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# ¿Qué hago con las facturas que es poco probable que se paguen?

Si cree que es poco probable que le pague por una factura, puede cancelarla como una deuda mala. Puedes ver el _Detalles del envejecimiento_ informa para analizar el tiempo que toma el cliente antes de pasar a pérdidas y ganancias una factura.

Para acceder al informe Detalles del envejecimiento:

*   Ir a la página principal **Informes** módulo desde la barra lateral y haga clic en **Detalles del envejecimiento de AR** bajo el _Cuentas por cobrar_ sección.
    
    Aquí, puede ver una lista de sus clientes junto con sus saldos pendientes y la cantidad de tiempo que han permanecido impagados.
    

Como última medida, puede enviar un recordatorio final a su cliente. Para enviar un recordatorio de pago:

*   Navegar para **Facturas** bajo coste _Ventas_ en la barra lateral izquierda y
*   Haga clic en la factura atrasada para la que desea enviar el recordatorio.
*   Haga clic en el **Recordatorios** desplegable y seleccione **Envía ahora** .
*   Una vez que hayas pasado por el correo, haz clic **Enviar** para enviar el recordatorio.

Inmediatamente, se enviará un recordatorio por correo electrónico a su cliente junto con los detalles de la factura.

Si todavía desea pasar a pérdidas y ganancias la factura:

Navegar para **Facturas** bajo coste _Ventas_ en la barra lateral izquierda y haga clic en la factura atrasada.

*   Haga clic en el _Pago de récord_ desplegable y seleccione **Escribir a pérdidas y ganancias** .
*   Introduzca la razón para cancelar la factura en el **Motivo** campo.
*   Haz clic en Haz clic en Haz clic **Escribir a pérdidas y ganancias** para proceder.

La factura se pasará a pérdidas y ganancias y el monto se registrará en la cuenta deudas incobrables.

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