Dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.
Hỗ trợ từ xa
Mỗi kỹ thuật viên đều có thể tiến hành các phiên đặc biệt trên bất kỳ máy tính nào.
Truy cập không giám sát
Cấp quyền truy cập vào thiết bị đã cấu hình của bạn cho bất kỳ kỹ thuật viên nào.
2 phiên đồng thời cho mỗi kỹ thuật viên
Tất cả có trong phiên bản miễn phí +
- Chuyển tập tin
- Điều hướng nhiều màn hình
- Khởi động lại và kết nối lại
- Chuyển phiên
- Nhập danh bạ Google
- Báo cáo tùy chỉnh
- Chụp màn hình
- Tích hợp Zendesk
- Tin nhắn thoại
- Qua điện thoại từ xa
Tất cả có trong phiên bản Standard +
- Hỗ trợ thiết bị di động
- Lên lịch phiên
- Chia sẻ màn hình
- Ghi chú phiên
- Mẫu email tùy chỉnh
- Làm mới thương hiệu
- Báo cáo nâng cao
Tất cả trong gói Professional +
- Bộ phận
- Ghi phiên
- Hàng đợi dịch vụ
- Kiểm tra phiên
- In từ xa
- Thực thi tập lệnh từ xaMỚI
- Tin nhắn video
- Quản lý liên hệ
- Chú thích
- Widget khách hàng
- Ánh xạ tên miền tùy chỉnh
- Công cụ chẩn đoán
- Chuyển hướng sau phiên
- Thanh toán
- Webhook
- Báo cáo theo lịch trình
- Khảo sátMỚI
Không giới hạn số phiên đồng thời
Tất cả có trong phiên bản miễn phí +
- Phân nhóm máy tính
- Quyền nhóm
- Triển khai hàng loạt
- Wake on LAN
- Chuyển tập tin
- Tùy chọn nguồn từ xa
- Xác nhận phiên
- Điều hướng nhiều màn hình
- Báo cáo tùy chỉnh
- Mẫu email tùy chỉnh
- Chụp màn hình
- Tin nhắn thoại
Tất cả có trong phiên bản Standard +
- Ghi phiên
- In từ xa
- Thực thi tập lệnh từ xaMỚI
- Chú thích
- Công cụ chẩn đoán
- Tin nhắn video
- Bộ phận
- Làm mới thương hiệu
- Triển khai hàng loạt qua công cụ phân phối
- Ánh xạ tên miền tùy chỉnh
- Hỗ trợ thiết bị di động và thiết bị IoT
- Báo cáo nâng cao
- Thanh toán
- Webhook
- Báo cáo theo lịch trình
- Khảo sátMỚI
Chúng tôi cũng cung cấp GÓI MIỄN PHÍ để đáp ứng những yêu cầu hỗ trợ cơ bản. Dùng thử ngay
Liên kết hữu ích
Dung lượng lưu trữ bổ sung:
Ghi phiên không giới hạn và lưu trữ báo cáo với add-on dung lượng lưu trữ bổ sung của Assist. Giá từ /tháng cho mỗi 5 GB dung lượng bổ sung.
Tín dụng cuộc gọi VoIP:
Mua tín dụng điện thoại để kết nối với khách hàng của bạn ngay lập tức. Tích lũy tín dụng điện thoại với mức giá /tín dụng.
Để tìm hiểu thêm, nhấp vào đây.Hỗ trợ gói Enterprise:
Được hưởng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cao cấp 24/7 (từ thứ Hai đến Chủ nhật) của chúng tôi qua chat trực tiếp hoặc email.
Để tìm hiểu thêm, nhấp vào đây.Hãy liên hệ để nhận bảng giá cá nhân.
Nếu bạn yêu cầu gói giá đồng thời, tìm kiếm mức giá tùy chỉnh hoặc muốn tích hợp Zoho Assist vào ứng dụng của mình dưới dạng OEM hoặc ISV, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
- Giấy phép đồng thời
- OEM
- ISV (Nhà cung cấp phần mềm độc lập)
Được các thương hiệu lớn tin cậy
Câu hỏi thường gặp về giá
Tôi có thể nhận bản demo của Zoho Assist không?
Đương nhiên rồi. Nhấp vào đây để đăng ký bản demo riêng. Một trong những kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ sớm liên lạc với bạn.
Tôi có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói dịch vụ bất cứ lúc nào không?
Có. Zoho Assist là dịch vụ trả phí theo mức dùng. Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói của mình bất cứ lúc nào.
Zoho Assist có an toàn không?
Có, tuyệt đối an toàn. Tất cả quá trình truyền tải đều phải thông qua giao thức mã hóa SSL/AES 256-bit, vốn là phương pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Đây là tiêu chuẩn tương đương được sử dụng trong các giao dịch thanh toán và ngân hàng trực tuyến.
Công ty chấp nhận các phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal (bạn phải có tài khoản với PayPal để thực hiện thanh toán). Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm.
Quản lý máy tính từ xa dễ dàng.
Nền tảng hội nghị qua web để làm việc kết hợp.
Nâng cao khả năng cộng tác từ xa của bạn với các sự kiện hội thảo trực tuyến và hội nghị truyền hình bảo mật.
Từ
Giải quyết các vấn đề bên ngoài màn hình máy tính của bạn với Zoho Lens
Hãy dùng thử phần mềm hỗ trợ từ xa thực tế tăng cường của chúng tôi
Từ
Bạn vẫn chưa tìm thấy những gì cần tìm?
Chỉ cần gửi email hoặc gọi điện thoại là liên hệ được với chúng tôi ngay!
Bạn đang tìm trợ giúp ngay tức thì?
1800 103 1123|1800 572 3535(hỗ trợ 24/24 các ngày trong tuần)