El informe Transacciones de la cuenta muestra el saldo inicial de una cuenta a pesar de que no lo he ingresado. ¿Cómo puedo corregir esto?

Esto podría suceder debido a las siguientes razones:

• Es posible que haya grabado transacciones en la fecha del saldo de apertura. En tales casos, el valor combinado de estas transacciones se contabilizará como saldo inicial. Para rectificar esto, puede cambiar la fecha de transacción o la fecha de saldo de apertura.

• Es posible que haya introducido el saldo de apertura de una cuenta y la haya eliminado más adelante. En tales casos, es posible que el cambio no se haya sincronizado adecuadamente en el informe Transacciones de la cuenta. Para rectificar esto, debe editar y actualizar el saldo de apertura de esa cuenta. Así es como:

  • Ir a la página Configuración en la esquina superior derecha de la página.
  • Haz clic en Haz clic en Haz clic Saldos de apertura bajo coste Organización .
  • Haz clic en Haz clic en Haz clic Editar sección en la parte superior.
  • Haz clic en Haz clic en Haz clic Confirmar .
  • Haz clic en Haz clic en Haz clic Confirmar de nuevo en la página siguiente.

La entrada de saldo de apertura de la cuenta se eliminará del informe Transacciones de la cuenta.