تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
Backstage

برنامج شامل لإدارة الفعاليات.

Backstage
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
LandingPage

منشئ ذكي لصفحة الهبوط لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
المجموعات
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

Service Plus

تمويل

Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
Expense

منصة لإعداد تقارير النفقات من دون عناء.

Expense
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Inventory

برنامج فعال لإدارة المخزون ومراقبته.

Inventory
مجانًا
Invoice

حل تحرير الفواتير المجاني تماماً

Invoice
Billing

حلول الأعمال الشاملة للتركيز على شركتك

Billing
جديد
Payroll

برنامج الرواتب مع مدفوعات الضرائب والتقديم الآلي.

Payroll
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce
Checkout

اجمع المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام صفحات مخصصة تحمل علامتك التجارية.

Checkout
Practice

برنامج إدارة الممارسات للمكاتب المحاسبية.

Practice
جديد
Payments

حل دفع موحد مصمم لجميع الأعمال.

Payments
المجموعات
Finance Plus

مجموعة شاملة لإدارة عملياتك ومواردك المالية.

Finance Plus

البريد الإلكتروني والتعاون

Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الفعاليات وجدولة المواعيد.

Calendar
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

Expense

منصة لإعداد تقارير النفقات من دون عناء.

Expense
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
جديد
Payroll

برنامج الرواتب مع مدفوعات الضرائب والتقديم الآلي.

Payroll
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

Creator

منصة قائمة على الذكاء الاصطناعي لبناء تطبيقات أعمال مُخصّصة.

Creator
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
DataPrep

أداة استخراج وتحويل وتحميل بيانات قائمة على الذكاء الاصطناعي لدمج البيانات ونقلها بفعالية.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI

إدارة المشاريع

Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

Creator

منصة قائمة على الذكاء الاصطناعي لبناء تطبيقات أعمال مُخصّصة.

Creator
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
DataPrep

أداة استخراج وتحويل وتحميل بيانات قائمة على الذكاء الاصطناعي لدمج البيانات ونقلها بفعالية.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

جرّب الآن
Service Plus
Finance Plus

مجموعة شاملة لإدارة عملياتك ومواردك المالية.

جرّب الآن
Finance Plus
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

ما الذي يجعل Zobot™‎ أفضل برنامج لبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي؟

بوت الدردشة الذاتي الخدمة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي

أداة إنشاء البوتات بالسحب والإفلات من دون تعليمات برمجية

عمليات التكامل مع أهم منصات الذكاء الاصطناعي

إنشاء مساعد افتراضي باستخدام أداة إنشاء بوتات الدردشة من دون تعليمات برمجية

يمكنك الآن إنشاء بوت دردشة يعمل بشكل كامل لأتمتة الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني من دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

بفضل أداة إنشاء بوتات الدردشة على المواقع الإلكترونية من دون تعليمات برمجية، كل ما عليك فعله هو إنشاء تدفق لبوت الدردشة باستخدام الواجهة العاملة بالسحب والإفلات الخاصة بنا وكتابة استجابات البوت.

إنشاء بوتات دردشة تخاطبية بدون أي تعليمات برمجية

قدّم للزوّار الإجابات التي يحتاجون إليها باستخدام أداة إنشاء بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

بالتأكيد، تعمل مقالات الخدمة الذاتية على تقليل الحمل الخاص بك، ولكن لماذا تجعل العملاء المتوقعين يبحثون في المقالات للحصول على المعلومات في حين يستطيع بوت الدردشة الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي القيام بالعمل نيابة عنهم؟

تقديم خدمة الرد باستخدام الروبوتات، وهي روبوتات الدردشة المعتمِدة على معالجة اللغات الطبيعية التي تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، التي تسمى Zia، لفهم استفسارات العملاء الشائعة والرد عليها باستخدام مكتبة الموارد لديك. ما عليك سوى بدء تشغيل البوت من المنصة التي نقدّمها لبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وستكون جاهزًا لاستخدامه!

تدريب بوت الرد باستخدام الموارد المناسبة

01

المقالات

يمكنك إضافة المستندات، مثل مواصفات المنتج وسياسات الشركة وأدلة الإعداد التي يمكن أن يشاركها بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي مع الزوّار.

تدريب بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي باستخدام المقالات
02

الأسئلة المتداولة

قدّم ردودًا قصيرة عن الأسئلة الشائعة التي يمكن لبوت الرد استخدامها للرد مباشرةً على استفسارات الزوّار.

إنشاء قائمة بالأسئلة المتداولة التي يستطيع بوت الدردشة استخدامها للرد على الاستفسارات
03

الأسئلة التي لم يرد عليها (UAQs)

يتم تسجيل الأسئلة التي لم يرد عليها بوت الدردشة مع الحادثة لمساعدتك في إبقاء قاعدة المعلومات الخاصة بك محدّثة.

التسجيل التلقائي للأسئلة التي لم يستطع بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الرد عليها
04

التخلص مما هو اصطناعي من الذكاء الاصطناعي بواسطة الحديث القصير

قم بإضفاء لمسة إنسانية على بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بواسطة ميزة الحديث القصير، وهي مجموعة من العبارات التفاعلية التي تسهّل التفاعل الودّي مع العملاء.

اجعل بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي يتحدث بشكل طبيعي أكثر بفضل ميزة الحديث القصير—مجموعة من العبارات التفاعلية
05

جعل البوت الخاص بك أقرب إلى عملك مع المصطلحات التجارية

زوّد بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بالمصطلحات التجارية، وهي مستودع من المصطلحات التجارية وتلك المتعلقة بمجال عملك، بالإضافة إلى بدائل عنها، للرد على العملاء عندما يستخدمون المصطلحات المتخصصة.

تزويد بوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بالمصطلحات التجارية ليفهم الكلمات المتعلقة بالمجال/الشركة

إضفاء إمكانات بوت الرد إلى البوت من دون تعليمات برمجية بفضل التحكم التلقائي

لم تعد مضطرًا إلى الاختيار ما بين بوت دردشة موجّه أو بوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي لموقعك الإلكتروني بعد الآن! واحصل على أفضل الميزات من الخيارَين بفضل التحكم التلقائي، وهو طريقة بسيطة لإضافة إمكانات البوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إلى بوت الدردشة من دون تعليمات برمجية بهدف جعل البوت هجينًا.

إنشاء بوت دردشة هجين للموقع الإلكتروني بفضل التحكم التلقائي
دمج بوت الدردشة الموجّه وبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بفضل ميزة التحكم التلقائي

تزويد بوت الدردشة بتقنية الذكاء الاصطناعي التي تختارها

تتضمن Zobot، أداة إنشاء بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من SalesIQ، أيضًا واجهة تسمح لك بإنشاء بوتات الدردشة المزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي التي قد تكون تستخدمها بالفعل مثل IBM Watson وDialogflow وMicrosoft Azure وZia Skills.

برمجة بوتات الدردشة كما تريد بفضل أداة إنشاء بوتات الدردشة المخصصة التي نقدّمها

بالنسبة إلى المبرمجين، تتضمن Zobot أيضًا واجهة برمجة. مع بعض المهارات الأساسية في كتابة التعليمات البرمجية، لا يوجد حدّ للأتمتة التي يمكنك القيام بها من خلال منصة بوتات الدردشة من SalesIQ.

تأتي أداة إنشاء بوتات الدردشة التي نقدّمها مزوّدة بقوالب نموذجية لبوتات الدردشة. يمكنك تعديل هذه القوالب لتلبية احتياجاتك الخاصة.

لمعرفة المزيد
برمجة بوتات الدردشة المخصصة لموقعك الإلكتروني باستخدام أداة إنشاء بوت الدردشة مع تعليمات برمجية

توصيل بوت الدردشة مع الخوادم باستخدام الإخطارات على الويب

هل تحتاج إلى بوت دردشة لخدمة العملاء متصل بكل خوادم الويب وقواعد البيانات الداخلية؟ يتضمن برنامج بوتات الدردشة الذي نقدّمه إخطارات على الويب لمساعدتك في القيام بذلك.

إنشاء اتصال ما بين بوت الدردشة والخوادم وقواعد البيانات الداخلية باستخدام الإخطارات على الويب

أنشئ بوت دردشة لموقعك الإلكتروني الآن!

بدء الاستخدام

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بأداة إنشاء بوتات الدردشة؟

إن أداة إنشاء بوتات الدردشة هي أداة برنامج تساعد الشركات في إنشاء بوتات دردشة مخصصة على المواقع الإلكترونية لأتمتة التواصل ما بين الشركة والعملاء المتوقعين والمنتظمين.

أنواع منصات إنشاء بوتات الدردشة

تتوفّر في السوق ثلاثة أنواع رئيسية لمنصات بوتات الدردشة، وهي:

  • أدوات إنشاء بوتات دردشة مستندة إلى القواعد:
    • - أداة إنشاء بوتات الدردشة من دون تعليمات برمجية مع واجهة تعمل بالسحب والإفلات
    • - أداة إنشاء بوتات الدردشة القابلة للبرمجة
  • منصات بوتات الدردشة الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • أدوات إنشاء بوتات الدردشة الهجينة

الميزات الأساسية لأداة إنشاء بوتات الدردشة

إليك بعض الميزات الأساسية لأداة إنشاء بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي:

  • قابلية التخصيص
  • معالجة اللغات الطبيعية
  • توافق مع قاعدة المعلومات الداخلية لديك
  • سهولة التسليم إلى وكيل بشري
  • تكامل مع كل أدوات المبيعات والدعم لديك
  • تحليلات محادثات بوتات الدردشة

فوائد برنامج بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

  • دعم قابل للتطوير على مدار الساعة مع أقل قدر من التدخل البشري
  • أتمتة جذب العملاء المحتملين ورعايتهم
  • توفير ردود وحلول بشكل أسرع
  • اتساق في أسلوب الرد
  • مساعدة في توفير تكاليف الدعم
  • تحويل أفضل على الموقع الإلكتروني

لماذا تحتاج المواقع الإلكترونية إلى أداة إنشاء بوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي؟

إليك بعض الإشارات التي تدل على أن موقعك الإلكتروني يحتاج إلى برنامج لبوتات الدردشة:

  • تلقي الموقع الإلكتروني حركة كثيرة من دون تحوّل إلى عملاء
  • ارتفاع معدل الارتداد للصفحات التي يزورها الأشخاص عادةً قبل التحوّل
  • معاناة فِرق المبيعات والدعم لديك من أعباء كبيرة في العمل
  • تلقيك الكثير من طلبات الدعم خارج ساعات العمل
  • تكرر معظم استفسارات الدعم التي تتلقاها

كيف عليك اختيار أفضل أداة لإنشاء بوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للموقع الإلكتروني؟

إليك بعض السمات التي يجب أخذها بالاعتبار عند البحث عن أداة لإنشاء بوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي لموقعك الإلكتروني:

  • النشر بسرعة وسهولة
  • إمكانية التخصيص
  • تسجيل الفجوات في المعلومات تلقائيًا لإبقائها محدّثة
  • تعلّم بوت الدردشة مع مرور الوقت
  • محاكاة المحادثات البشرية
  • القدرة على إصلاح البوتات بسهولة من دون وقت تعطل أو مع وقت تعطل قصير
  • المحادثات وأمن البيانات والخصوصية
  • إمكانية التكامل مع مجموعة التقنيات الموجودة لديك