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¿Qué debo hacer si hay fuentes duplicadas para mi cuenta bancaria en el módulo bancario?

Los piensos duplicados podrían ser obtenidos debido a un resplandor temporal de nuestro proveedor de servicios bancarios. Cada vez que vea feeds duplicados, siga los pasos mencionados a continuación:

  • Compruebe si los feeds son duplicados reales comprobando cruzada con el estado de cuenta bancario real.
  • Excluir las fuentes duplicadas .
  • No actualice manualmente los feeds si su banco utiliza autenticación multifactorial (MFA).
  • En caso de que su banco no utilice un MFA y sus fuentes bancarias automáticas estén activadas, por favor desactiva la obtención automática de piensos bancarios.
  • Y, por favor escriba a support@zohobooks.com sobre los piensos duplicados. Lo arreglaremos nuestro proveedor de servicios bancarios, después de lo cual, puede actualizar los feeds o activar la obtención automática de feeds bancarios.

Nota: Este recurso de ayuda se tradujo utilizando la herramienta de traducción de Zoho.

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