¿Qué debo hacer si hay fuentes duplicadas para mi cuenta bancaria en el módulo bancario?
Los piensos duplicados podrían ser obtenidos debido a un resplandor temporal de nuestro proveedor de servicios bancarios. Cada vez que vea feeds duplicados, siga los pasos mencionados a continuación:
- Compruebe si los feeds son duplicados reales comprobando cruzada con el estado de cuenta bancario real.
- Excluir las fuentes duplicadas .
- No actualice manualmente los feeds si su banco utiliza autenticación multifactorial (MFA).
- En caso de que su banco no utilice un MFA y sus fuentes bancarias automáticas estén activadas, por favor desactiva la obtención automática de piensos bancarios.
- Y, por favor escriba a support@zohobooks.com sobre los piensos duplicados. Lo arreglaremos nuestro proveedor de servicios bancarios, después de lo cual, puede actualizar los feeds o activar la obtención automática de feeds bancarios.