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Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Disposez-vous de l'outil adapté à vos e-mails ?

En général, un commercial passe la majeure partie de sa journée à répondre aux e-mails des clients. Si le commercial gère plusieurs prospects et clients, passer au crible la montagne d'e-mails dans sa boîte de réception et suivre les plus importants peut prendre beaucoup de temps.

envoyer un e-mail
Un employé de bureau moyen

envoie et reçoit environ 120 e-mails par jour.

lecture des e-mails
En moyenne, un salarié américain passe

environ 3,2 heures à lire ses e-mails.

Découvrez le parcours du client dans votre CRM.

Souvent, les commerciaux doivent continuellement basculer entre leur boîte de réception et leur CRM pour afficher les informations de vente des clients avant de rédiger un nouvel e-mail ou de répondre à un e-mail. Grâce à SalesInbox, vous accédez à l'intégralité de l'historique des interactions d'un client avec votre entreprise pour vous aider à formuler des réponses plus pertinentes et de meilleure qualité.

CRM d'information de messagerie
CRM de chronologie des e-mails
  • Informations contextuelles
  • Chronologie du client

Laissez votre boîte de réception refléter votre pipeline de ventes.

Votre CRM segmente déjà les clients en fonction de l'étape dans laquelle ils se trouvent actuellement dans votre cycle de vente. Pourquoi cela devrait-il être différent pour vos e-mails ? En organisant vos e-mails en fonction de votre pipeline, vous restez informé des e-mails concernant les transactions les plus importantes plutôt que les dernières. Vous pouvez également filtrer les e-mails à l'aide des critères CRM pour trouver rapidement le message que vous recherchez.

hiérarchiser les e-mails
CRM de filtrage d'e-mails
  • E-mails prioritaires
  • Filtres de messagerie

Effectuez des actions CRM dans la boîte de réception.

Un prospect intéressé vous a contacté ? Configurez des règles pour l'ajouter automatiquement à Zoho CRM en tant que lead. Avez-vous reçu un e-mail qui vous a permis de concrétiser la transaction ? Faites-le glisser et déposez-le dans la colonne des transactions pour créer une nouvelle transaction directement dans Zoho SalesInbox.

déclencher l'automatisation des e-mails
automatiser le glisser-déposer des e-mails
suggérer automatiquement l'e-mail
  • Automatiser la création de leads
  • Convertir et créer
  • Suggestion automatique

Suivis intelligents.

Configurez des notifications pour qu'elles se déclenchent lorsqu'une catégorie spécifique de clients vous contacte. Vous pouvez même affecter des tâches et configurer des rappels automatiquement. Vous pouvez configurer des rappels pour vous avertir si un client particulier n'a pas répondu dans un délai déterminé. Ainsi, vous pouvez effectuer un suivi et planifier votre prochaine étape.

automatiser les notifications de suivi
e-mail de rappel de suivi
e-mail de notifications automatiques
  • Suivis
  • ResponseWatch
  • Rappels

Analysez et améliorez les performances de votre messagerie électronique.

Les analyses approfondies vous fournissent des informations détaillées sur les performances de vos e-mails. Des taux de retour aux taux d'ouverture, en passant par les taux de clics, Zoho SalesInbox vous fournit des données analytiques qui vous aident à comprendre quels e-mails ont trouvé un écho auprès de vos clients et les performances de votre équipe en matière d'e-mails.

modèle d'e-mail
cliquer sur le modèle pour l'ouvrir
partager les modèles d'e-mails
  • Modèles
  • Reports
  • Performances de l'équipe
conclure des transactions
Les organisations utilisant SalesInbox

concluent 34 % de transactions en plus que celles n'utilisant pas Zoho SalesInbox.

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