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CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Pacotes
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Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
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Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Commerce

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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SalesIQ

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Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
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Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
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Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
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Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Colaboração em equipe por meio do CRM

O Zoho CRM é um CRM colaborativo criado para facilitar a comunicação com os clientes e com a própria equipe. Ajude a equipe a se manter conectada por meio de atualizações de vendas em tempo real. Permita que as equipes adicionem contexto útil aos registros de vendas ou conecte as ferramentas de colaboração para compartilhar atualizações a partir da plataforma.

Inscreva-se gratuitamente
  • COLABORAÇÃO EM EQUIPE
  • Feeds
  • Chat
  • Notas
  • Marcações
  • Grupos
  • Gerenciamento de projetos
Shadow
Feeds

Use os Feeds para manter a equipe informada

Mantenha a equipe atualizada por meio dos Feeds, em que você pode discutir negócios, colaborar com ideias e fazer anúncios. Fale sobre um argumento de venda que funcionou para você, publique atualizações sobre grandes negócios em que todos estão de olho e compartilhe materiais de apoio úteis. Tudo isso é possível no Feeds, uma área centralizada para todas as discussões internas sobre o CRM.

Saiba mais
Um hub central para anúncios de vendas
Chat

Colaboração em vendas por meio de chat

A Zoho oferece a capacidade de integrar as ferramentas de chat ao CRM. Crie comandos e bots úteis dentro das ferramentas de chat para extrair registros, relatórios e análises do CRM e compartilhá-los facilmente com os colegas de equipe. Envie aprovações de clientes potenciais do CRM e lembretes para eventos ou chamadas na ferramenta de chat e configure o SalesSignals no CRM para receber novas notificações do chat. Você pode até mesmo automatizar as atualizações de vendas a serem enviadas em tempo real por meio de chat para que a equipe de vendas fique sempre em sincronia com o restante das equipes da organização.

Saiba mais
Colabore pelo chat
Notas

Adicione notas para acompanhar as atualizações de vendas

Faça anotações úteis sobre os registros e atividades de vendas. Os representantes de vendas não só terão um histórico da cadeia de eventos que antecedeu a venda, como também deixarão tudo documentado em papel para qualquer pessoa que se envolva no negócio. O Zoho CRM permite que você grave texto e notas de áudio para cada módulo, e até mesmo faça upload de anexos para incluir o máximo de contexto necessário para o trabalho.

Saiba mais
Salve o contexto das vendas com as notas

Comece a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida

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Marcações

Etiquetas — colegas de equipe e palavras-chave

Recursos de etiquetas convenientes facilitam a organização e a colaboração nos registros. Você pode marcar outro representante de vendas ou um gerente nas anotações para que eles recebam uma notificação sobre uma negociação ou um contato que precisa de atenção. Você também pode usar etiquetas para marcar diferentes categorias de registros com rótulos específicos que podem ser usados para identificar, pesquisar, classificar, filtrar e segmentar facilmente os registros. Por exemplo, coloque etiquetas nos registros com o nome de um evento no qual você os encontrou, para que você consiga acessar facilmente cada registro associado a esse evento específico no futuro.

Adicione etiquetas para compartilhar registros facilmente
Grupos

Divida as equipes de vendas em grupos de desempenho

O Zoho CRM permite que você atribua usuários diferentes a grupos especializados para gerenciar um conjunto de registros comuns. Os grupos podem ser unidos em um propósito comum, como vendas em equipe, suporte da equipe ou gestão de eventos. É possível criar diferentes tipos de grupos de usuários e até compartilhar registros comuns entre vários grupos.

Use grupos para manter contato com os grupos de vendas da equipe
Gerenciamento de projetos

Use o CRM para trabalhar em projetos colaborativos

Quando a equipe de vendas recebe vários projetos de uma só vez, a produtividade pode acabar prejudicada, a menos que eles sejam planejados e gerenciados com eficiência. Integre o sistema de gerenciamento de projetos ao CRM e atribua os projetos e quaisquer registros associados a membros individuais da equipe de vendas. Manter os projetos sincronizados com o processo de vendas em um sistema abrangente permite que você gerencie as tarefas com mais eficiência, economizando tempo e esforço valiosos de toda a equipe.

Saiba mais
Projetos colaborativos

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We are seeing better collaboration across the business especially between Sales and Support and also in the efficiency of our marketing activities. We will soon progress towards improved financial management and the capacity to link sales activity to a more integrated financial outlook for the business.

Peter RasmussenGerente-geral, Practical Systems

A colaboração perfeita da equipe gera melhores negócios.

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