Zoho Motivator se acabará, pero la motivación de ventas no

Despídase de Zoho Motivator
Zoho CRM incorpora (nuevamente) la motivación al área de ventas

Despídase de Zoho Motivator - Zoho CRM incorpora (nuevamente) la motivación al área de ventas

En el 2016, comprendimos que se debe estimular a los equipos de ventas para que obtengan resultados exitosos. El simple hecho de ofrecer una plataforma para realizar ventas no fue suficiente. Por eso creamos a Zoho Motivator, la herramienta de gestión de actividades de ventas, como un complemento de Zoho CRM. Permitió combinar la gamificación con la gestión de actividades para promover comportamientos de ventas positivos.

Con el transcurso del tiempo, han cambiado muchas cosas con Zoho CRM. Presentamos a Gamescope, una plataforma que permitió implementar la gamificación en las actividades de ventas y mostrar a los representantes de ventas su progreso sin la necesidad de abrir una nueva pantalla. También mejoramos nuestro análisis de CRM con la adición de KPI (indicadores clave de rendimiento), objetivos y otros análisis que proporcionan más información sobre las actividades de ventas.

Ahora, decidimos que la motivación y Zoho CRM debían unirse en una única plataforma. Creemos que la motivación se debe incorporar a las ventas porque su equipo merece obtener reconocimiento de vez en cuando. Zoho CRM cuenta con muchas funciones para aumentar la confianza de sus representantes de ventas y promover la colaboración en equipo. Por lo tanto, decidimos finalizar los servicios de Zoho Motivator.

¿Cuándo y cómo finalizarán los servicios de Zoho Motivator?

Zoho Motivator seguirá disponible hasta el 31 de diciembre del 2020, lo que ofrece tiempo suficiente para migrar la gestión de actividades de ventas a Zoho CRM y también para recuperar datos. Se brindará soporte a errores o problemas y a solicitudes de recuperación de datos hasta el 31 de diciembre. Puede aprovechar este período para preguntarles a nuestros agentes de soporte cómo se puede utilizar Zoho CRM para motivar a los equipos.

Aplicación Zoho Motivator

Ya no se podrá acceder a la aplicación desde App Store ni Playstore. Se continuará brindando soporte a la aplicación hasta el 31 de diciembre.

Reembolsos y pagos

A partir del 26 de febrero del 2020, dejaremos de recibir pagos por la suscripción a Zoho Motivator. En el caso de suscripciones anuales, el monto restante se transferirá antes del 1 de septiembre del 2020.

Nota: Aunque dejaremos de recibir pagos por suscripciones, aún podrá utilizar Zoho Motivator para gestionar actividades de ventas (según su plan actual) hasta el 31 de diciembre del 2020. 

Administración de datos

Si desea obtener una copia de sus datos de Zoho Motivator, envíe un correo electrónico a support@zohomotivator.com desde la dirección de correo electrónico de superadministrador registrada.

Gracias por ser parte del recorrido de Zoho Motivator. Esperamos poder hacer esta transición lo más fluida posible y agradeceremos sus comentarios sobre cómo podemos mejorar la colaboración en equipo y la confianza de las áreas de ventas con Zoho CRM.

Recuerde, este no es el fin de un servicio, sino el comienzo de una transformación.

Gracias,

El equipo de Zoho Motivator