد إلكتروني
    • يمكن إرسال البيانات كمرفق.
    • يمكن استيراد البيانات من ملفات ثابتة مثل CSV وTSV وExcel وHTML وTXT وJSON وغير ذلك.
  • موصلات تطبيقات الأعمال
    • استيراد البيانات وتحليلها من تطبيقات الأعمال الشائعة
    • تكوين وإعداد سهلان ببضع نقرات.
    • أكثر من 100 تقرير ولوحة معلومات تم إعدادهم سابقًا لكل موصّل.
     - أكثر من 50
  • جداول الاستيرادإجمالي عدد عمليات استيراد البيانات التي يمكنك جدوَلتها بشكل دوري من عناوين URL على الويب (روابط المواقع الإلكترونية) أو الموجزات - عدد غير محدود
  • معدل تحديث البيانات
    • يمكنك مزامنة البيانات تلقائيًا مع Zoho Analytics ضمن فترات زمنية منتظمة.
    • يمكنك مزامنة البيانات تلقائيًا وبشكل متكرر بناءً على احتياجاتك.
     - كل ساعة
  • جدول متعدد للاتصال
    • قم بإعداد جداول متزامنة في فترات زمنية مختلفة لجداول مختلفة.
    • يمكنك مزامنة البيانات في فترات زمنية مختلفة لكل جدول. يجب تشغيل كل جدول متزامن على كل الجداول معًا كل مرّة. مثلاً، يمكن تحديث المبيعات وجداول بطاقات المساعدة كل ساعة ويمكن تحديث الفواتير وجداول المخزونات مرة واحدة كل يوم.
    • ينطبق هذا على موصّلات تطبيقات غير ذات صلة بالأعمال.
  • موجزات البيانات
    • تسجيل البيانات السابقة وتتبّعها في أوقات محددة
    • يسجّل موجز البيانات بيانات تقرير معيّن في أوقات محددة.
    • على سبيل المثال، يمكن لموجز بيانات معيّن تسجيل عدد العملاء المحتملين (العاديين والمهمين والمهمين جدًا) عند الساعة 11:59 مساءً من كل يوم، فتتمكن مع مرور الوقت من معرفة الاتجاه الرائج.
  • جداول الاستعلامات
    • العدد الإجمالي لجداول استعلامات SQL التي يمكن إنشاؤها في حسابك
    • تساعد جداول الاستعلامات على إنشاء تقارير فعّالة ومرنة باستخدام استعلامات SQL (لغة الاستعلامات البنيوية).
     - 500
  • محرّك الصيَغ
    • إنشاء المقاييس الخاصة بك باستخدام محرك الصيَغ الفعّال
    • محرك صيَغ سهل الاستخدام ومزوّد بمجموعة كبيرة ومتنوّعة من الوظائف الحسابية والإحصائية المضمّنة.
  • الإعداد المتقدم للبيانات
    • يمكنك إعداد بياناتك وتنظيفها وتحويلها وإثراؤها باستخدام Zoho DataPrep مباشرة من Zoho Analytics بسلاسة.
    • اربط البيانات من عدة مصادر ونظِّفها.
    • تحليل جودة البيانات وتحسينها.
  • مسار البيانات
    • أنشئ مسارات البيانات باستخدام أداة إنشاء مرئية تعمل بالسحب والإفلات
    • أنشئ المسارات المرئية لعملية إعداد البيانات بأكملها من دون تعليمات برمجية معقدة.
    • اجعل تحويل البيانات أبسط من خلال تشغيل المسارات أما يدويًا أو بجداول تلقائية.
  • موصلات تطبيقات الأعمال
  • المبيعات
    • التحليلات المتقدمة لتطبيقات المبيعات
    • ستتم مزامنة البيانات من تطبيقات المبيعات تلقائيًا مع Zoho Analytics.
    • توفّر أكثر من 100 تقرير ولوحة معلومات معمّقة لتحليلات المبيعات بشكل افتراضي.
    • يمكنك إنشاء تقارير متعمقة ولوحات معلومات تفصيلية تستند إلى بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) بسهولة.
    • Zoho CRM
    • Zoho SalesIQ
    • Bigin
    • Salesforce CRM
    • Microsoft Dynamics CRM
    • HubSpot CRM
    • Exact Online والمزيد
  • التسويق
    • التحليلات المتقدمة لتطبيقات التسويق
    • ستتم مزامنة البيانات من تطبيقات التسويق تلقائيًا مع Zoho Analytics.
    • يوفر أكثر من 100 تقرير ولوحة معلومات تفصيلية لتحليلات التسويق بشكل افتراضي.
    • يمكنك إنشاء تقارير متعمقة ولوحات معلومات تفصيلية تستند إلى بيانات أي تطبيقات تسويق بسهولة.
    • Zoho Campaigns
    • Mailchimp
    • Zoho Survey
    • SurveyMonkey
    • Alchemer
    • Google Analytics
    • Google Ads
    • Bing Ads
    • إعلانات Facebook
    • LinkedIn Ads
    • Eventbrite
    • Semrush والمزيد
  • الشؤون المالية
    • التحليلات المتقدمة للتطبيقات المالية
    • ستتم مزامنة البيانات من التطبيقات المالية تلقائيًا مع Zoho Analytics
    • توفّر أكثر من 100 تقرير ولوحة معلومات معمقة لتحليلات المبيعات بشكل افتراضي.
    • يمكنك إنشاء تقارير متعمقة ولوحات معلومات تفصيلية تستند إلى بيانات مالية بسهولة.
    • Zoho Finance (Books‏، Invoice‏، Billing‏، Inventory‏، Expense)
    • QuickBooks (عبر الإنترنت وسطح المكتب)
    • Xero
    • Stripe
    • Exact Online
  • التجارة الإلكترونية
    • التحليلات المتقدمة للتجارة الإلكترونية
    • ستتم مزامنة البيانات من حسابات التجارة الإلكترونية الخاصة بك تلقائيًا مع Zoho Analytics لإجراء التحليلات وإعداد التقارير.
    • توفّر أكثر من 50 تقريرًا ولوحة معلومات افتراضية تضمّ مقاييس التجارة الإلكترونية الرئيسية والأساسية.
    • يمكن للمستخدمين إنشاء التقارير ولوحات المعلومات الخاصة بهم بسهولة.
    • Shopify
    • Zoho Commerce
    • WooCommerce
  • إدارة المشروعات
    • تحليلات متطورة لإدارة المشروعات
    • حوّل البيانات الأولية لإدارة المشروعات إلى معلومات معمّقة مفيدة.
    • افرزها حسب المشروعات والأولوية والجدول الزمني.
    • Zoho Projects
    • Zoho Sprints
    • Zoho BugTracker
    • Jira Software Cloud
    • Teamwork Projects
    • Smartsheet
  • الموارد البشرية والتوظيف
    • تحليلات تطبيقات الموارد البشرية
    • ستتم مزامنة البيانات من تطبيقات الموارد البشرية تلقائيًا مع Zoho Analytics لإجراء التحليلات وإعداد التقارير.
    • توفر أكثر من 50 تقريرًا ولوحة معلومات افتراضية تجمع المقاييس الرئيسية للموارد البشرية.
    • يمكن للمستخدمين إنشاء التقارير ولوحات المعلومات الخاصة بهم بسهولة.
    • Zoho People
    • Zoho Recruit
  • تكنولوجيا المعلومات ومكتب المساعدة
    • تحليلات تكنولوجيا المعلومات ومكتب المساعدة
    • تتم مزامنة البيانات من تطبيق تكنولوجيا المعلومات ومكتب المساعدة تلقائيًا مع Zoho Analytics.
    • أكثر من 75 تقريرًا ولوحة معلومات قيّمة ومُعدّة سابقًا، لكل تطبيق.
    • يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء عدد غير محدود من التقارير ولوحات المعلومات الخاصة بهم ومشاركتها.
    • Zoho Desk
    • Zendesk
    • Freshdesk
    • Teamwork Desk
    • ManageEngine ServiceDesk Plus (عند الطلب ومحليًا)
    • ManageEngine SupportCenter Plus
    • Site24x7
  • وسائل التواصل الاجتماعي
    • تحليلات مواقع التواصل الاجتماعي
    • يمكن لمستخدمي Facebook تحليل بيانات صفحاتهم وإعلاناتهم بسهولة باستخدام Zoho Analytics.
    • توفّر أكثر من 50 تقريرًا ولوحة معلومات معمّقة بشكل افتراضي.
    • أنشئ التقارير ولوحات المعلومات المعمّقة الخاصة بك والمستندة إلى بيانات Facebook.
    • تحليلات X (Twitter)
    • التحليلات التنافسية لـ X (Twitter)
    • الصفحات على Facebook
    • التحليلات التنافسية لـ Facebook
    • Instagram
    • قنوات YouTube
    • الصفحات على LinkedIn
  • علم البيانات والتعلم الآلي (DSML)
    • حلّل البيانات من منصات علم البيانات والتعلم الآلي (DSML)
    • قم بتوصيل البيانات وتحليلها من Dataiku، منصة علم بيانات وتعلّم آلي (DSML).
    • Dataiku
  • موصّلات متميزة
    • الموصّلات لعملاء تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
    • قم بتوصيل وتحليل بيانات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) واحصل على معلومات معمقة قابلة للتنفيذ.
    • استفد من أكثر من 100 تقرير ولوحات معلومات مُعدّة سابقًا تأتي مع كلّ موصّل تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
    • Oracle Netsuite
    • Odoo
    • Exact Online
    • Microsoft Dynamics 365
  • Zoho Creator
    • تحليلات لتطبيقات Zoho Creator
    • تتم مزامنة البيانات من تطبيقات Zoho Creator تلقائيًا مع Zoho Analytics لإجراء التحليلات وإعداد التقارير.
    • يمكن للمستخدمين إنشاء التقارير ولوحات المعلومات الخاصة بهم بسهولة.
  • التحليلات المتقدمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • التحليلات التنبؤية
    • توقّع الاتجاهات القادمة
    • استفد من نماذج التوقّع المخصصة.
  • تحليلات ماذا لو
    • محاكاة السيناريوهات المعقدة والبحث عن أفضل نتائج الأعمال
    • ادرس كيف تتغيّر نقاط البيانات مع تغيّر العوامل المؤثرة.
  • التحليل التلقائي
    • إنشاء تلقائي للتقارير ولوحات المعلومات
    • أنشئ التقارير ولوحات المعلومات بالاستناد إلى أي بيانات تلقائيًا، وبنقرة زر واحدة.
    • يمكنك تعديل التقارير التي تم إنشاؤها تلقائيًا وإضافتها وحذفها وحفظها.
  • التحليلات التخاطبية
    • أجرِ محادثات مع Zia، المساعِدة الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، باستخدام Ask Zia
    • اكتب أسئلتك وستأتيك Zia بالإجابات المناسبة على شكل تقارير وعناصر واجهة مستخدم لمؤشرات الأداء الرئيسية.
  • المعلومات المعمقة لـ Zia
    • معلومات معمّقة فورية تقدّمها Zia، المساعِدة التحليلية الذكية
    • معلومات معمّقة مؤتمتة وفورية توفّرها Zia، المساعِدة الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، في أي تقرير أو لوحة معلومات.
    • تم إنشاء Zia استنادًا إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلّم الآلي (ML) ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP).
  • تحليل مجموعات البيانات
    • حلّل بياناتك عبر جمعها في مجموعات
    • اجمع نقاط البيانات استنادًا إلى بعض العوامل والتشابهات في تدابير وأبعاد متعددة لإنشاء مجموعات.
    • تستخدم Zoho Analytics وسائل-K وأوضاع-K ونماذج-K لخوارزميات التعلم الآلي لمعالجة مجموعات البيانات.
  • اكتشاف العيوب
    • حدّد القيم المتطرفة في بياناتك عبر نشر خوارزميات التعلم الآلي القوية والنماذج الإحصائية
    • حدّد الفعاليات ونقاط البيانات التي تظهر انحرافًا واضحًا من السلوك القياسي أو المتوقع.
    • تستخدم Zoho Analytics خوارزميات التعلم الآلي مثل تحليل المكونات الرئيسية القوي (RPCA) وغيره من النماذج الإحصائية لكشف العيوب.
  • تكامل Open AI
    • احصل على مساعدة ChatGPT من OpenAI عبر Zia
    • مع ChatGPT يمكنك إيجاد واستيراد مجموعات بيانات عامة وإنشاء استفسارات وصيغ SQL والحصول على مرادفات لأسماء الأعمدة.
  • تنبيهات البيانات
    • البقاء على اطّلاع بفضل تنبيهات البيانات
    • العدد الإجمالي لتنبيهات البيانات النشطة التي يمكن تعيينها في كل مساحات العمل في حسابك.
    • تعلمك تنبيهات البيانات السياقية بأي عيوب أو إنجازات في مقاييس أعمالك الرئيسية فور حدوثها.
     - 100
  • التعاون
  • تصدير العرض المرئي ولوحة المعلومات
    • صدّر العروض المرئية ولوحات المعلومات الخاصة بك واحفظها على سطح المكتب
    • احفظ عروضك المرئية ولوحات المعلومات كصور وhtml وpdf.
    • أرسلها إلى زملائك وعملائك بالبريد الإلكتروني أو اطبعها.
  • بوابة التحليلات
    • أنشئ بوابات مخصصة ذات علامة تجارية.
    • بوابات تحليلات مصممة لغرض معيّن للمستخدمين.
    • قم بتضمين لوحات المعلومات التفاعلية باستخدام أداة إنشاء المواقع الخاصة بنا، Zoho Sites.
     - 1 جديد
  • الإتاحة للجميع
    • جعل التقارير ولوحات المعلومات عامة
    • يمكن جعل التقارير عامة لاستخدامها على نطاق أوسع. ستظهر التقارير العامة للجميع من دون قيامهم بتسجيل الدخول.
  • الروابط الخاصة
    • إنشاء عناوين URL خاصة للتقارير ولوحات المعلومات
    • لا يحتاج المستخدمون الذين يمكنهم الوصول إلى عناوين URL هذه إلى حساب Zoho.
    • لا يكون هذا العنوان آمنًا تمامًا، إذ يتم إنشاؤه استنادًا إلى مفتاح عشوائي، ومن ثم يمكن الوصول إليه من قِبَل أي شخص يعرف عنوان URL. وهو مفيد لتضمين التقارير في تطبيقات/صفحات الويب.
     - 100
  • جدولة رسائل البريد الإلكتروني
    • العدد الإجمالي لجداول البريد الإلكتروني النشطة الذي يمكن أن يكون في حسابك في كل قواعد البيانات
    • تتيح لك ميزة Zoho Analytics Emailing إرسال التقارير ولوحات المعلومات عبر البريد الإلكتروني على الفور أو جدوَلتها لإرسالها بالبريد بصورة دورية.
     - 100
  • التعليق
    • ترك التعليقات السياقية في التقارير
    • اعقد محادثات هادفة حول تقرير.
  • تكامل Zoho Cliq
    • عزز التواصل بفضل التكامل السلس.
    • شارك مع فريقك أو أعضاء المجموعة في التحليلات من دون ترك المنصة.
    • شارك عروض البيانات المرئية الخاصة بك بسهولة مع الأفراد أو القنوات مباشرة.
  • التكامل مع Slack
    • شارك طرق العرض على Slack مباشرة من خلال Zoho Analytics
    • انشر طرق عرض Zoho Analytics على قناة Slack على شكل ملفات (csv أو xls أو pdf أو صورة).
    • شارك عروض Zoho Analytics مع مستخدمي Slack على شكل ملفات (csv أوxls أوpdf أو صورة) في رسائل مباشرة.
  • سرد البيانات
    • أوصل الفكرة التي تريدها إلى جمهورك.
    • أضِف ملخصات بيانات غنية إلى تقاريرك على شكل عروض شرائح.
    • تتيح لك الميزة الأساسية تشغيل تقاريرك كعرض شرائح. تتيح لك الميزة المتقدمة إضافة ملخصات بيانات إلى الشرائح وتقديمها.
     - متقدم
  • الشاشة الكبيرة
    • عرض التقارير على أجهزة تلفزيون بشاشات كبيرة
    • يمكن عرض التقارير على أجهزة تلفزيون بشاشات كبيرة لمشاهدتها على مستوى الفريق بأكمله/على مستوى الشركة بأسرها.
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة
    • تطبيقات iPad وAndroid لـ Zoho Analytics
    • يمكنك الوصول إلى التقارير ولوحات المعلومات على أجهزة iPad وAndroid اللوحية.
  • الحوكمة والإدارة
  • أمان البيانات وتشفيرها
    • التشفير الشامل للبيانات
    • حدّد الأعمدة وضَع علامة عليها كمعلومات التعريف الشخصية (PII).
    • أعمدة بيانات معلومات التعريف الشخصية (PII) المخزّنة مع التشفير عندما تكون ثابتة.
  • مسؤولو المؤسسة
    • يملك دور المسؤول عن المؤسسة كل الامتيازات تقريبًا في مؤسسة تستخدم Zoho Analytics بصفته المسؤول عن الحساب (مالك الحساب)
    • قد يكون لحساب واحد أكثر من مسؤول واحد عن المؤسسة.
    • ويمكن للمسؤول عن المؤسسة تأدية كل عمليات المسؤول عن الحساب، باستثناء حذف مؤسسة وإعادة تسميتها وإضافة مسؤولين آخرين عن المؤسسة وتنشيط حساباتهم وإلغاء تنشيطها.
  • مسؤولو مساحة العمل
    • يمكن للمسؤول عن الحساب إضافة مستخدمين متعددين بصفتهم "مسؤولين عن مساحة العمل" لأي مساحة عمل في حسابك
    • ويمكن للمسؤولين عن مساحة العمل تنفيذ أي عملية في مساحة العمل بصفتهم مسؤولين، باستثناء حذف مساحة العمل.
  • الأدوار المخصصة
    • إنشاء أدوار على مستوى الحساب مع مجموعة مخصصة من الأذونات
    • عرّف الأذونات التفصيلية لكل دور مخصص تقوم بإنشائه استنادًا إلى احتياجاتك الخاصة. قم بإقران المستخدمين بالأدوار المخصصة التي قمت بإنشائها.
  • المجموعات
    • بكونك مسؤولاً عن الحساب، يمكنك إضافة مجموعات متعددة
    • تتكوّن كل مجموعة من عدة مستخدمين (عناوين البريد الإلكتروني).
    • وتعمل المجموعات على تيسير المشاركة مع مستخدمين متعددين والتعاون معهم بسهولة.
  • النسخ الاحتياطي
    • إعداد نُسخ احتياطية مجدوَلة لبياناتك في Zoho Analytics
    • يمكنك تنزيل البيانات التي تم نسخها احتياطيًا كملفات zip.
  • مزامنة البيانات ومحفوظات التدقيق
    • تتبع مزامنة البيانات ومحفوظات التدقيق المالي لمصدر البيانات
    • احفظ سجلات كاملة عن تزامنات البيانات الناجحة والناجحة جزئيًا والفاشلة.
    • تتبع إجراءات المستخدم والنظام، مثل المعلومات عن المسؤولين الذين قاموا بهذه الإجراءات والأوقات التي قاموا فيها بالإجراءات.
  • سجلات الوصول
    • تتبّع المستخدمين الذين يصلون إلى حسابك
    • راقب الأشخاص الذين وصلوا إلى طرق العرض في حسابك واعرف متى قاموا بذلك ومن أين وباستخدام أي جهاز.
    • اعرف عدد مرات الوصول إلى كل طريقة عرض.
  • سجلات الأنشطة
    • تتبّع كل أنشطة المستخدمين أو الإجراءات التي قاموا بها في حسابك
    • تتبّع الإجراءات بما في ذلك عمليات استيراد البيانات وإنشاء التقارير والمشاركة وإنشاء مساحات العمل وتحديثات البيانات وتغييرات طرق العرض والكثير غير ذلك.
    • ستكون هذه الميزة، إلى جانب سجلات الوصول، مفيدة في تتبّع الامتثال لأنظمة الأمان مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغير ذلك.
  • قابلية التوسّع
  • إضفاء طابع جديد على الشعار
    • إضفاء طابع جديد مميز على مساحات العمل لديك باستخدام الشعار الخاص بك
    • يمكنك إظهار/إخفاء الرسالة "مدعوم من Zoho Analytics" أثناء تضمين التقارير.
  • التصدير كقالب
    • نسخ مجموعة من طرق العرض كقالب
    • صدِّر مجموعة من طرق العرض معًا وخزِّنها كملف قالب.
    • استخدم القوالب لتكرار تقارير مماثلة في مساحات العمل.
  • حزم أدوات تطوير البرمجيات للعميلخصص مظهر التقارير المضمنة والشعور الذي تضفيه والإجراءات التفاعلية بها، باستخدام حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK)
  • الموصلات المخصصة
    • تطوير موصلات التحليلات المتقدمة لتطبيقات الأعمال المتخصصة
    • طوِّر Zoho Analytics لموصلات تطبيقات الأعمال باستخدام منصتنا ذات التعليمات البرمجية المنخفضة.
    • يمكنك إدراج هذه الموصلات المخصصة في Zoho Marketplace وتحقيق الدخل منها.
  • تكامل Zoho Flow
    • إضفاء قابلية التوسع على Zoho Analytics من قِبل تكامل Zoho Flow
    • اتصل بأكثر من 500 تطبيق للأعمال من خلال Zoho Analytics عبر Zoho Flow
    • اتصل بأكثر من 500 تطبيق للأعمال من خلال Zoho Analytics عبر Zoho Flow
    • اكتب قواعد سير العمل ونفِّذ إجراءات في تطبيقات الجهات الخارجية عبر Zoho Flow.
  • واجهات برمجة تطبيقات REST للتكامل
    • مجموعة غنية من واجهات برمجة تطبيقات الويب من نمط REST
    • واجهات برمجة التطبيقات (API) لاستيراد/إضافة/تعديل/حذف البيانات ومشاركة التقارير وتصديرها والمزيد غير ذلك. توفّر مكتبات عملاء بلغة Java وPython وغيرها من اللغات الشائعة الأخرى.
    • يُطبَّق قياس الاستخدام استنادًا إلى الخطة.
  • وحدات واجهة برمجة التطبيقات
    • العدد الإجمالي لوحدات واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يمكن استخدامها خلال يوم واحد
    • يعتمد ذلك على نوع أساليب/إجراءات واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يتم استدعاؤها من تطبيقك الخارجي. يمكنك أيضًا شراء وحدات واجهة برمجة تطبيقات (API) إضافية.
     - 100000/اليوم

DataPrep

  • الخطة الأساسية
  • عدد الصفوف التي تتم معالجتها شهريًاإجمالي عدد صفوف البيانات التي تتم معالجتها في مؤسستك شهريًا. - 5 ملايين + إضافة 100 ألف/الموظف (100 مليون صف كحد أقصى) يتم تحديد إضافة 100 ألف لكل موظف عند 100 مليون صف. يمكنك أيضًا شراء صفوف إضافية كمكوّن إضافي.
  • مصادر البيانات
    • مصادر البيانات
    • يمكنك الاختيار من بين أكثر من 50 مصدرًا للبيانات بما في ذلك قواعد البيانات المحلية وقواعد البيانات السحابية وخوادم FTP وخدمات التخزين السحابي وتطبيقات الأعمال.
     - عدد غير محدود
  • وجهات البيانات
    • وجهات البيانات
    • يمكنك الاختيار من بين أكثر من 30 وجهة بما في ذلك الملفات وخدمات التخزين السحابي وقواعد البيانات السحابية وأدوات معلومات الأعمال.
     - عدد غير محدود
  • الاحتفاظ ببيانات المراجعاتقم بتخزين البيانات الأولية التي تمت معالجتها في الأشهر السابقة لأغراض التدقيق. - 6 أشهر
  • مصادر بيانات غير محدودةيمكنك إضافة مصادر البيانات هذه إلى مسارك أي عدد من المرات. لمعرفة المزيد
  • الملفات بتنسيق: CSV وJSON وXLS وما إلى ذلكاستيراد الملفات بتنسيقات مختلفة بما فيها CSV وTSV وJSON وHTML وXLS وXLSX وXML.
  • عناوين URL
    • استيراد البيانات من عناوين URL وواجهات برمجة تطبيقات REST.
    • استيراد البيانات بتنسيقات مختلفة مثل CSV وTSV وJSON وHTML وXLS وXLSX وXML.
  • خوادم FTPقم باستيراد ملفات البيانات من خوادم FTP.
  • قواعد البيانات المحلية
    • قم باستيراد البيانات من مجموعة واسعة من قواعد البيانات.
    • قد تكون قواعد البيانات في شبكتك المحلية.
    • استورد بيانات من قواعد بيانات من خادم MS SQL. Oracle وPostgreSQL وMy SQL وDB2 وما إلى ذلك.
  • قواعد البيانات السحابية
    • استيراد البيانات من قواعد البيانات الشائعة على السحابة
    • يدعم DataPrep استيراد البيانات من قواعد البيانات السحابية مثل Amazon Redshift وAmazon RDS وSnowflake وMicrosoft Azure وGoogle Cloud SQL وAmazon Athena وOracle Cloud وIBM Cloud وHeroku وRackspace Cloud وPanoply، وغيرها.
  • خدمات التخزين السحابي
    • استيراد البيانات من موردي محركات الأقراص السحابية
    • يدعم DataPrep خدمات التخزين السحابي مثل Google‏ Drive، وDropbox، وMicrosoft OneDrive، وAmazon S3.
  • Zoho Analyticsتكامل أقوى مع Zoho Analytics يتيح استيراد البيانات بسلاسة إلى Zoho DataPrep.
  • Zoho CRMباستخدام موصل Zoho CRM، يمكنك إحضار البيانات من Zoho CRM إلى DataPrep لتنظيف بيانات مبيعاتك وتحويلها وإثرائها.
  • Zoho Creatorباستخدام موصل Zoho Creator، يمكنك إحضار البيانات من Zoho Creator إلى DataPrep لتنظيف بيانات تطبيقك وتحويلها وإثرائها.
  • Zoho Biginباستخدام موصل Zoho Bigin، يمكنك إحضار البيانات من Zoho Bigin إلى DataPrep لتنظيف بيانات مبيعاتك وتحويلها وإثرائها.جديد
  • Salesforceباستخدام موصل Salesforce، يمكنك إحضار البيانات من Salesforce إلى DataPrep لتنظيف بيانات مبيعاتك وتحويلها وإثرائها.جديد
  • نمذجة البيانات
  • نمذجة البيانات تلقائيًاحدد أنواع البيانات وأنماطها تلقائيًا في بياناتك.
  • اكتشاف القيَم الشاذة والعيوبحدد القيَم الشاذة والعيوب في بياناتك تلقائيًا.
  • تحليل الأنماطحدد أنماط البيانات وحللها باستخدام لغة الأنماط الخاصة بـ Zoho DataPrep.
  • تنميط البياناتيقوم DataPrep بتحليل بياناتك أثناء الاستيراد وبيانات الملفات الشخصية باستخدام الرسوم البيانية، والمخططات، والتمثيلات المرئية للبيانات الأخرى.
  • أنواع البيانات المخصصة
    • استخدام أنواع البيانات المخصصة للتحقق من صحة البيانات الخاصة بالمؤسسة
    • تشمل تلك البيانات على سبيل المثال معرّف الموظف أو معرّف الفاتورة أو معرّف تتبّع الشحنة أو معرّف الأصل.
    • يتيح لك إنشاء أنواع بيانات مخصصة تعيين معيار للأعمدة الخاصة بمؤسستك في بياناتك.
  • تحويل البيانات ومزج البيانات
  • الضمّ والتوحيدقم بضمّ البيانات وإضافتها من مصادر متعددة استنادًا إلى الأعمدة الشائعة.
  • تحليل جودة البياناتقم بقياس جودة بياناتك وتحسينها باستخدام جودة البيانات في الوقت الآني المعروضة لكل عمود ولمجموعة البيانات ككل.
  • محرّك الصيَغاستخدم أكثر من 250 وظيفة وصيغة في Zoho DataPrep لتحويل البيانات بشكل متقدم.
  • إلغاء تكرار البيانات
    • يساعدك DataPrep على تحديد السجلات المتكررة في بياناتك وإزالتها.
    • يمكنك إزالة صفوف مكررة معينة باستخدام شروط المطابقة المتقدمة.
  • المحور
    • المحور
    • يوزع التشغيل المحوري البيانات لضمان الاستهلاك السهل. فهو يقوم بنشر البيانات في جداول طويلة متعرجة عن طريق تحويل الفئات في الصفوف إلى أعمدة.
  • إزالة المحور
    • إزالة المحورتحوّل إزالة المحور الأعمدة إلى صفوف. تُعد تقنية إزالة المحور مفيدة في إعادة تشكيل البيانات وتصديرها إلى برامج التحليلات لإنشاء التقارير ولوحات المعلومات.
  • تعبئة الخلايا الفارغةاملأ الخلايا الفارغة باستخدام خيارات مختلفة بما في ذلك القيمة الأكثر شيوعًا والقيم المخصصة والصيغ والوظائف المكتوبة حسب الطلب.
  • البحث في النص بكاملهيدعم DataPrep البحث عن نص كامل في بياناتك عبر الأعمدة في مجموعة البيانات الخاصة بك.
  • الاقتراحات الذكيةيقترح DataPrep العمليات استنادًا إلى البيانات المستوردة ويمكّن إعداد البيانات بشكل فعال. يتضمن ذلك الاقتراحات المتقدمة الخاصة بالأعمدة وبعوامل التصفية.
  • نسب البيانات
    • تتبّع كل تغيير يطرأ على بياناتك
    • يتم تتبع كل تحويل يُطبّق على مجموعة البيانات كقاعدة ويمكن ردّها أو تحريرها في أي وقت.
    • يمكنك حتى حفظ القواعد كقالب ومشاركتها مع مستخدمين آخرين أو تطبيقها عبر المراحل.
  • dataprep التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • اسأل Ziaبسِّط إدخال احتياجات إعداد البيانات في اللغة الطبيعية وسينشئ Ask Zia، البرنامج المساعد على إعداد البيانات، تحويلات البيانات المطلوبة على الفور.جديد
  • وظيفة تحويل البيانات حسب المثالتتيح لك وظيفة تحويل البيانات حسب المثال تعديل البيانات في أي عمود بسهولة من خلال تقديم أمثلة على المخرجات. فهي تعالج البيانات النصية وبيانات التواريخ والبيانات الرقمية باستخراجات وتنسيقات وحسابات معقدة.
  • أداة إنشاء صيغ الدردشاتبسِّط إنشاء الصيغ باستخدام اللغة الطبيعية واستخلص الأعمدة من دون الحاجة إلى تعلم الوظائف أو بناء الجملة ووفِّر الوقت للتحليل والمهام الأخرى.
  • أداة العثور على مجموعات البياناتاكتشف بسهولة مجموعات البيانات العامة وأنشئ عينات من البيانات حسب الطلب. استخدم أداة العثور على مجموعات البيانات لإنشاء مجموعات بيانات مصممة لتلائم احتياجاتك وادمجها مع بيانات الطرف الأول واستفد من البيانات الاصطناعية للتحليل أو التجريب.
  • تحليل الانطباعاتحلّل انطباعات القيَم النصية في بياناتك باستخدام نقل تحليل الانطباعات المدعومة بمحرك التعلم الآلي الخاص بنا.
  • اكتشاف اللغةاكتشف لغة النص في بياناتك باستخدام تحويل اكتشاف اللغة المدعوم من محرك التعلم الآلي الخاص بنا.
  • استخراج الكلمات الأساسيةاستخرج الكلمات الأساسية من البيانات النصية من خلال استخدام نقل استخراج الكلمات الأساسية المدعومة بواسطة محرك التعلم الآلي الخاص بنا.
  • وجهات بيانات غير محدودةيمكنك إضافة وجهات البيانات هذه إلى مسارك أي عدد من المرات. لمعرفة المزيد
  • الملفات بتنسيق: CSV وJSON وXLS وما إلى ذلك
    • تصدير ملفات البيانات بتنسيقات مختلفة
    • تتضمن هذه التنسيقات CSV وTSV وJSON وHTML وXLS وXLSX وXML.
  • قواعد البيانات السحابية
    • تصدير البيانات إلى مستودعات البيانات الشائعة على السحابة
    • صدّر البيانات إلى قواعد البيانات على السحابة مثل‏ Redshift وAmazon RDS وSnowflake وMicrosoft Azure وGoogle Cloud SQL وAmazon Athena وOracle Cloud وIBM Cloud وHeroku وRackspace Cloud وPanoply، وغيرها.
    • يمكنك أيضًا إعداد جداول تصدير البيانات المؤتمتة إلى هذه الوجهات.
  • خدمات التخزين السحابي
    • تصدير البيانات إلى خدمات التخزين عبر السحابة
    • صدّر البيانات إلى خدمات التخزين عبر السحابة مثل Google Drive وZoho WorkDrive وDropbox وMicrosoft OneDrive وAmazon S3.
    • يمكنك أيضًا إعداد جداول تصدير البيانات الآلية إلى هذه الوجهات.
  • Zoho Analyticsتكامل أقوى مع Zoho Analytics يتيح تصدير البيانات بسلاسة من Zoho DataPrep إلى مؤسستك في Zoho Analytics.
  • Zoho CRMصدِّر بسلاسة البيانات التي تم إعدادها من Zoho DataPrep إلى مؤسستك في Zoho CRM.
  • Zoho Creatorصدِّر بسلاسة البيانات التي تم إعدادها من Zoho DataPrep إلى مؤسستك في Zoho Creator.
  • مطابقة الأهداف
    • تعيين هدف لمسار بياناتك
    • تتيح لك مطابقة الأهداف تعيين هدف ومحاذاة البيانات التي تم إعدادها لتتطابق مع هدفك قبل تشغيل مسارات البيانات.
    • يمكنك مطابقة بنية العمود وتنسيقاته وأنواع البيانات لمجموعة البيانات التي تم إعدادها مع الهدف.
    • يساعدك هذا على ضمان جودة عالية للبيانات وتصدير سلس للبيانات إلى وجهتك.
  • التدقيق والجدولة
  • مسارات بيانات مؤتمتة
    • إعداد مسارات بيانات مؤتمتة
    • قم بإنشاء المسارات المؤتمتة الشاملة غير المحدودة من مصادر بيانات متعددة إلى أدوات معلومات الأعمال وقواعد البيانات وخدمات التخزين السحابي وتطبيقات الأعمال.
  • مراقبة مزامنة البياناتالمراقبة المتقدمة لتدفق البيانات باستخدام طرق عرض مسارات البيانات.
  • تاريخ العمليات
    • يستمر DataPrep في تدقيق كل التغييرات التي تطرأ على بياناتك أثناء جداول المسارات
    • يمكنك عرض عمليات التدقيق بطريقة المخطط الزمني جنبًا إلى جنب مع معلومات المستخدم والتغييرات التي تم إجراؤها على بياناتك والطابع الزمني.
  • المشاركة والتعاون
  • عناصر التحكم في المشاركة والوصولشارك أصول البيانات مثل مساحات العمل والمسارات وقوالب المسارات وقوالب مجموعات القواعد مع المستخدمين والمجموعات في مؤسستك بأمان.
  • مجموعات المستخدمين
    • إنشاء مجموعات المستخدمين
    • يمكن أن تتألف كل مجموعة من مستخدمين متعددين من مؤسستك.
    • تسهّل المجموعات المشاركة مع مستخدمين متعددين والتعاون معهم.
  • مسؤولو المؤسسة
    • مسؤولو المؤسسة
    • يمكن للمؤسسة أن تمتلك أكثر من مسؤول مؤسسة واحد. يمكنك (بصفتك المسؤول عن الحساب) إضافة مسؤولين عن المؤسسة إلى مؤسستك في Zoho DataPrep لإنشاء مساحات عمل وإدارة مؤسستك.
    • يتمتع المسؤولون عن المؤسسة بجميع الامتيازات تقريبًا مثل المسؤول عن الحساب باستثناء الأذونات المتعلقة بالاشتراك لمؤسستك.
    • لا يمكن لمسؤولي المؤسسة حذف أو إعادة تسمية مؤسستك، ولا يمكنهم إضافة مسؤولين آخرين عن المؤسسة أو تنشيطهم أو إلغاؤهم.
  • كتالوج البيانات
    • يمكّنك كتالوج البيانات من إدارة أصول البيانات بشكل فعال.
    • التصديق على جاهزية البيانات للاستهلاك
    • قم بالتنظيم لإمكانية البحث بسهولة باستخدام العلامات والبحث الشامل والمزيد.
  • وضع علامة على البيانات كجاهزة للاستخدامضع علامة على المسارات كجاهزة للاستخدام بعد إعدادها وإتاحتها للاستهلاك.
  • العلاماتيمكنك إقران العلامات بالكيانات مثل مساحات العمل والمسارات لتحديدها أو تصنيفها أو تجميعها. يمكنك أيضًا استخدام العلامات كتسميات للبحث بسرعة عن الكيانات في DataPrep.
  • بحث مدعوم بـ Zia على مستوى النظامتم إجراء تكامل ما بين Zia، المساعدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Zoho، وZoho DataPrep لإجراء بحث شامل عن البيانات على مستوى النظام في بياناتك.
  • قابلية التوسّع
  • إضفاء طابع جديد على الشعارأضِف طابعًا جديدًا إلى مؤسستك في Zoho DataPrep باستخدام شعارك الخاص.

Flow

  • الحدود المسموح بها
  • سير العمل غير محدود
  • 3000 مهمة/المؤسسة/الشهر و1000 مهمة/الموظف/الشهرالمهمة عبارة عن إنجاز إجراء بنجاح في عملية سير عمل.
  • تكرار استطلاعات الرأي - 5 دقائقتكرار قيام مشغّل عملية سير العمل بالتحقق من الفعاليات الجديدة (ينطبق فقط على المشغّلات التي تستخدم آلية تنفيذ استطلاعات رأي).
  • المحفوظات - 90 يومًا
  • عمليات تكامل السحابة
  • التطبيقات الأساسية
  • مشغّلات الإخطارات عبر الويبيبدأ عمليات سير العمل استنادًا إلى تحديثات البيانات التي تتلقاها من تطبيق يدعم الإخطارات عبر الويب الصادرة.
  • مشغّلات URLيتحقق من عنوان URL بشكل دوري ويشغّل عمليات سير العمل وفقًا لرده.جديد
  • مشغّلات RSSلبدء سير العمل عند إضافة بيانات جديدة إلى RSS محدد أو موجز Atom.جديد
  • مشغّلات البريد الإلكترونيلتحليل البريد الإلكتروني الوارد لتشغيل سير العمل.جديد
  • التطبيقات المميّزة
  • عمليات تكامل محلية جديد
  • عميل محلي
  • تطبيقات محليةتطبيقات محلية شائعة مثل Service Desk Plus وAD Manager Plus وPAM 360.
  • قواعد بيانات SQL
  • تنفيذ سطر الأوامر والبرامج النصيةتنفيذ الأوامر والبرامج النصية (VBScript و‏Python وPoweShell وغيرها) محليًا أو عن بُعد.
  • القواعد المنطقية والأدوات المساعدة
  • عمليات سير عمل متعددة الخطوات
  • القرارأنشئ مسارات تنفيذ مختلفة وفقًا لشروط محددة.
  • فرع الخطأعالج الأخطاء ونفذ سلسلة من المهمات عند وقوع أي خطأ.
  • الوظائف المخصصةأدخل الرمز الخاص بك في Deluge وقم بتضمينه كمهمة في عمليات سير العمل لديك.
  • إرسال بريد إلكترونيأرسل رسائل البريد الإلكتروني كجزء من منطق سير العمل.
  • التأخيرأوقف سير العمل مؤقتًا لفاصل زمني محدد أو حتى وقت محدد.
  • تعيين متغيرأنشئ بيانات جديدة وعينها إلى متغيرات كجزء من منطق سير العمل لديك.
  • تجربة أداة الإنشاء
  • السحب والإفلات
  • الترتيب التلقائيرتب مهام سير العمل تلقائيًا في أداة الإنشاء.
  • الاختبار وتصحيح الأخطاءاختبر سير العمل لديك وصحح أي أخطاء.
  • التراجع وإعادة التنفيذتراجع عن التغييرات التي أُجريت على سير العمل وأعد تنفيذها.
  • المسوداتتحفظ التغيرات التي أجريت على سير العمل بشكل مسودة إلى حين تشغيل سير العمل.
  • تخطيط البياناتقم بالتخطيط لبياناتك من مهمة إلى أخرى، مثل مشغّل لتفعيل إجراء أو مهمة تجمع أكثر من إجراء.
  • الإصداراتتتبع التغيرات وعمليات النشر التي أُجريت على سير العمل.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • المحفوظاتلتتبع تنفيذ عمليات سير العمل، ما يعد مفيدًا عند تصحيح الأخطاء.
  • الوصول إلى الدعماسمح لفريق الدعم لدينا بالوصول إلى مؤسستك للمساعدة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • DevOps
  • تطبيق التغيراتراجع التغيرات التي أُجريت على سير العمل وانشرها مباشرةً.
  • بدء/إيقاف التشغيلابدأ تشغيل عملية سير عمل أو أوقف تشغيلها.
  • إعادة التشغيل اليدويةأعد تشغيل عمليات التنفيذ الفاشلة يدويًا.
  • إعادة التشغيل التلقائيةيتيح لـ Zoho Flow أن يحاول تلقائيًا تشغيل العمليات التي باءت بالفشل.
  • التنظيم والامتثال والأمن
  • سجل التدقيقتتبّع أي تفاعلات أو تغييرات تم إجراؤها في منصة Zoho Flow، مع خيار استلام السجلات مباشرة في صندوق الوارد لديك.
  • مشاركة الاتصالشارك اتصالات التطبيق مع أفراد آخرين في مؤسستك.
  • المجلداتنظم/صنف عمليات سير العمل في ملفات مخصصة.
  • استعادة عمليات سير العمل المحذوفةاستعد عمليات سير العمل المحذوفة حتى 90 يومًا كحد أقصى منذ تاريخ حذفها.
  • التشفير عندما تكون البيانات ثابتةيتم تشفير معلمات الاتصال الحساسة افتراضيًا في قاعدة البيانات خاصتنا.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)يمتثل Zoho Flow للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لمعرفة المزيد.
  • المصادقة متعددة العواملتمكن من الوصول إلى حسابك من خلال عملية التحقق بخطوتين الآمنة.

Log360 Cloud جديد

  • مساحة التخزين - 150 جيجابايت/المؤسسة + 2 جيجابايت/ترخيص الموظف (صافي الحد الأقصى - 2 تيرابايت)
  • عدد مصادر السجلات - غير محدود
  • الاحتفاظ بالبحث - 90 يومًا
  • التخزين والبحث
  • التدقيق وإعداد التقارير
  • إعداد تقارير الامتثال
  • لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
  • تصدير البيانات - (CSV،‏ PDF)
  • مراقبة وسيط أمان الوصول إلى السحابة (CASB)
  • إرسال التنبيهات - 70 ملف تعريف للتنبيهات/المؤسسة
  • إدارة الحوادث
  • عامل تصفية جمع السجلات
  • الارتباط - 20 قاعدة ارتباط/المؤسسة
  • إعادة توجيه السجلات
  • التقارير المخصصة
  • جدولة التصدير - 20 عملية تصدير مجدولة/المؤسسة
  • تحليلات التهديدات المتقدمة (ATA)
المبيعات - إدارة علاقات العملاء (CRM) ‏>>
عدد الموظفين
  • Zoho One
    • Zoho Directory
    • إدارة التطبيقات/الجهاز
  • Sales
    • CRM
    • Sites
    • Bookings
  • Marketing
    • Campaigns
    • Survey
    • PageSense
    • Marketing Automation
    • LandingPage
  • الدعم
    • Assist
  • الإنتاجية
    • Mail
    • Cliq
    • Connect
    • Learn
    • WorkDrive
    • Sign
    • Meeting
  • الموارد البشرية
    • Recruit
  • إجراءات الأعمال
    • Creator
    • Analytics
    • DataPrep
    • Flow
  • إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات
    • Log360 Cloud

Zoho Directory حدود الميزات

الميزاتالوصفالحدود
أتمتة المستندات
  • افتراضي - 1000 رصيد لكل مؤسسة في الشهر
  • إضافي - 50 رصيدًا لكل ترخيص موظف في الشهر (بحد يصل إلى 1000 رصيد)
من الأرصدة
عرض كل الميزات

حدود ميزات إدارة التطبيق/الجهاز

الميزاتالوصفالحدود
مصادقة الأجهزةجهاز واحد/ترخيص الموظفمن الأجهزة
عرض كل الميزات

حدود ميزات CRM

الميزاتالوصفالحدود
اتجاهات العيوب10 اتجاهات بالإضافة إلى اتجاه واحد/ترخيص المستخدم (50 كحد أقصى)من الاتجاهات
إثراء البيانات500 سجل/ترخيص الموظف، بحد أقصى 50000 سجلمن السجلات
إشعارات البريد الإلكتروني5 إشعارات بريد إلكتروني/الإجراء، 500 رسالة بريد إلكتروني/ترخيص الموظف أو 25000 رسالة بريد إلكتروني/اليوم (أيهما أقل)من رسائل البريد الإلكتروني و5 إشعارات بريد إلكتروني
خطافات الويب1/الإجراء، 500000 مكالمة/اليوم أو 500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم (أيهما أقل)من المكالمات وخطاف ويب واحد/الإجراء
مساحة تخزين البياناتمن مستخدم واحد إلى 200 مستخدم – 10 جيجابايت (نحو 5 ملايين سجل) + 50 ميجابايت/الموظفأكثر من 200 مستخدم – 15 جيجابايت (نحو 7,5 ملايين سجل) + 50 ميجابايت/الموظفجيجابايت
مساحة تخزين الملفات1 جيجابايت/المؤسسة و1 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
أرصدة واجهات برمجة التطبيقات5000000 رصيد أو 50000 رصيد + (عدد تراخيص الموظفين × 1000)، أيهما أقلمن الأرصدة
الوظائف400000 رصيد (500/ترخيص الموظف) أو 20000 رصيد + (عدد تراخيص الموظفين × 500)، أيهما أقلمن الأرصدة
جدولة التقارير20 أداة جدوَلة/ترخيص الموظف أو 100 أداة جدوَلة/اليوم، أيهما أقلمن أدوات الجدوَلة
عرض كل الميزات

حدود ميزات Sites

الميزاتالوصفالحدود
عدد المواقعما يصل إلى 50 موظفًا – موقع واحد/10 تراخيص موظفينأكثر من 50 موظفًا – 5 مواقعمن المواقع
عرض كل الميزات

حدود ميزات Bookings

الميزاتالوصفالحدود
مساحات العمل3 مساحات عمل/المؤسسة ومساحة عمل واحدة لكل عاشر ترخيص موظفمن مساحات العمل
تقويمات الموارد10/المؤسسة و2/ترخيص الموظفمن تقويمات الموارد
عرض كل الميزات

حدود ميزات Campaigns

الميزاتالوصفالحدود
جهات الاتصالالإصدار المدفوع – 5000/ترخيص الموظفمن جهات الاتصال
نشر الحملاتحساب واحد/شبكة التواصل الاجتماعي/ترخيص الموظفمن الحسابات
عرض كل الميزات

حدود ميزات Survey

الميزاتالوصفالحدود
الإجاباتما يصل إلى 3 مستخدمين (الخطة الشهرية): 7000/الشهرابتداءً من المستخدم الرابع (الخطة الشهرية): 1000/ترخيص الموظف/الشهرالخطة السنوية: عدد غير محدودمن الإجابات
عرض كل الميزات

حدود ميزات Pagesense

الميزاتالوصفالحدود
الزوّار شهريًا30000/ترخيص الموظفمن الزوّار
عرض كل الميزات

حدود ميزات Marketing Automation

الميزاتالوصفالحدود
العملاء المحتملون5000 عميل محتمل/ترخيص الموظفمن العملاء المحتملين
عرض كل الميزات

حدود ميزات LandingPage

الميزاتالوصفالحدود
النطاقات1 لكل ترخيص موظف يتم شراؤهمن النطاقات
عرض كل الميزات

حدود ميزات Assist

الميزاتالوصفالحدود
عدد أجهزة الكمبيوتر5/المؤسسة وواحد/ترخيص الموظفمن أجهزة الكمبيوتر
عرض كل الميزات

حدود ميزات Mail

الميزاتالوصفالحدود
مساحة التخزينمساحة تخزين تبلغ 50 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
عرض كل الميزات

حدود ميزات Cliq

الميزاتالوصفالحدود
مساحة التخزينمساحة تخزين الملفات تبلغ 100 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
القنوات الخارجية5 قنوات خارجية/ترخيص الموظفمن القنوات
عرض كل الميزات

حدود ميزات Connect

الميزاتالوصفالحدود
مساحة تخزين الملفات عبر الإنترنتما يصل إلى 50 موظفًا – 100 جيجابايتأكثر من 50 موظفًا – 2 جيجابايت لكل ترخيص موظف إضافيجيجابايت
المستخدمون الضيوف5 مستخدمين ضيوف/الترخيصمن المستخدمين الضيوف
عرض كل الميزات

حدود ميزات Learn

الميزاتالوصفالحدود
مساحة التخزين للموظفينمساحة تخزين تبلغ 5 جيجابايت/الموظفجيجابايت
عرض كل الميزات

حدود ميزات WorkDrive

الميزاتالوصفالحدود
مساحة التخزين
  • افتراضية - 5 تيرابايت لكل مؤسسة
  • إضافية - 500 جيجابايت لكل ترخيص موظف يُضاف بعد تجاوز أول 10 موظفين
تيرابايت
عرض كل الميزات

حدود ميزات Sign

الميزاتالوصفالحدود
الأرصدة المجانية50/الموظف/الشهر، بحد أقصى يبلغ 2500/المؤسسة/الشهرمن الأرصدة
عرض كل الميزات

حدود ميزات Meeting

الميزاتالوصفالحدود
المضيفمضيف واحد/ترخيص الموظفمن المضيفين
المشاركون في الاجتماعات100 مشارك في الاجتماع/الجلسة100 مشارك في الاجتماع
مساحة التخزين10 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
الأشخاص الحاضرون في الندوات عبر الويب100 شخص حاضر في الندوة عبر الويب/الجلسة100 شخص حاضر في الندوة عبر الويب
عرض كل الميزات

حدود ميزات Recruit

الميزاتالوصفالحدود
تنبيهات سير العمل300/ترخيص الموظف، 10000 كحد أقصىمن تنبيهات سير العمل
واجهة برمجة التطبيقات (API)‏1000 واجهة برمجة تطبيقات لكل ترخيص موظف (10000 مكالمة من خلال واجهة برمجة التطبيقات كحد أدنى/اليوم و30000 مكالمة من خلال واجهة برمجة التطبيقات كحد أقصى/اليوم)من واجهات برمجة التطبيقات
مساحة تخزين مجانية1 جيجابايت لكل ترخيص موظف + مساحة تخزين تبلغ 3 جيجابايت/المؤسسةجيجابايت
عرض كل الميزات

Creator حدود ميزات V8حدود ميزات V6حدود ميزات V5

حدود ميزات Creator V8

الميزاتالوصفالحدود
السجلات250000/الموظفمن السجلات
تخزين الملفات5 جيجابايت/الموظفجيجابايت
إشعارات البريد الإلكتروني500/الموظف/اليوممن إشعارات البريد الإلكتروني/ اليوم
الجداول الزمنية600/الموظف/شهرمن الجداول الزمنية/الشهر
وظائف السحابة200 مكالمة/الموظف/اليوم(الحد الأقصى 20000 مكالمة/اليوم)من المكالمات/اليوم
المكالمات الخارجية500/الموظف/اليوممن المكالمات/اليوم
واجهة برمجة التطبيقات للمطورين1000/الموظف/اليوممن واجهات برمجة التطبيقات/اليوم

حدود ميزات Creator V6

الميزاتالوصفالحدود
السجلاتأقل من 10 تراخيص موظفين- 50000 سجل/ترخيص الموظف10 تراخيص موظفين أو أكثر - 250000 سجل/ترخيص الموظفمن السجلات
مساحة تخزين الملفاتلأقل من 10 تراخيص موظفين- 5 جيجابايت/ترخيص الموظفلـ 10 تراخيص موظفين أو أكثر- 25 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
إشعارات البريد الإلكترونيأقل من 10 تراخيص موظفين- 500/ترخيص الموظف/اليوم10 تراخيص موظفين أو أكثر- 2500/ترخيص الموظف/اليوممن إشعارات البريد الإلكتروني
الجداولأقل من 10 تراخيص موظفين- 600/ترخيص الموظف/الشهر10 تراخيص موظفين أو أكثر- 3000/ترخيص الموظف/الشهرمن الجداول
مكالمات خارجيةأقل من 10 تراخيص موظفين- 500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوم10 تراخيص موظفين أو أكثر- 2500 مكالمة/ترخيص الموظف/اليوممن المكالمات
واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطوّرينأقل من 10 تراخيص موظفين- 1000/ترخيص الموظف/اليوم10 تراخيص موظفين أو أكثر- 5000/ترخيص الموظف/اليوممن واجهات برمجة التطبيقات/اليوم

حدود ميزات Creator V5

الميزاتالوصفالحدود
السجلاتعدد غير محدود من السجلات (أو 25000/الموظف إذا كان أقل من 10)من السجلاتغير المحدودة
تخزين الملفات5 جيجابايت/الموظفجيجابايت
إشعارات البريد الإلكتروني500/الموظف/اليوممن إشعارات البريد الإلكتروني/ اليوم
الجداول500/الموظف/الشهرمن الجداول/الشهر
المكالمات الخارجية500/الموظف/اليوممن المكالمات/اليوم
واجهة برمجة التطبيقات للمطورين1000/الموظف/اليوممن واجهات برمجة التطبيقات/اليوم
عرض كل الميزات

حدود ميزات Analytics

الميزاتالوصفالحدود
السجلات5 ملايين سجل/الصفوف + إضافة 100 ألف/الموظف (50 مليون صف كحد أقصى)من الصفوف
عرض كل الميزات

حدود ميزات DataPrep

الميزاتالوصفالحدود
الصفوفمعالجة 5 ملايين صف في الشهر + إضافة 100 ألف/الموظفمن الصفوف
عرض كل الميزات

حدود ميزات Flow

الميزاتالوصفالحدود
المهام3000 مهمة/المؤسسة/الشهر و1000 مهمة/الموظف/الشهرمن المهام
عرض كل الميزات

حدود ميزات Log360 Cloud

الميزاتالوصفالحدود
مساحة التخزين150 جيجابايت/المؤسسة + 2 جيجابايت/ترخيص الموظفجيجابايت
عرض كل الميزات