記事を見る
営業（セールス）コーチングとは？マネジメントに取り入れるメリットと成功のコツ
営業（セールス）コーチングとは、営業チーム全体のパフォーマンス向上を目的として営業担当者を指導・支援する手法のこと。マネジメントに取り入れるメリットを解説します。
2023年7月3日
記事を見る
CRM/SFA用語集 コホート分析とは?CRMを活用した顧客情報のコホート分析
コホート分析とは、顧客分析、ユーザー行動分析など、さまざまな分野で利用されている分析手法。コホート分析の基本とCRMでどのように分析できるかを紹介します。
2023年6月14日
記事を見る
CRM/SFA用語集 GPCTBA/C&Iとは？用語の解説や活用方法まで徹底解説
GPCTBA/C&Iとは、営業活動における見込み客の評価に用いる基準のこと。GPCTBA/C&Iの基本とCRMによる活用方法をご紹介します。
2023年6月13日
記事を見る
Twitterを活用してリード獲得するための10のステップ
Twitter を活用して、リードの獲得数と質を向上させるための具体的な手順を解説します。
2023年6月5日
記事を見る
MRRとは？SaasビジネスにおけるMRRの種類と計算式
MRRとは、月次経常収益（Monthly Recurring Revenue）の略で、Saasビジネスにおける重要な指標です。MRRの種類と計算式について解説します。
2023年5月26日
記事を見る
【2023年最新】おすすめ顧客管理アプリ23選を徹底比較
顧客管理（CRM）アプリ主要23製品の比較情報とともに、アプリの選び方や導入時の注意点を実際の導入事例を交えて解説します。
2023年5月9日
記事を見る
Zoho CRM は使いにくい？評判・口コミで紹介
Zoho CRM は、Zoho（ゾーホー）が提供する顧客管理ツールです。Zoho CRM は、使いにくい？評判は？といった疑問に口コミを紹介しながらお答えします。
2023年5月5日
記事を見る
kintone （キントーン）は使いやすい？ 口コミや評判から分かる特徴を紹介
脱エクセルを検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「kintone 」。kintone の特徴や機能、口コミから、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月26日
記事を見る
CRM/SFA用語集 RPA
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは、ビジネスタスクを自動化するソフトウェア技術のこと。期待される効果、メリットや活用方法について解説します。
2023年4月6日
