So sánh tính năng
Zoho DataPrep so với Trifacta - Bạn nên chọn công cụ nào?
Cả Zoho DataPrep và Trifacta đều là các công cụ mạnh mẽ để chuẩn bị dữ liệu. Tuy nhiên, khi xem xét kỹ hơn các tính năng và giá cả, Zoho DataPrep cung cấp cho bạn một gói toàn diện hơn với các kỹ thuật làm giàu và chuyển đổi bằng AI tiên tiến và tích hợp chặt chẽ hơn với các cổng kết nối với mức giá thấp hơn nhiều so với Trifacta.
- Tính năng
- Zoho DataPrep
- Thiết lập và triển khai Không cần triển khai vì đã có sẵn trên Điện toán đám mây Gói Enterprise vẫn cần thiết lập và triển khai
- Chất lượng dữ liệu tổng thể
- Nhập từ nhiều nguồn khác nhauNhập từ tập tin, URL, API, cơ sở dữ liệu, ứng dụng kinh doanh. Nhập từ tập tin, URL, API, cơ sở dữ liệu, ứng dụng kinh doanh.
- Chuyển đổiNhiều lần chuyển đổi bộ dữ liệu và chuyển đổi cấp cột Nhiều lần chuyển đổi bộ dữ liệu và chuyển đổi cấp cột
- Phân tích chất lượng dữ liệu đồ họaĐược cập nhật theo thời gian thực và luôn sẵn dụng Được cập nhật theo thời gian thực và luôn sẵn dụng
- Gợi ý thông minhCung cấp các đề xuất làm sạch dựa trên dữ liệu Trifacta cung cấp các chuyển đổi đề xuất dựa trên dữ liệu của bạn
- Nhận dạng kiểu dữ liệu cộtTự động hoàn thành ngay khi nhập dữ liệu Tự động hoàn thành ngay khi nhập dữ liệu
- Xem phân phối dữ liệu
- Danh mục dữ liệu Tích hợp sẵn Sử dụng nhà cung cấp danh mục dữ liệu
- Chuyển đổi AIcó. Chuyển đổi như phân tích cảm tính, phát hiện ngôn ngữ, trích xuất từ khóa và nhiều hơn nữa.
- Bảo mật dữ liệu cá nhânCho phép đánh dấu và che PII
- Lên lịch nhập/xuất
- Bộ quy tắc/Macro
- So khớp dữ liệu liên quan với đích
- Chia sẻ dữ liệu & cộng tác
- Tích hợp chặt chẽ với công cụ Analytics
Tại sao bạn nên sử dụng Zoho DataPrep để dọn sạch dữ liệu
Không tốn công sức triển khai
Zoho DataPrep là phần mềm dựa trên đám mây nên không cần triển khai. Chỉ cần chọn một kế hoạch dựa trên số hàng cần xử lý, nhập dữ liệu và xóa dữ liệu của bạn trong vài phút.
Hồ sơ dữ liệu tự động
Ngay khi bạn nhập dữ liệu vào Zoho DataPrep, dữ liệu sẽ được tự động lập hồ sơ để giúp bạn hiểu rõ về phân phối dữ liệu, chất lượng dữ liệu và lỗi trong mỗi cột.
Danh mục dữ liệu
Quản lý tập dữ liệu bằng thẻ tùy chỉnh, chất lượng dữ liệu, tình trạng sẵn sàng của dữ liệu và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, sử dụng Zia Search để thực hiện tìm kiếm trên toàn hệ thống nhằm cải thiện khả năng tìm kiếm và dễ dàng truy cập.
Làm giàu dữ liệu dựa trên AI
Bạn không chỉ có thể dọn dẹp dữ liệu của mình trong Zoho DataPrep mà còn có thể làm giàu dữ liệu bằng cách sử dụng các chuyển đổi làm giàu dựa trên AI như phân tích cảm tính, trích xuất từ khóa và phát hiện ngôn ngữ.
Tự động lên lịch workflow
Với lượng dữ liệu đầu vào khổng lồ hàng ngày, thật nhàm chán khi phải dọn sạch dữ liệu theo cách thủ công. Với Zoho DataPrep, giờ đây bạn có thể tự động lên lịch quy trình dọn sạch dữ liệu và xuất dữ liệu đến đích phù hợp.
Triển khai linh hoạt
ASAP là trung tâm trợ giúp có thể nhúng được, cho phép người dùng nhận trợ giúp ngay từ trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và sản phẩm SaaS của bạn. Họ không chỉ có thể nhanh chóng đăng câu hỏi và tương tác với cộng đồng người dùng mà còn có thể duyệt tìm kho kiến thức của bạn để xem các bài viết hữu ích, trò chuyện với Zia, trợ lý hỗ trợ trên nền tảng AI của bạn và gửi yêu cầu nếu cần. Tìm hiểu thêm.
Chế độ xem yêu cầu ưu tiên
Chẳng cần lo lắng khi đang sử dụng Zoho Desk, kể cả khi có rất nhiều yêu cầu cần bạn chú ý. Sắp xếp yêu cầu theo thứ tự ưu tiên, thời gian đến hạn hoặc trạng thái để các nhân viên của bạn có thể tập trung giải quyết những yêu cầu khẩn cấp nhất trước. Chế độ bắt tay thậm chí còn hiển thị yêu cầu dựa trên dữ liệu CRM.
Phản hồi theo ngữ cảnh
Trong mỗi yêu cầu, nhân viên của bạn có thể xem lịch sử yêu cầu và tra cứu mọi tương tác trước đó mà họ đã có. Tất cả thông tin này, cùng với dữ liệu CRM về khách hàng hiển thị trên một màn hình. Bằng cách này, nhân viên của bạn có thể nhanh chóng nắm được ý chính của cuộc trò chuyện và hiểu nhu cầu của khách hàng trước khi nói chuyện với khách hàng. Điều này sẽ giúp họ cung cấp các câu trả lời mang tính cá nhân hơn, từ đó khiến khách hàng hài lòng hơn.
Tự động hóa thông minh
Để đảm bảo hoàn thành tất cả các thỏa thuận cấp độ dịch vụ, bạn có thể tạo tự động hóa. Mỗi lần hoãn thời gian phản hồi đầu tiên hoặc thời gian giải quyết đầu tiên của một yêu cầu, bạn sẽ có nguy cơ làm cho khách hàng không hài lòng. Với Zoho Desk, tất cả những gì bạn cần làm là xác định các yếu tố kích hoạt và thiết lập báo cáo lên cấp trên và nhóm của bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ yêu cầu nữa! Tìm hiểu thêm.
“Zoho Dataprep đã giảm thời gian làm sạch và nhập dữ liệu của chúng tôi từ nhiều giờ xuống còn vài phút. Tôi có thể cung cấp cho khách hàng khả năng theo dõi các số liệu thống kê chính tốt hơn vì giờ đây tôi đã có một phương pháp tự động để nhập dữ liệu bên thứ ba của khách hàng."
Bob Sullivan JD
COO, Vector Solutions