すべてのチャネルをひとつに、コミュニケーションをもっとスマートに

すべてのコミュニケーションを一元管理し、画面切り替えの手間なく、スムーズな対応を実現。SalesIQから、あらゆるメッセージングチャネルでお客さまとシームレスにやり取りできます。

 

Webサイトでのチャット

Webサイトはビジネスの象徴です。お客さまがどのページからでも簡単にアクセスできるように、ブランドに合わせたチャットウィンドウを設置して、スムーズなコミュニケーションを実現しましょう。

 

モバイルアプリチャット

モバイルアプリのユーザーが必要なときにいつでも迅速にサポートを受けられる環境を整えましょう。Mobilistenは、Android、iOS、React Nativeに対応したモバイルSDKで、アプリに簡単にWeb接客を組み込むことができ、ユーザーはすぐにサポートとつながることができます。

 

Facebook Messenger

最大のソーシャルネットワーキングプラットフォームを活用して、リーチを広げましょう。お客さまがかんたんにコンタクトできるよう、当社のFacebook Messenger チャネルを利用してフォロワーとスムーズにつながります。

 

Instagram

Instagramプロフィールを収益を生むプラットフォームに変え、フォロワーやお客さまとの関係を深めましょう。InstagramアカウントをSalesIQと連携させることで、チャットから簡単にフォロワーの問い合わせに対応できます。

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LINE

LINEの人気と利便性を活かして、Web接客機能を最大限に引き出しましょう。LINEでのブランドの印象を強化し、見込み客やお客さまとつながり、すべてのコミュニケーションをSalesIQ内で管理できます。

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WhatsAppビジネス

WhatsAppを活用したマルチチャネルエンゲージメントのメッセージングアプリ。WhatsApp BusinessアカウントをSalesIQと連携させることで、迅速にお客さまをサポートできます。

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Telegram(テレグラム)

プライバシーを重視するお客さまに、安全にご利用いただける新たなコミュニケーションの手段を提供しましょう。ビジネスのTelegram(テレグラム)アカウントをSalesIQと連携させることで、お客さまはデータの流出を心配せずに、スムーズにご連絡いただけます。

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WeChat

WeChatを販売および顧客エンゲージメント戦略に取り入れて、中国市場でのリーチを強化しましょう。

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お客さまとのweb接客を新たな形で始めましょう!

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