Panel de administración
Conoce el estado de tu organización de un vistazo. Nuestro intuitivo panel de control reúne los datos esenciales para que tu organización funcione sin problemas.
Visión general detallada
El panel de control ofrece una visión general completa de los datos importantes de la organización. Obtén información detallada en estilo infográfico sobre las estadísticas de tráfico de correo electrónico, los resúmenes de usuarios, los informes de almacenamiento y el estado de seguridad.
Accede a información importante
Mantén el control de tu cuenta con acceso rápido a datos clave: contacto del administrador principal, plan de suscripción, ciclo de pago (mensual o anual), fecha de renovación y resumen de la licencia, incluido el número de dominios, usuarios y grupos configurados.
Configuración y administración de dominios
Desde la compra de nuevos dominios y la configuración de alias hasta renovaciones y transferencias sencillas, simplifica todos los aspectos de la administración de dominios con la consola de administración de Zoho Mail.
Detalles del dominio
Compra un nuevo dominio de tu elección, configura varios dominios, supervisa el estado del alojamiento del correo electrónico, agrega alias de dominio y administra todos tus dominios desde una sola ventana.
Registros de dominio
Protege tus correos electrónicos y asegúrate de que lleguen a la bandeja de entrada. Con la configuración de MX, SPF, DKIM y BIMI, puedes detener los correos electrónicos falsos y generar confianza para que tus mensajes importantes se entreguen.
Solapamiento de dominio
¿Tienes otra dirección de sitio web? No hay problema. Con Zoho Mail, puedes vincularla a tu dominio principal, de modo que cualquier correo electrónico enviado a la nueva dirección aparezca automáticamente en las bandejas de entrada correctas.
Dirección de recepción general
¿Alguna vez te has preocupado por la posibilidad de que se pierdan correos electrónicos debido a un error tipográfico? Un buzón “universal” en Zoho Mail capta cualquier correo electrónico mal dirigido, para que puedas corregirlo y asegurarte de que llegue a la bandeja de entrada correcta.
Renovación y transferencia de dominios
Configura tu dominio para que se renueve automáticamente y no tengas que preocuparte, o bien puedes elegir renovarlo tú mismo cuando quieras. De cualquier manera, tu correo electrónico seguirá funcionando sin problemas.
También es posible trasladar fácilmente tu dominio a otro registrador con el proceso guiado de Zoho Mail. Te mostraremos exactamente qué hacer y te permitiremos gestionar el traslado desde tu consola de administración.
Descargo de responsabilidad sobre el dominio
Asegúrate de que todos los correos electrónicos de tu empresa tengan el mismo “pie de página” profesional con detalles legales o importantes. Zoho Mail te permite configurarlo en un solo lugar, de modo que, aunque las personas utilicen diferentes aplicaciones de correo electrónico, la información correcta siempre se añadirá al final del correo electrónico.
Gestión de usuarios
Configura rápidamente tu cuenta en Zoho Mail y mantén seguras las cuentas de todos. Puedes añadir fácilmente nuevas personas, asegurarte de que utilicen contraseñas seguras, asignarles nombres de correo electrónico flexibles e incluso permitirles compartir bandejas de entrada cuando necesiten trabajar juntos.
Añadir o importar usuarios
Transfiere todos tus usuarios de tu antiguo proveedor de correo electrónico a Zoho Mail simplemente importando un archivo CSV, o añádelos de forma manual en unos sencillos pasos.
Alias de usuario
Crea y modifica direcciones de correo electrónico secundarias para cuentas individuales a fin de obtener una mayor flexibilidad y simplificar los flujos de trabajo de comunicación de tu equipo.
Firma y respuestas automáticas por vacaciones
Configura mensajes especiales de fuera de la oficina para tus usuarios y asegúrate de que sus firmas de correo electrónico representen quiénes son, para que cada correo electrónico cause una buena impresión. Garantiza una comunicación coherente y profesional, incluso cuando los usuarios están fuera.
Buzones delegados
Da permiso a tus usuarios para ver otras bandejas de entrada, leer e incluso responder, lo que facilita el trabajo en equipo con el correo electrónico.
Gestión de grupos
Gestiona varios grupos, controla quién puede enviar correos electrónicos a esos grupos, asigna permisos, configura políticas de correo electrónico, establece filtros antispam, fomenta la colaboración a través de Streams y mucho más.
Grupos personalizados
¿Deseas una dirección de correo electrónico especial para todo un equipo, solo para unas pocas personas que trabajan juntas o incluso para toda tu empresa? Zoho Mail facilita la configuración de correos electrónicos grupales o bandejas de entrada compartidas para equipos de cualquier tamaño.
Moderación de correo electrónico
Bloquea los correos electrónicos y dominios sospechosos y configura moderadores para supervisar y revisar los correos electrónicos enviados al grupo. Mantén las bandejas de entrada de tus grupos seguras y ordenadas.
Control de correo no deseado
El filtro de spam de Zoho Mail actúa como un guardián inteligente de tu bandeja de entrada, y mantiene alejados los correos electrónicos no deseados, para que solo recibas los correos electrónicos auténticos que te interesan.
Autenticación de correo electrónico
Valida los correos electrónicos mediante comprobaciones SPF, DKIM, DMARC y DNSBL para autenticar dominios y remitentes, y rechaza o pone en cuarentena aquellos que no superen alguna de estas verificaciones.
Patrones de spam
Los nombres, frases, expresiones y correos electrónicos que contengan patrones de spam se moverán a la carpeta de spam o se tomarán las medidas que tú especifiques.
Lista de permitidos/bloqueados
Crea fácilmente listas personalizadas de permitidos/bloqueados para remitentes, dominios e IP específicos. Crea excepciones de remitentes de confianza y asegúrate de que los correos electrónicos correctos siempre lleguen a su destino, mientras mantienes a raya los correos electrónicos no deseados.
Cuarentena de correo electrónico
Los correos electrónicos que no superen la validación de los protocolos SPF o DKIM o cualquier verificación de spam pueden ponerse en cuarentena, y tú puedes decidir si estos mensajes se entregan o no a las cuentas de los usuarios.
Configuración de reglas
Automatiza la seguridad de tu correo electrónico y controla las comunicaciones entrantes y salientes con reglas personalizables en la consola de administración.
Define exactamente qué buscar en los mensajes y configura al instante acciones automatizadas, desde bloquear remitentes específicos hasta evitar que la información confidencial salga de tu dominio.
Informes de spam
Mantén una visibilidad clara del spam entrante con los detallados informes de spam de Zoho Mail. Conoce el volumen, las fuentes y la eficacia de tus filtros de spam para realizar ajustes informados y mejorar la seguridad del correo electrónico.
Gestión de la seguridad y el cumplimiento normativo
Zoho Mail trabaja constantemente para ofrecer una experiencia de correo electrónico segura. Tu información permanece protegida mediante óptimas prácticas de privacidad, seguridad del correo electrónico y cumplimiento.
Protección avanzada contra amenazas
Zoho Mail protege a tu organización contra amenazas avanzadas, como archivos adjuntos dañinos, apropiación de cuentas, falsificación de marcas, suplantación de identidad de personas importantes, phishing y malware.
Política de contraseñas
Mediante las políticas de contraseñas, puedes gestionar de forma proactiva la seguridad de las cuentas de usuario en toda tu organización, exigiéndoles que establezcan contraseñas seguras.
Inicios de sesión sospechosos
Anticípate a las posibles amenazas con las alertas inteligentes de inicios de sesión sospechosos de Zoho Mail. Activa notificaciones por correo electrónico en tiempo real para los usuarios cada vez que se detecte una actividad de inicio de sesión inusual, de modo que puedan tomar medidas inmediatas y proteger sus cuentas.
Alertas inteligentes
Las alertas aprovechan una gama más amplia de condiciones, excepciones y acciones que te permiten agregar un banner con cualquier tipo de anuncio o mensaje al contenido del correo electrónico. Puedes utilizar las alertas para configurar banners que se agregarán cuando los usuarios vean o envíen correos electrónicos específicos.
Autenticación SAML
Vincula el sistema de inicio de sesión de tu empresa (SAML) directamente a Zoho. Tus administradores pueden configurarlo fácilmente, lo que permite a tu equipo acceder a Zoho de forma segura con una sola contraseña de la empresa.
Retención de correo electrónico
Crea una política de retención predeterminada que retenga y proteja los correos electrónicos de toda tu organización. Puedes elegir entre retener los correos electrónicos para siempre o definir un período.
Administración de dispositivos móviles
Establece restricciones tanto para dispositivos móviles Android como iOS cuando los usuarios accedan a la aplicación móvil Zoho Mail.
Los usuarios pueden registrar sus dispositivos personales y los administradores de TI configurarán Android for Work (AFW) para dispositivos Android y el servicio Apple Push Notifications (APN) para dispositivos iOS.
Integración en SIEM
Refuerza aún más la seguridad de tu correo electrónico con la integración de Zoho Mail en tu solución de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) sin dificultad. Supervisa y analiza los eventos del correo electrónico en tiempo real, y señala las posibles amenazas a medida que surgen.
Búsqueda eDiscovery
Realiza búsquedas por un período determinado en toda la organización o solo en cuentas específicas, lo puede incluir o excluir a los correos no deseados y los eliminados. Además, tienes una larga lista de condiciones para elegir a fin de especificar la consulta de búsqueda.
Solicitudes del interesado
Busca datos específicos de usuarios en tus correos electrónicos para solicitudes legales o de usuarios. Zoho Mail facilita la búsqueda y exportación de exactamente lo que necesitas, lo que te ayuda a gestionar las consultas de datos.
Gestión del correo electrónico de la organización
Define tu marca con logotipos y plantillas, estandariza los nombres de usuario y los formatos de correo electrónico, configura las ubicaciones de trabajo y los anuncios, y da forma a la identidad del correo electrónico de tu organización.
URL de inicio de sesión y logotipo personalizados
Pon el sello de tu empresa en Zoho Mail. Cambia la dirección web de inicio de sesión por algo como mail.tuempresa.com, e incluso muestra tu logotipo en la página de inicio de sesión y dentro de la consola de administración.
Detalles del socio
Si tu organización está bajo la administración de un socio, puedes averiguar rápidamente quién es tu administrador de Zoho Mail en el menú Organización. Verás su nombre y correo electrónico, y ellos tendrán la capacidad de iniciar sesión y ayudar a tu organización.
Administra el perfil de tu organización
Establece una plantilla coherente con tu nombre y direcciones de correo electrónico, para que todos los mensajes tengan un aspecto profesional.
Configura y gestiona detalles esenciales como el nombre, el logotipo, la información de contacto y la zona horaria a fin de establecer una base coherente para tu ecosistema de correo electrónico.
Plantillas y anuncios
Haz que todos se sientan parte del equipo desde el primer correo electrónico. Configura mensajes de bienvenida especiales y asegúrate de que la firma de correo electrónico de todos sea la misma, para que tu empresa siempre transmita una imagen amigable y profesional.
Difunde noticias importantes, cambios en las políticas y eventos directamente a las bandejas de entrada de tus usuarios, asegurándote de que todos se mantengan en sintonía.
Informes administrativos
Descubre cómo utiliza cada usuario el almacenamiento, evalúa el tráfico de correo electrónico entrante y saliente, audita los registros de correo electrónico y mucho más con los informes de administración.
Panel de informes de administración todo en uno
Consulta estadísticas de correo electrónico cruciales tanto en vistas gráficas como resumidas. Personaliza y reorganiza el panel con los informes que elijas.
Un informe para cada necesidad
Los informes administrativos de Zoho Mail ofrecen una amplia gama de informes, como informes de buzones de correo, informes de cumplimiento, informes de inicios de sesión sospechosos y mucho más. Estos informes se pueden ver, buscar y exportar cuando los necesites.
Informes favoritos
Utiliza la sección Favoritos para guardar todos tus informes favoritos en un solo lugar y acceder a ellos fácilmente, en lugar de tener que saltar a diferentes secciones.
Configuración de informes
Zoho Mail te facilita la obtención de los informes que necesitas. Puedes elegir qué informes incluir, establecer horas específicas para enviarlos y seleccionar quién los recibe, de modo que siempre dispongas de la información necesaria para tomar decisiones inteligentes sobre tu correo electrónico.
Privilegios de administrador
Desde protocolos de seguridad hasta configuraciones de usuario, adapta tu entorno de correo electrónico exactamente a tus necesidades y garantiza un funcionamiento perfecto.
Política de correo electrónico
Toma el control de los correos electrónicos enviados y recibidos en tu organización personalizando tus políticas de correo electrónico en Zoho Mail para frenar el uso inadecuado.
Funciones y privilegios
Configura diferentes niveles de acceso para tus administradores. Decide quién puede hacer qué, lo que facilita la administración y mantiene tu sistema de correo electrónico seguro.
Kit de herramientas para consultas de búsqueda
Realiza comprobaciones de puertos, analiza encabezados de correo electrónico, busca detalles de dominios y mucho más. Obtén los datos que necesitas para cualquier consulta de forma instantánea y clara.
Integraciones y extensiones
Conecta fácilmente Zoho Mail con tus otras herramientas y funciones favoritas. Administra todo, desde la conexión de aplicaciones (extensiones) hasta accesos directos rápidos (comandos de barra) y ajustes relacionados, todo desde un solo lugar.
Migración
La migración rápida y flexible de Zoho Mail ofrece un cambio sin problemas a una mejor experiencia de mensajería de correo electrónico. Independientemente del servicio desde el que estés migrando, nos aseguramos de que la transición sea lo más fluida posible.
Migra toda la información
Además de tu correo electrónico, migraremos tus contactos, calendarios, archivos y otros datos almacenados con tu proveedor anterior. Puedes estar tranquilo: tus correos electrónicos, estructuras de carpetas y estados de lectura se replicarán con precisión en tu nueva cuenta de correo electrónico.
Múltiples opciones de enrutamiento
Elige entre los modelos de entrega Split, Dual o Split+Dual para integrar Zoho Mail a la perfección en tu entorno de correo electrónico actual.
Preguntas frecuentes
La consola de administración es tu espacio central para administrar usuarios. Te permite agregar fácilmente nuevos empleados, asignarles una dirección de correo electrónico en tu dominio y configurar sus cuentas. Y cuando un empleado se va, puedes suspender o eliminar rápidamente su cuenta, lo que garantiza que todos los datos de la empresa permanezcan seguros.
Sí, Zoho Mail ofrece potentes herramientas de migración que facilitan el traslado de tus correos electrónicos, contactos y calendarios desde otros proveedores, como Microsoft 365, Google Workspace o Exchange. Nuestra guía paso a paso te ayudará con el proceso, garantizando una transición fluida sin pérdida de datos.
La seguridad es una prioridad máxima para Zoho Mail. Desde la consola de administración, puedes aplicar políticas de seguridad en toda la organización. Esto incluye configurar la autenticación multifactor (MFA) obligatoria, aplicar políticas de contraseñas seguras y restringir el acceso a las cuentas de correo electrónico de tu equipo desde direcciones IP o ubicaciones específicas.
La consola de administración te ofrece un control total sobre los alias y los grupos de correo electrónico. Puedes crear buzones compartidos para direcciones de correo electrónico como ventas@tuempresa.com o soporte@tuempresa.com y asignar varios usuarios para que los administren. También puedes configurar alias de correo electrónico para usuarios individuales, como j.doe@tuempresa.com, que se redirigen a sus bandejas de entrada principales.
La consola de administración de Zoho Mail cuenta con sólidos ajustes de control de spam. Puedes crear listas globales de permitidos y bloqueados para bloquear o permitir remitentes específicos. También puedes configurar políticas para poner en cuarentena los correos electrónicos sospechosos y establecer reglas sobre cómo manejar los mensajes que no superan las comprobaciones de seguridad como SPF, DKIM y DMARC.
Sí, la consola de administración proporciona una visión general clara del almacenamiento de tu organización. Puedes supervisar el uso del buzón de correo de cada usuario y realizar un seguimiento de los límites de almacenamiento. También hay disponibles informes detallados que te proporcionan información sobre el tráfico de correo electrónico, lo que te ayuda a administrar los recursos de forma eficaz y a planificar las necesidades futuras.
Por motivos legales y de cumplimiento normativo, la consola de administración te permite configurar políticas de retención de correo electrónico para conservar automáticamente los mensajes durante un período determinado. Esta función, junto con las potentes herramientas de eDiscovery, ayuda a tu organización a responder a consultas legales o auditorías mediante la búsqueda y recuperación sencillas de datos de correo electrónico en todas las cuentas de usuario.