¿Cómo puedo eliminar el enlace de pago en línea de mi correo de notificación de factura?
Puede abordar este problema de muchas maneras, dependiendo de lo común que reciba pagos en línea de sus clientes.
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En caso de que requiera a su cliente que realice un pago sin conexión por la factura (y por lo tanto necesite el enlace de pago en línea) una o dos veces, simplemente puede eliminar manualmente el texto redundante relativo al pago en línea, antes de enviar el correo de notificación de factura.
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En caso de que reciba comúnmente pago fuera de línea, puede redactar su correo de factura para excluir el enlace al pago en línea sin tener que editarlo manualmente cada vez. Para hacer esto,
- Ir a la página Configuración - - Plantillas de correo electrónico - - Notificaciones de factura .
- Edite el contenido para eliminar solo el texto en particular que dirige al cliente a las pasarelas de pago en línea.
- Guarde la plantilla modificada como correo de factura predeterminado.
- Ahora, todas las notificaciones de factura que envíe se verán así, carentes del texto solicitando pagos en línea.
- Alternativamente, si sus transacciones van a incluir tanto pagos en línea como fuera de línea,
- Ir a Configuración - Plantillas de correo electrónico - Notificaciones de factura
- Modifique la plantilla de factura eliminando el texto relativo a las pasarelas de pago en línea como se indica anteriormente, pero guárdela como una nueva plantilla de factura y no su predeterminada.
- Ahora tienes dos plantillas de facturas, una con el texto que dirige al cliente a las pasarelas de pago en línea, y el otro sin este texto.
- Ahora establezca una de estas dos plantillas como la predeterminado plantilla de factura para cada uno de sus contactos, dependiendo de su método de pago. Puede hacerlo abriendo cada contacto, haciendo clic en el ‘Configuración’ icono y seleccionar la opción “Plantillas asociadas”.
- Ahora, el enlace de pago en línea solo aparecerá en las notificaciones de factura enviadas a clientes que están obligados a pagar en línea.