Phân tích web

Có được tầm nhìn bao quát về các chỉ số của website để hiểu rõ hiệu suất của website, cho phép bạn xác định phân khúc khách hàng có giá trị nhất và tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của mình. Tìm hiểu cách khách truy cập tìm đến website, biết thời điểm họ hoàn thành mục tiêu trên trang, xác định các trang có tác động chuyển đổi, v.v. Bạn cũng có thể theo dõi và xem việc khách truy cập hoàn thành các mục tiêu như gửi biểu mẫu, mua sản phẩm, tải xuống ebook, v.v.

Tìm hiểu thêm

Phân tích di động

Theo dõi và phân tích hành vi của người dùng trong các ứng dụng di động. Thu thập dữ liệu về lượt mua hàng trong ứng dụng, lượt cài đặt, mức độ tương tác và khả năng giữ chân khách truy cập. Nhận thông tin chuyên sâu có giá trị về sở thích của người dùng để nâng cao hiệu suất ứng dụng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Tìm hiểu thêm

Theo dõi

Đặt ra và phân tích các mục tiêu như lượt mua hàng hoặc đăng ký. Trực quan hóa vị trí nơi khách hàng tiềm năng rời bỏ, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh dựa trên dữ liệu để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Mục tiêu

Dù là đăng ký hội thảo trực tuyến, lượt nhấp vào nút kêu gọi hành động (CTA) hay đăng ký nhận bản tin, tính năng Mục tiêu của PageSense giúp bạn ghi lại tỷ lệ chuyển đổi trên website theo thời gian và trên nhiều quốc gia, thiết bị và phân khúc đối tượng.

Tìm hiểu thêm

Phân tích dạng phễu

Xác định bước mà khách truy cập rời bỏ quá trình chuyển đổi bằng Phân tích dạng phễu của PageSense. Lập bản đồ hành trình của khách truy cập và xem biểu đồ trực quan về vị trí họ rời bỏ.

Tìm hiểu thêm

Phân tích

Nhận được thông tin chuyên sâu có giá trị về hành vi của khách truy cập. Truy cập các phiên người dùng theo thời gian thực để xác định và giải quyết các vấn đề về tính khả dụng.

Bản đồ nhiệt

Xác định phần nội dung thu hút nhiều lưu lượng truy cập nhất, các yếu tố web gây phân tâm và nội dung có khả năng tác động đến đối tượng mục tiêu của bạn. Nhận báo cáo trực quan theo thời gian thực về lượt nhấp, lượt cuộn và mức độ tương tác của khách truy cập.

Tìm hiểu thêm

Phân tích biểu mẫu

Xem các chỉ số ở cấp biểu mẫu và trường. Xác định những trường mà khách truy cập ngại điền vào, tổng thời gian trước khi nhấp vào “gửi”, số lần tương tác với biểu mẫu so với số lần bỏ dở và nhiều thông tin khác.

Tìm hiểu thêm

Ghi phiên

Ghi lại mọi tương tác của khách truy cập với website. Phát lại bản ghi để xem khách truy cập mong đợi điều gì, điều gì khiến họ thất vọng và họ đang chuyển đổi qua lại giữa những trang nào.

Tìm hiểu thêm

Tối ưu hóa

Thử nghiệm A/B và thử nghiệm URL phân tách

Lặp lại và tối ưu hóa website. So sánh hiệu suất của các trang web, bố cục, thành phần hoặc nội dung khác nhau để phân tích hành vi của người dùng và tìm ra phiên bản tối ưu nhất trong việc thúc đẩy tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.

Tìm hiểu thêm

Tùy biến

Phân khúc và nhắm mục tiêu khách truy cập website để tạo trải nghiệm tương tác hấp dẫn, phù hợp và cá nhân hóa dựa trên các yếu tố như sở thích, mẫu duyệt web, thông tin nhân khẩu học và nhiều hơn nữa.

Tìm hiểu thêm

Tương tác

Tương tác với khách truy cập ngay lập tức. Cho dù bạn cần thu thập phản hồi, thu hút lại người dùng hay gây chú ý bằng các ưu đãi kịp thời, PageSense đều cung cấp các công cụ và mẫu để cải thiện trải nghiệm website.

Thăm dò ý kiến

Tìm hiểu yếu tố giúp cải thiện trải nghiệm người dùng từ chính khách truy cập website. Tạo các cuộc thăm dò ý kiến hấp dẫn và tùy biến để thu thập phản hồi có giá trị từ khách truy cập website của bạn.

Tìm hiểu thêm

Thông báo đẩy

Gửi tin nhắn tới khách truy cập website, ngay cả khi họ hiện không duyệt website. Cho phép giao tiếp cá nhân hóa và nhắm mục tiêu để đạt mục đích gia tăng tương tác, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tìm hiểu thêm

Pop-up

Tạo, tùy chỉnh và hiển thị các cửa sổ bật lên thu hút sự chú ý của khách truy cập và chuyển đổi họ thành khách hàng. Với PageSense, bạn chỉ cần bốn bước để tăng lượng thành viên đăng ký, khách hàng tiềm năng và tổng doanh số bán hàng.

Tìm hiểu thêm

Tùy chỉnh

Đoạn mã

Chọn chế độ đoạn mã đồng bộ hoặc không đồng bộ, dựa trên nhu cầu hiệu suất của website.

Lập bản đồ hành vi trên nhiều tên miền

Theo dõi hành vi của người dùng trên nhiều tên miền và phân tích hành trình của khách hàng, ngay cả khi khách truy cập di chuyển giữa các website được kết nối.

Các nhóm loại trừ lẫn nhau

Tiến hành nhiều thử nghiệm trên cùng một đối tượng mà không bị chồng chéo, đảm bảo họ chỉ tham gia vào một thử nghiệm tại một thời điểm để tránh xung đột dữ liệu và cung cấp kết quả chính xác cho mỗi thử nghiệm.

Lọc IP

Loại trừ các địa chỉ IP hoặc phạm vi IP cụ thể, chẳng hạn như một nhóm nội bộ hoặc môi trường thử nghiệm, khỏi quá trình theo dõi để có dữ liệu khách truy cập sạch và chính xác hơn.

Nhóm trang

Nhóm các trang web tương tự với nhau để theo dõi và phân tích tổng thể hành vi của khách truy cập để có thông tin chuyên sâu toàn diện hơn và tiết kiệm thời gian.

Bảo mật và quyền riêng tư

Vai trò

Chỉ định vai trò phù hợp cho các thành viên nhóm để đảm bảo họ có đủ quyền cần thiết để quản lý các thử nghiệm và báo cáo.

Tuân thủ HIPPA

PageSense bảo mật dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ các quy định của HIPAA khi xử lý thông tin sức khỏe cá nhân (PII).

GDPR

Zoho PageSense tuân thủ tiêu chuẩn GDPR, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và bảo mật dữ liệu cá nhân.

Nhật ký kiểm tra

Ghi lại nhật ký chi tiết về mọi thao tác được thực hiện trong Zoho PageSense khi thiết lập thử nghiệm để tăng cường bảo mật, theo dõi thay đổi và hỗ trợ yêu cầu tuân thủ

Cài đặt bảo vệ quyền riêng tư

Đảm bảo quyền riêng tư của khách truy cập bằng cách ẩn thông tin nhạy cảm như tên, thông tin thẻ, mật khẩu, địa chỉ email và địa chỉ nhà trong bản ghi phiên PageSense. Theo mặc định, mọi phím gõ và dữ liệu nhập vào đều được thay thế bằng dấu hoa thị (*). Ngoài ra, bạn có thể ẩn các thành phần và khu vực cụ thể một cách chọn lọc để bảo vệ dữ liệu người dùng tốt hơn trong khi phân tích bản ghi phiên trong PageSense.

Khả năng mở rộng

Tích hợp bên thứ ba

Kết nối PageSense với các công cụ phân tích, CRM và tiếp thị ưa thích của bạn để nâng cao workflow thử nghiệm

Hệ sinh thái của Zoho

Tận dụng khả năng tích hợp với các ứng dụng Zoho khác như Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Commerce, v.v. để phân tích dữ liệu, báo cáo và tự động hóa một cách hợp nhất.

Plugin Chrome

Sử dụng plugin Zoho PageSense trong Chrome để tạo và quản lý các thử nghiệm mà không cần chuyển đổi giữa các tab hoặc ứng dụng.

Bắt đầu với Zoho PageSense

Hiểu rõ về khách truy cập, kiểm tra nội dung đạt hiệu quả và tối ưu hóa dễ dàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi – tất cả chỉ trong vài cú nhấp chuột.

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
  • Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • Được hàng nghìn doanh nghiệp tin dùng
  • Tuân thủ GDPR, HIPPA & CCPA