Gartner's Magic Quadrant:
CRM CEC '23
#1 dalam Kepuasan Pelanggan:
Kategori Help Desk
#1 Software Help Desk
2024
Dipercaya oleh 100.000+ bisnis
Tersedia di mana pun pelanggan Anda berada
Pelanggan lebih puas
Raih kepuasan pelanggan dengan Zoho Desk! Selalu mudah diakses, berikan penyelesaian yang cepat dan akurat, serta permudah berbisnis dengan Anda.
Dapat diakses melalui semua saluran dan memberikan penyelesaian yang cepat dan akurat.

Agen yang andal
Layanan pelanggan yang hebat di setiap langkah! Zoho Desk memperlengkapi agen dengan alat yang andal dan konteks untuk tetap produktif, percaya diri, dan teratur.
Perlengkapi agen dengan alat yang andal dan konteks untuk tetap produktif, percaya diri, dan teratur.





Bisnis yang lebih sehat
Penuhi janji layanan pelanggan yang luar biasa—lacak metrik yang dapat ditindaklanjuti dan sentimen pelanggan untuk memberikan nilai secara konsisten.
Lacak metrik yang dapat ditindaklanjuti dan sentimen pelanggan untuk memberikan nilai secara konsisten.





Sepenuhnya Mobile
Bantu pelanggan bahkan saat Anda tidak berada di kantor. Dengan aplikasi seluler Zoho Desk untuk Android dan iOS, Anda bisa menutup tiket di mana saja atau melihat kinerja layanan pelanggan secara sekilas.
Coba aplikasi Zoho DeskCoba aplikasi analitik Radar

Integrasikan dengan aplikasi
yang digunakan sehari-hari
Zoho Desk terintegrasi dengan lebih dari 200 aplikasi pihak ketiga paling populer, dan lebih dari 50 aplikasi asli.
Tingkatkan Desk Andacapabilities

Mengapa memilih Zoho Desk?

- Implementasi 50% lebih cepat dibandingkan software layanan pelanggan pada umumnya
- Program latihan khusus dengan pembelajaran yang mudah diikuti
- Dukung pelanggan dalam lebih dari 40 bahasa
- Workspace yang dapat dikustomisasi sekaligus berfungsi untuk industri, merek, dan departemen apa pun
- Migrasi yang mudah dengan bantuan dari eksekutif akun
- Tidak ada biaya tersembunyi, tanpa kontrak paksaan, dan tanpa ketentuan terselubung
- Mematuhi undang-undang perlindungan data, seperti GDPR, HIPAA, dan CCPA
Software sensasional
dengan harga yang masuk akal
- Tidak perlu kartu kredit.
- Tidak perlu mengunduh software.