Facile onboarding
CRM Plus è facile da utilizzare sin dal primo giorno grazie all'interfaccia intuitiva. Il nostro tempo di implementazione è inferiore del 50% rispetto alla media del settore. Disponiamo di una solida rete di partner in oltre 200 Paesi che possono aiutarti a configurare il tuo sistema.
Supporto migliore della categoria
Oltre alla nostra ampia gamma di risorse self-service, come documenti di assistenza, video, tutorial e webinar, offriamo supporto tecnico gratuito per otto ore nei giorni feriali, oltre ai livelli di supporto Premium ed Enterprise che rendono i nostri esperti disponibili rispettivamente 24/5 e 24/7.
Un prezzo senza pari
Zoho CRM Plus ha un ottimo rapporto qualità-prezzo: otterrai le edizioni più avanzate di tutti i servizi a un unico prezzo conveniente. Possiamo offrire un prezzo tale solo perché CRM Plus è un'offerta pre-integrata, che consente un basso costo totale di proprietà complessivo.
Domande frequenti
Quali servizi fanno parte di Zoho CRM Plus?
Zoho CRM Plus comprende in un'unica interfaccia nove potenti servizi dedicati ai team che si occupano di interazioni con i clienti: CRM per l'automazione delle vendite e la gestione completa della pipeline, SalesIQ per il monitoraggio dei visitatori e delle chat dal vivo, Desk per l'help desk, Projects per la gestione dei progetti, Campaigns per il marketing tramite e-mail, Analytics per informazioni unificate tra i team, SalesInbox per e-mail di vendita esclusive, Social per il marketing sui social media e Survey per i sondaggi dei clienti.
È possibile richiedere una dimostrazione di Zoho CRM Plus?
Sì, saremo lieti di mostrarti Zoho CRM Plus tramite una conferenza Web in tutta comodità. La dimostrazione è una sessione di un'ora. Per pianificare la tua sessione personale, contatta sales@zohocorp.com.
Quali tipi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario o trasferimento elettronico di fondi per gli abbonamenti annuali. Per ulteriori dettagli, contatta l'indirizzo sales@zohocorp.com.
I miei dati sono al sicuro?
Facciamo tutto il possibile per mantenere i tuoi dati al sicuro. Le nostre strutture dispongono di una rigorosa sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, con monitoraggio video, accesso biometrico, sistemi antincendio, di sorveglianza da inondazioni e antifurto avanzati. Il nostro sistema di sicurezza di rete si serve delle più recenti tecnologie di crittografia, rilevamento delle intrusioni e prevenzione.
Quanto durano i contratti?
Zoho CRM Plus è un servizio a pagamento a consumo (mensile o annuale). Ciò significa che non esistono contratti a lungo termine. Puoi scegliere di effettuare l'upgrade, il downgrade o annullare il tuo account in qualsiasi momento accedendo al tuo account CRM Plus.
In cosa consiste la garanzia sul rimborso?
Se non sei soddisfatto del nostro prodotto o servizio, annulla il tuo abbonamento in qualsiasi momento e ti rimborseremo interamente l'importo dell'acquisto. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra informativa sul rimborso completa qui.
Cosa succede al termine della prova?
Al termine della prova di 30 giorni, dovrai acquistare un abbonamento per convertire il tuo account di prova in un account permanente. Tutti i dati, le personalizzazioni e le funzionalità avanzate implementate durante la prova gratuita rimarranno inalterati. Se scegli di non abbonarti a Zoho CRM Plus al termine della prova, il tuo account sarà sospeso. È possibile riattivare l'account CRM Plus in qualsiasi momento eseguendo l'upgrade al piano a pagamento; tutte le personalizzazioni configurate nell'account CRM Plus verranno mantenute.
Posso beneficiare di eventuali sconti?
Se sei un'organizzazione senza scopo di lucro o di beneficenza, ti offriamo prezzi speciali. Per conoscere lo sconto, contattaci all'indirizzo sales@zohocorp.com.
La fatturazione per gli utenti disattivati verrà interrotta automaticamente?
No, è necessario eseguire il downgrade delle licenze utente per evitare l'addebito sull'account.
CRM Plus offre la versione di prova gratuita di 30 giorni con funzionalità complete?
Sì, durante il periodo di prova di 30 giorni di CRM Plus, avrai accesso a tutte le funzioni e funzionalità.
Quanti utenti posso aggiungere durante la prova di CRM Plus?
Se sei un nuovo utente della versione di prova di CRM Plus e questa è la tua prima esperienza con il prodotto, puoi aggiungere fino a 10 utenti aggiuntivi.
Cosa succede se sono già un utente di Zoho CRM con 10 utenti? Quanti utenti posso aggiungere durante la prova di CRM Plus?
Se sei un utente Zoho CRM esistente con 10 utenti, puoi aggiungere altri 10 utenti per un totale di 20 utenti nella versione di prova di CRM Plus.
Hai altre domande?
Il nostro team di supporto è disponibile per assisterti dal lunedì al venerdì, 24 ore su 24. Per contattarci, visita il Centro di supporto.