## Documentation Index

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# Warum werden meine E-Mails von der Adresse [message-service@sender.zohobooks.com](mailto:message-service@sender.zohobooks.com) gesendet?

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*   [In ChatGPT öffnen (öffnet in neuem Tab)](https://chatgpt.com/?prompt=Analysiere+den+Inhalt+von+https%3A%2F%2Fwww.zoho.com%2Fde-de%2Fbooks%2Fkb%2Fgeneral%2Fchange-email-sender-address.html+und+verstehe+ihn+gr%C3%BCndlich%2C+damit+ich+Fragen+dazu+stellen+kann.)
*   [In Claude öffnen (öffnet in neuem Tab)](https://claude.ai/new?q=Analysiere+den+Inhalt+von+https%3A%2F%2Fwww.zoho.com%2Fde-de%2Fbooks%2Fkb%2Fgeneral%2Fchange-email-sender-address.html+und+verstehe+ihn+gr%C3%BCndlich%2C+damit+ich+Fragen+dazu+stellen+kann.)
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*    [![Als Markdown anzeigen](/books/images/ue-resources/llm-utility-menu/md.svg) Als Markdown anzeigen (öffnet in neuem Tab)](/de-de/books/kb/general/change-email-sender-address.md)

Wenn die Domain, die Sie in den E-Mail-Präferenzen des Absenders hinzugefügt haben, keine **SPF**\- und **DKIM**\-Einträge hat, können E-Mails von Ihrer Adresse als Spam markiert werden. Um dies zu vermeiden, aktualisiert Zoho Books automatisch die Absender-E-Mail auf **[message-service@sender.zohobooks.com](mailto:message-service@sender.zohobooks.com)**, wenn E-Mails gesendet werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails den Posteingang des Empfängers erreichen, anstatt als Spam eingestuft zu werden.

Um E-Mails von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse zu senden, müssen Sie [Ihre Domain authentifizieren](https://www.zoho.com/in/books/help/settings/emails.html#authenticate-domains), indem Sie die **SPF**\- und **DKIM**\-Einträge einrichten.

Sobald Ihre Domain authentifiziert ist, werden E-Mails von Ihrer offiziellen E-Mail-Adresse anstelle der Zoho Books-Adresse gesendet.

**Einblick:** E-Mails, die von öffentlichen E-Mail-Domains (z. B. Gmail oder Yahoo) gesendet werden, können nicht mit SPF und DKIM authentifiziert werden, weshalb sie standardmäßig auf **[message-service@sender.zohobooks.com](mailto:message-service@sender.zohobooks.com)** gesetzt werden.

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