credits

¿Cómo elimino una nota de crédito que ya ha sido cerrada?

Una nota de crédito cerrada implica que la cantidad adeudada al cliente ha sido pagada, ya sea a través de un reembolso directo o por aplicar los créditos a una factura . Para eliminar una nota de crédito, debe cancelar el pago asociado a ella.
Así es como lo haces:

  • Desplázate hacia abajo hasta el Ventas módulo desde la barra lateral izquierda y haga clic Notas de crédito .
  • Seleccione la nota de crédito correspondiente.
  • Para eliminar los créditos aplicados a una factura, vaya a la Facturas acreditadas pestaña.
  • Ahora, haga clic en el Eliminar elimina icono para eliminar los créditos aplicados a la factura.
  • Para deshacer un reembolso creado para una nota de crédito, haga clic en el Historial de reembolsos pestaña y haga clic en el Eliminar elimina icono.

Esto convertirá la nota de crédito a estado abierto. Ahora puede eliminar la nota de crédito haciendo clic en el Más icono y luego, Eliminar elimina .


Nota: Este recurso de ayuda se tradujo utilizando la herramienta de traducción de Zoho.

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