احصل على إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا
تقرير Magic Quadrant من Gartner:
لمركز التزام العملاء (CEC) في CRM لعام 23
الرقم 1 في رضا المستخدمين:
فئة Help Desk
برنامج Help Desk الرقم 1
لعام 2024
يحظى بثقة أكثر من 100000 شركة
تواجد حيثما يكون عملاؤك
عملاء أكثر سعادة
كُن رائدًا في مجال سعادة العملاء مع Zoho Desk! كُن متاحًا للوصول ووفّر حلولاً سريعة ودقيقة وسهّل التعامل معك.
كُن متاحًا للوصول على كل القنوات ووفّر حلولاً سريعة ودقيقة.
وكلاء ممكّنون
أتقن خدمة العملاء في كل خطوة! يزوّد Zoho Desk العملاء بأدوات قوية وسياق فعال ليحافظوا على إنتاجيتهم وثقتهم وتنظيمهم.
زوّد الوكلاء بأدوات قوية وسياق فعال ليحافظوا على إنتاجيتهم وثقتهم وتنظيمهم.
أعمال تجارية أكثر صحة
تميّز في خدمة العملاء وتتبّع المقاييس القابلة للتنفيذ وانطباعات العملاء لتوفير قيمة بشكل متّسق.
تتبّع المقاييس القابلة للتنفيذ وانطباعات العملاء لتوفير قيمة بشكل متّسق.
ملائم للاستخدام بالكامل على الأجهزة المحمولة
ساعد العملاء حتى عندما تكون بعيدًا عن مكتبك. مع تطبيقاتZoho Desk للأجهزة المحمولة بنظامَي التشغيل Android وiOS، يمكنك إغلاق التذاكر أثناء التنقل والحصول على نظرة شاملة وسريعة على كفاءة خدمة العملاء.
تجربة تطبيق Zoho Deskتجربة تطبيق التحليلات Radar
التكامل مع التطبيقات
التي تستخدمها يوميًا
يتكامل Zoho Desk مع أكثر من 200 تطبيق من تطبيقات الجهات الخارجية الأكثر شهرة وأكثر من 50 تطبيقًا أصليًا.
توسيع إمكانات برنامج Deskcapabilities
لمَ يجب اختيار Zoho Desk؟
- تنفيذ أسرع بنسبة 50% من غالبية برامج خدمة العملاء
- برنامج تدريبي مخصص مع منحنى تعلّم سريع
- دعم عملاء بأكثر من 40 لغة
- مساحة عمل قابلة للتخصيص تناسب أي مجال أو علامة تجارية أو قسم
- ترحيل خالٍ من المتاعب بمساعدة المديرين التنفيذيين للحسابات لدينا
- ما من تكاليف مخفية وعقود طويلة الأمد وشروط ملزِمة
- متوافق مع قوانين حماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
برنامج رائع بسعر
معقول
- ما من حاجة إلى بطاقة ائتمان.
- ما من حاجة إلى تنزيل برامج.