## Documentation Index

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# Ich möchte eine Bestätigung senden, um meinen Kunden für ihre Zahlung zu danken.

Sie können eine **Dankesnotiz** an Ihre Kunden für ihre pünktlichen Zahlungen senden, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

**1) Automatisierung von Dankesnotizen für Online-Zahlungen,**

*   Gehen Sie zu **Einstellungen – Präferenzen**.
*   Scrollen Sie zu den **Rechnungen**\-Präferenzen.
*   Aktivieren Sie das Kästchen mit der Aufschrift **Automatisches Senden einer Dankesnotiz an den Kunden bei Erhalt einer Online-Zahlung**.
*   Ihre Kunden erhalten eine Dankesnotiz von Ihnen, wann immer sie ihre Zahlungen leisten.

![Aktivierung automatischer Dankesnotizen](/books/kb/images/payments/thank-you-note.png)

**2) Anpassung von Dankesnotizen,**

*   Gehen Sie zu **Einstellungen** – **E-Mail-Vorlagen**.
*   Bearbeiten Sie die Standardvorlage unter **‘Zahlungs-Dankeschön’** nach Wunsch und speichern Sie die Änderungen.

**3) Bestätigung für Offline-Zahlungen,**

Sie können auch wählen, optional jedes Mal eine Dankesnotiz zu senden, wenn Sie manuell eine Zahlung, die offline an Sie geleistet wurde, aufzeichnen. Wenn Sie ‘Zahlung aufzeichnen’ auf einer Rechnung auswählen, aktivieren Sie einfach manuell das Kästchen mit der Aufschrift **‘Eine Dankesnotiz für diese Zahlung senden’**.

![Aktivieren Sie das Kästchen wie oben gezeigt](/books/kb/images/payments/thank-you-enable.png)

4.  Alternativ, um Zahlungen von Kunden anzuerkennen, für die Sie das Kundenportal aktiviert haben, kommentieren Sie einfach ein schnelles Dankeschön direkt auf der betreffenden Rechnungsseite, für die Sie ihre Zahlung erhalten haben. Dies kann vom Kontakt gesehen werden, da das Kundenportal es ihnen ermöglicht, ihre Angebote und Rechnungsseitendetails einzusehen.